Abritel : Conditions de Paiement

Abritel propose une plateforme de paiement sécurisée et intuitive, permettant aux propriétaires de recevoir des paiements intégraux ou échelonnés juste après qu’un vacancier ait confirmé la réservation d’un logement.

Cela donne au propriétaire la flexibilité de choisir quand et combien de fois le paiement doit être effectué.

Pour y parvenir, il est nécessaire de suivre les étapes ci-après.


Abritel propose diverses options de paiement sécurisées pour les locations saisonnières. Les locataires peuvent payer par carte, PayPal, ou virement, tandis que les propriétaires reçoivent les paiements selon des modalités claires.


Comparatif des Conditions de Paiement sur Abritel

ÉlémentPour les LocatairesPour les Propriétaires
Modes de PaiementCartes, PayPal, VirementsRéception via le mode choisi (carte, virement, etc.)
Processus de PaiementAcompte, Paiements échelonnés, Paiement finalPaiements reçus après confirmation de réservation
Politique d’AnnulationVarie selon l’annonce, détails sur remboursementsDéfinie par le propriétaire, influant sur remboursement
Gestion des CautionsCautions selon conditions du propriétaireFixation et gestion des cautions
Frais SupplémentairesFrais de service, taxes locales éventuellesCommissions, frais d’abonnement
Sécurité des TransactionsTransactions sécurisées via Abritel, respect des politiquesSuivi des directives Abritel, vigilance contre les fraudes

Comment recevoir les paiements d’Abritel ?

Abritel
Abritel accepte cartes, PayPal, virements pour des paiements sûrs.

Pour percevoir des paiements via Abritel, les propriétaires doivent d’abord établir leurs modalités de paiement.

La procédure varie selon le montant demandé pour confirmer la réservation :

Pour demander le montant total à la réservation :

  1. Connectez-vous à votre compte Abritel.
  2. Sélectionnez l’annonce à modifier.
  3. Dans le menu de navigation, cliquez sur l’icône du calendrier.
  4. Choisissez « Tarifs » dans le menu déroulant.
  5. Accédez à « Paramètres des tarifs » et optez pour « Conditions de paiement ».
  6. Pour exiger le paiement intégral, réglez le nombre de paiements sur 1.

Pour permettre le paiement en plusieurs fois :

  1. Connectez-vous à votre compte Abritel.
  2. Choisissez l’annonce à ajuster.
  3. Cliquez sur l’icône du calendrier dans le menu à gauche.
  4. Allez sur « Tarifs » via le menu déroulant.
  5. Sélectionnez « Paramètres des tarifs » puis « Conditions de paiement ».
  6. Pour un paiement en deux ou trois fois, sélectionnez 2 ou 3 pour le nombre de paiements.

Si une réservation est effectuée après la date normalement prévue pour le dernier paiement, le vacancier devra s’acquitter de la totalité du montant lors de la confirmation de sa réservation.

Comment envoyer une demande de paiement

Abritel
Des acomptes flexibles sont possibles sur Abritel pour les réservations

Voici comment un propriétaire peut transmettre une demande de paiement à un vacancier via son compte :

Étapes pour envoyer une première demande de paiement :

  1. Ouvrez votre Espace Propriétaire sur Abritel.
  2. Sélectionnez la propriété concernée.
  3. Accédez à la Boîte de réception.
  4. Trouvez et choisissez le nom du vacancier.
  5. Cliquez sur « Répondre » puis préapprouvez dans l’espace de discussion.
  6. Appuyez sur « Vérifier » et confirmez les informations de la réservation.
  7. Cliquez sur Préapprouver pour envoyer la demande de paiement.

Note : Une demande de paiement expire si elle n’est ni effectuée ni modifiée sous 3 jours.

Pour renvoyer une demande de paiement :

  1. Connectez-vous à votre compte Abritel.
  2. Cliquez sur la propriété en question.
  3. Ouvrez la Boîte de réception.
  4. Sélectionnez le nom du vacancier.
  5. Dans l’onglet « Calendrier des paiements », trouvez la demande de paiement et cliquez sur « Actions ».
  6. Choisissez « Envoyer de nouveau une demande de paiement » et confirmez.

Un propriétaire peut envoyer jusqu’à 3 demandes de paiement initiales (lors des réservations préapprouvées) et 5 demandes supplémentaires.

Ces dernières sont utiles pour inclure des frais additionnels non mentionnés dans la demande initiale.

Vue d’ensemble des Conditions de Paiement sur Abritel

Abritel
Abritel offre des politiques d’annulation claires pour les remboursements.

Abritel, en tant que plateforme leader de location saisonnière, offre une gamme flexible de méthodes de paiement adaptées aux besoins de ses utilisateurs.

Cette section vise à expliquer en détail les types de paiements acceptés sur Abritel ainsi que le processus de paiement pour les réservations.

Types de Paiements Acceptés sur Abritel

La plateforme Abritel accepte diverses formes de paiements, ce qui facilite la transaction pour les locataires et les propriétaires. Les options de paiement principales incluent :

  1. Cartes de Crédit et de Débit : Les cartes les plus couramment utilisées, telles que Visa, MasterCard, et American Express, sont acceptées. Cela permet une transaction rapide et sécurisée pour les réservations.
  2. Paiements Électroniques : Des services de paiement en ligne tels que PayPal sont souvent disponibles, offrant une alternative sécurisée pour ceux qui préfèrent ne pas utiliser directement leurs cartes bancaires.
  3. Virements Bancaires : Pour les paiements plus importants ou dans certaines régions, les virements bancaires peuvent être une option préférée.

Processus de Paiement pour les Réservations

Le processus de paiement sur Abritel est conçu pour être à la fois transparent et sécurisé, pour assurer la confiance et la satisfaction des utilisateurs :

  • Réservation et Paiement Initiaux : Lorsqu’un vacancier trouve un logement et décide de le réserver, il procède au paiement selon les modalités définies par le propriétaire (paiement complet ou acompte).
  • Paiements Échelonnés : Si le propriétaire a choisi de permettre les paiements échelonnés, le vacancier peut payer en plusieurs fois, avec des échéances clairement définies.
  • Confirmation et Réception : Une fois le paiement initial effectué, la réservation est confirmée. Le propriétaire reçoit ensuite le paiement selon les délais fixés par Abritel, garantissant ainsi la sécurité des fonds.
  • Politique d’Annulation : En cas d’annulation, les remboursements sont traités selon la politique d’annulation du propriétaire. Abritel fournit des lignes directrices claires pour les annulations et les remboursements, assurant une compréhension mutuelle des conditions.

En résumé, les conditions de paiement sur Abritel sont conçues pour offrir flexibilité et sécurité, assurant ainsi une expérience positive tant pour les vacanciers que pour les propriétaires.

Pour les Locataires

Modes de Paiement Sécurisés

Les locataires peuvent choisir parmi plusieurs modes de paiement sécurisés sur Abritel. Ces options incluent les cartes de crédit/débit, les paiements électroniques comme PayPal, et dans certains cas, les virements bancaires.

Ces méthodes garantissent la sécurité des transactions et la protection des données personnelles.

Processus de Paiement

  1. Acomptes : Pour sécuriser une réservation, un acompte peut être requis. Sa valeur varie selon la politique du propriétaire.
  2. Paiements Partiels : Certains propriétaires permettent de payer en plusieurs fois. Les échéances de ces paiements sont précisées au moment de la réservation.
  3. Paiement Final : Le paiement final doit être effectué avant la date limite fixée par le propriétaire, souvent quelques semaines ou jours avant l’arrivée.

Politique d’Annulation et Remboursements

La politique d’annulation d’Abritel varie selon l’annonce.

En cas d’annulation, les remboursements sont effectués conformément à cette politique. Il est crucial de la lire attentivement avant de réserver, car elle affecte les remboursements en cas d’annulation.

Pour les Propriétaires

Abritel
Propriétaires reçoivent paiements post-réservation via Abritel

Réception des Paiements

  1. Délais : Les paiements sont généralement transférés au propriétaire peu après l’arrivée du locataire, bien que ce délai puisse varier.
  2. Modalités : Les fonds sont versés via le mode de paiement choisi par le propriétaire lors de la configuration de son compte.

Gestion des Cautions et Frais Supplémentaires

Les propriétaires peuvent demander une caution pour couvrir d’éventuels dommages.

Ils peuvent également imposer des frais supplémentaires pour des services ou équipements spécifiques.

Ces conditions doivent être clairement indiquées dans l’annonce.

Conseils pour Sécuriser les Transactions

Il est conseillé de suivre les directives d’Abritel pour les paiements et communications, d’utiliser la plateforme pour toutes les transactions, et de se méfier des paiements en dehors du système Abritel pour éviter les fraudes.

Frais et Charges

Pour les Locataires et Propriétaires

Les frais pour les locataires peuvent inclure le coût de la location, les frais de service, et parfois les taxes locales.

Pour les propriétaires, les frais peuvent consister en des commissions sur les locations et des frais d’abonnement annuel à Abritel.

Explication des Taxes

Les taxes applicables dépendent de la localisation de la propriété et peuvent inclure la TVA, les taxes de séjour, ou d’autres taxes locales.

Les propriétaires sont responsables de déterminer et d’appliquer correctement ces taxes, tandis que les locataires doivent s’acquitter de ces coûts supplémentaires lors de la réservation.

Conclusion :

En conclusion, comprendre les conditions de paiement sur Abritel est essentiel pour garantir une expérience de location saisonnière satisfaisante et sans stress, tant pour les locataires que pour les propriétaires.

Il est important de prendre en compte les politiques d’annulation, les frais supplémentaires, ainsi que les conseils pour éviter les fraudes.


J’espère que vous appréciez la lecture de cet article.

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Pierre

Pierre est ingénieur agronome spécialisé dans l'aménagement du territoire (INA ENSA A), et urbaniste. Investisseur immobilier dans la location meublée courte et longue durée, il est passionné pour aider les propriétaires au quotidien. Il est l'auteur du Best Seller "Airbnb Master : les 200 secrets des nouveaux millionnaires de la location courte durée" et collabore avec de nombreux médias (Capital de M6, Le Monde, Le Parisien, Le Petit Futé...) Surtout, Pierre est à votre disposition pour échanger sur vos difficultés, laissez un commentaire !