Tripadvisor pour locations de vacances

Tripadvisor permet aux locataires de maisons de vacances de profiter d’un planning de réservation toujours complet (ou presque).

Avec plus de 50 millions de visiteurs par an, 30 sites dans plus de 20 langues, il accueille la plus grande communauté de voyageurs dans le monde.

Vous aurez accès aux avis de voyageurs sur les hébergements, ainsi qu’aux offres des concurrents, avec des photos à l’appui pour parfaire votre annonce.

Tripadvisor c’est quoi ?

Tripadvisor est une plateforme qui a été fondée en 2000 par Steve Kaufer.

C’est le site de référence en ce qui concerne les voyages.

Car il est bien vrai qu’avec plus de 50 millions de visiteurs par an, plus de 50 millions d’avis et 20 millions de membres, sa communauté est importante.

C’est un guide de voyage authentique avec des recommandations de milliers de destinations à travers le monde.

Les propriétaires de maison de vacances peuvent donc espérer louer leur maison et se constituer un complément de revenus.

C’est sans aucun doute la plateforme la mieux référencée au monde pour votre hébergement.

Pour savoir si votre annonce sera référencée, cliquez ici !

  • Les voyageurs utilisent Tripadvisor pour donner leur point de vue sur un hôtel, un hébergement ou une destination. Les globe-trotters eux, peuvent planifier leur séjour, en bénéficiant de guides ainsi que de cartes virtuelles. N’oublions pas le forum qui est disponible en tout temps. Vous savez donc que votre location de vacances est surveillée à la loupe par toute une communauté. 
  • Les propriétaires de gîtes ou de chambres d’hôtes sont présents sur Tripadvisor afin d’avoir un meilleur attrait touristique

Pourquoi référencer son établissement ou son restaurant sur Tripadvisor ?

En utilisant Tripadvisor, vous aurez la chance d’attirer des millions de personnes dans votre restaurant ou dans votre hébergement de vacances.

Chaque mois, des millions d’internautes utilisent cette plateforme pour organiser leur séjour, ce qui vous garantira une excellente visibilité.

Aussi, en optant pour Tripadvisor, vous aurez la chance de mettre votre établissement en valeur et vous pourrez dialoguer avec un large public, et ce, gratuitement.

Avec une gamme d’outils à votre disposition, vous attirez l’attention des internautes !

L’avantage Business de Tripadvisor : un atout de taille

Avantage Business est un point important que l’on retient sur la plateforme.

C’est un service par abonnement qui donne la possibilité aux hébergements d’entre en contact avec de futurs clients.

Les abonnés accèderont à des outils indispensables pour promouvoir leur établissement et pour les mettre en relation pour une réservation instantanée. 

Les propriétaires auront donc la possibilité

  • De contacter les voyageurs en les ajoutant pour faciliter la prise de réservation 
  • De mieux référencer leur page : publier une promotion, créer un storyboard, mettre en avant un avis positif, mettre les photos favorites à la une. 
  • D’accéder à des données uniques. 
  • De dialoguer directement avec les voyageurs afin de toujours améliorer leurs offres.
  • D’annuler ou de valider une réservation et de demander le paiement d’un acompte pour bien valider le tout.
  • Publier de multiples annonces.
  • De voir son annonce être toujours en tête de liste grâce au référencement.

TripAdvisor, un eldorado pour les propriétaires ?

Nous n’allons plus épiloguer sur l’utilité de TripAvisor pour les clients, en quelques clics ils s’assurent de passer un agréable séjour en consultant les avis de leurs prédécesseurs.

Il s’agit maintenant de voir quelle utilité TripAdvisor a pour les professionnels, ouvre-t-il vraiment la porte vers le succès ?

Avec des utilisateurs partout dans le monde, disponible dans 49 marchés et 28 langues, TripAdvisor est incontournable pour faire connaitre votre enseigne.

En étant répertorié sur la plateforme, vous aurez la chance d’attirer des millions de personnes dans votre location, après tout ce sont 260 millions de visiteurs uniques par mois et autant de clients potentiels pour vous !

De plus, TripAdvisor a mis en place des algorithmes et des outils payants, comme Avantage Business, pour  garantir à ses abonnés

  • une excellente visibilité,
  • un meilleur référencement

qui  propulseront leurs annonces à la première page de recherche.

Ceci dit, pensez tout de même à mettre en ligne une annonce alléchante, voici notre guide pour une annonce réussie !

Pour les questions de tarif pour les propriétaires sachez que Tripadvisor prélève 3% de commission sur chaque réservation faite sur le site mais le dépôt d’annonce est gratuit pour 1 à 24 biens gérés.

Un seul point de vue compte : celui du client

Nous avons vu dans plusieurs articles les impacts des avis et commentaires laissés par nos clients sur notre activité.

Les professionnels du tourisme s’insurgent de la manière de fonctionner de TripAdvisor, et pensent que leurs activités sont à la merci des avis des clients postés sur le site.

Un avis négatif peut plomber une réputation ou au contraire un avis positif peut contribuer à la hausse des chiffres d’affaire

Pour réagir, les professionnels n’ont nuls autres choix que de répondre à ces avis car sur TripAdvisor il est impossible de :

  • Se désinscrire
  • Supprimer un avis sur lequel vous n’êtes pas d’accord

Bien sûr, TripAdvisor a réagi à ces critiques en instaurant des critères de publication et en mettant à la disposition des propriétaires le bouton « signaler », ce qui comme son nom l’indique ne fera que signaler aux modérateurs un possible abus. Ne vous étonnez pas si l’avis reste visible.

Pour signaler un avis abusif vous pouvez :

  1. Connectez-vous à votre Espace Propriétaire.
  2. Cliquez sur l’onglet « Avis » dans le menu.
  3. Cliquez sur « Signaler un avis ».

La manipulation des avis

Les avis des voyageurs

Rien n’est plus simple que de créer un compte TripAdvisor.

Tout le monde peut laisser un avis sur n’importe quel établissement : une route grande ouverte aux avis frauduleux.

En effet, le fonctionnement du site fait que :

  • Une personne mal intentionnée peut laisser un commentaire désagréable sur votre établissement sans même y avoir mis les pieds, c’est la diffamation d’avis
  • Ou au contraire (et ça arrive !) le propriétaire lui-même ou ses proches laisse des commentaires élogieux sur son affaire, on parle alors de falsification d’avis.
  • Ou même payer une entreprise d’optimisation d’avis

Dans un sens comme de l’autre, cette « démocratie » met à mal l’authenticité des notes sur TripAdvisor  aussi bien que la plateforme américaine est obligée de faire le ménage aux faux avis.

Elle dit garantir à ses utilisateurs la véracité des avis publiés avec une méthode soit disant imparables : une équipe de modérateurs  épaulée par des algorithmes traqueraient les moindres avis frauduleux et la politique de la tolérance zéro est appliquée.

Trouvez ici: 9 Conseils essentiels pour gérer votre gîte en Location courte durée comme un pro

Ce que Tripadvisor propose

Location de vacances

Location de vacance
Tripadvisor propose des locations de vacances

Grâce à Tripadvisor, vous aurez la chance de mettre en avant votre location de vacances.

Vous avez une villa dans le sud de la France ?

Un cottage en Nouvelle-Zélande ?

Un ranch aux États-Unis ?

Un château en Irlande ?

La plateforme est une excellente alternative aux séjours traditionnels.

Grâce à elle, non seulement le propriétaire peut répertorier sa chambre ou sa maison auprès de la plus grande communauté de voyage au monde, en gagnant de l’argent en plus avec la location ; mais en plus, le voyageur vivra un séjour authentique. 

Peu importe l’habitation que vous avez : une villa en bord de mer, une cabane dans les bois, un duplex luxueux en ville, proposez à votre futur visiteur un voyage authentique.

Il ne vous suffira que de créer une annonce.

Un large choix d’hôtel

Tripadvisor propose un large choix d’hôtels dans le pays où le visiteur veut se rendre.

Ce qu’il y a d’avantageux avec la plateforme, c’est que les établissements sont répertoriés en fonction des critères de recherche.

Vos visiteurs peuvent donc entrer la date d’arrivée ainsi que la date de départ, indiquer le nombre de personnes qu’il y aura avec eux, le type d’établissement qu’ils recherchent.

Il s’y affichera une liste avec les prix et les dates disponibles à la réservation.

Ce qu’il y a d’avantageux c’est que le client n’est pas obligé de passer par le site de l’hôtel, car tout se fera directement via Tripadvisor.

Vous oublierez le rush de réservation pour vous concentrer sur la clientèle présente dans votre établissement. 

Trouver le restaurant parfait

Tripadvisor est la meilleure plateforme pour trouver le restaurant parfait où vous désirez manger.

Où que vous soyez, il y a des restaurants dans tous les styles : vous recherchez une cuisine raffinée et luxueuse ?

Une cuisine type street food ?

Une cuisine gastronomique ?

Vous désirez goûter chinois, japonais, Africain, français ?

En tant que propriétaire de restaurant donc, vous aurez le privilège d’y faire référencer votre activité.

Réserver vos vols en quelques minutes

Grâce à Tripadvisor, nul besoin d’aller voir de multiples sites pour réserver un vol.

La plateforme se charge d’épier une centaine d’offres, des meilleures compagnies aériennes en passant par les compagnies low cost et même les agences de voyages les plus réputées pour dénicher les meilleurs prix.

Comment ça se passe ? Globalement, les vacanciers peuvent trouver les dates des vols avec les offres avantageuses.

Ils arriveront donc rapidement vers votre maison de vacances.

Grâce aux divers filtres, il sera tout à fait possible de planifier un séjour correctement.

En tant qu’opérateur dans les transports aériens, être présent sur Tripadvisor, fera augmenter votre CA.

 Les forfaits touristiques

Ces forfaits comprennent généralement des offres tout comprises.

En tant que propriétaire d’une maison de vacances, proposer des forfaits touristiques ne peut que vous être avantageux.

Non seulement vous ferez connaître votre logement, mais en plus, les touristes vont affluer vers des offres alliant rapport qualité-prix.

Une offre hôte, vol, restaurant, activités tout comprises ?

Nous en rêvons non ?

Alors permettez-vite aux voyageurs de faire une réservation en ligne pour visiter le pays de leur choix : États-Unis, France, Asie, Afrique…

La location de voiture au meilleur prix

Un des grands avantages de Tripadvisor c’est de faire en sorte que votre location de voiture soit simplifiée.

Vous avez une petite voiture vintage pour sillonner les rues de La Havane ?

Une voiture sportive pour découvrir Miami ou un véhicule tout terrain pour explorer des zones sauvages et difficiles d’accès ?

Vous permettrez à coup sûr aux voyageurs de bénéficier d’un service de location de voiture pour un voyage agréable dans des contrées lointaines.

Vous pouvez les permettre d’affiner leurs recherches en sélectionnant par type de voiture, par horaire de prise en charge et restitution…

Aux quatre coins du monde, vous aurez la chance de vous faire connaître. Tripadvisor offre tout de même 60 000 locations à l’international.

En plus, votre agence sera réputée pour son sérieux.

Entre berline, décapotable, camion, voiture de luxe, SUV, fourgonnette, jeep… votre entreprise ne pourra que fleurir.

Comment se passe la réservation d’une location ?

Que vous ayez un appartement avec vue sur la mer dans les Hamptons ou une villa idyllique en pleine Provence, Tripadvisor a tout prévu pour vous pour que votre maison de vacances soit mise en avant.

Comment ça se passe ? En tant que propriétaire, tout sera classé le plus simplement possible : 

  • Votre hébergement sera classifié par pays et par ville
  • Vous pouvez avoir accès à un planning de voyages et visualiser les dates que les vacanciers ont réservées
  • Vous aurez accès à de multiples informations permettant de valider ou non une réservation. 

Une fois la réservation vous convient, vous pouvez envoyer un mail de confirmation au voyageur.

Veillez à bien indiquer le nombre de personnes sur place et les dates de votre séjour.

Dites-leur ensuite de procéder au paiement de la réservation et demandez aux voyageurs de bien lire les conditions d’annulation en cas de souci.

Une fois la réservation faite, vous pouvez envoyer un message au locataire puis passer au paiement ou l’annulation de votre réservation.

Si les voyageurs ont apprécié votre séjour, soyez-en sûr, vous recevrez un avis positif. 

Vous voulez éviter un locataire trop bruyant lors de la réservation ? On vous donne des astuces ici.

Nos conseils pour bien utiliser TripAdvisor

Dans notre activité, l’e-réputation est primordial pour ne pas couler, nous avons compilé ici quelques bonnes pratiques afin de vous initialiser.

Créer votre compte

Vous souhaitez inscrire votre établissement sur Tripadvisor ? Voici comment faire

  1. Créer votre « espace propriétaire » en suivant ce lien
  2. Répertorier votre établissement si ce n’est pas encore fait

3. Remplir  le formulaire de renseignement et voilà vous êtes la bienvenue sur le site.

Que faire sur l’espace propriétaire?

Une fois votre compte créé, vous aurez le loisir de paramétrer les infos relatives à votre bien :

  • Localisation ;
  • Détails sur le bien ;
  • Tarifs, taxe et Frais ;
  • Conditions de réservation ;
  • Photos ;
  • Paramètres de paiements ;
  • Vérifier et publier

Cet espace vous est totalement réservé pour :

  • Gérer votre page : annonce (vous pouvez modifier à outrance les photos, description et compagnie, la mise à jour se fait tout de même en 48H) ;
  • Répondre aux avis ;
  • Gérer les options d’optimisation de Tripadvisor met à votre disposition : résultats sponsorisé et Avantage Business ;
  • Gérer votre marketing : offre promotionnelle, ect..

Conclusion et question aux lecteurs

Tripadvisor est une plateforme qui vous permettra de préparer votre séjour à l’avance.

Il présente de nombreux avantages avec plus d’un million d’annonces.

Et vous, qu’attendez-vous pour mettre en avant votre annonce et vous constituer un complément de revenus rapidement ?



Qu’en pensez vous ?

Vous êtes libre de laisser un commentaire ci-dessous.

✅ Comment laisser un avis TripAdvisor ?

Laisser un avis sur TripAdvisor est à la portée de tous, trouvez ici les différentes manières de le faire
Pour aller plus loin cliquez ici maintenant

✅ Comment mettre un avis sur un hôtel ?

A la fin de leurs séjours, vous pouvez demander à vos hôtes de mettre leurs avis sur votre propriété, il leur faudra bien sur indiquer une note, qualifier leurs séjours, les décrire tout en respectant les critères de publication de Tripadvisor.
Pour aller plus loin cliquez ici maintenant

✅ Comment retrouver mes avis sur TripAdvisor ?

Vous pouvez retrouver vos avis déjà publiés et leurs réponses en allant sur votre profil
Pour aller plus loin cliquez ici maintenant

✅ Comment donner un avis sur un restaurant ?

Vous pouvez le faire de la même manière que pour un hôtel. Cependant si l’établissement n’est pas encore référencé sur le site vous pouvez suivre ce lien
Pour aller plus loin cliquez ici maintenant

Pierre

Pierre est ingénieur agronome spécialisé dans l'aménagement du territoire (INA ENSA A), et urbaniste. Investisseur immobilier dans la location meublée courte et longue durée, il est passionné pour aider les propriétaires au quotidien. Il est l'auteur du Best Seller "Airbnb Master : les 200 secrets des nouveaux millionnaires de la location courte durée" et collabore avec de nombreux médias (Capital de M6, Le Monde, Le Parisien, Le Petit Futé...) Surtout, Pierre est à votre disposition pour échanger sur vos difficultés, laissez un commentaire !

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