Familles : Comment être Certain De Leur Plaire ? (gîte et location saisonnière)

Vous souhaitez louer aux familles et aux groupes ? Découvrez tout ce que vous devez impérativement savoir pour y parvenir facilement

Ce n’est pas un secret : les familles voyageuses sont en bonne partie responsables du boom de la location de vacances entre particuliers.

De plus en plus de parents font des vacances en famille une priorité chaque année et ils apprécient la possibilité d’avoir plus d’espace que la chambre d’hôtel habituelle ne peut en fournir.

familles location saisonniere
Les vacances en famille sont un des moteurs de la location saisonnière. Vous devez vous y adapter pour optimiser votre taux de réservations et garnir votre calendrier

Les parents apprécient l’espace supplémentaire disponible dans un appartement loué entre particuliers sous forme de location courte durée, et en particulier d’avoir une cuisine qui offre beaucoup plus de flexibilité lors de la préparation des repas pour nos charmantes têtes blondes.

La cuisine est fondamentale, que ce soit en termes :

  • d’horaires de repas,
  • que de qualité de la nourriture cuisinée…
  • …mais aussi du prix global affecté au poste nourriture pour des séjours aux dépenses toujours plus limitées.

Cependant, ce n’est pas une tâche facile d’organiser un voyage en famille. Dans un sondage sur les voyages en famille, près de 90 pour cent des familles françaises qui ont répondu ont déclaré qu’elles étaient stressées à l’idée de planifier un voyage en famille, et près de la moitié d’entre elles ont dit que trouver des logements adaptés aux familles était la partie la plus stressante.

 

Organiser voyage en famille
Organiser un voyage en famille est particulièrement stressant pour les parents car en plus des difficultés classiques comme de réserver des attractions, un appartement, etc… il faut aussi à penser à toutes les contraintes liées aux enfants… tous ceux qui ont déjà oublié un doudou verront parfaitement de quoi nous parlons !

Propriétaire de gîte et familles en vacances : vous devez vous positionner

Alors, que pouvez vous faire en tant que propriétaire de gîte pour exploiter le marché de niche des voyages en famille.

Comment pouvons-nous faciliter la recherche de locations de vacances adaptées aux enfants pour les parents et veiller à ce que nous répondions à leurs besoins et à leurs attentes ?

Il n’est pas suffisant de nos jours de vérifier que vos annonces apparaissent avec une mention  «enfants bienvenus» sur un site d’annonces en ligne, pour vous assurer qu’une propriété est adaptée aux enfants.

En réalité, bon nombre de ces maisons ou appartement «adaptés aux enfants» n’ont pas ce dont les parents ont réellement besoin, et cela conduit souvent à la déception et à la frustration.

enfants location courte durée
Un logement de courte durée n’est pas adapté aux enfants si simplement il est assez grand pour accueillir des enfants ou si un couchage d’appoint est présent.
Il vous faut vous démarquer un peu plus pour vraiment atteindre les besoins des familles

Les familles veulent des locations de vacances qui soient à la hauteur de ce qu’elles affichent et veulent spécifiquement savoir ce qu’elles peuvent trouver de plus pour leurs enfants dans chaque hébergement.

accueillir enfants vacances location appartement
Pour bien savoir ce que les parents attendent pour leurs enfants, il vous faut vous mettre à leur place et envisager tous les cas de figure ainsi que leurs parades pour que les vacances soient vraiment reposantes

Mais comment pouvez vous afficher que votre maison convient réellement aux familles ?

Que faites vous de spécial pour pouvoir affirmer que les familles se sentirons bien dans votre logement ?

Comment faire pour que votre location de vacances soit considérée comme “familiale” ?

Comment allez vous combler les attentes et les besoins des parents ?

Tout d’abord, vous devez partir d’un diagnostic de base.

Regardons ce que les parents recherchent en vacances :

  • comme tout le monde …
  • repos,
  • détente et
  • plaisir!

Maintenant, que doivent faire les parents pour que cela se produise?

Cela dépend de l’âge et des besoins de leurs enfants.

Voici une répartition par âge et un point sur quels défis particuliers les parents doivent affronter:

Bébés:

Les parents avec des bébés se concentrent sur les besoins basiques :

  • les faire manger et
  • dormir.

Les parents fatigués ne vont pas avoir de belles et grandes vacances!

bébé vacances familles location
Difficile de se reposer en vacances avec un bébé… contribuez à aider les parents à y parvenir

Enfants en bas âge:

Une fois qu’un enfant commence à bouger, la sécurité devient une préoccupation principale.

L’inquiétude entraîne le stress :

 et la dernière chose dont les parents ont besoin en vacances, c’est le stress.

Les enfants scolarisés en maternelle et en primaire :

Tout est amusant pour ce groupe d’âge :=D

Gardez les enfants heureux et les parents seront heureux, aussi!


Quelles atouts les propriétaires peuvent-ils proposer aux familles?

Que les propriétaires peuvent-ils ajouter à leur location pour plaire aux familles ?

Voici plusieurs idées pour les éléments que vous pouvez inclure à votre gîte pour vous assurer les besoins et attentes enfants de tous âges sont couverts, et vont donc faire de votre location courte durée un lieu de villégiature idéal pour les familles :


Pour tous les enfants

Des piscines protégées et sécurisées

Votre piscine doit être clôturée,  avec bâche de piscine, portillons avec  alarme ou zone sécurisée autour de la maison.

Vous devez non seulement respecter strictement la réglementation des piscines, mais aussi aller au delà.
Cela en fera un argument important à mettre en valeur dans le marketing de votre location saisonnière.

Sécurité piscine enfant location vacances
Votre piscine doit être exemplaire au niveau de la sécurité, c’est une lourde responsabilité.
Idem pour un spa

Pour la sécurité, d’autres éléments sont importants dans votre maison.

Cela peut être des :

  • dispositifs anti pincement pour les portes,
  • cache prises…

 


Des l
umières pour se repérer et se rassurer dans la nuit

Cela peut être du jalonnement dans le jardin, ou plus simplement une loupiotte pour être rassuré la nuit

Dans le même registre, il sera apprécié d’installer des stores occultants dans les chambres d’enfants

Les nouvelles technologies

Lecteurs DVD, Câbles, Vidéo à la demande (VOD)

Mais aussi suffisamment de prise de courant pour tous les chargeurs : téléphones, tablettes, ordinateurs portables… Cela va très très vite

location saisonniere prises courant electriques
Vous ne devez pas lésiner sur le nombre de prises électriques dans votre location de courte durée.
Vos locataires s’énerveront vite s’ils doivent faire la queue pour recharger leur si indispensable smartphone !

Les ustensiles pour manger


Assiettes et couverts pour enfants, bols, tasses, chaises hautes

Pour les bébés

Un berceau ou un lit de voyage type lit pliant parapluie très facile à monter est préconisé (n’oubliez pas le matelas)


Pensez aussi aux draps et couvertures pour bébé

La chaise haute est un incontournable

Dans le même registre, un moniteur pour bébé est très rassurant (avec écran vidéo si possible, en plus de la traditionnelle utilisant audio)


En extérieur, vous pouvez installer un siège bébé sur votre balançoire

Dans la cuisine, vous pouvez prévoir :

  • Chauffe biberon
  • stérilisateur de biberons
  • écouvillons pour le nettoyage
  • un mini robot culinaire ou mixeur portable

Pour la salle de bains, sont incontournables tout le nécessaire de change : table surélevée, matelas à langer, liniment oléocalcaire…

Un poussette sera également la bienvenue

bébé location vacances particuliers
Une poussette mise à disposition de vos locataires sera très appréciée

Pour plus petits

L’âge le plus compliqué.
Les enfants ont leur mobilité mais aucune (mais alors aucune) conscience du danger !

Soyez vigilants sur les dispositifs de sécurité et ayez quelques attentions pour occuper les petits:

  • Les escaliers. Une barrière spéciale enfants est très apaisante !
  • rehausseurs pour les sièges, en particulier pour la table à manger
  • Livres et jouets pour tout-petits
  • Un marche pied
  • Un pot de bébé
  • Des jouets de bain
  • Le tapis de bain antidérapant
  • Une poussette parapluie

Pour les enfants

Prévoyez des chambres agréables pour les enfants. Ils apprécient particulièrement les lits superposés. Cela fait vraiment ambiance vacances !

gite lits superposés
Les lits superposés ont deux gros avantages : ils font gagner beaucoup de place et les enfants adorent

Il faut aussi les occuper !

Quelques idées fonctionnent toujours :

  • Des livres pour enfants
  • Des jouets – intérieur et extérieur
  • Des jeux de société
  • Console de jeu comme une Xbox ou Wii
  • Table de ping-pong et/ou baby foot
  • Équipement sportif : par exemple des cages de football amovibles
  • Vélos / vélos électriques avec équipements de sécurité : casques, genouillères, pompes pour enfants

Aidez les familles

N’oubliez pas de mettre en valeur toutes ce que vous proposez pour vous adapter aux familles.

Indiquer tous les éléments clairement dans les descriptions de votre annonce.

Vous allez ainsi vous démarquer de la foule et montrer aux parents que vous leur offrez du bien être en vacances au-delà des bases que tous les propriétaires peuvent être à même de proposer.

Être clair sur ce que vous offrez comme commodités est la clé et peut vraiment vous aider à vendre votre maison aux familles et obtenir plus de réservations.

Petite astuce familles pour votre annonce de location

Cela peut semble contre-intuitif, mais une astuce simple et efficace est d’inclure dans le descriptif de votre annonce une information au sujet de tous les problèmes possibles qui peuvent arriver aux parents qui séjournent dans votre région pour leurs vacances.

Ensuite, expliquez comment vous permettez aux familles d’aborder sereinement ces problèmes.

Ce montrera concrètement comment votre propriété est réellement pensée et assurer les parents que vous avez pensé à leurs besoins.

Si vous avez un étang près de la maison, par exemple, indiquez le aux parents expliquez leur comment ils peuvent garder leurs enfants en toute sécurité :

  • Peut-être des portillons avec sonnerie forte qui se déclenche dès qu’ils sont ouverts,
  • ou bien indiquez qu’il y a un verrouillage  protégé dans le penne des portillons.
Etang location en sécurité
Pensez sécurité pour chaque partie de votre hébergement : intérieur et extérieur…
… et faites le savoir

Les parents vous seront reconnaissants de disposer de ce genre d’informations à l’avance. Ils savent à quoi s’attendre quand ils arrivent et il n’y a pas de mauvaises surprises (ou des appels en colère!). Une autre façon de soutenir les familles est d’aider les parents à planifier leur voyage. Soyez généreux avec l’information, même avant qu’ils aient fait une réservation. Incluez beaucoup de conseils dans votre descriptif d’annonce, où aller et quoi faire.

Incluez une liste de vos propres lieux préférés en tant que famille, ainsi qu’un topo sur les bons restaurants qui accueillent volontiers les enfants. Y a t-il quelque chose d’amusant à faire avec les enfants s’il pleut?

Les parents apprécieront les conseils et en plus ne manqueront probablement pas d’écrire un commentaire fabuleux suite à leur séjour Les gens aiment qu’on les prenne par la main, que l’on devance leurs désirs.


Ne vous en privez pas ! Le retour sur investissement que vous en tirerez sera exceptionnel ! Le marché de la famille pour la location saisonnière est grand, et avec un peu de réflexion, il est assez facile et peu coûteux.

Vous pouvez commencer avec quelques équipements et ajoutez des services supplémentaires au fur et à mesure que vous obtenez plus de réservations de familles.

Prendre des enfants en vacances n’est pas une tâche facile! Pour les parents, les petites choses signifient vraiment beaucoup. Et ce sont des parents de trois superbes enfants en bas âge qui vous parlent !

Location saisonnière : Comment plaire aux famille et groupes à coup sûr ?

Comment attirer et les groupes les familles dans votre location saisonnière? Voici ce que vous devez vraiment savoir pour réussir cette année

Comment adapter votre location saisonnière pour plaire aux familles nombreuses ? Comment faire en sorte que les familles passent leur vacances dans votre location saisonnière plutôt que celle du voisin ? Comment aménager une location saisonnière pour les grandes familles ou les groupes ?

A chaque période de vacances scolaires, au moment de chaque vacances d’été, vous mettez votre location meublée de courte durée en ordre de bataille pour accueillir les familles

… et les résultats obtenus en termes de nombre de réservations obtenues ne sont pas toujours à la hauteur pour votre annonce de location saisonnière.

Ces périodes de haute saison bien spécifiques s’anticipent pour vous assurer que votre location de vacances est prête pour accueillir les familles et les groupes de tous âges d’une manière générale.

familles location vacances
Les locations de vacances adaptées aux familles ont un avantage concurrentiel important par rapport aux annonces concurrentes car elles plaisent à des niches marketing plus aisées que la moyenne et qui mettent généralement de bons commentaires
Ce serait dommage de vous priver de ces réservations supplémentaires…

En effet, ces voyageurs ne sont pas à négliger et les voyages en famille peuvent représenter une part très importante de vos réservations.

Rendre votre location de courte durée conviviale pour les familles est un excellent moyen d’obtenir plus de réservations et d’avoir plus de rentabilité pour votre investissement locatif.

En plus, généralement, les familles heureuses sont très enclines à laisser des commentaires positifs quand elles ont vécu un séjour exceptionnel, une très bonne expérience voyageur et peuvent même revenir d’année en année vers votre annonce!

Améliorer le voyage d’une famille entière va au-delà de fournir quelques DVD pour les plus jeunes. Si vous voulez vraiment améliorer l’expérience des familles dans votre location meublée de courte durée, faites un effort supplémentaire.

Les changements que vous pouvez apporter vont de la fourniture de jouets bon marché à la mise en place d’une d’une salle de jeu

Par ailleurs, ces équipements contribueront à rendre votre propriété plus attrayante pour les groupes en général.

Suivez nos conseils ci-dessous pour vous assurer que vous fournissez une excellente expérience pour les familles et les groupes, à la fois pour les enfants et les adultes.

Comment votre location courte durée peut plaire aux familles ? Prévoyez des équipements adaptés aux enfants

Les salles de jeu sont une excellente option pour aider les propriétaires à se démarquer des concurrents.

Vous pouvez aménager un garage avec quelques équipements amusants pour le convertir en espace de jeu, classiquement avec :

  • flippers
  • tables de baby-foot
  • billard
famille location saisonnière
Le must dans une location saisonnière adaptée aux familles ?
La salle de jeux

Vous n’avez pas assez d’espace pour avoir une salle de jeu, mais vous voulez quand même attirer les familles et les groupes?

Optez pour l’idée d’acheter des consoles de jeux vidéo, et de fournir des jeux de société pour le plaisir de toute la famille!

Ces petits ajouts sont moins coûteux qu’une salle de jeu et ils laisseront une impression positive et durable auprès des invités.

Cf ces articles inspirants sur Eldorado Immobilier :

Les équipements de location saisonnière les plus recherchés + check list Gratuite

Comment proposer des équipements exceptionnels à faible coût pour votre location courte durée?

3 check list indispensables pour propriétaires de location saisonnière : téléchargement GRATUIT d’exemples

Adaptez vous aux familles et aux groupes en tirant le meilleur parti des espaces de votre location saisonnière

Ajoutez des capacités de couchage supplémentaires aux chambres et aux espaces de vie communs peut aider à rendre votre location de vacances plus conviviale pour les familles. 

famille et groupe meublé tourisme
Vous pouvez assez facilement augmenter la capacité d’hébergement de votre meublé de tourisme en utilisant des lits superposés à l’image de ce que les hôtels proposent dans les grandes capitales européennes ou à la montagne

Beaucoup de familles optent pour les locations meublées de courte durée parce que les hôtels ne leur procurent pas l’espace dont ils ont besoin sans les obliger à louer plusieurs chambres.

Les lits gigognes et superposés et les canapés-lits sont d’excellents moyens pour augmenter votre capacité d’ hébergement sans être obligé de transformer complètement l’agencement de votre appartement ou de votre maison.

Alors que les lits superposés sont parfaits pour les enfants, ils sont toutefois moins attrayants pour les adultes, gardez cela en tête.

Pour aller plus loin, je vous conseille  et article passionnant :

Comment le sexe va booster votre location courte durée

Comment attirer irrésistiblement les voyageurs avec le salon et la salle à manger de votre location courte durée?

Les familles adorent quand les propriétaires équipent correctement les espaces extérieurs d’une location de vacances

Si vous voyagiez avec des enfants, quel genre de services et équipements désirez-vous obtenir lorsque vous arrivez dans une location saisonnière?

Pour plaire aux familles, vous pouvez fournir énormément de produits et services divers et variés pour améliorer la qualité d’un séjour de vacances.

Si votre maison est au bord d’un lac ou de la plage, les clients seront reconnaissants si vous fournissez des jouets et des équipements pour l’espace extérieur:

  • Chaises de plage
  • serviettes de plage
  • Pelles et seaux
  • Crème solaire et lotion de bronzage
  • Gilets de sauvetage pour enfants et adultes
  • Coin volleyball ou badminton
familles location meublée courte durée
Les parents adorent pouvoir se reposer pendant que les enfants sont occupés à des jeux…
les espaces extérieurs de votre maison sont idéaux pour cela

Cela étant dit, si votre propriété dispose d’une piscine ou d’un spa, vous devez également envisager d’installer une barrière de sécurité pour protéger les enfants.

Réduire la probabilité d’un accident et est une mesure de sécurité qui plaît aux parents et qui peut faire la décision entre deux annonces similaires de location courte durée.

Pour compléter vos connaissances, voici deux articles spécialisés sur les espaces extérieurs de location saisonnière :

Comment créer l’aménagement paysager parfait pour votre location saisonnière?

Les investissements et travaux à prévoir pour créer votre location courte durée

Les familles aiment la sécurité : anticipez les urgences

En rendant votre location de vacances plus conviviale, vous devez offrir aux parents tout ce dont ils auront besoin en cas d’urgence, notamment dans votre livret d’accueil qu’ils trouveront à leur arrivée dans votre location meublée de courte durée.

Vous trouverez un exemple de livret d’accueil gratuit à télécharger ici :

Comment créer un livret d’accueil pour votre location courte durée : exemple de livret de bienvenue gratuit a télécharger

Affichez clairement les contacts d’urgence dans une zone à fort trafic de votre appartement ou maison afin qu’ils soient toujours visibles. 

Vous pouvez les accrocher sur votre réfrigérateur, ou les épingler à un tableau d’affichage par exemple

Ces contacts devraient inclure :

  • L’adresse de l’hôpital le plus proche
  • L’adresse de la pharmacie de garde la plus proche
  • Le numéro de téléphone du centre anti poisons
  • Un numéro de police locale
  • Le numéro des dépanneurs les plus proches (petits travaux et véhicules)

Assurez-vous également d’avoir une trousse de premiers secours à proximité.

location saisonnière premiers secours
Une trousse de premiers secours sera toujours rassurante… et la bienvenue en cas d’accident pendant le séjour des locataires

Cette trousse de premiers soins devrait comporter :

  • des bandages de différentes tailles,
  • un désinfectant,
  • une crème anti-démangeaisons,
  •  

En ce qui concerne les substances toxiques telles que les produits de nettoyage ou d’autres types de médicaments, essayez de les conserver dans un meuble plus haut et hors de la portée des enfants.

Les familles en vacances aiment les suggestions de bons plans locaux secrets

Les clients qui se rendent à votre propriété peuvent ne pas connaître votre ville et votre quartier et ne connaîtront probablement pas les meilleurs endroits pour amener leur famille.

Montrez-leur que vous vous souciez de leur expérience à l’intérieur et à l’extérieur de votre location en leur procurant des suggestions éclairées sur la base de votre expérience locale.

experience voyageurs famille
Vous passerez pour un(e) héro si vous indiquez quel est le meilleur glacier de la ville aux familles qui séjournent dans votre location de vacances

Laissez une note pour indiquer vos endroits préférés pour les enfants, tels que les salles de bowling, les salles de spectacles, les cinémas, les magasins de glace et les parcs.

Faites aussi un effort supplémentaire pour créer un livre de bienvenue.

Ce livret de bienvenue est une excellente façon d’informer vos clients par rapport à votre propriété et ville d’une manière professionnelle et personnelle.

Vous pouvez trouver plus d’informations sur les livrets de bienvenue et même télécharger votre exemple gratuit ici

Gâtez les plus jeunes enfants et ce sera toute la famille qui adorera votre location de vacances

Chouchouter vos invités est un excellent moyen pour laisser une impression positive et mémorable qui peut améliorer positivement la réputation de votre location meublée de courte durée.

Nous suggérons généralement de laisser une bouteille de vin ou des produits du terroir… ou tout simplement des bonbons

Les adultes voyageant avec des enfants pourraient également apprécier un petit cadeau pour eux!

cadeau enfants famille
Un petit cadeau tout simple comme un bonbon ou un coloriage fera un effet magique sur les enfants… et donc sur la famille toute entière

Vous n’avez pas à dépenser trop d’argent pour montrer que vous vous en souciez. Des astuces peu coûteuses peuvent occuper les enfants et donner du temps libre aux parents.

Voici quelques suggestions de cadeaux pour les enfants:

  • Frisbee
  • Bulles
  • Pâte à modeler
  • Crayons ou crayons de couleur
  • Coloriages

Si vous voulez plus de suggestions et découvrir l’impact incroyable que cette touche personnelle, vous pouvez jeter un oeil à cet article de référence :

Les meilleurs cadeaux de bienvenue pour accueillir vos locataires dans votre location courte durée

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Pierre

Pierre est ingénieur agronome spécialisé dans l'aménagement du territoire (INA ENSA A), et urbaniste. Investisseur immobilier dans la location meublée courte et longue durée, il est passionné pour aider les propriétaires au quotidien. Il est l'auteur du Best Seller "Airbnb Master : les 200 secrets des nouveaux millionnaires de la location courte durée" et collabore avec de nombreux médias (Capital de M6, Le Monde, Le Parisien, Le Petit Futé...) Surtout, Pierre est à votre disposition pour échanger sur vos difficultés, laissez un commentaire !

1 réponse

  1. 26 juillet 2021

    […] Comment être certain de plaire aux familles avec votre gîte […]

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