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Vous vous demandez comment fonctionnent les paiements sur Airbnb ? Découvrez ce que vous devez vraiment savoir sur leur mode de fonctionnement

Airbnb, c’est facile et pratique. Un moyen facile et rapide de se faire des revenus supplémentaires en tant que propriétaire et d’économiser quand on est locataire.

Mais comment faire confiance à une plateforme pour effectuer des paiements en ligne ? Comment fonctionne le paiement sur Airbnb ? Est il parfaitement sécurisé ?

Nous avons recensé les principales questions que les voyageurs et hôtes Airbnb se posent et vous trouverez la réponse ci-après !

Si vous avez des questions complémentaires ou des remarques, n’hésitez pas à laisser un message dans les commentaires.

Voici un bref résumé des questions que vous vous posez. Vous êtes ensuite libre de lire l’article jusqu’à la fin pour découvrir ce que vous devez vraiment savoir :


Comment airbnb paye les hôtes ? En tant qu’hôte, vous pouvez choisir plusieurs moyens de vous faire payer sur Airbnb, notamment le virement bancaire direct et PayPal. Vous pouvez ajouter ou modifier vos méthodes de paiement en allant sur Compte > Préférences de paiement. Airbnb vous permet de partager facilement votre paiement entre plusieurs comptes


Comment se faire payer par Airbnb pour un hôte ? La première fois, vous devez entrer un mode de paiement. Un versement test de 0.01€ est fait par Airbnb pour valider le mode de paiement. Puis chaque paiement est versé à l’hôte 24h après l’arrivée d’un voyageur et cela peut mettre 3 à 5 jours à être versé.


Quel est le montant de la caution Airbnb ? Il n’y a pas de règle stricte. Cependant, en moyenne le dépôt de garantie ne doit pas dépasser 20 % du coût total de la réservation. En moyenne, les hôtes demandent entre 100 et 500 euros par réservation pour leur caution.


Airbnb vous permet-elle de partager les paiements ? A moins que vous n’ayez des crédits Airbnb ou un coupon à utiliser, vous ne pouvez pas répartir le coût total de votre séjour ou expérience Airbnb sur plusieurs méthodes de paiement – par exemple, pour payer en utilisant deux cartes de crédit différentes. Pour certaines réservations, vous pouvez avoir la possibilité de choisir un plan de paiement.


Comment puis-je payer sur Airbnb sans carte de crédit ? Un invité peut s’inscrire sans carte de crédit, et peut même réserver sans carte de crédit. Les données de la carte de crédit seront demandées au client après la réservation. Le statut de la réservation sera “en attente”. Si la date d’arrivée est antérieure à la date limite de paiement, l’hôte est autorisé à recevoir la réservation et à encaisser l’argent.


Combien de temps puis-je louer un Airbnb ? Avec la location longue durée d’Airbnb, vous pouvez louer votre logement pour au moins vingt-huit jours. Ainsi, si vous êtes propriétaire d’une location saisonnière par exemple, vous pouvez envisager de la louer plus que seulement pendant les week-ends et quelques semaines en été.


Le paiement sur Airbnb est-il sécurisé ? La plateforme sécurisée de Airbnb assure que l’argent du loyer arrive à l’hôte. C’est pourquoi Airbnb demande de toujours payer sur la plateforme, et de ne jamais transférer d’argent ou payer un hôte directement.


Puis-je utiliser une carte de débit sur Airbnb ? Vous pouvez utiliser votre carte de débit comme mode de paiement sur Airbnb si votre carte de débit porte le logo Visa ou Mastercard. Assurez-vous simplement que votre carte de débit a suffisamment de fonds pour payer votre airbnb afin que votre transaction ne soit pas refusée.



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Comment payer une réservation sur Airbnb ? et être payé ?

Pour effectuer un paiement sur Airbnb, vous verrez que dans l’onglet mon compte, le paiement se décline sous différents aspects.

Les modes de paiement acceptés sont les traditionnel par carte ou virement bancaire. 

De plus, la plateforme accepte beaucoup d’autres types et modes de paiement parmi ceux cités sur la page de réservation.

Le paiement en ligne est la principale difficulté pour acheter de manière dématérialisée. Peut on faire confiance à Airbnb sur ce point ?

Certains pays ou certaines plateformes spécifiques (IOS ou Android) adoptent leur propre mode de paiement.  

Sur la page de réservation, indiquez votre pays et toutes les informations sur le mode de paiement s’affichera.

La seule option disponible partout dans le monde entier est le paiement par carte de crédit ou de débit. 

Parmi les principales cb : la Master Card, la carte Visa, Amex, Discover, Bancontact, Maestro ou JCB. Pour les adeptes de IOS, on peut utiliser l’Apple Play.

Pour les plateformes Android, vous pouvez utiliser Google Play. 

Le paiement par PayPal sur Airbnb est aussi disponible pour certains pays. 

Le paiement par paypal est valable dans certains pays

Par ailleurs, Airbnb n’accepte pas le paiement par chèque vacances ancv.

A noter que le fonctionnement est le même pour payer la caution.

Le paiement par téléphone via virement est tout à fait possible.

L’utilisation de cartes virtuelles comme virtualis est également possible.

Si vous êtes professionnel, indiquez le dans votre profil, vous recevrez un code pro qui vous permettra d’obtenir une facture conforme.

Peut on payer en cash et espèces ?

Bah non 😉 A moins de passer par un paiement hors Airbnb et ça, il aiment vraiment, mais vraiment pas du tout…

Votre compte sera supprimé.

Un n’est donc pas possible de payer en direct sur place avec Airbnb (et avec n’importe quelle autre plateforme comme Booking.com ou Abritel).

Le paiement en cash sur Airbnb n’est pas une option !

Comment fonctionne le paiement partagé sur Airbnb ?

Il est possible de rentrer plusieurs cartes de crédit sur mon compte Airbnb pour pouvoir partager le paiement en cas d’une réservation de groupe. Chaque voyageur paie séparément.

Et la plateforme de réservation en ligne n’a pas fait les choses à moitié, puisqu’il est possible de diviser le paiement avec jusqu’à 16 personnes différentes avec autant de cartes bancaires distinctes !

En effet, un problème de paiement sur Airbnb revenant régulièrement dans les avis négatifs : le fait de dépasser les plafonds de dépense autorisé par les banques sur les comptes courants.

Ce problème disparaît avec le paiement groupé, puisque chaque personne du groupe paie sa quote part directement et aucun n’est susceptible de dépasser le plafond de sa carte de crédit.

Comment obtenir un justificatif de paiement ?

Nous vous expliquons tout dans cet article sur les factures dans Airbnb.

Comment gérer les devises pour les paiements ?

Vous devez intégrer dans vos informations de paiement les devises de paiement, que vous pouvez modifier à tout moment. 

Parfois, les devises de paiement dépendent du mode de paiement. 

Le taux de change affiché est alors le change de la devise que vous avez choisi dans vos informations de paiement. 

Le prix affiché est donc en devise, celle que vous avez sélectionnée. 

Si jamais vous décidez de payer dans une devise autre que celle que vous avez choisie, votre banque ou l’émetteur de votre carte prélèvera un frais de conversion.

Les frais de conversion ainsi que les frais  transfrontaliers (pour les transactions internationales) sont uniquement incombé à votre banque et non à Airbnb.

Pour afficher une autre devise sur votre interface Airbnb, vous pouvez cliquer sur le dollar ou l’euro en bas de la page.

Comment payer moins cher sur Airbnb ?

Il existe des coupons si vous parvenez à parrainer des amis en les convainquant de rejoindre Airbnb. Il s’agit d’un système d’affiliation. 

Découvrez le fonctionnement exact des coupons Airbnb dans cet article de référence sur Eldorado Immobilier.

Comment vérifier un paiement sur Airbnb ?

Pour consulter les paiements qui ont été émis par Airbnb , consultez l’onglet Paiements terminés, où les lignes de paiement représentent chaque paiement qui vous a été envoyé. 

Cliquez sur la ligne de paiement pour développer tout paiement, qui affichera les détails de la transaction tels que les réservations, les ajustements et les frais d’ annulation .

Pourquoi mon paiement Airbnb est refusé ?

Si le paiement ne passe pas, c’est probablement que vous avez mal saisi les données de la carte bancaire ou que votre plafond est dépassé.

Regardez le paragraphe sur les paiements groupés et rentrez soigneusement toutes vos informations, ça devrait aller mieux 😉

Les paiements sur Airbnb sont parfois refusés. En général la banque est responsable… à moins que ce soit une erreur de saisie…

Que faire si le paiement n’est pas arrivé ?

Le voyageur a peut être fait opposition sur sa carte bleue.

Un recours auprès de sa banque est fait par Airbnb, qui vous règle ensuite, de toutes façons, en tant que tiers de confiance.

Peut on faire un paiement en plusieurs fois sur Airbnb ?

Elle prend en compte aussi le mode de paiement que vous avez choisi. 

Airbnb offre désormais la possibilité de payer en deux fois toute location dont le coût total est supérieur ou égal à 200 euros : 50% au moment de la réservation et le solde trois jours avant l’arrivée dans les lieux.

Les futurs locataires seront prévenus 72 heures avant le prélèvement de la deuxième tranche. 

Mais pour bénéficier de ce service il faudra néanmoins réserver au moins 14 jours avant l’entrée dans le logement. 

À noter aussi que le complément du prix pourra être versé à une date différente en fonction des politiques d’annulation des propriétaires. 

Celle-ci sera clairement affichée dans l’e-mail de confirmation, précise le site dans un communiqué.

Pour  plus amples informations sur le paiement en plusieurs fois, veuillez lire les Conditions Générales de Paiement et surtout les « Conditions Générales de paiement en plusieurs fois » sur le site. 

En effet, si vous choisissez de payer en plusieurs fois, vous acceptez les conditions qui figurent dans les « Conditions Générales de paiement en plusieurs fois ». 

La mention « paiement en attente » est indiquée sur votre profil, au niveau de la réservation.

Faire deux titres l’un en dessous de l’autre

Le délai de paiement d’une location est un atout pour Airbnb, par rapport à Booking par exemple.

Pour le voyageur

Dès la réservation, des informations sur le paiement seront recueillies par Airbnb. 

Le paiement intégral sera débité de votre compte dès que l’hôte accepte la réservation si vous avez fait une réservation dans Réservation instantanée

Vous pouvez cependant faire des paiements par tranche ou en plusieurs fois. 

Le montant de la réservation sera d’abord bloqué par Airbnb pendant 24 heures avant qu’il soit transféré à l’hôte. 

Délai de paiement pour l’hôte

Parallèlement, l’hôte recevra le virement 24 heures après la confirmation, mais l’arrivée du montant sur le compte de celui-ci dépendra du mode de paiement

Par contre, si vous êtes un nouvel hôte sur Airbnb, le montant de la première réservation est en attente et bloqué pendant 29 jours. 

Selon le mode de paiement, voici le délai d’attente pour débloquer un montant :

  • dépôt direct : 1 à 3 jours ouvrés
  • Virement bancaire ou international :3 à 7 jours ouvrés
  • PayPal : un jour ouvré
  • Western Union : un jour ouvré
  • Carte de débit prépayé Payoneer : un jour ouvré

Une exception se fait pour les  séjours longue durée. Si le séjour dure 28 nuits ou plus, le montant est mensuel. Donc, le montant du premier mois est facturé lors de la confirmation de la réservation. 

Comment et quand un co-hôte est il payé sur Airbnb ?

Dès que le co-hôte a été déclaré sur Airbnb et a entré ses coordonnées bancaires, il reçoit par virement bancaire le pourcentage convenu entre lui et l’hôte.

Le paiement via Gibraltar est il encore possible ?

Le paiement en plusieurs fois avec Airbnb est une fonctionnalité permet au voyageur de payer la totalité de la réservation en deux fois : une partie, un acompte, pendant la réservation et une seconde partie, le solde, à une date ultérieure avant le séjour. 

La carte de paiement Airbnb via le paradis fiscal Gibraltar n’a plus cours.

Peut on faire un paiement en plusieurs fois sur Airbnb ?

Cela dépend du mode de paiement que vous avez choisi. 

Pour  plus amples informations sur le paiement en plusieurs fois, veuillez lire les Conditions Générales de Paiement et surtout les « Conditions Générales de paiement en plusieurs fois » sur le site. 

En effet, si vous choisissez de payer en plusieurs fois, vous acceptez les conditions qui figurent dans les « Conditions Générales de paiement en plusieurs fois ». 

La mention « paiement en attente » est indiquée sur votre profil, au niveau de la réservation.

Annulation et remboursement de paiement

Il est possible d’annuler certains types de réservations et de recevoir une partie ou la totalité du montant, mais cela dépend en général du moment et des conditions d’annulation. 

En effet, avant d’effectuer une réservation, vous convenez avec l’hôte des conditions d’annulation.

 Le centre de résolution de Airbnb propose ses aides au cas où des remboursements supplémentaires se font à la demande du voyageur. 

Si vous êtes voyageur, seul exception est le cas de force majeur où vous pourriez recevoir un remboursement intégral du montant de la réservation.  Sinon vous pouvez obtenir un remboursement pour les cas suivants :

  • L’inaccessibilité du logement
  • Le manque d’information sur la description de l’hébergement
  • La salubrité du logement

Par contre, si l’annulation vient de l’hôte, le voyageur pourra transférer le montant de la précédente réservation à une nouvelle s’il ne veut pas se faire rembourser. Si l’hôte annule la réservation, le voyageur recevra un remboursement intégral.

Comment annuler un paiement sur Airbnb ?

Vous pouvez annuler une réservation et donc un paiement jusqu’à ce que votre demande de réservation ait été acceptée par l’hôte. Dans ce cas, vous ne payez ni la réservation ni les frais de service Airbnb (les commissions).

En cas de réservation instantanée, toutefois, ce sont les conditions d’annulation qui s’appliquent. C’est-à-dire qu’au minimum, la commission Airbnb sera prélevée.

Pour annuler une demande de réservation en attente :

  • Allez dans l’onglet voyages de mon compte Airbnb
  • Puis choisissez la réservation concernée et cliquez sur annuler

Quels sont les frais inclus lorsque vous payez un Airbnb ?

En plus de votre tarif de nuit Airbnb, les frais supplémentaires comprennent :

  • Frais de service (obligatoire) – Airbnb facture aux clients 6 à 12 % pour l’utilisation de sa plate-forme.
  • Frais de nettoyage (option pour les hôtes) – L’hôte les fixe lui-même. Les frais sont généralement basés sur la taille du lieu et sur les tarifs en vigueur de la concurrence environnante. Ils sont utilisés pour préparer leur annonce avant votre enregistrement.
  • Dépôt de garantie (option pour les hôtes) – Ce dépôt est également fixé par l’hôte pour tout incident accidentel et correspond à peu près à la caution versée par le locataire en cas de dommages.

Combien de temps durent les remboursements de Airbnb ?

Pour la plupart des principales cartes de crédit (prépayées comprises), il faut compter entre 1 et 3 jours ouvrables.

En outre, voici quelques autres durées des principaux modes de paiement :

  • Android Pay : Dans les 24 heures
  • Apply Pay : Dans les 24 heures
  • PayPal : Dans les 24 heures
  • Alipay : 1 jour ouvrable
  • PayU : Jusqu’à 10 jours ouvrables

N’envoyez jamais de l’argent en dehors du site web de Airbnb !

Certains individus créent de faux profils seulement pour escroquer de l’argent. Donc si jamais on vous réclame de l’argent en dehors du site, refusez et signalez le site. 

Tous les frais sont compris dans la réservation via le site, y compris les taxes locales. Vérifiez bien votre réservation. 

N’envoyez jamais de l’argent en dehors du site web de Airbnb !
N’envoyez jamais de l’argent en dehors du site web de Airbnb !

Voici donc les erreurs à éviter :

  • Ne partagez pas votre mail avant la confirmation de la réservation
  • N’envoyez pas de l’argent en dehors du site. Méfiez-vous des hôtes qui vous demandent par message de payer via Western Union, MoneyGram, chèque de caisse, mandat postal, Liberty Reserve.

Voici les types d’escroquerie possible :

  • L’acompte : l’hôte vous demande d’envoyer de l’argent en échange d’un service en dehors du site
  • L’hameçonnage : un e-mail ou un lien ressemblant à celui de Airbnb vous sont envoyés. Parfois il vous demande des informations confidentielles telles que votre mot de passe, votre adresse e-mail ou toute autre information personnelle.
  • Escroquerie liée au voyage : un hôte vous propose un hébergement intéressant, vous payez les réservations alors qu’en réalité cet hébergement n’existe pas.
  • Escroquerie par un tiers : Un tiers (une personne, un site …) vous propose son service de réserver sur Airbnb à votre place. Vous devez faire votre réservation en personne pour éviter cela. 

Si vous voulez en savoir plus sur les frais en sus Airbnb, voici ce qu’il faut savoir !

Comment effectuer une réservation sur Airbnb sans problème ?

Une réservation est un consentement entre un voyageur et un hôte pour un séjour futur dans la propriété de ce dernier.

C’est la première étape pour qu’un paiement se passe bien.

De ce fait, les deux parties ont des obligations à remplir au préalable.

Certains voyageurs peuvent être plus exigeants que d’autres, de même, certains hôtes préfèrent conclure rapidement acceptant les réservations instantanées, mais dans tous les cas, suivez ces conseils :

Remplissez bien votre profil

Après la connexion via mon compte Airbnb, et avant de réservez, mettez en une photo vérifiée et remplissez votre profil.

Le site fonctionne à travers une relation de confiance entre l’hôte et le voyageur.

Vous allez demeurer dans la maison d’un inconnu et l’hôte ne veut pas avoir sa maison saccagée.

profil-airbnb
Des données complètement remplies sur Airbnb permettent de créer un lien de confiance entre le voyageur et l’hôte

Donc renseignez bien votre profil pour que votre futur hôte obtienne assez d’informations pour vous faire confiance.

Faites votre choix et trouvez le bon endroit

La plateforme compte plus de 800 000 logements donc vous avez l’embarras du choix. Faites le bon choix.

Lisez bien les descriptions, les commentaires, les règlements internes de la maison et le conditions d’annulations futures.

Vous verrez le tarif de chaque logement, mais veuillez joindre le nombre de voyageurs ainsi que la date du séjour pour avoir un tarif plus précis.

Confirmez votre réservation

Plusieurs types de réservations sont possibles. 

Au choix de l’hôte, vous pouvez avoir :

  • La réservation instantanée : la réservation est confirmée sans avoir à attendre la confirmation de l’hôte. Vous trouvez alors sur l’annonce le bouton Confirmer la réservation.
  • La demande de réservation : la réservation sera confirmée après l’approbation de l’hôte. En général, les hôtes optent pour ce choix. La confirmation se fait 24 heures après la demande de réservation. Pour ce faire, appuyez sur le bouton : Demande de réservation. 
  • Les préapprobations et offres spéciales : C’est dans le cas où le voyageur préfère contacter l’hôte pour plus d’informations ou pour des négociations de prix avant de confirmer la réservation. Dans la préapprobation, le voyageur invite à confirmer la demande pour une date et un nombre de voyageurs donné. L’offre spéciale est quand l’hôte ouvre la possibilité à une offre spéciale de prix avant la confirmation. 
  • Dans le même espace, vous pouvez modifier facilement le mode de paiement sur Airbnb.

Airbnb facture la totalité des frais d’un coup suite à une décision de justice au niveau européen à savoir :

  • Les frais de service de Airbnb
  • La nuitée : le prix à la nuit que l’hôte a fixé
  • Les frais de ménages : si des dépenses de ménage sont prévues, à savoir le frais de nettoyage du logement
  • Les frais de voyageurs supplémentaires : ils comprennent le montant fixé par le hôte pour l’occupation par des voyageurs supplémentaires de l’hébergement
  • La taxe sur la valeur ajoutée (TVA)
  • Les frais de change monétaire et les taxes locales

Le montant de la réservation est débité de votre compte dès que la réservation est acceptée par l’hôte.

Qu’est-ce que le Host Early Pay ?

Lorsque vous activez le Host Early Pay sur votre compte, celui-ci prend en charge les paiements des locations que vous indiquez sur la plateforme, puis, dans les 48 heures suivant la confirmation de la réservation, il les remet à l’hôte.

Airbnb enverra le montant du paiement sur le compte de paiement choisi dans un délai de 1 à 3 jours après avoir obtenu le paiement de l’hôte.

Gardez à l’esprit qu’un frais de paiement anticipé de l’hôte est ajouté au montant que Airbnb paiera.

Il faut garder à l’esprit qu’avec le Host Early Pay, les annulations restent valables en fonction des conditions d’annulation de votre annonce.

En outre, ce service n’est disponible que pour les annonces aux États-Unis et est valable entre 14 et 90 jours avant l’heure d’enregistrement prévue des invités.

Les réservations strictes, les réservations en co-hébergement, celles qui utilisent les méthodes de paiement de Western Union et les locations à long terme ne sont pas éligibles pour le paiement anticipé.

Les hôtes d’Airbnb peuvent choisir la ou les méthodes qui leur conviennent le mieux pour recevoir les paiements de toutes leurs réservations.

Les hôtes peuvent facilement ajuster leurs préférences de paiement pour répondre à leurs besoins individuels.

Cela permet également à ceux qui veulent réserver des propriétés de le faire avec leur propre méthode de paiement, et vous pouvez recevoir ce paiement selon votre propre méthode.

Tout le monde est content lorsqu’il s’agit de réserver ou de faire de la publicité pour des propriétés sur le site web d’Airbnb.

Se faire payer sur Airbnb

Airbnb dispose d’un système de paiement dédié qui facilite tous les paiements selon un processus qui offre flexibilité et sécurité financière aux hôtes et aux invités

Toutes les réservations d’Airbnb doivent être payées via ce système.

Une partie du succès d’Airbnb a été la simplification des processus de transaction de paiement entre l’hôte et l’invité. Aucune des deux parties n’a plus à se soucier de se faire payer ou de savoir comment faciliter ces paiements.

Le processus de paiement Airbnb permet aux hôtes de choisir leur(s) méthode(s) de paiement préférée(s) et automatise ensuite le processus de paiement désigné.

Les paiements en dehors du système sont une violation des conditions de service d’Airbnb, et auront pour conséquence l’annulation par les deux parties de leurs protections en vertu des politiques d’annulation d’Airbnb, de la politique de remboursement des invités et d’autres garanties.

Étape 1 : Choisir le mode de paiement

Airbnb propose cinq modes de paiement. Vous pouvez avoir plusieurs méthodes et utiliser des règles de routage pour répartir vos paiements entre elles.

Vos options de paiement (et les éléments à prendre en compte pour chacune d’entre elles) comprennent :

Dépot direct/ Automated Clearing House

  • Ayez votre chéquier à portée de main pour y inscrire votre numéro d’acheminement et votre numéro de compte
  • Veillez à indiquer le numéro d’acheminement pour le dépôt direct/ACH (et non pour les virements internationaux)
  • Attendez un petit dépôt pour confirmer que votre compte est prêt

International Wire

  • En fonction de votre localisation, vous devrez peut-être saisir votre numéro de compte ou votre IBAN
  • Votre banque peut vous fournir tous les détails nécessaires
  • Des frais bancaires peuvent s’appliquer

Paypal

  • Assurez-vous que votre compte est activé sur PayPal avant de l’ajouter comme méthode de paiement Airbnb
  • Votre compte PayPal est une adresse électronique

Paypal est uniquement disponible en tant que méthode de paiement pour les hôtes Airbnb dans certains pays. 

Pour savoir s’il est disponible pour vous , vérifiez vos options lorsque vous ajoutez un mode de paiement.

Virement bancaire Payonner / carte de débit

  • Inscrivez votre nom tel qu’il figure sur votre pièce d’identité officielle
  • Le payeur doit approuver vos données avant que vous puissiez recevoir les paiements

Western Union

  • Saisissez votre nom complet (prénom, second prénom, dernier prénom) dans le système de la Western Union tel qu’il figure sur votre pièce d’identité officielle
  • Des frais s’appliquent

Ajout d’un mode de paiement

Les hôtes ont le choix de la manière dont ils souhaitent recevoir leurs paiements Airbnb.

Toutes les méthodes de paiement ne sont pas proposées dans tous les lieux.

Les hôtes peuvent choisir parmi les méthodes de paiement ci-dessus, qui peuvent être proposées en totalité ou seulement en partie selon l’endroit.

Pour ajouter un mode de paiement :

  1. Se connecter à Airbnb
  2. Cliquez sur la photo du profil de votre compte dans le coin supérieur droit
  3. Sélectionnez les paramètres du compte
  4. Sélectionnez les préférences de paiement dans le menu de gauche
  5. Cliquez sur Ajouter une méthode de paiement dans Méthodes de paiement
  6. Sélectionnez votre pays de facturation
  7. Sélectionnez votre méthode de paiement préférée (les méthodes de paiement et les devises disponibles diffèrent selon les pays)

Règles d’acheminement

Vous pouvez avoir plusieurs méthodes de paiement et utiliser des règles de routage pour répartir vos paiements entre elles.

Les règles d’acheminement vous permettent de répartir vos paiements entre différentes méthodes de paiement ou de définir une méthode de paiement différente pour chaque inscription sur votre compte.

Pour ajouter une règle de routage :

  • Se connecter à Airbnb
  • Confirmez que vous avez ajouté plus d’une méthode de paiement
  • Dans les préférences de paiement, faites défiler vers le bas jusqu’à Règles d’acheminement des paiements
  • Cliquez sur le bouton Ajouter une règle d’acheminement des paiements

Lorsque vous ajoutez une nouvelle règle d’acheminement des paiements, seuls les paiements pour les réservations qui commencent après l’ajout de la règle seront affectés.

Le mode de paiement pour les réservations qui ont déjà commencé restera inchangé.

Si vous supprimez une méthode de paiement qui est incluse dans une règle de routage, la règle de routage associée ne sera plus valable. Un seul contribuable peut être affecté à chaque mode de paiement.

Pour appliquer les informations sur les contribuables à une méthode de paiement :

  • Se connecter à Airbnb
  • Cliquez sur la photo du profil de votre compte dans le coin supérieur droit
  • Sélectionnez les paramètres du compte
  • Sélectionnez les préférences de paiement dans le menu de gauche
  • Cliquez sur le bouton “Ajouter un contribuable” dans la case “Informations sur le contribuable
  • Ajouter des informations sur le contribuable pour chaque personne ou entité qui reçoit des revenus de votre compte
  • Dans la case Méthodes de paiement, cliquez sur Options puis sur Affecter le contribuable
  • Sélectionnez un contribuable pour le mode de paiement sous la rubrique “Assigné au contribuable

Les nouvelles méthodes de paiement et celles qui n’ont pas été attribuées à un contribuable spécifique seront attribuées au contribuable par défaut (pour modifier votre contribuable par défaut, allez dans Préférences de paiement et sous Informations sur le contribuable, cliquez sur Options et sélectionnez Faire par défaut).

Étape 2 : L’invité paie Airbnb lorsqu’il réserve une annonce

Les informations relatives au paiement d’un client sont collectées lorsqu’il soumet une demande de réservation

Si, en tant qu’hôte, vous acceptez la demande de réservation, Airbnb facturera alors le mode de paiement choisi par le client pour la totalité du montant à ce moment-là (si votre client reste plus de 28 nuits, un premier mois d’acompte lui sera facturé et le reste sera collecté en versements mensuels).

Date des versements

L’argent de la réservation est versé 24 heures après l’arrivée du voyageur.

Si votre voyageur séjourne 28 nuits ou plus, vous recevrez votre versement mensuellement pour sa réservation.

Si vous avez plusieurs logements avec des arrivées prévues le même jour, les paiements seront traités en un seul versement. Si vous avez fixé un montant minimal de versement, votre versement ne sera pas envoyé tant que ce montant ne sera pas atteint.

Étape 3 : Calcul du paiement par Airbnb

La Airbnb calcule le montant de votre paiement en ajoutant divers frais d’invités et en soustrayant divers frais et taxes d’ Airbnb :

Frais de service Airbnb

Il n’existe pas de repas gratuit, et Airbnb n’est pas différent.

Airbnb gagne son argent en percevant une petite rémunération de la part des hôtes et des invités.

La bonne nouvelle est qu’avec 3 %, les frais qu’elle perçoit des hôtes sont nettement inférieurs à ceux qu’elle perçoit des invités (0-20 %).

Airbnb n’a pas non plus de frais annuels, ce qui la différencie des autres grands sites de location de maisons tels que

  • HomeAway,
  • VRBO
  • et VacationRentals.com.

La redevance de 3 % comprend le tarif à la nuitée (x nombre de nuits) ainsi que les frais de nettoyage.

Comme vous pouvez le voir dans l’exemple ci-dessus, les frais de service Airbnb de l’hôte seront de 12 €, calculés comme suit : 3 % de (100 € x 3 nuits) + 3 % des 100 € de frais de nettoyage.

Le système ne traite que des nombres entiers et arrondit les frais au dollar le plus proche. Les frais de service d’Airbnb sont déduits du sous-total (tarif de nuit x nombre de nuits + frais de nettoyage) pour obtenir le paiement total.

Les frais de service qu’Airbnb facturera aux hôtes pour une réservation à venir seront affichés sur l’e-mail de confirmation de réservation que vous recevez lorsqu’un invité réserve.

Pour consulter les frais de service qu’ Airbnb vous a facturés pour des réservations antérieures :

  1. Connectez-vous à Airbnb
  2. Cliquez sur la photo du profil de votre compte dans le coin supérieur droit
  3. Sélectionnez les paramètres du compte
  4. Sélectionnez l’historique des transactions (dans le menu vertical de gauche)
  5. Cliquez sur le code alphanumérique de la réservation antérieure
  6. Cliquez sur le code de réservation
  7. L’itinéraire de réservation Airbnb correspondant sera chargé et affichera une ventilation des paiements comprenant un poste “Frais de service”.

Etape 4: Airbnb débloque l’argent

Airbnb remettra l’argent aux hôtes 24 heures après l’enregistrement des invités.

Si vous avez fixé un montant minimum, votre paiement ne sera pas débloqué tant que ce montant n’aura pas été atteint.

Si vous avez plusieurs inscriptions avec enregistrement le même jour, tous les fonds destinés à la même méthode de paiement seront déposés en un seul versement.

Et si votre invité reste plus de 28 nuits, les paiements pour cette réservation seront débloqués mensuellement.

Étape 5 : L’hôte reçoit des fonds

Le temps nécessaire pour que les fonds arrivent sur le compte d’un hôte dépend de la méthode de paiement choisie. Vous trouverez ci-dessous les délais de traitement moyens pour chaque méthode de paiement :

Pour vérifier l’état d’un paiement, consultez l’historique de vos transactions.

De nombreux systèmes bancaires ne traitent pas les transactions le week-end ou les jours fériés. Si votre paiement par Airbnb est effectué entre le vendredi et le dimanche, il se peut qu’il ne soit pas traité avant la semaine suivante.

Airbnb vous enverra une notification par e-mail pour vous informer que les fonds ont été transférés par le biais de la méthode de paiement que vous avez choisie.

Conclusion et questions aux lecteurs

Facile et pratique, Airbnb est une révolution pour le monde de l’hébergement. 

Seul bémol, faites attention aux escrocs, internet n’est jamais ne meilleur endroit pour les questions financières. 

Pour retrouver des informations supplémentaires sur le paiement, consultez le centre d’aide d’Airbnb.

Pour en savoir plus et estimer mes revenus sur Airbnb, vous êtes libre de tester le simulateur d’étude de marché basé sur le Big Data et développé par Eldorado Immobilier.

H2Comment fonctionne le paiement partagé sur Airbnb ?

Qu’en pensez vous ? Avez vous déjà eu des difficultés avec les paiements sur Airbnb ? Commentez ci-dessous, nous répondons rapidement avec plaisir !



J’espère que vous appréciez la lecture de cet article.

Pour aller plus loin, j’ai fait des milliers de tests pour décrypter l’algorithme de Airbnb.

Le succès a été au rendez-vous pour mes annonces.

Je partage tous mes secrets sur Airbnb dans mon livre Best Seller :

Airbnb Master : Les 200 secrets des nouveaux millionnaires de la location courte durée



Bonus Gratuit : Top 60 Meilleures Astuces Airbnb qui me permettent de dépasser les 100 000 € de Loyers

Quel est le montant de la caution Airbnb ?

Il n’y a pas de règle stricte. Cependant, en moyenne le dépôt de garantie ne doit pas dépasser 20 % du coût total de la réservation. En moyenne, les hôtes demandent entre 100 et 500 euros par réservation pour leur caution.

Airbnb vous permet-elle de partager les paiements ?

A moins que vous n’ayez des crédits Airbnb ou un coupon à utiliser, vous ne pouvez pas répartir le coût total de votre séjour ou expérience Airbnb sur plusieurs méthodes de paiement – par exemple, pour payer en utilisant deux cartes de crédit différentes. Pour certaines réservations, vous pouvez avoir la possibilité de choisir un plan de paiement.

Comment puis-je payer sur Airbnb sans carte de crédit ?

Un invité peut s’inscrire sans carte de crédit, et peut même réserver sans carte de crédit. Les données de la carte de crédit seront demandées au client après la réservation. Le statut de la réservation sera “en attente”. Si la date d’arrivée est antérieure à la date limite de paiement, l’hôte est autorisé à recevoir la réservation et à encaisser l’argent.

Combien de temps puis-je louer un Airbnb ?

Avec la location à long terme d’Airbnb, vous pouvez désormais louer votre logement pour au moins vingt-huit jours. Ainsi, si vous êtes propriétaire d’une location saisonnière par exemple, vous pouvez envisager de la louer plus que seulement pendant les week-ends et quelques semaines en été.

Le paiement sur Airbnb est-il sécurisé ?

La plateforme sécurisée de Airbnb assure que l’argent du loyer arrive à l’hôte. C’est pourquoi demande de toujours payer par Airbnb et de ne jamais transférer d’argent ou payer un hôte directement.

Puis-je utiliser une carte de débit sur Airbnb ?

Vous pouvez utiliser votre carte de débit comme mode de paiement sur Airbnb si votre carte de débit porte le logo Visa ou Mastercard. Assurez-vous simplement que votre carte de débit a suffisamment de fonds pour payer votre airbnb afin que votre transaction ne soit pas refusée.

Airbnb est-il moins chère que la location en direct ?

Après avoir fait le calcul, vivre à plein temps dans un Airbnb peut en effet s’avérer moins cher que la location traditionnelle. Cela présente également de nombreux avantages inattendus, comme le fait de gagner un vol gratuit chaque mois. De plus, cela vous donne la possibilité de faire vos valises et de changer de ville quand vous le souhaitez.

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  1. Bonjour, je n’ ai jamais utilisé Airbnb et vais p-e le faire pour la première fois , pour louer un appartement.. le propriétaire me demande 1 mois de loyer de garantie + le loyer du mois entrant , pour ce qui est du mois de garantie , il sera bien bloqué ? Où le propriétaire va recevoir l’entièreté sur son compte?

  2. Bonjour Pierre,

    Mon propriétaire nous demande 1300€ de remboursement pour des dégâts que nous n’avons pas commis. En effet, nous n’avons pas procédé à un état des lieux d’entrée mais bien à un état des lieux de sortie qui s’est bien passé puisque le propriétaire ne nous a fait aucune remarque, puis on a eu la surprise de voir qu’il avait ouvert une procédure contre nous et a gagné.

    Que faire ?

    Merci d’avance,

    a dispo pour échanger,

    1. Bonjour
      Si vous n’avez pas fait d’état des lieux d’entrée, c’est malheureusement une grosse erreur car c’est le plus important pour le locataire.
      Toutefois, si rien n’est écrit dans l’état des lieux de sortie, vous pouvez envoyer le propriétaire bouler
      Est-ce le cas ?
      A très vite

  3. bonjour nous sommes tombés sur un malhonnéte avec le coronavirus nous n’avons pas pu se rendre en Thailande il nous avait promis la villa pour l’année d’aprés et au dernier moment il nous a fait part qu’il ne peut nous louer
    Bilan 6504.82euros perdu
    Cordialement

    1. Bonjour Jean-Pierre
      Merci pour votre message
      ah oui quand même
      les autorités thaïlandaise sont très à cheval sur le respect des touristes, vous devriez faire une plainte officielle
      Bon courage

  4. L’argent de mon locataire est bloqué sur votre site, mais il est impossible pour moi de le recevoir. J’ai changé de numéro de téléphone et les SMS de confirmation arrivent sur l’ancien numéro. Donc, impossible d’avoir accés aux comptes.

  5. Nous devrions commencer à louer une chambre par votre intermédiaire mais, en créant mon annonce, je ne me rappelle pas vous avoir donné un numéro de compte en banque. Si j’ai bien compris, le voyageur paie son séjour à airbnb qui paie alors l’hôte en conservant les frais d’utilisation de la plate-forme. Est-ce airbnb qui nous demande notre numéro de compte après la 1ère réservation ?
    Avez-vous un nr de tél en Belgique ?
    Merci

  6. Bonjour
    Mon compte Airbnb a été bloqué sans raison alors que j’ai toujours eu des bons commentaires j’ai jamais eu de problème avec airbnb Mon compte Airbnb a été bloqué sans raison j’ai reçu aucun e-mail de leur part je les ai appelé plusieurs fois ils savent pas pourquoi ça fait presque trois mois que mon compte est bloqué alors que j’ai toujours eu des bons commentaires j’ai jamais eu de problème avec airbnb
    Comment faire pour débloquer mon compte
    Cordialement

    1. Bonjour
      Il y a forcément eu un problème avec un de vos locataires.
      Avez vous spammé ou essaye de louer en dehors de la plateforme ?
      Bien à vous

  7. Bonjour
    J’ai actuellement un problème de paiement avec airbnb : j’ai mis dans mes paramètres la possibilité de louer au mois.Il a loué du 26 septembre au 26octobre et il a voulu prolonger jusqu’au 26 novembre.Le problème est qu’il n’a pas finalisé son paiement. Ce qui fait qu’il a eu un reçu par aibnb mais il n’a pas tout payé .Celui – ci refuse de l’entendre et estime qu’il restera jusqu’au 26 novembre alors que aibnb l’a averti que le studio sera ouvert à la location à partir du 12 Novembre s’il ne résoud pas le problème avant le 11 novembre.Je ne comprends pas comment cela est possible par aibnb car c’est moi qui ait les ennuis .

    1. Bonjour avez vous essayé de laisser un message dans le centre de résolution d’airbnb?

      Par ailleurs que dit votre calendrier v le paiement par airbnb se fait par prélèvement donc si le locataire a prolongé via airbnb il sera prélevé et vous recevrez le loyer.

      Qu’en pensez vous ?

      A tres vite

      1. Bonjour
        Mon compte Airbnb a été bloqué sans raison alors que j’ai toujours eu des bons commentaires j’ai jamais eu de problème avec airbnb Mon compte Airbnb a été bloqué sans raison j’ai reçu aucun e-mail de leur part je les ai appelé plusieurs fois ils savent pas pourquoi ça fait presque trois mois que mon compte est bloqué alors que j’ai toujours eu des bons commentaires j’ai jamais eu de problème avec airbnb
        Comment faire pour débloquer mon compte
        Cordialement

        1. Bonjour j’ai ouvert mon compte airbnb pour louer mon appartement en afrique plus précisément en côte d’ivoire mais preoccupation est la suivante: comment pourrais je recevoir mes paiements ? Par quel moyen?

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