Votre Airbnb affiche les prix en dollars au lieu d’euros ?
Pas de panique : voici comment remettre les choses en ordre pour que vos tarifs reflètent enfin la bonne devise !
Pour modifier la devise sur Airbnb, accédez à vos paramètres, choisissez ‘Préférences globales’, puis sélectionnez la devise souhaitée. Ce processus fonctionne sur ordinateur, iOS et Android. Si vous ne pouvez pas modifier la devise, des solutions incluent l’ajout d’un nouveau mode de paiement ou le contact du support client.
Pourquoi Airbnb affiche-t-il une autre devise ?
Il peut être frustrant de voir les prix affichés dans une devise différente de celle que vous utilisez habituellement.
Cela arrive pour plusieurs raisons, souvent liées à la configuration automatique de la plateforme Airbnb.
Voici les causes les plus courantes :
Comment la localisation IP détermine-t-elle votre devise Airbnb ?
Airbnb détermine souvent la devise affichée en fonction de votre adresse IP, c’est-à-dire votre localisation géographique au moment où vous accédez à la plateforme.
Si vous vous connectez depuis un autre pays, même temporairement, la plateforme peut afficher les prix dans la devise locale de cette région.
Cela peut prêter à confusion, surtout si vous êtes habitué à voir les tarifs en euros ou dans une autre monnaie.
Comment vos paramètres Airbnb affectent-ils la devise affichée ?
Lors de la création de votre compte Airbnb, des paramètres par défaut sont configurés, notamment la devise.
Si vous n’avez jamais modifié ces réglages ou si vous utilisez un appareil partagé, il est possible que la plateforme affiche une devise autre que celle que vous préférez.
Ces paramètres peuvent parfois rester inchangés, même si vous accédez à Airbnb depuis une région où une autre devise est courante.
Un négociateur immobilier partage son avis concernant cela :
« Il est crucial pour les hôtes de comprendre que la devise affichée sur Airbnb peut varier en fonction de la localisation de l’utilisateur. Pour éviter toute confusion, je recommande de vérifier régulièrement les paramètres de devise de votre annonce et de les ajuster selon votre marché cible. »
Fernand H., Négociateur immobilier et membre du Club VIP
Que faire si votre devise locale n’est pas supportée par Airbnb ?
Dans certains cas, Airbnb n’accepte pas la devise locale de votre pays, en particulier dans les marchés émergents ou les régions où les transactions internationales sont complexes.
Par exemple, si vous êtes dans un pays où la devise locale n’est pas supportée, Airbnb affichera automatiquement les prix dans une devise largement acceptée, comme le dollar américain (USD) ou l’euro (EUR).
Cela permet de garantir une compatibilité dans les transactions mais peut entraîner des frais de conversion pour l’utilisateur.
Comment modifier la devise par défaut sur Airbnb ?
Modifier la devise par défaut sur Airbnb est un processus simple, mais les étapes diffèrent selon l’appareil que vous utilisez.
Comment changer la devise Airbnb sur ordinateur ?
1.Connectez-vous à votre compte Airbnb sur le site web.
2.Cliquez sur votre photo de profil en haut à droite de l’écran, dans le menu déroulant, sélectionnez « Compte »
3.Une nouvelle fenêtre s’ouvre et sélectionnez « Préférences globales ».
4.Choisissez « Modifier » devant l’option Devise préférée.
5.Choisissez la bonne devise dans le menu déroulant
6.N’oubliez pas de sauvegarder à la fin
Lorsque vous avez terminé toutes les étapes pour Windows/Desktop, vous remarquerez sous l’onglet de votre image de profil qu’il indiquera la devise actuelle en bas.
« Il est essentiel pour les utilisateurs d’Airbnb de vérifier et de comprendre les options de devise disponibles lors de la réservation. J’ai appris que changer la devise par défaut peut parfois éviter des frais de conversion supplémentaires imposés par les banques, ce qui peut représenter une économie non négligeable sur le coût total du séjour.«
Viviane S., utilisatrice à Grenoble et membre du Club VIP
Cet article pourrait également vous intéressé : Paiement sur Airbnb : comment ça marche ? (guide complet)
Comment modifier la devise Airbnb depuis un téléphone mobile ?
Quelles étapes suivre pour ajuster la devise Airbnb sur iOS ?
- Ouvrez l’application Airbnb et connectez-vous à votre compte.
- Cliquez sur l’icône « Profil » située en bas à droite de l’écran.
- Sélectionnez « Paramètres », puis cliquez sur « Préférences globales ».
- Appuyez sur « Devise » pour accéder à la liste des devises disponibles.
- Choisissez la devise souhaitée.
- Confirmez votre choix en appuyant sur « Enregistrer ».
Comment configurer la devise sur l’application Airbnb pour Android ?
1.Lancez l’application Airbnb et connectez-vous.
2.Appuyez sur le menu hamburger (trois lignes) en bas à droite de votre écran.
3.Scrollez vers le bas afin de sélectionner sur « Paramètres »
4.Une fois ouvert, appuyez sur « Paiements et versements »
5.En haut à droite de votre écran, vous trouverez votre devise actuelle, il suffit de cliquer dessus pour continuer la modification
6.Un menu déroulant s’affichera, choississez la devise qui vous correspond et sauvegardez
Peut-on changer la devise après une réservation Airbnb ?
Non, il n’est pas possible de modifier la devise pour une réservation déjà confirmée.
Une fois qu’un paiement est effectué ou qu’une réservation est validée, la devise utilisée reste fixe pour cette transaction.
Cette limitation s’explique par plusieurs raisons :
- Contrats préétablis : La réservation et le paiement sont liés à un contrat entre l’hôte et le voyageur. Changer la devise pourrait créer des déséquilibres dans les montants convenus.
- Frais de conversion : Airbnb applique déjà des conversions au moment de la transaction initiale. Toute modification ultérieure nécessiterait des ajustements complexes, souvent impossibles à réaliser.
Un de nos membre du Club VIP partage son expérience :
« Nous avons constaté que de nombreux hôtes ignorent que la devise par défaut peut être modifiée. En ajustant la devise à celle de votre audience principale, vous facilitez le processus de réservation et améliorez la satisfaction client. »
Josette B., manager en administrateur de biens immobiliers et membre du Cub VIP
Que faire si le changement de devise Airbnb échoue ?
Il arrive parfois que vous ne puissiez pas modifier la devise sur Airbnb, ce qui peut être frustrant, surtout si cela entraîne des frais de conversion supplémentaires ou des complications pour gérer vos paiements.
Même si vous ne pouvez pas modifier directement la devise, plusieurs solutions sont possibles pour contourner ce problème et optimiser vos transactions.
Comment ajouter un nouveau mode de paiement sur Airbnb ?
Si votre devise actuelle ne correspond pas à vos besoins, vous pouvez ajouter un nouveau mode de paiement associé à une devise différente en suivant les instructions déjà expliquées précédemment.
Comment joindre le support Airbnb pour une question de devise ?
Si vous êtes confronté à une situation spécifique ou à une impossibilité technique, le support client peut vous aider à trouver une solution.
Pour cela :
- Accédez à la section « Aide > Assistance » sur le site ou l’application Airbnb
- Sélectionnez « Contactez-nous » pour entrer en relation avec un conseiller.
- Expliquez clairement votre problème, en précisant la devise actuelle et celle que vous souhaitez utiliser.
Les conseillers Airbnb peuvent parfois effectuer des ajustements ou vous guider pour configurer correctement vos paramètres.
Quels conseils pour éviter les erreurs de devise Airbnb ?
- Utiliser une carte bancaire multi-devises :
Si vous ne pouvez pas changer la devise, une carte qui prend en charge plusieurs devises sans frais de conversion peut vous permettre d’économiser.
- Planifier à l’avance :
Vérifiez toujours la devise et les frais avant de confirmer une réservation ou un mode de paiement.
C’est ce que Zéphirin, un professionnel dand l’immobilier partage :
« Gérer les paramètres de devise de votre compte Airbnb est essentiel pour éviter des frais de conversion inutiles et offrir une expérience transparente à vos invités. Assurez-vous que les prix affichés correspondent à la devise préférée de votre clientèle cible. »
Zéphirin Q., Chargé de gestion locative et membre du club VIP
Conclusion
En maîtrisant le changement de devise sur Airbnb, vous pouvez éviter les frais inutiles et offrir une expérience plus fluide à vos invités ou vous-même en tant que voyageur.
N’hésitez pas à contacter le support Airbnb pour toute question spécifique.
Découvrez également : Tout ce que devriez savoir sur Airbnb et que vous ignorez (étude de cas)
J’espère que vous appréciez la lecture de cet article.
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FAQ :
Pourquoi ma devise par défaut sur Airbnb est-elle incorrecte ?
Votre devise peut être automatiquement définie en fonction de votre localisation IP, des paramètres par défaut de votre compte, ou si Airbnb ne supporte pas votre devise locale. Cela peut aussi se produire si vous utilisez un VPN.
Est-il possible de changer la devise pour une réservation en cours ?
Non, une réservation en cours conserve la devise définie lors de la confirmation. Toutefois, pour des paiements futurs programmés, vous pouvez contacter le support Airbnb pour explorer les options disponibles.
Que faire si je ne peux pas changer la devise ?
Si Airbnb ne vous permet pas de modifier la devise :
Contactez le support client via l’onglet Aide > Assistance pour obtenir une solution adaptée.
Configurez un nouveau mode de paiement prenant en charge la devise souhaitée.
Pourquoi Airbnb facture-t-il parfois dans une autre devise ?
Cela peut être dû à la devise définie par l’hôte ou à des restrictions sur certaines méthodes de paiement. Vérifiez toujours les détails avant de finaliser une réservation.
Comment Airbnb choisit-il la devise d'affichage ?
La devise est généralement déterminée par la localisation de votre appareil ou vos paramètres utilisateur. Vous pouvez la modifier manuellement en suivant les étapes mentionnées ci-dessus.
Puis-je définir une devise différente pour chaque réservation ?
Non, Airbnb n’autorise pas plusieurs devises pour un même compte. Vous devrez changer manuellement la devise avant chaque réservation si nécessaire.
