Airbnb 60 astuces pour une annonce parfaite : les secrets d’un expert des réservations sur Airbnb

À force d’avoir des questions de nombreux propriétaires qui se bougent sur eldorado immobilier, nous avons compilé la plupart des trucs et astuces qui permettent de louer plus via Airbnb

Nous espérons que cette liste d’astuces pour promouvoir votre annonce sur Airbnb vous sera utile

 

Cette liste comporte 100 astuces, qui valent toutes le coup

mais, c’est logique, les 40 meilleurs secrets sont réservés aux membres du Club VIP!

 

 

 

Replay de la conférence en direct : les 60 secrets pour louer plus sur Airbnb

 

 

 

Sommaire - Accès rapide

Si vous ne savez pas encore si vous voulez rejoindre Airbnb pour votre location meublée en courte durée

 

Ce n’est pas une décision facile, car la mentalité de Airbnb est complètement différente de celle des autres plates-formes de location saisonnière

pour savoir si vous voulez publier votre annonce sur Airbnb, commencez doucement

créez une annonce, sans la publier immédiatement

pour cela :

  • créez un compte sur Airbnb
  • ajoutez les photos que vous avez prises de votre meublé de tourisme avec votre Smartphone
  • passez un après-midi, un verre de vin à la main, à écrire description agréable de votre location meublée

prenez votre temps, et lorsque vous commencez à ressentir que c’est le moment de vous lancer sur Airbnb, cliquez sur le bouton « publier »

 

Faites des expériences sur les prix, les photos et les textes, commencez à échanger avec des invités potentiels

 

Ne sélectionnez pas l’option de réservation instantanée, pour conserver la possibilité d’accepter ou de refuser chacune de vos demandes de réservations sur Airbnb.

Prenez le temps de regarder comment Airbnb fonctionne, ressentez Airbnb en tant que propriétaire, et quand vous vous sentez finalement prêts, acceptez votre premier guest (votre premier locataire)

Maintenant que vous être officiellement membre de la communauté Airbnb, vous pouvez lire la suite de cet article 🙂

 

 

 

Préparez votre annonce pour correspondre aux filtres de Airbnb

 

1/ Créez une annonce complète

Complétez toutes les informations possibles de votre annonce Airbnb, en étant honnête, car vous êtes susceptibles de heurter fortement vos locataires si vous mentez… et cela se ressentira dans les commentaires

Mon expérience montre que la plupart des locataires ne vont pas prendre la peine de lire tout le descriptif que vous avez écrit dans votre annonce

Cela n’a pas d’importance, mais il est quasiment certain que vous aurez un moment ou un autre un petit conflit avec un locataire Airbnb

Une annonce remplie complètement permettra de remettre les choses à plat, d’aplanir une situation délicate, en montrant à votre locataire que vous avez été transparent dans votre annonce

encore plus important, Airbnb prend un soin énorme des locataires. Mais Airbnb n’hésitera pas à se ranger de votre côté si votre annonce est transparente, et que vous êtes honnête, poli et respectueux

 

 

2/Obtenez un profil vérifié par Airbnb

N’hésitez pas à multiplier vérifications possibles, que ce soit via Facebook, Google, LinkedIn, vous papiers d’identité officiels…

Si vous pouvez avoir 7 sources de vérification de votre identité, n’hésitez pas à les utiliser toutes

L’objectif est de montrer à vos locataires potentiels que vous êtes une personne réelle, pas un hologramme, un robot, une personne malintentionnée qui va les arnaquer sur Airbnb

 

 

3/ Remplissez votre profil

Choisissez une photo de vous qui soit valorisante, accueillante, et montre votre hospitalité naturelle (pas une photo pris après un concert de hard rock par exemple)

Ecrivez un descriptif qui met en avant votre légende personnelle, tout en restant réaliste

3 manières de créer une légende personnelle adaptée à sa location saisonniere

De très nombreux propriétaires affichent une photo de profil où ils sont en couple. Je suppose que l’objectif est de montrer qu’ils sont sociables et amicaux. Cela peut marcher

 

 

4/ faites l’inverse du marketing classique

Ne faites pas des promesses en l’air, il vous u locataire soit vraiment surpris à l’heure arrivée dans votre Airbnb plutôt que l’inverse

Soyez transparents sur les défauts de votre location saisonnière, puis laissez les profiter pleinement des qualités extraordinaires de votre hébergement

 

 

 

 

Donnez un titre efficace à votre annonce sur Airbnb

 

5/ le titre votre annonce est fondamental sur Airbnb

ne choisissez pas un nom bateau pour votre annonce sur Airbnb, mettez plutôt en avant les atouts de votre location meublée

par exemple : « près de la gare », ou « à deux minutes de la plage »

 

6/ mettez en avant les événements d’actualité dans votre annonce (ou pas?)

Les locataires potentiels vont rechercher des annonces sur Airbnb grâce aux filtres (critères).

Si votre annonce apparaît au milieu de 3/4 autres annonces qui conviennent aux filtres mis en place par les locataires, le fait de mettre en avant un événement va vous permet de vous distinguer au milieu des autres locations de vacances

 

7/ Airbnb ne permet pas de rechercher des mots-clés, uniquement des annonces… mais…

Contrairement à la plupart des autres sites de location courte durée, un propriétaire n’a aucun intérêt à priori à optimiser spécialement les mots clefs insérés dans son annonce sur Airbnb.

Toutefois, Airbnb, comme n’importe quel site Internet, est indexé par Google.
Votre annonce constitue une page particulière du site Airbnb.

Le titre votre annonce, devrait comporter les mots clés essentiels recherchés par les locataires, dans le cas où ils chercheraient une location Airbnb par l’intermédiaire de Google.

C’est pour cela que nous pensons que vous avez plus de chances de louer avec un titre d’annonce qui correspond à ce que recherchent locataires, plutôt qu’avec un titre qui correspond à un événement particulier

ainsi, il est probable que vous y plus de demandes de réservations si le titre de votre annonce est : « Paris projet de la tour Eiffel », que « salon des maires le 23 juin»

 

5 étapes SEO pour bien référencer le site web de votre gite, hotel ou appart

 

C’est un point qui mérite débat, j’aimerais avoir votre retour d’expérience dans les commentaires ci-dessous

 

 

 

 

Bichonnez les photos de votre annonce Airbnb

 

8/ Pour les débutants dans la location en courte durée

Prenez des photos avec votre Smartphone dès aujourd’hui.

N’attendez pas d’obtenir des photos parfaites pour mettre en ligne votre annonce sur Airbnb

Vous aurez énormément de temps par la suite pour refaire, ou retoucher vos photos, mais ne gaspille pas des semaines entières que vous pourriez louer, à rechercher la lumière l’angle parfait pour réaliser vos photos de location saisonnière

 

9/ Uploadez un maximum de photos de qualité pour illustrer votre annonce Airbnb

En moyenne, un minimum de 20 photos par annonce sans le nécessaire pour plaire à l’algorithme de Airbnb

Bien sûr, si les voyageurs réservent votre Airbnb pour une nuit seulement, ils voudront voir moins de photos, mais qui peut le plus peut le moins

Et toutes les photos doivent être de bonne qualité, à la fois d’un point de vue technique, mais également esthétique.

Les Smartphones prennent certes de belles photos, mais je vous conseille de passer tout de même un appareil photo réflexe, qui sera encore pendant longtemps beaucoup plus performant

Location meublée : 40 conseils pour prendre de meilleures photos

 

10/ utiliser le service de photographes de Airbnb (gratuit?)

Dans les grandes villes, Airbnb met à votre disposition un photographe agréé pour prendre de magnifiques photos.

N’hésitez pas à recourir à ses services.

Cette prestation a été longtemps gratuite sur Airbnb, ce qui a permis à cette plate-forme de réservations de se démarquer de la concurrence, avec des annonces magnifiques.

Désormais, cette option est officiellement payante, mais encore proposée à certains moments… vous pouvez toujours essayer de faire la demande

 

 

11/ Quelques astuces pour de belles photos sur Airbnb

 

Voici un condensé des secrets pour réaliser de belles photos pour Airbnb :

  • La lumièreAssurez-vous que vos photos sont bien exposées et bien éclairées. Allumez les lumières intérieures découvrez les rideaux. Ne prenez pas de photos à contre-jour les photos sombres donnent une mauvaise impression

 

  • Le meilleur moment pour prendre des photos est probablement au lever du jour, ou au coucher du soleil care trop de lumière peut donner un effet sombre à l’intérieur de votre location meublée

 

  • Les lits et les canapés. Doivent avoir un aspect moelleux et rangé au carré. Si le lit n’est pas bien fait sur les photos, je ne réserve pas la propriété car je n’ai pas confiance envers le propriétaire, et je me doute qu’il sera aussi peu soigné avec le reste de l’appartement mis en location

 

  • les WC. Baissez la lunette des toilettes !

 

 

  • Attention aux fioritures. Ne mettez des fleurs, ou une corbeille de fruits par exemple, que si ils seront présents à l’arrivée de chacun de vos locataires

 

  • Extérieur. Joignez obligatoirement une photo de l’extérieur de votre appartement loué en location courte durée, même si vous pensez que cela vous dessert pour obtenir des réservations

 

  • Vue générale de l’environnement de location meublée. Mettez dans votre annonce Airbnb au moins une photo des rues proches de votre location saisonnière. Prenez une photo à un moment de la journée où le soleil éclaire la scène, où votre location de vacances n’est pas dans l’ombre, et choisissez une époque de l’année où la végétation est verdoyante ou en fleurs

 

  • Vues depuis votre Airbnb. J’adore connaître à l’avance ce que sera la vue depuis la chambre de l’appartement que je sur loue sur Airbnb. Mettez une légende avec une photo, pour indiquer depuis qu’elle pièce de votre location meublée tourisme la vue est obtenue

 

  • Attractions touristiques locales. Indiquez dans le descriptif de votre annonce Airbnb, à quelle distance de votre appartement se situe telle ou telle attraction touristique digne d’intérêt

 

  • Précision. Cela paraît évident, mais assurez-vous que vos photos rendent un aspect réel de votre location saisonnière, mettez à jour vos photos lorsque vous faites des changements dans votre Airbnb, et enlevez les photos qui sont obsolètes

 

  • accessibilité. Ne mettez des photos que des espaces qui sont accessibles locataires. Cela évitera les incompréhensions, car si vous mettez en photo une cuisine à laquelle votre locataire n’a pas accès, il pourra être très déçu

 

  • ordre des photos. J’apprécie particulièrement de voir d’abord les photos de l’intérieur de mon Airbnb, puis de l’extérieur, puis des rues alentours et les environs, et enfin des attractions touristiques

 

  • Le choix de la photo numéro un de votre annonce sur Airbnb dépend de votre sensibilité, et de l’atout principale que vous avez identifié pour votre location, qui va déclencher une réservation

 

 

12 / Retouchez vos photos pour un meilleur rendu de votre annonce Airbnb

Tous les propriétaires retouchent les photos de leur location saisonnière. Vous pouvez le faire vous aussi, ou pas…

 

 

13/ utilisez des objectifs particuliers

Un objectif photo grand angle, ou l’utilisation d’un drône pour des perspectives originales de votre location en courte durée, cela peut aider à vous différencier des autres annonces sur Airbnb

 

 

14/ légendez les photos de votre annonce

Déjà, le simple fait de mettre des légendes sur vos photos, vous assure que votre locataire potentiel passera plus de temps à regarder votre annonce

Regardez comment la photo principale de votre annonce apparaît à la fois sur un ordinateur de bureau, mais aussi sur un smartphone et une tablette.

En effet, votre photo peut être absolument magnifique, mais une fois coupée et retravaillée par Airbnb, elle peut paraître beaucoup moins intéressante

si c’est le cas, retravaillez manuellement votre photo, ou changez la

par ailleurs, je pense que le format paysage est plus adapté à Airbnb

 

Par ailleurs, le fait de légender vos photos est une occasion unique de donner des détails de votre location saisonnière à vos locataires potentiels :

est-ce que le balcon donne sur la suite parentale ?

Est-ce que la piscine est ouverte toute l’année ?

 

 

15/ ajoutez une carte des environs et des transports en commun

Parmi les photos que vous téléchargez pour accompagner votre annonce, vous pouvez faire une photo d’un plan des environs, ainsi que des transports en commun

Les locataires apprécieront cet aspect pratique de la vision du propriétaire, et les assurera que vous préoccupez leurs besoins

cf ces articles complémentaires sur Eldorado Immobilier :

Votre arme fatale pour cartonner avec votre location courte durée : l’expérience voyageurs

GUIDE ultime pour créer une relation de CONFIANCE avec vos locataires

 

 

 

 

Le prix de votre Airbnb : comment le fixer au plus juste?

 

 

16/ Quand vous débutez avec votre annonce sur Airbnb

Au début, affichez un prix compétitif

Ne vous prenez pas la tête, regardez simplement quels sont les prix pratiqués par les locations saisonnières concurrentes à la vôtre dans les environs, et proposez un tarif légèrement inférieur

 

17/ sur Airbnb, utilisez judicieusement les frais supplémentaires

utiliser les frais supplémentaires par personne en plus
mettez un prix plancher minimum pour une personne, et augmenter progressivement avec le nombre de voyageurs supplémentaires

cela participe à créer un prix plus juste

Airbnb, Booking : Avez vous intérêt à passer en tarification dynamique ?

 

18/ le prix parfait pour votre Airbnb

avec l’expérience, vous allez pouvoir monter progressivement le tarif annuité de votre annonce.
Essayez de maintenir un tarif le plus élevé possible, tout en restant compétitif

Force est de constater que les prix bas attirent les mauvais locataires, et les plus grognons…

Comment fixer le prix de sa location courte durée pour éviter les mauvais locataires ?

 

19/ commencez tranquillement avec vos tarifs

Au début, plus vos tarifs seront bas, plus vous attirerez des réservations, plus vous aurez de commentaires, plus vous pourrez enclencher un effet boule de neige qui vous permettra d’avoir de plus en plus de réservations et de locataires satisfaits qui reviendront… et plus vous apparaîtrez ou dans les résultats de recherche de l’algorithme de Airbnb

commencer avec des frais de ménage faible location plutôt souple, un règlement intérieur permissif, etc.

serrez la vis ensuite progressivement

 

20/ obtenez des commentaires cinq étoiles sur Airbnb le plus vite possible

les étoiles de vos commentaires commenceront à apparaître en dessous de votre annonce à partir de trois commentaires reçus de la part de vos locataires

et c’est vraiment cool de pouvoir afficher cinq petites étoiles jaunes resplendissantes dans son annonce

 

 

21/ trouvez un moyen d’accepter les réservations d’une nuit seulement sur Airbnb

oui, je sais, les courts séjours sont beaucoup moins rentables que les longs séjours. Les frais fixes sont les mêmes.

Mais les réservations d’une seule nuit pour améliorer vos résultats de recherche dans l’algorithme de Airbnb, vous permettre d’obtenir plus de commentaires, bien sûr augmenter votre chiffre d’affaires.

Mieux vaut louer une nuit pour un faible revenu ,que de ne pas louer du tout

Les secrets pour calculer facilement la vraie rentabilité de votre investissement immobilier locatif

 

 

22/ ne faites pas confiance aux suggestions de prix de Airbnb

OK, faites passe confiance tout court à Airbnb 🙂

 

Pour revenir aux suggestions de prix, regardez les, mais n’y accordez pas une importance particulière.

Il vaut mieux que vous fassiez vous même votre étude de marché, car les prix proposés par Airbnb ont tendance à être très sous-estimés par rapport au prix que vous pourrez pratiquer

 

 

 

 

Les équipements indispensables à votre Airbnb

 

23/ Assurez vous que votre Airbnb propose les équipements basiques d’une location saisonnière

par exemple, j’ai estimé qu’investir 30 € dans une table et un fer à repasser valait largement le coup

 

24/ Assurez-vous d’avoir le maximum d’équipements « cochables » possibles sur Airbnb

par exemple, les détecteurs de fumée et le détecteur de monoxyde de carbone sont des équipements qui ont un coût très faible, mais qui permettent de cocher des cases dans votre annonce Airbnb

 

25/ Devenez voyageur d’affaire « fridendly »

c’est une clientèle qui est particulièrement visée par Airbnb, équipé satisfait avec une connexion Internet à haut débit, et un bureau sur lequel poser un ordinateur portable

 

26/ Dormez une nuit dans votre Airbnb

cela vous permettra de détecter les équipements qui manquent qui seraient utiles aux voyageurs

 

Pour aller plus loin sur les équipements de votre location meublée:

Les 14 équipements les plus recherchés pour une location courte durée

Location meublée : quelle définition pour la location meublée et quelles conséquences juridiques et fiscales?

 

 

 

Hospitalité et Airbnb

 

27/ Comportez-vous comme un professionnel

avec une location courte durée, c’est un petit chef d’entreprise
comportez-vous comme tel, et soyez irréprochable dans la manière d’accueillir locataires

 

28/ étudiez les règles Airbnb dans le détail… en particulier les conditions d’annulation

Ayez toujours les coordonnées de Airbnb à portée de main, les conseillers sont bien souvent d’excellents conseils

Cf cet article :

Contacter Airbnb France : quelles astuces pour contacter directement Airbnb par téléphone, mail, twitter, courrier?

 

 

29 / Pour les débutants : obtenez de vrais-faux commentaires

 

Vous pouvez demander à des amis de mettre un commentaire sur votre location… en réservant une fausse nuitée…

Si la pratique vous semble douteuse, vous pouvez leur demander sur Facebook, ou sur un autre réseau social, un avis vous concernant, avis que vous transmettrez aux personnes qui s’informent sur votre location.

Cela permettra de les rassurer

 

 

30/soyez un excellent hôte !

 

Airbnb fonctionne avec des notes.

Plus vous obtiendrez de notes cinq étoiles, plus l’algorithme de Airbnb vous aimera

De bons et fréquents commentaires attireront également les voyageurs, c’est évident

 

 

 

31/N’annulez pas des réservations confirmées

cela impacterait très fortement votre note dans les algorithmes de recherche de Airbnb

 

 

32/ vous n’avez peut-être pas bien lu : N’ANNULEZ JAMAIS UNE RESERVATION CONFIRMEE !!

Si jamais vous devez en arriver à cette extrémité, dialoguez avec votre locataire, expliquez-lui la situation, faites une réduction pour son prochain voyage, faites en sorte que l’annulation vienne de lui.

Suppliez votre locataire à genoux, promettez-lui la lune, bref, faites le nécessaire !

Mais n’annulez jamais une réservation confirmée

si en tout dernier recours, vous devez quand même annulez, contactez Airbnb pour leur expliquer la situation et essayer d’obtenir une annulation de la pénalité étant donné les circonstances exceptionnelles

 

33/ répondez immédiatement

Vous avez énormément à gagner à convaincre Airbnb que vous êtes un hôte responsable, réactif, et impliqué. Votre réactivité un impact énorme dans le résultat de recherche de Airbnb.

Au-delà de ça, nous avons remarqué que répondre en moins de cinq minutes à un client potentiel, le surprend agréablement, et l’incite à confirmer la réservation.

Même si vous n’avez rien de spécial à dire à votre locataire, rédigez un message tout simple du style : « merci pour votre intérêt, je suis en train de conduire pour le moment, je reviens vers vous très rapidement avec plus informations ! ». Et faites le vraiment, en moins d’une heure après le message initial

 

 

34/ Les voyageurs ne lisent jamais les descriptions des annonces

OK, j’exagère un petit peu, mais préparez-vous à voir qu’un nombre très important de vos invités vont vous poser des questions sur des sujets que vous avez déjà traité en long en large et en travers dans votre descriptif d’annonce.

Pire encore, nombres d’entre eux vont juste réserver, en s’attendant à autre chose que ce que vous pouvez proposer…

En réaction, indiquer les choses les plus importantes dans le haut de votre annonce, et priez pour le reste…

 

35/le spam

 

Vous devez sûrement recevoir comme nous des messages de personnes qui n’ont rien à voir avec des clients, mais qui veulent promouvoir leur activité, voire même une autre location saisonnière

Du type : utilisez notre conciergerie, notre service de taxi, un service de livraison de repas à domicile…

même si vous n’êtes pas du tout intéressé par ce type de prestation, et que vous détestez le spam, répondez tout de même très rapidement, en moins de cinq minutes, par un simple OK si vous voulez

car, si vous ne le faites pas, vous serez pénalisé par votre temps de réponse plus long que celui des autres

Pierre, si vous ignorez les messages de spam, Airbnb va considérer que vous avez laissé des messages sans réponses, et ce n’est pas bon du tout pour votre score dans les algorithmes de recherche

 

 

36/ apparaissez dans des listes de destinations de rêve

Vous pouvez certainement améliorer ce point en demandant à des amis, des connaissances, de cliquer sur le petit logo cœur à côté de votre annonce, pour l’inclure dans leur liste de locations de rêve

 

 

37/décrochez le statut de superhost

le statut de super poste est censé vous placer au-dessus des autres dans l’algorithme de recherche de Airbnb, et en plus, cela vous donne droit à avoir un joli petit badge à afficher sur votre profil et sur votre annonce.

Par ailleurs, les locataires la possibilité d’utiliser un filtre pour ne rechercher que des locations qui sont gérées par un Superhost

il y a un onglet spécial dans votre profil propriétaires, qui vous indique quel est le chemin qui vous reste à faire pour obtenir le statut de Superhost

 

38/acceptez les réservations instantanées

c’est supposé augmenter la probabilité que vous soyez trouvé dans les résultats de recherche

les voyageurs peuvent également filtrer uniquement les annonces avec réservations instantanées

autre point positif, vous apparaissez sur la carte de localisation de toutes les annonces avec une jolie petite étoile qui vous distingue des autres annonces, ce qui attire les clics des clients

 

39/ devenez amis avec d’autres propriétaires de votre région

si vous est déjà complet, que vous avez une urgence, vous pouvez les recommander.

C’est un peu réducteur d’esprit, et c’est avoir une vision à court terme, que de considérer que tous les autres propriétaires sont vos concurrents

en effet, partager, échanger, collaborer avec d’autres propriétaires est excellent pour vous

les clients que vous n’avez pas pu héberger vous seront reconnaissants de leur avoir proposé une alternative qui soit agréable, ils vous le rendront avec de la pub indirecte, ou en revenant dans votre hébergement plus tard

Ils seront d’autant plus impressionnés, d’autant plus que vous ne demandez aucune rémunération en échange de ce service

 

 

 

Astuces de geek pour Airbnb

 

si vous vous sentez de vous lancer dedans, continuez à lire, sinon passez à la section suivante 😊

 

40/prenez en compte les affichages sur mobiles

Gardez à l’esprit que l’affichage de votre annonce est différent, que les clients soit sur un téléphone mobile, ou sur un ordinateur de bureau classique, et qu’ils ne vont pas trouver les mêmes fonctionnalités sur les deux supports

vous avez travaillé votre annonce pour qu’elle apparaisse de façon optimale sur les deux supports, pour être arrivé au bout de votre travail d’optimisation

 

41/ n’accordez pas trop d’attention aux statistiques fournies par Airbnb

avec l’expérience, nous avons constaté que les statistiques Airbnb étaient fausses la plupart du temps

en plus, les chiffres fournis dans les statistiques diffèrent en fonction du moyen avec laquelle vous consultez votre annonce ! Vous ne trouvez pas les mêmes statistiques si vous êtes sur votre ordinateur portable, ou sur votre téléphone…

par contre, les statistiques des superhôtes sont beaucoup plus précises

à mon sens, c’est le meilleur argument pour vous faire devenir, puis rester un Superhost

 

 

42/ mettez à jour votre calendrier régulièrement

tous les experts semblent partager le même avis : mettre à jour votre calendrier au moins une fois par jour vous permet de le placer dans les résultats de recherche de Airbnb

en effet, l’algorithme de Airbnb va penser que vous êtes un hôte actif si vous mettez à jour votre calendrier, et va vous récompenser avec une meilleure position

vous pouvez donc entrer des dates fictives de réservation dans votre calendrier, puis les enlever, cela comptera comme une mise à jour…

la rumeur veut également que la même chose se produit si vous connectez chaque jour sur votre compte Airbnb, et si vous mettez à jour chaque jour votre descriptif d’annonce

je ne sais pas s’il existe une confirmation officielle Airbnb sur ce point, cela vaut peut-être le temps d’y passer quelques minutes par jour…

 

43/ développez votre présence sur le forum de la communauté Airbnb

poster régulièrement des questions et des réponses sur le forum officiel de Airbnb est censé vous faire remonter également de quelques places dans l’algorithme de Airbnb

 

44/ Jetez régulièrement un œil sur la position de votre annonce sur la carte Airbnb

j’ai constaté qu’il arrive régulièrement que des personnes arrivent pas trouver mon annonce, alors que les dates sont ouvertes la réservation.

J’essaye donc d’entrer des caractéristiques supplémentaires pour que mon annonce apparaisse

C’est peut être mon goût pour le complot, mais c’est quand même étonnant que mon annonce disparaisse régulièrement des écrans radars

Vérifiez de votre côté, n’hésitez pas à le signaler à Airbnb qui pourra vous conseiller sur comment améliorer votre présence sur la carte

 

45/ faites en sorte que des gens se connectent à votre annonce avec votre lien spécifique

vous pouvez obtenir votre lien sur la page d’accueil de votre annonce, en cliquant sur le bouton aperçu

cela permet à Airbnb de vérifier que votre annonce est attractive, et régulièrement consulté

 

 

46/ faites la promotion de votre annonce sur Google et Facebook

une campagne publicitaire peu onéreuse et bien ciblée sur Google et Facebook peut vous permettre d’obtenir de nombreuses réservations en peu de temps

le retour sur investissement sera immédiat

vous pouvez également utiliser des outils SEO, d’optimisation de votre annonce pour les moteurs de recherche

notamment, vous pouvez créer un site Internet qui offre un lien qui pointe vers votre annonce Airbnb

à mon sens, le plus efficace est de bien se positionner dans les annonces de Google, pour apparaître tout en haut de la page lorsque quelqu’un rentre par exemple la formulation : appartement à Strasbourg (en admettant que vous habitez à Strasbourg…)

 

47/ Vous pouvez déposer votre annonce sur un site concurrent de Airbnb

Airbnb vous donne les outils à votre disposition, en particulier la possibilité d’exporter le calendrier de le synchroniser dans une autre annonce

cela vous fera un lien de plus !

 

48/ déléguez le travail un prestataire extérieur

avec toutes les ressources disponibles sur Internet, partout dans le monde, vous pouvez toujours, à tout moment, externaliser une partie, ou tout de vos tâches de gestion de location saisonnière

cela va minorer votre bénéfice, et vous faire gagner énormément de temps

 

49/soyez assuré

en particulier si votre location saisonnière dispose d’une piscine ou d’une cheminée, qui sont des équipements particulièrement dangereux

cela pourra éventuellement vous permettre de changer votre vie…

 

 

 

 

Le Check-in, et la suite du séjour

 

50/ Essayez d’être présent au moment des check in

un contact agréable, est un premier pas important vers les cinq étoiles

 

 

51/ne laissez pas les locataires entrer trop tôt dans votre appartement, tant qu’il n’est pas parfaitement nettoyé

 

Peu importe si ils vous supplient, si ils vous promettent de ne pas faire attention, dans la réalité, ils FONT vraiment attention

et vous n’avez qu’une seule chance de faire bonne première impression

 

 

52/trouvez un moyen de permettre l’accès à votre location saisonnière 24 heures sur 24

 

les boîtiers à clés, et les serrures connectées se développent, et commencent devenir des alternatives peu onéreuses

cela va augmenter votre revenu, dans la mesure où les gens pourront arriver très tard le soir, ou dans la nuit

cela va également enlever à vos locataires une partie du stress de devoir être à l’heure pour vous rencontrer et récupérer les clés

en plus, certaines personnes préfèrent ce moyen, car ils ne veulent pas de contact direct avec leurs propriétaires

donnez-leur donc cette possibilité, sans sombrer dans la paresse de rencontrer jamais personne, CF le point ci-dessus

 

Ces articles vous plairont :

Boitier à clefs contre serrure connectée, le match pour automatiser votre location courte durée

La clef du paradis pour votre location saisonniere ?

 

 

53/ envoyez un message rapide à vos invités pendant le premier jour de leur séjour

 

demandez-leur si tout va bien, et si ils ont une demande particulière

cela vous permet de montrer que vous pensez vos locataires, vous donne possibilité de réparer quelque chose qui ne fonctionne pas pendant leur séjour, et qu’ils n’osaient pas vous le signaler… alors qu’ils l’auraient fait dans les commentaires

réparer le problème pendant le séjour du locataire, est souvent ce qui vous permettra de décrocher la cinquième étoile

de toute façon, vous devrez le réparer à un moment donné, alors autant le faire tout de suite !

 

 

54/ demandez toujours la permission d’entrer dans le logement

 

si vous avez besoin d’accéder au logement pendant le séjour de votre locataire, demandez toujours la permission

par exemple, si vous ramenez des coussins, demandez au locataire s’il préfère que vous laissiez coussins dehors, ou que vous rentriez à l’intérieur pour les déployer sur le canapé

 

55/ demandez un commentaire cinq étoiles

 

si vous vous sentez de le faire, et que vous pensez que votre client est susceptible de vous donner satisfaction, n’hésitez pas à demander un commentaire cinq étoiles… vous l’obtiendrez souvent

 

 

 

Les mauvaises expériences sur Airbnb

 

56/ les mauvais locataires

sur le nombre considérable de locataires qui vont séjourner dans votre appartement loué en meublé saisonnier, vous allez forcément en rencontrer quelques-uns qui ne sont pas parfaits !

Gardez à l’esprit qu’il s’agit bien de VOTRE logement, avec VOS règles à vous

 

 

57/ soyez toujours poli et cherchez à trouver des solutions

si jamais vous ne parvenez pas, contactez Airbnb

dans la mesure où votre demande est raisonnable, et contrairement aux idées reçues, j’ai constaté que Airbnb prendra souvent le parti du propriétaire, aux dépens du locataire

 

58/gardez à l’esprit qu’il y a des locataires malveillants qui cherchent être remboursés

ils vont saisir la plus petite opportunité pour se plaindre de quelque chose qui n’est pas présent dans la description de votre annonce, et demander un remboursement total ou partiel.

En fonction de la situation, regardez quel est votre meilleure option : soit les rembourser comme ils le demandent, soit aller au conflit

si vous pensez que vous êtes dans votre bon droit, n’hésitez pas à saisir Airbnb le plus tôt possible pour leur faire part de la situation

 

59/écoutez les retours sur expérience

ce sont eux qui vous permettront de progresser encore et encore, et vous permettront d’obtenir toujours de meilleurs commentaires pour vos annonces

 

60/ contactez la Bible de Airbnb et de la location saisonnière

surfez sur eldorado immobilier bien sûr, et n’hésitez pas à laisser vos commentaires !

 

 

4 Commentaires

  1. Bonjour,
    Très intéressant tout ça mais vous gagneriez encore à vous relire!
    Exemples:
    (voir≠voire)
    […les boîtiers clés, où les serrures connectées se développent, et commençaient devenir peu onéreuses…]
    […cela permet de montrer que vous pensez vos locataires, vous donne possibilité de réparer quelque chose…]

  2. Merci Pierre pour ces éléments très intéressants ! Je vais les utiliser sans modération dans mon activité : je fais de la gestion de gîtes et conciergerie.
    Je vais me précipiter sur votre livre dès qu’il sera disponible !

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