Acceptez vous les animaux de compagnie dans votre location de vacances?
Vous envisagez d’afficher un panonceau “animaux admis dans notre location saisonnière” pour permettre à votre prochain client de passer ses vacances avec son chien?
Vous n’êtes pas très porté sur les animaux de compagnie, mais vous vous dites qu’un gîte qui accepte les chiens et autres animaux s’ouvre à une clientèle plus importante de voyageurs?
C’est une idée très intelligente!
Et une question que tous les propriétaires de locations en courte durée devraient se poser…
Permettre aux animaux de compagnie de séjourner dans votre propriété est un excellent moyen d’augmenter vos demandes de réservations et d’attirer une catégorie supplémentaire de voyageurs : ceux qui tapent “location avec animaux acceptés” dans Google lorsqu’ils recherchent une location saisonnière pour leurs vacances.
Pour le coup, accepter les animaux de compagnie est une bonne idée, mais à faire avec précaution car vous aurez l’air malin avec l’animal de compagnie ci-dessus dans votre appartement, hôtel ou gîte 🙂
En fait, dans le sondage qui nous a été donné à voir de Abritel / HomeAway sur ce sujet, 31% des propriétaires d’animaux déclarent qu’ils préfèrent voyager dans une location qui accepte les animaux de compagnie
Tout en permettant aux animaux de séjourner dans votre gîte, c’est globalement une bonne idée pour remplir votre calendrier et augmenter vos revenus locatifs.
Par contre, c’est un choix qui ne doit pas être pris à la légère.
Avant de vous engager à admettre les animaux de compagnie dans votre location saisonnière, assurez-vous au préalable de bien savoir comment vous protéger, votre hébergement, mais aussi vos invités.
De plus en plus de vacanciers souhaitent partir en vacances avec leurs animaux de compagnie.
Dans cet article, découvrez comment adapter votre location saisonnière pour accueillir des animaux de compagnie, et comment cela peut vous aider à vous démarquer de la concurrence.
Découvrez également les règles à suivre pour accueillir des animaux de compagnie dans votre location, que ce soit une location via Airbnb ou d’autres plateformes.
J’espère que vous appréciez la lecture de cet article.
Pour aller plus loin, j’ai fait des milliers de tests pour décrypter l’algorithme de Airbnb.
Le succès a été au rendez-vous pour mes annonces.
Je partage tous mes secrets sur Airbnb dans mon livre Best Seller :
Quels animaux de compagnie admettre dans votre location de vacances?
Il n’est bien entendu pas question d’admettre tous les animaux de compagnie! (la photo de la petite fille avec son lion, c’était pour rigoler 🙂 )
Avec la mode des NAC (Nouveaux Animaux de Compagnie), reptiles, souris, furets, cochons… non, non, non 🙂
L’immense majorité des animaux de compagnie que les propriétaires emmènent en vacances sont des chiens.
Parfois des chats également
Ensuite, nous entrons dans le marginal, la loi de Parto
Limitez vous aux chiens et aux chats, ce sera très bien pour plaire à 80% des clients qui voyagent avec leur animal de compagnie
La loi de Pareto? Elle est universelle et très utile, pour en savoir plus :
Airbnb : 60 Secrets Pour Une Top Annonce (en 2021) – Eldorado Immo
Animaux de compagnie = frais supplémentaires ?
La plupart des voyageurs ne seront pas choqués par des frais supplémentaires pour animaux de compagnie s’ils voyagent souvent avec leurs amis à fourrure.
Les propriétaires utilisent ces frais pour aider à payer pour un nettoyage supplémentaire, ou simplement pour servir de caution dans le cas d’un dommage causé par les animaux domestiques.
Ces propriétaires vont trouver cela normal. Ils ont l’habitude que leur animaux de compagnie cause de petits dégâts de propreté chez eux.
De ce que nous avons constaté, les frais supplémentaires peuvent varier de 10 € à 25 € par nuit, et certains propriétaires choisissent un forfait de 75 € à 100 € qui couvre la totalité du séjour.
… en plus, cela pourrait bien booster vote rentabilité!
Alternativement, certains propriétaires se sentent plus à l’aise de ne pas appliquer de forfait supplémentaire, mais demandent une caution remboursable lorsqu’ils acceptent les animaux de compagnie dans leur gîte, qu’ils restituent si il n’y a pas de dommages liés à l’animal au moment du check-out.
Si aucune de ces options de frais supplémentaires ne correspond à la façon dont vous gérez votre location, à votre philosophie de l’hospitalité, vous pouvez envisager d’utiliser simplement une assurance pour ce type de dommages.
Voyez avec votre assurance en amont pour les modalités pratiques
Cet article de eldorado immobilier au sujet des cautions pourra vous intéresser :
21 questions sur les cautions et dépôts de garantie pour votre location saisonnière
Nettoyez rapidement et souvent
De la même manière que de permettre aux animaux domestiques de séjourner dans votre location sera un soulagement pour les voyageurs qui ne peuvent pas se séparer de leurs animaux, il y a des clients qui préfèrent un hébergement sans animaux, ou qui sont tout simplement allergiques.
Que ce soit parce qu’ils s’inquiètent de la propreté de votre location de vacances adaptée aux animaux de compagnie, ou qu’ils soient allergiques à nos amis à fourrure, il est important de vous assurer de conserver votre location parfaitement adaptée à chaque type de voyageur.
Pour vous assurer que votre propriété est correctement nettoyée pour vos invités suivants, qui peuvent avoir une aversion pour les animaux de compagnie, faites un nettoyage complet de votre location y compris dans les recoins :
- nettoyez en profondeur les planchers,
- passez l’aspirateur sur toutes les zones recouvertes de moquette,
- et même, nettoyez les canapés.
En effet, trouver des boules de poils éparpillées ou des taches douteuses peut donner aux clients l’impression que votre location est sale (impression complètement justifiée en fait !)
Sans oublier que cela peut créer un grave problème pour les personnes allergiques (cf ce lien).
Nous vous recommandons également de garder un tapis de rechange et des produits de nettoyage spécifiques aux animaux de compagnie dans votre local propreté, facilement accessibles, afin que votre prestataire de nettoyage puisse les utiliser en cas d’accident.
Si vous fournissez ces types de produits pour votre location saisonnière, assurez-vous de laisser une note expliquant où les trouver et comment les utiliser.
Un livret de bienvenue, ou livret d’accueil est un bon endroit pour garder ces instructions.
Cela tombe bien, vous pouvez en télécharger un modèle à remplir gratuit :
Si vous voulez plus de conseils sur la façon de nettoyer votre location de vacances, consultez notre article sur le grand ménage de printemps :
Vérifiez votre assurance et le règlement de la copropriété
Si vous décidez d’autoriser les animaux domestiques dans votre location de vacances, assurez-vous que vous êtes en conformité avec :
- le règlement de votre copropriété,
- le règlement et les conditions générales de votre police d’assurance.
Je suis certains que vous ne voulez pas accidentellement enfreindre ces règles et être sanctionné par une lourde surprime d’assurance (ou pire) en oubliant de vérifier….
Les restrictions sur les races, les poids et les animaux sont communes avec les compagnies d’assurance, alors que les copropriétés ont souvent des règlements concernant les endroits où les animaux de compagnie sont autorisés ou non, notamment en ce qui concerne les parties communes.
Soyez clair sur vos conditions générales
Une des meilleures choses que vous pouvez faire en tant que propriétaire loueur de vacances pour animaux de compagnie est de définir très clairement les règles relatives aux animaux de compagnie dans votre hébergement
L’établissement d’un règlement « animal de compagnie » vous aidera à atténuer les malentendus ou les accrochages potentiels avec les invités et de bien cadrer leurs attentes pour leur séjour.
Voici quelques éléments à prendre en compte lors de la création du règlement pour les animaux de compagnie admis dans votre gîte :
- Nombre d’animaux : Voulez-vous mettre une limite sur le nombre d’animaux de compagnie autorisés dans votre propriété en même temps ? Deux animaux est une limite raisonnable pour de nombreuses maisons, et aidera à garder votre propriété plus propre et en meilleure état.
- Type d’animal : Si vous êtes très allergique à certains animaux et pas à d’autres, ou si vous préférez les chats aux chiens, assurez-vous d’en donner le détail dans votre annonce.
- Restrictions de poids : Voulez-vous mettre une limite de poids pour les animaux de compagnie accueillis dans votre maison ? Une limite commune pour les chiens est de 20 kilos, mais votre copropriété peut avoir un règlement différent et des prescriptions spécifiques au niveau du poids des animaux de compagnie.
- Dressage : Voulez-vous exiger que les animaux soient dressés ? Cela aide et évite les accidents ultérieurs dans un environnement inconnu. Cela vous évitera aussi d’autres tracas comme de devoir débourser de l’argent pour nettoyer les bêtises de ce cher Fido.
- Meubles : Voulez-vous autoriser les animaux domestiques à grimper sur les meubles ? Bien que ce soit une règle difficile à appliquer, vous pouvez recommander aux clients d’apporter une couverture ou un oreiller pour le confort de leur animal de compagnie si nécessaire.
- Nettoyage des déchets : Ce point de règlement est absolument essentiel. Exiger que les clients enlèvent les déchets de leurs animaux de compagnie dans l’app… et dans les communs est une évidence si vous autorisez les animaux… mais cela va toujours mieux en le disant
- Politique d’usage de la laisse : Votre copropriété exige-t-elle que les animaux soient tenus en laisse dans les parties communes ? Si c’est le cas, vous aurez pas mal de monde sur le dos si vos locataires ne respectent pas cette consigne, alors assurez-vous de l’inclure dans votre règlement.
- Politique antipuces : Voulez-vous exiger que les animaux soient certifiés pour la prévention contre les tiques et les puces quand ils viennent à votre propriété ? Certains propriétaires préfèrent prendre ces mesures pour s’assurer que leurs h… restent sans parasites.
Lorsque vous avez décidé d’un ensemble de règles pour votre règlement à destination des animaux de compagnie, assurez-vous de les inclure dans votre contrat, vos courriel de pré-séjour, et dans votre livret de bienvenue ou une brochure posée dans votre location courte durée
Bien que certaines règles et restrictions soient communiquées avant que les clients ne réservent leur voyage, beaucoup d’entre elles devraient être réitérés avant leur arrivée et pendant le séjour pour éviter des dégâts trop importants.
Bienfaits de l’acceptation des animaux de compagnie
L’augmentation du nombre de personnes voyageant avec leurs animaux de compagnie est une bonne nouvelle pour l’industrie du tourisme.
Les voyageurs qui apportent leurs animaux peuvent contribuer à l’économie locale en dépensant plus que les visiteurs sans animaux.
De plus, les animaux de compagnie peuvent être une source de divertissement pour d’autres voyageurs et ils sont souvent plus faciles à garder à l’hôtel que les enfants.
La demande croissante pour des hébergements acceptant les animaux signifie que les propriétaires d’hôtels peuvent offrir des services supplémentaires pour les voyageurs et leur offrir un hébergement plus confortable et plus sûr pour leurs animaux.
La différenciation de votre offre de location en acceptant les animaux de compagnie peut vous permettre de vous démarquer de la concurrence.
Conseils pour adapter votre logement aux animaux de compagnie
Créez un espace dédié pour votre animal de compagnie. Cela peut inclure une litière, des jouets, une gamelle et un endroit pour se reposer.
Utilisez des produits d’entretien sans danger pour les animaux.Évitez les produits chimiques qui peuvent être nocifs pour eux.
Évitez de laisser des produits toxiques ou des objets qui peuvent être dangereux pour les animaux à leur portée.
Essayez de garder leur espace propre et exempt de parasites.
Délimitez clairement les zones des animaux et celles des humains pour éviter les conflits.
Envisagez d’acheter des produits spécialement conçus pour les animaux de compagnie, tels que des tapis antidérapants, des couvertures lavables et des coussins pour chats.
Questions à se poser avant d’accepter les animaux de compagnie dans votre location saisonnière?
1. Quels types d’animaux domestiques acceptez-vous?
2. Acceptez-vous les animaux de plus de 25 kilos?
3. Y a-t-il des restrictions quant à la race de l’animal?
4. Avez-vous des exigences spécifiques pour les animaux de compagnie?
5. Quels sont les frais supplémentaires associés à l’hébergement d’un animal de compagnie?
6. Quels sont les règlements concernant le bruit des animaux de compagnie?
7. Quels sont les règlements concernant la propreté des animaux de compagnie? 8. Quels sont les frais en cas de dommages causés par l’animal de compagnie?
9. Quels sont les délais de notification en cas de dommages causés par l’animal de compagnie?
10. Acceptez-vous les animaux qui peuvent causer des allergies?
Qu’en est-il de l’idée d’instaurer des frais supplémentaires pour les locataires ayant des animaux de compagnie afin de couvrir les coûts de nettoyage et d’entretien supplémentaires?
Cette idée est controversée car elle peut exclure les locataires à faible revenu qui ne peuvent pas se permettre de payer ces frais supplémentaires.
Elle peut également être considérée comme étant discriminatoire à l’égard des locataires ayant des animaux de compagnie.
D’un autre côté, elle permet aux propriétaires de couvrir les coûts supplémentaires engendrés par la présence d’animaux de compagnie.
Une alternative à cette idée serait de négocier des clauses dans le bail qui stipulent clairement les responsabilités des locataires et des propriétaires en ce qui concerne les coûts supplémentaires et le nettoyage lié au logement.
Cela permettrait aux propriétaires de couvrir leurs coûts supplémentaires tout en évitant de pénaliser les locataires ayant des animaux de compagnie.
Quels cadeaux de bienvenue pour les animaux de compagnie ?
Vous travaillez dur pour donner à vos invités une expérience incroyable d’hospitalité dans votre maison de vacances, pourquoi ne pas étendre cela à leurs animaux de compagnie ?
Cf ces article de eldorado immo :
Votre arme fatale pour cartonner avec votre location courte durée : l’expérience voyageurs
Expérience Voyageur:Le secret ultime pour louer à plus de 100% (en 2021)
Vous avez probablement remarqué que le fait de prévoir de donner des cadeaux de bienvenue à vos invités peut conduire à des commentaires élogieux.
De la même manière (voir encore plus), fournir une surprise pour leur animal de compagnie apportera probablement des résultats similaires.
En prime, offrir certains équipements pour animaux de compagnie peut empêcher les petites déconvenues typiques avec les animaux, tels que les meubles grignotés, couvertures poilues et les tapisseries griffées.
Vous pouvez lire également ces articles pour plus d’informations :
Les meilleurs cadeaux de bienvenue pour accueillir vos locataires dans votre location courte durée
Accueil inoubliable en location saisonnière : 5 astuces pas chères et faciles
Comment ne jamais avoir de commentaires négatifs sur votre location de vacances ?
Quelques bonnes idées pour plaire à vos voyageurs à quatre pattes :
- Des laisses supplémentaires
- Un lit de chien / chat
- Des gâteries
- Des jouets à mâcher
- Un griffoir pour les chats
J’espère que vous appréciez la lecture de cet article.
Si vous voulez beaucoup plus de réservations je vous aide à avoir une annonce qui dépasse tous vos concurrents et se positionne tout en haut des listings.
Vous êtes libre de découvrir mon nouveau programme : Mon Annonce en Or
En conclusion : devez vous admettre les animaux de compagnie?
Plus que jamais, certains voyageurs choisissent de ne séjourner que dans des logements qui leur permettent d’emmener leurs compagnons animaux.
Permettre à votre location de vacances d’accepter ces animaux de compagnie non seulement augmentera vos réservations et vos revenus, mais vous rendra plus compétitif par rapport à d’autres locations et même des hôtels.
Avant de vous lancer dans la conquête de nos amis à fourrure, vous devez vous assurer que vous êtes au clair avec votre règlement au sujet des animaux de compagnie et capable de gérer correctement de votre location entre les séjours.
Cela vous évitera nombre de déconvenues
Qu’en pensez vous?
Etes vous réticent à accueillir les animaux de compagnie dans votre location saisonnière?
Au contraire, vous leur permettez de séjourner depuis longtemps?
Faites nous part vos retours, conseils et remarques dans les commentaires ci-dessous!
Bonjour Pierre
Dernièrement j’ai rencontré un problème avec un locataire qui durant la période hivernale, a laissé tous les excréments de son chien caché dans la neige alors les clients suivant ont trouvé très désagréable de ne pouvoir utiliser la cour suite à la fonte de la neige.
Je cherche une liste de règlements à faire signer lors de la location afin d’éviter ce genre de commentaire dans l’avenir. Connaissez vous un lien?