Publié le 4 mai, 2023

Mise à jour l27 août, 2024

Répondre à un avis non sollicité peut être un peu une forme d’art.

Si vous semblez être à moitié intéressé, vous risquez d’ouvrir la porte à d’autres mauvais avis. Pourtant si vous les faites taire de manière trop agressive, vous risquez d’endommager la relation avec d’autres locataires potentiels.

La clé est de répondre d’une manière qui ne trahit pas votre émotion personnelle.

Dans cet article, nous allons vous montrer comment répondre aux faux avis et commentaires , classés par ordre d’affirmation de soi.

Voici six manières de répondre aux faux avis et commentaires 

Si vous gérez la situation avec élégance, cela peut atténuer les effets du commentaire aux yeux de vos clients potentiels.

« Je vais y réfléchir. »

Même si vous n’avez pas l’intention d’y penser, c’est une façon de répondre poliment. 

Le danger, cependant, est que la personne peut revenir avec vous dans quelques jours pour voir si vous allez vraiment suivre ses conseils.

« Bonne idée. Je vais voir si cela me convient. » 

Cela montre clairement que ce n’est pas parce que l’autre personne préfère faire quelque chose dans un sens que c’est bon pour vous.

« C’est une opinion intéressante, mais je préfère le faire de cette façon. »  

Cela fonctionne bien lorsque quelqu’un se tient au-dessus de vous et s’attend à ce que vous fassiez un changement immédiat. Si vous n’avez pas l’intention de changer,dites-le.

Ne rejetez pas tous les avis que vous recevez.

« Ce n’est pas vraiment conforme à mes valeurs. »

Si quelqu’un vous dit de faire quelque chose en quoi vous ne croyez pas, dites-lui clairement que le conseil va à l’encontre de vos valeurs.

« Je ne vais pas faire ça. » 

Ce n’est pas parce que vous ne cherchiez pas d’aide que les suggestions de quelqu’un ne seront pas utiles.

Parfois, ce sont les personnes qui en savent le moins sur votre situation qui insistent pour vous offrir le plus d’avis.

Lorsque vous recevez de très mauvais avis, ne les suivez pas tout simplement.

N’ayez pas peur de montrer à quelqu’un que vous n’appréciez pas ce qu’il a à dire sur un certain sujet.

Considérez la source. 

Avant de décider comment réagir aux avis indésirables, réfléchissez à la source et à votre relation avec cette personne.

Assurez-vous de ne pas rejeter tous les avis que vous recevez. 

Ce n’est pas parce que vous ne cherchiez pas d’aide que les suggestions de quelqu’un ne seront pas utiles.

Et n’oubliez pas d’  exprimer votre gratitude  lorsque vous obtenez une idée qui vous fait gagner du temps ou qui vous fait gagner de l’argent et auquel vous ne vous attendiez pas.

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Pierre est ingénieur agronome spécialisé dans l'aménagement du territoire (INA ENSA A), et urbaniste. Investisseur immobilier dans la location meublée courte et longue durée, il est passionné pour aider les propriétaires au quotidien. Il est l'auteur du Best Seller "Airbnb Master : les 200 secrets des nouveaux millionnaires de la location courte durée" et collabore avec de nombreux médias (Capital de M6, Le Monde, Le Parisien, Le Petit Futé...) Surtout, Pierre est à votre disposition pour échanger sur vos difficultés, laissez un commentaire !

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  1. Bonjour. Pardon de vous critiquer mais en quoi s’agit il dans votre article de FAUX avis? Mauvais, désagréables peut-être, mais un avis critique et/ou mécontent n’est pas toujours un faux avis. Bonne journée à vous

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