Guide ultime pour créer une expérience Airbnb réussie (cette année)
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Créer une expérience Airbnb est plus facile que vous ne le pensez. Et gagner de l’argent avec, non plus.
Il vous suffit de vous rendre sur la page officielle d’Airbnb Experience et de postuler. Et nous guidons pas à pas.
Dans cet article, nous vous donnerons des trucs et astuces pour vous assurer que votre idée d’activité soit approuvée par Airbnb et que les voyageurs la trouvent géniale. Un guide complet au final.
Lisez bien jusqu’au bout pour découvrir les statistiques incroyables de cette partie encore méconnue de Airbnb.
Sondage : (donnez nous des détails dans les commentaires, nous sommes curieux !)
Chargement ...Qu’il s’agisse d’une visite guidée des galeries d’artistes dans votre rue, d’un cours de surf pour débutants ou d’une randonnée dans les bois à l’écoute du brame du cerf, avec les Expériences Airbnb vous pouvez gagner de l’argent en faisant des choses que vous auriez normalement faites pendant votre temps libre.
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Qu’est-ce qu’une Expérience Airbnb?
Vous louez votre temps et votre expertise d’autochtone local pour faire découvrir des activités et vos passions aux voyageurs, qu’ils séjournent ou non dans un hébergement Aibrnb.
Un coup marketing bien connu a été fait pour lancer ce nouveau service : un concours pour gagner une expérience Airbnb au Louvre, qui avait fait un véritable carton et qui a été érigé en modèle du genre au siège social de San Francisco.
Le calendrier Airbnb
Une fois que vous proposez vos activités sur Airbnb, pour gérer vos réservations sur la plateforme, vous aurez accès à un calendrier en ligne.
Et vous devez faire correspondre vos réservations sur le calendrier Airbnb à votre système de réservation via un format d’export appelé format Ical.
Paiements en ligne
Pour les paiements, Airbnb accèpte plusieurs modes de paiements comme les cartes bancaires, Paypal, Appel Pay, … etc.
Il accepte aussi les modes de paiements de autres pays comme : Google Pay aux Etats-Unis, Alipay en Chine et Sofort en Allemagne.
Et les paiements seront émis 24h après l’organisation de votre activité.
Quelle commission sur chaque Expérience Airbnb ?
La commission sur une Expérience Airbnb, appelée frais de service, est de 20%.
C’est similaire à la commission pour un hébergement sur la plateforme, c’est le même business modèle.
A noter que l’application pour les expériences sur smartphone ou tablette est la même que pour les hébergements, et que l’on soit hôte ou voyageur.
Par ailleurs, les hôtes bénéficient d’une assurance pour les expériences Airbnb à hauteur de 800 000 €.
Comment créer une expérience Airbnb ?
La première chose que vous devez faire, avant même de vous rendre sur la page des Expériences d’Airbnb, bien sûr, est de savoir exactement ce qu’Airbnb attend de vous en tant que prestataire.
En effet, Airbnb prend une commission sur le montant de l’expérience que vous proposez et vous transforme de fait en affilié de cette startup à l’histoire si atypique.
Ce que Airbnb attend de vous et aime
Voici l’essentiel à retenir lorsque vous vous lancez :
Airbnb veut être sûr à 100% que, quelle que soit l’expérience que vous essayez de créer, vous pouvez fournir un service excellent à vos clients (d’Airbnb) afin qu’ils n’émettent aucun avis sur les expériences Airbnb qui est désormais la source principale de revenus de la multinationale. C’est un casse-tête qu’ils ne veulent pas avoir à gérer, et c’est eux qui le disent.
Cela signifie, selon Airbnb, que vous devez…
- être passionné et bien informé sur ce que vous faites : ce qu’ils appellent un expert local
- donner à vos clients quelque chose à faire. L’activité devrait être pratique, même si cela signifie simplement marcher. S’il s’agit plutôt d’une expérience assise, ils devraient tout de même être immergés dans l’activité d’une façon ou d’une autre. Votre proposition doit être engageante.
- donner à vos invités un aperçu intérieur de ce qui se passe dans votre ville. Ils doivent se sentir “comme un local”, comme si ils avaient séjourné plusieurs années dans votre région.
- raconter une histoire unique, à l’image de la légende personnelle que nous vous conseillons de construire pour vendre plus.
Dans l’ensemble, votre Expérience Airbnb doit être :
- intéressante,
- pratique
- et personnalisée.
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Ce que Airbnb déteste et ne veut pas vous voir faire
D’un autre côté, Airbnb ne veut pas :
- des tournées surpeuplées avec trop de monde.
- un service de transport simple (aller-retour en voiture de l’aéroport).
- un événement sans un hôte clair.
Les conditions générales de vente de la page Airbnb Expériences indiquent clairement qu’ils veulent que vous vous vendiez.
Cela signifie transformer vos passions en profit, en parlant d’un point d’intérêt d’une manière plus intéressante que n’importe quel autre guide professionnel.
N’ayez donc pas peur de vous démarquer d’une manière unique.
Cliquez sur cet article dans Eldorado Immobilier pour aller plus loin et apprendre à créer une histoire passionnante de 3 manières.
Les trois catégories principales d’expériences Airbnb
Si vous ne savez pas quoi faire, que vous n’avez pas encore d’idée précise d’activité à proposer ou que vous hésitez, afin de vous aider à préciser ce que vous devez mettre en place pour votre expérience Airbnb, voici les trois catégories principales :
1. Culture et histoire
Visite guidée de votre ville, généralement accompagnée de commentaires uniques sur des sites captivants.
2. Gastronomie
Comme pour les visites guidées à pied, vous pouvez également organiser des visites guidées sur le thème de la gastronomie, au cours desquelles vous montrerez aux touristes les meilleurs endroits où déguster des spécialités (ou non) manger dans votre ville.
Indépendamment ou en complément, vous pourriez organiser un cours de cuisine pour les touristes, et même les habitants.
3. Activités de nature et de plein air
Cours de ski/snowboard, cours de surf, randonnées guidées en montagne, sorties pêche ou observation d’oiseaux, etc.
Si vous faites des activités en extérieur, sans gastronomie ou points d’intérêts, c’est probablement classé dans cette option.
4. Autres catégories
Elles se développent sans cesse.
Petit inventaire à la Prévert :
- concerts
- dîners entre amis
- aventures
- commerce et activités équitable
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Conseils de base indispensables pour lancer votre Expérience Airbnb
Une fois que vous aurez une idée de ce que vous aimeriez faire :
Ayez la passion
Ne cherchez pas trop des activités qui pourraient marcher ou non, ou être un professionnel dans un secteur, il suffit tout simplement d’utiliser votre passion car c’est là que vous serez le meilleur et c’est là que vous aurez plus de chance d’ épater vos invités.
Il est inutile de pratiquer quelque chose qui n’est pas dans votre domaine de compétence et qui ne vous plaît pas.
La convivialité
L’expérience Airbnb ne s’agit pas seulement de vous et de vos invités, la relation entre les voyageurs est aussi importante. Et l’hôte joue toujours un rôle important pour faire régner la convivialité entre voyageurs.
Pendant les activités, veillez bien à ce que les voyageurs s’entendent bien pour rendre leurs expériences bien meilleures.
Et faites en sorte que vos voyageurs se sentent bien acceptés, lorsqu’ils se sentiront à sa place cela contribuera à une sensation de confiance et de sécurité entre vous.
Prenez des photos de l’expérience
C’est important.
C’est l’une des choses les plus importantes qui détermine votre classement dans les résultats de recherche de l’algorithme de Airbnb.
Selon les mêmes principes que votre un hébergement, comme expliqué précisément dans notre livre Airbnb Master.
Montrez votre expérience et votre qualification
L’étape suivante logique est de soumettre votre proposition d’expérience Airbnb. Elle sera examinée sous 48h.
Toutefois, assurez vous au préalable que dans le descriptif et votre profil vous avez tout fait pour démonter que vous êtes qualifié pour faire ces activités et les faire partager, et qu’elles sont à la fois engageantes et pratiques.
Si vous avez prêté attention à cela, vous serez probablement approuvé.
Faites preuve de bon sens.
N’essayez pas d’organiser une leçon d’équitation sur la plage si vous n’êtes pas un cavalier expérimenté 🙂 Vous serez vite démasqué…
Pour aller plus loin découvrez notre autre article sur comment les expériences Airbnb impactent les locations de vacances ?
5 idées astucieuses et faciles pour organiser des expériences Airbnb
Si vous avez encore du mal à trouver une idée que vous pourriez utiliser pour mettre en place une expérience Airbnb, demandez-vous :
- Qu’est-ce que j’aime faire avec mes amis ?
- Ou, mieux encore, qu’est-ce que mes amis me demandent de faire avec eux?
Cela vous donnera un éventail d’idées avec lesquelles travailler.
Vous pourriez vous dire : “Je ne sais pas ce que mes amis aiment faire avec moi. Tout ce qu’on fait, c’est aller dans les bars le week-end.” (c’est bizarre que j’aie pensé à ça comme exemple…)
Parfait !
Auparavant, vous n’auriez peut-être pas pensé que la consommation d’alcool peut vous rapporter de l’argent. Maintenant, vous savez que vous pouvez probablement gagner un peu plus d’argent en organisant une expérience airbnb autour de cette activité.
Astuce : gardez en tête que l’on peut offrir une expérience Airbnb. Donc n’hésitez pas à mettre en avant des promotions pour Noël par exemple, et remettre à jour régulièrement le contenu et le descriptif pour coller à l’actualité.
Disclaimer : bien sûr l’alcool est dangereux pour la santé et je n’incite pas à la consommation.
1. Des cours de cuisine aux touristes
Cette première expérience sur airbnb est inspirée d’un cours de cuisine à Tokyo, au Japon, intitulé “Du marché au repas“. Il n’y a pas qu’en France que la gastronomie est importante…
Pourquoi les cours de cuisine marchent si bien ? Parce que deux des raisons historiques principales qui ont fait le succès de la plateforme Airbnb sont :
1) parce que c’est moins cher
2) parce que cela leur donne une expérience culturelle plus authentique.
Ce type d’expérience Airbnb, correspond parfaitement à la philosophie de la plateforme, où vous montrez aux voyageurs comment préparer des repas authentiques et peu coûteux.
Le type de repas que vous mangez tous les jours correspond parfaitement à ces valeurs.
Ainsi, au lieu de manger au restaurant tous les jours, vos invités Airbnb peuvent économiser de l’argent tout en cuisinant, en apprenant et en faisant les malins sur Instagram (nous vous décrivons ici les astuces pour utiliser au mieux Instagram).
C’est gagnant/gagnant.
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2. Des cours de photo
Soyons réalistes une seconde : les gens adorent montrer de superbes photos de vacances et si ils peuvent faire baver d’envie leurs amis avec leurs publications, ils ne se privent pas.
Parfois, je me dis que ramener de belles photos est la seule raison pour laquelle les gens visitent certains endroits.
Mais voilà le truc : très peu de gens aiment prendre des photos d’eux-mêmes.
Ainsi, au lieu d’organiser une simple leçon de surf, organisez une leçon de surf et un tournage vidéo. Achetez une Go-Pro et demandez à un de vos amis d’enregistrer la séance.
Les touristes ne l’admettront peut-être pas ouvertement, mais c’est ce qui les incite à vous choisir plutôt que l’activité de vos concurrents.
Astuce : Pour des activités simples (qui n’impliquent, ni eau, ni neige), utilisez un appareil photo polaroïd à développement immédiat. De cette façon, vous pourrez simplement remettre la photo à votre invité lorsque vous aurez terminé l’expérience Airbnb.
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3. Boire et dessiner (ou peindre), ou vice versa, il ne faut pas choisir!
Ce système là marche toujours grès fort. Au lieu d’organiser une simple leçon d’art, combinez-la avec de l’alcool.
Quand il s’agit de créer n’importe quel type d’art, les gens (surtout les débutants) sont gênés et hésitants.
Même si vous leur montrez juste quelques techniques simples de coup de pinceau. Personne ne veut se sentir stupide. Et essayer de nouvelles choses peut parfois faire que les gens se sentent un peu stupides et timides.
Ajoutez un peu d’alcool dans le mélange et tout le monde a soudainement une excuse et tout se passe très bien.
Le résultat : moins d’anxiété et plus de plaisir.
4. Randonnée guidée et personnalisée hors des sentiers battus
C’est éprouvé et vrai. Si vous aimez le plein air, vous connaissez probablement d’excellents sites de randonnée dans votre région que vous avez testé et approuvé.
Moins la randonnée est connue, mieux c’est.
Souvenez vous en : Airbnb ne veut pas vous voir proposer une activité que les invités pourraient facilement faire eux-mêmes.
Alors, trouvez un moyen de différencier votre randonnée guidée auprès des voyageurs.
Racontez-leur une histoire intéressante sur le paysage ou l’histoire, ou montrez-leur un trek unique et hors des sentiers battus.
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5. Les cours de yoga
Cette idée est juste l’archétype du projet parfait pour les vacanciers et les voyageurs. Il est souvent difficile de trouver un gymnase quand on voyage de ville en ville.
Mais personne n’aime se sentir gros pendant les vacances.
Si vous connaissez le yoga, c’est une activité facile et bon marché à enseigner aux autres.
Tout ce dont vous aurez besoin ce sont quelques tapis de yoga qui sont bon marché.
Pour aller plus loin : la faq – forum
Comment contacter le service ?
vous pouvez prendre contact avec le service Expérience Airbnb, qui a les mêmes coordonnées que le service client classique. Vous trouverez comment contacter Airbnb dans cet article que nous avons préparé pour vous.
Quelles alternatives aux expériences airbnb?
Pour l’instant, ce sont les tours opérateurs classiques qui sont confrontés frontalement à ce service de Airbnb en pleine expansion.
Les autres OTA (Online Tourism Agency), Booking.com ou Abritel, ne se sont pas encore lancées dans ce nouveau créneau.
Il y a toutefois Tripadvisor, qui est l’opérateur historique qui permet la mise en relation de particuliers et de touristes pour organiser des activités que le site appelle des “attractions”.
Un autre concurrent surprenant pourrait bien émerger, on en voit les prémices, il s’agit de Linkedin qui est pour l’instant un relais pour les expériences Airbnb. Mais ce réseau social étant de plus en plus captif, il sera intéressant de voir son évolution à ce sujet.
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Peut on obtenir un coupon pour une Expérience Airbnb ? ou autre réduction ?
Oui, tout à fait. Ce sont les mêmes coupons et codes promos que pour les hébergements : vous êtes libre d’en savoir plus sur comment obtenir des réductions sur Airbnb dans l’article Eldorado Immobilier correspondant, ici.
Quels sont les avis sur les Expériences Airbnb?
Les avis sont globalement extrêmement positifs et les mauvaises expériences qui tournent au cauchemar sur Airbnb sont rares.
Les hôtes qui proposent des activités sur Airbnb conservent encore un état d’esprit de pionner et d’hospitalité que certains Méga Hôtes ont perdu en multipliant les investissements locatifs.
Gageons que les grands tous opérateurs vont s’emparer de l’opportunité, mais pour l’instant, c’est loin d’être généralisé.
Comment déclarer les revenus d’une expérience Airbnb aux impôts ?
Tout revenu doit être déclaré, le code général des impôts est limpide.
Ainsi, vos revenus tirés des activités que vous déclarez aux touristes doivent être déclarés en BIC (régime des bénéfices industriels et commerciaux).
Si vous prenez un peu d’ampleur, vous pouvez vous poser la question de l’opportunité de créer une société, vous pouvez vous faire une opinion ici sur la structure à retenir.
Une API existe-t-elle pour les expériences Airbnb ?
Si vous êtes un développeur, vous pouvez accéder à l’API dans l’espace partner de Airbnb, ici. De belles soirées de développement en perspective;)
Quelles conditions d’annulation pour une expérience Airbnb ?
Ce sont sont les conditions standard qui s’appliquent. Remboursement en intégralité si annulation immédiatement (24h) après la commande ou plus d’une semaine (7 jours) avant le début de l’activité.
Quel développement attendre pour ce service d’Airbnb ?
Le développement des Expériences est clairement affiché comme étant LA priorité de développement de Airbnb, plus que les réservations classiques.
Ainsi, lors d’une interview, Joseph Zadeh, vice président de la startup a affirmé que le croissance des expériences se fabriquait sur le long terme et que le paquet était mis dessus.
L’interview date du début de l’année 2018. Depuis, le nombre d’expériences en ligne sur le site a augmenté de 389% !
Les statistiques des Expériences Airbnb en 2019 :
- 5000 expériences dans 60 pays et 1000 lieux
- 2 500% de réservations en plus depuis 2018
- les hôtes qui proposent les expériences les plus populaire génèrent 200 000 € de chiffre d’affaire par an
J’espère que vous appréciez la lecture de cet article.
Pour aller plus loin, j’ai fait des milliers de tests pour décrypter l’algorithme de Airbnb.
Le succès a été au rendez-vous pour mes annonces.
Je partage tous mes secrets sur Airbnb dans mon livre Best Seller :
Conclusion
Avec les Expériences Airbnb, vous pouvez transformer votre passion en profits pour devenir riche, même si c’est pour le vin.
Pour vous assurer la réussite, demandez-vous :
- “Qu’est-ce que j’aime faire de mes amis ?” et
- “Pourquoi mes amis viennent me voir pour des conseils ?”
Ces deux questions peuvent vous aider à déterminer exactement ce que vous devez faire pour créer avec succès votre expérience Airbnb.
Si vous avez encore des difficultés, laissez-vous guider par nos exemples et astuces.
Questions souvent posées sur les Expériences Airbnb
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Qu’en pensez vous ?
Etes vous prêt à vous lancer dans la création d’une expérience Airbnb après la lecture de cet article sur le blog Eldorado Immo ?
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Marina del Rey apto 1102 Cartagena me equivoqué con el comentario de este apartamento donde no fut alojado. Gracias de suprimir lo. Iván ordinaire
Pertinent pour faire doper son ranking mais je en suis pas sûr que le ratio gain/temps soit intéressant. A réserver pour les guest passionnés, disponibles et non multi-propriétaires !
En effet on retombe dans le système échange de temps contre argent… sauf si vous déléguez et possédez une agence de tourisme.
Il faut voir grand!
Qu’en pensez vous ?