Les métamoteurs hôteliers et de la location saisonnière offrent une excellente occasion aux acteurs du secteur hôtelier d’atteindre un plus grand nombre de clients.
En effet, de nombreux clients potentiels se tournent vers ces plateformes pour comparer les prix avant de faire une réservation.
Dans cet article, vous en saurez plus sur ces plateformes et vous trouverez une liste de quelques-uns des métamoteurs hôteliers les plus populaires avec lesquels vous devriez chercher à vous connecter afin d’augmenter vos réservations.
| Google Hotel Ads | Un métamoteur de recherche hôtelière clé, qui génère un énorme trafic. |
| Trivago | L’un des plus grands métamoteurs de recherche d’hôtels au monde, offrant des comparaisons de plus d’un million d’hôtels et de plus de 250 plateformes de réservation mondiales différentes. |
| TripAdvisor | Un métamoteur de recherche, couvrant une variété de produits de voyage différents. |
| Kayak | Capable d’afficher les résultats de plus de 2 millions de propriétés, en puisant ses résultats dans des centaines de sites et de plateformes tiers. |
| HotelsCombined (Autre filiale de Booking Holdings) | Regroupe les tarifs des chambres et les commentaires de diverses plateformes en ligne, dont les principales agences de voyage en ligne. disponible dans plus de 200 pays et dans 40 langues différentes. |
| Wego | Résultats générés par la recherche d’OTA comme Booking.com, Priceline, Agoda et Trip.com, ainsi que de plateformes comme Airbnb et Hostelworld. Offre également une assistance aux utilisateurs dans plus de 50 pays, |
| Skyscanner | Métamoteur de recherche permettant de comparer les prix des vols. |
Qu’est-ce qu’un metamoteur hôtelier ?
Un métamoteur est un outil de recherche en ligne qui tire ses résultats de plusieurs autres moteurs de recherche et produit sa propre sélection de résultats combinés.
Les métamoteurs de recherche d’hôtels fonctionnent généralement comme des plateformes de recherche de tarifs, permettant aux utilisateurs de consulter une liste agrégée d’annonces de chambres d’hôtel, provenant d’agences de voyage en ligne et de plateformes de recherche sur le web.
Cela permet aux utilisateurs de voir la disponibilité des chambres, ainsi que les tarifs proposés sur les différentes plateformes, le tout à partir d’une seule liste.
Pour les clients, cela facilite la réservation d’une chambre d’hôtel au prix le plus bas, tandis que pour les hôtels, cela représente un autre Channel Manager important, à côté des agences de voyages en ligne et de leur propre site web.
Quelle est la différence entre les métamoteurs d’hôtels et les OTA
Une grande confusion règne encore dans le secteur hôtelier quant à la différence entre les métamoteurs d’hôtels et les agences de voyages en ligne.
Pourtant, les deux concepts sont distincts. En termes simples, les agences de voyages en ligne vendent des produits, des services ou des stocks pour le compte de fournisseurs.
Les hôtels, les compagnies aériennes, les sociétés de location de voitures et autres entreprises similaires sont des exemples de fournisseurs.
L’OTA facture au fournisseur une commission en échange de la réalisation de la vente. Concrètement Trivago est un metamoteur de recherche d’annonces de locations saisonnières et de chambres d’hôtels : il agrège les données prises sur les OTA (Online tourism agencies ou agences de voyage en ligne), que sont par exemple Airbnb, Booking, abritel et vrbo.
Les hôtels utilisent les OTA pour étendre leur portée et la commission est considérée comme un prix à payer pour la demande supplémentaire.
Les hôtels peuvent se connecter à l’OTA directement ou via l’un des systèmes de distribution mondiaux que l’OTA utilise pour effectuer ses réservations.
En revanche, les métamoteurs fonctionnent en extrayant les résultats d’autres moteurs de recherche, tels que les OTA, et en présentant les informations en un seul endroit.
En général, les clients ne peuvent pas réserver directement à partir d’un métamoteur, car celui-ci ne vend généralement pas d’inventaire.
Au lieu de cela, les clients cliquent sur une OTA ou une autre plateforme et y réservent leur chambre.
Les métamoteurs de recherche hôtelière gagnent de l’argent de différentes manières. Par exemple, certains reçoivent un pourcentage de la commission qu’une agence de voyages reçoit lorsqu’une vente est effectuée.
Tandis que d’autres vendent des espaces publicitaires sur la base d’un coût par clic.
Liste des meilleurs métamoteurs
Il existe un certain nombre de métamoteurs de recherche auxquels votre hôtel peut se connecter afin d’étendre sa portée et d’augmenter ses réservations.
Vous trouverez ci-dessous sept des exemples les plus significatifs et les plus populaires.
Google Hotel Ads
Google Hotel Ads a été lancé en 2011 sous le nom de Google Hotel Finder et est intégré au moteur de recherche Google au sens large.
En conséquence, les annonces d’hôtels avec des comparaisons de prix de différents OTA apparaissent dans les pages de résultats de recherche de Google et lors de l’utilisation de Google Maps.
Pour de nombreuses personnes, Google est le point de départ par défaut lorsqu’elles recherchent des produits de voyage.
Il s’agit donc d’un métamoteur de recherche hôtelière clé, qui génère un énorme trafic.
Trivago
Fondé à Düsseldorf, en Allemagne, en 2005, Trivago est la propriété du groupe Expedia et est présent sur plus de 50 marchés mondiaux différents.
La plateforme sert de site web de comparaison des prix des hôtels et est l’un des plus grands métamoteurs de recherche d’hôtels au monde, offrant des comparaisons de plus d’un million d’hôtels et de plus de 250 plateformes de réservation mondiales différentes.
La société gagne de l’argent en vendant des espaces publicitaires au CPC (coût par clic) aux hôteliers et aux plateformes de réservation d’hôtels.
TripAdvisor
TripAdvisor a été fondé en 2000 et a son siège dans le Massachusetts, aux États-Unis.
Il s’agissait à l’origine d’un site de commentaires sur les voyages, et c’est toujours le cas, mais il s’est également imposé comme un métamoteur de recherche, couvrant une variété de produits de voyage différents, y compris les hôtels.
Cela signifie que les clients peuvent facilement consulter les commentaires et comparer les prix sur la plateforme.
Là encore, une grande partie de ses revenus est générée par l’offre d’espaces publicitaires au coût par clic.
KAYAK
Kayak est un métamoteur de recherche, qui est disponible dans plus de 30 pays.
Le site a été lancé en 2005 et a été racheté par Booking Holdings, la société mère de Booking.com en 2013.
Il est capable d’afficher les résultats de plus de 2 millions de propriétés, en puisant ses résultats dans des centaines de sites et de plateformes tiers.
Kayak se distingue également par sa fonction de commentaires, qui garantit que les utilisateurs ne voient que les commentaires authentiques de clients d’hôtels vérifiés.
HotelsCombined
Autre filiale de Booking Holdings, HotelsCombined est basée à Sydney, en Australie, et regroupe les tarifs des chambres et les commentaires de diverses plateformes en ligne, dont les principales agences de voyage en ligne.
Il est aussi particulièrement connu pour sa portée. En effet, HotelsCombined est actuellement disponible dans plus de 200 pays et dans 40 langues différentes.
Un programme pour les hôteliers qui permet de gérer et de maintenir à jour leur propre page d’annonce.
Wego
Wego a été initialement lancé en 2005 et est basé à Singapour.
Elle offre actuellement une assistance aux utilisateurs dans plus de 50 pays, bien que ses principaux marchés soient l’Asie-Pacifique, le Moyen-Orient et l’Inde.
Les résultats sont générés par la recherche d’OTA comme Booking.com, Priceline, Agoda et Trip.com, ainsi que de plateformes comme Airbnb et Hostelworld.
En outre, les professionnels de l’hôtellerie peuvent également mettre à jour l’annonce de leur propre propriété.
Skyscanner
Skyscanner appartient au groupe Trip.com et a son siège à Édimbourg, en Écosse.
La société a été fondée en 2003 et, comme son nom l’indique, elle a débuté comme un métamoteur de recherche permettant de comparer les prix des vols.
Toutefois, elle s’est depuis étendue à d’autres comparaisons de prix.
Le service SkyScanner Hotels a été lancé en 2014 et les hôtels peuvent s’y connecter directement, ou via des systèmes GDS, des systèmes de réservation centraux ou des Channel Manager.
Comment connecter votre hôtel à un métamoteur hôtelier ?
Pour que votre hôtel apparaisse dans les pages de résultats générées par les métamoteurs d’hôtels, vous devez le connecter à des agences de voyages en ligne, comme Booking.com, Priceline et Expedia.
Cependant, en raison de la manière dont les agences de voyages en ligne optimisent et fournissent des informations aux métamoteurs.
Il est important de se connecter à plusieurs agences de voyages en ligne et de donner la priorité à celles de votre marché local et des marchés clés que vous cherchez à cibler.
Vous maximiserez ainsi vos chances d’apparaître dans les résultats.
En outre, certains métamoteurs de recherche vous permettent de créer un profil pour votre hôtel, de gérer en permanence son contenu et d’utiliser des services tels que les annonces directes et le suivi des performances.
De nombreuses plateformes vous permettront également de vous connecter directement, afin d’échanger des informations sur les tarifs et la disponibilité des chambres.
Comment promouvoir ma propriété sur les métamoteurs d’hôtels ?
Lorsqu’il s’agit de promouvoir votre bien locatif, différentes options sont disponibles et les métamoteurs hôteliers diffèrent en termes d’approche.
Les trois principales options sont les suivantes :
Modèles de publicité
Dans la grande majorité des cas, les campagnes de métamoteurs hôteliers qui fonctionnent selon un modèle publicitaire sont rémunérées sur la base d’un coût par clic.
Cela signifie que l’annonce de votre hôtel est affichée par le métamoteur lorsque des requêtes de recherche pertinentes sont effectuées, et que les utilisateurs cliquent ensuite sur la publicité pour se rendre sur votre site Web.
Le principal avantage de cette approche est que vous ne payez que lorsque l’annonce est cliquée, ce qui signifie que vous n’êtes pas facturé lorsque l’annonce est affichée mais ne suscite pas d’intérêt.
Cependant, il est important de fixer les bons prix pour obtenir un taux de conversion élevé, sinon vous risquez de payer pour des clics publicitaires qui ne génèrent pas réellement de ventes.
Modèles basés sur des commissions
Dans le cadre d’une campagne de métamoteurs à commission, votre hôtel ne paie pas d’espace publicitaire, mais verse une commission sur les ventes de chambres générées par les de métamoteurs de l’hôtel.
En d’autres termes, il s’agit de payer aux métamoteurs un pourcentage de l’argent que le client paie pour effectuer sa réservation.
Le pourcentage précis que les hôtels doivent payer varie d’une plateforme à l’autre.
Le principal avantage de cette approche est qu’elle est effectivement sans risque, puisque vous ne payez que pour les ventes réussies.
Cependant, un inconvénient potentiel est que les moteurs de métamoteurs d’hôtels peuvent baser votre visibilité sur le retour sur investissement que vous générez.
Modèles combinés
Les modèles combinés fonctionnent comme un hybride entre les deux autres approches, avec des éléments à la fois de paiement à la commission et d’enchères au coût par clic.
Pour un hôtel, ce modèle peut aider à éviter le problème de visibilité qui peut être associé à un modèle purement basé sur les commissions, surtout si vous dirigez un petit hôtel.
La nature de la publicité au coût par clic encourage les métamoteurs hôteliers à fournir des espaces publicitaires.
Cependant, l’inconvénient est qu’il y a toujours un élément de risque associé au modèle, car votre hôtel paiera pour les clics, qu’ils aboutissent ou non à la réservation d’une chambre par un client.
Conseils pour augmenter les réservations via les métamoteurs d’hôtels
Pour obtenir des conseils rapides sur la façon de naviguer dans les métamoteurs pour votre hôtel, prenez note de ces cinq conseils :
Choisir les bons métamoteurs
Privilégiez les sites qui ne proposent que de l’hébergement et donnez la priorité à des sites.
Cela permet à une plateforme de métamoteur hôtelier de qualité d‘évaluer en permanence les besoins spécifiques des voyageurs et des hôteliers en matière d’hôtellerie et d’offrir une expérience unique et intuitive aux deux parties.
Maintenir l’intégrité du tarif des chambres
Certains sites, prennent la parité des tarifs très au sérieux. Il est important de ne pas trop faire fluctuer vos tarifs pour que le site de métamoteur puisse fournir des données précises en temps réel.
La fluctuation va également entraîner une dégradation des performances au fil du temps et le client de votre hôtel va très probablement cliquer sur le tarif le plus bas qui lui est proposé.
Voici quelques questions à se poser avant de faire de la publicité sur des sites comme Google Hotel Ads :
- Votre prix dans les résultats de recherche correspond-il au prix affiché sur l’outil de réservation directe de votre propre site Web ?
- Comment vos prix se comparent-ils à ceux de vos concurrents et aux autres tarifs affichés sur les OTA pour les mêmes dates ? Ils doivent être compétitifs.
- N’oubliez pas non plus que pour utiliser la plateforme Google Hotel Ads, vous devez disposer d’un profil Google My Business vérifié, bien que sa mise en place soit gratuite.
Utilisez un channel manager fiable
Le bon channel manager vous permettra non seulement de vous connecter aux plus grands acteurs du secteur de la métamoteur mais aussi de surveiller les principaux indicateurs de performance de vos canaux.
Sachez quels sont les canaux les plus performants pour vous, et ceux qui vous coûtent de l’argent.
Faites évoluer votre approche des metamoteurs avec l’expérience
Les premières positions sur les sites de métamoteurs sont naturellement celles qui reçoivent le plus de clics, mais il n’est pas facile d’atteindre le sommet.
Il sera pratiquement impossible de surenchérir sur les OTA, vous pouvez donc essayer de les contourner avec un taux plus bas.
Cependant, si votre CPC est trop bas, vous ne pourrez pas être compétitif.
La meilleure approche consiste à tester ce qui fonctionne sur une longue période de temps afin d’optimiser votre taux de conversion.
Jouez avec votre CPC dans les limites de votre budget et voyez quel taux vous apporte le plus de succès.
N’oubliez pas d’évaluer si cela est viable pour votre hôtel.
Définir des stratégies différentes pour des sites différents
Tous les métamoteurs ne fonctionnent pas de la même manière et une approche unique risque de vous faire échouer.
Par exemple, TripAdvisor génère un énorme trafic, mais ses visiteurs ne naviguent pas nécessairement sur le site avec l’intention claire de réserver une chambre d’hôtel.
Vous pouvez obtenir beaucoup de clics, mais une faible conversion.
Vous pouvez donc fixer un coût par clic plus faible et expérimenter jusqu’à ce que vous obteniez un scénario qui vous convienne.
Un autre exemple est celui de Google, qui convertit beaucoup mieux les réservations, mais qui est une option de métamoteur plus coûteuse ; vous devez donc gérer votre budget avec soin et continuer à optimiser.
J’espère que vous appréciez la lecture de cet article.
Votre nom est une première étape pour louer en direct, sans commissions.
La pierre angulaire de votre stratégie doit être votre propre site internet.
Voici la méthode Nouvelle et Unique que j’ai créée sur la base de mon expérience avec plus de 300000 visites sur mes sites chaque mois :
Qu’en pensez vous ?
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