Mon avis sur Airbnb : avantages et inconvénients (en 2020)

Bonus Gratuit : Les 60 astuces qui fonctionnement à coup sûr pour louer plus avec Airbnb (guide facile et rapide)

Tout le monde connaît Airbnb, et les avis sont très tranchés.

Eldorado immobilier ou enfer sur terre, difficile d’avoir un avis modéré sur Airbnb, et de juger de son utilité réelle.

Lorsque j’ai écrit le best seller Airbnb Master, j’ai d’ailleurs été catalogué en fonction de mes interlocuteurs soit comme un adapte soumis à Airbnb, soit comme un farouche opposant qui veut apprendre à tout le monde à louer uniquement en direct.

Dans cet article, je synthétise pour vous les avantages et les inconvénients de la plateforme de réservation en ligne la plus connue afin que vous puissiez avoir un avis sur Airbnb éclairé, qui vous est propre.

Vous déciderez ensuite si c’est un site fiable digne de confiance pas du tout, un peu ou passionnément 🙂 sans vous baser uniquement sur les mauvaises expériences et autres mauvaises surprises relayées par les médias ou le discours mirifique de votre voisin qui vous dit que c’est un bon plan…

Mais avant de commencer à lire l’article, dites moi dans les commentaires si oui ou non vous avez un préjugé positif sur Airbnb ?

De cette manière je pourrai orienter les prochains articles pour vous aider au mieux

Vous avez une opinion de Airbnb :

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Dans tous les cas, sachez que Airbnb est loin d’être la seule plateforme efficace pour poster votre annonce, même (surtout) pour une 1ère expérience. Tout ce que vous devez savoir est dans ces deux articles de référence sur Eldorado Immobilier :

Bonus Gratuit : Les 60 astuces qui fonctionnement à coup sûr pour louer plus avec Airbnb (guide facile et rapide)

Airbnb : Qu’es-ce que c’est ?

Quel est le principe d’Airbnb ?

Airbnb est une plateforme de réservation d’annonces en ligne, entre particuliers. Elle met en relation les personnes qui veulent louer leur maison ou appartement avec des personnes qui cherchent un logement.

Airbnb est présent dans actuellement plus de 81 000 villes et 191 pays dans le monde. Le nom de l’entreprise vient du nom “air bed and breakfast”, littéralement “matelas gonflable et petit déjeuner”, soit air bnb, qui a ensuite été contracté en un seul mot.

L’histoire de Air bnb est purement incroyable et sa stratégie marketing de développement l’est encore plus. Je vous invite à cliquer sur les liens ci-avant pour que vous pussiez savoir tout ce que vous devriez connaître sur Airbnb.

airbed-and-breakfast
Premier logo de Airbnb, découvrez leur histoire incroyable dans l’étude de cas (cliquez ci-dessus)

Pour les hôtes, être sur Airbnb est un moyen de tirer un certain revenu de leur propriété. Pourtant, il y a un risque de mauvaise expérience, que l’invité puisse lui faire du mal ou saccage son logement. Que la bonne journée initiale se révèle une bien mauvaise expérience au final.

Le risque qui pèse sur le bien immobilier qu’un propriétaire met en location sur Airbnb est un risque perçu comme majeur par les propriétaires, qui ne veulent donc pas franchir le pas de louer via la plateforme de réservation en ligne star de la location saisonnière.

Ils pensent que le bon plan est intéressant, mais quand même un peu trop risqué.

Exemple de photo qui illustre l'avis airbnb peu flatteur que le propriétaire de cette maison a laissé sur le site Korus.fr
Exemple de photo qui illustre l’avis airbnb peu flatteur que le propriétaire de cette maison a laissé sur le site Korus.fr

Pour les clients, l’avantage peut être un hébergement relativement bon marché, mais avec le risque que la propriété ne soit pas aussi attrayante que l’annonce l’a fait paraître.

Les arnaques côté locataire sont également largement médiatisées à défaut d’être réelles. Et personne n’aime partir en vacances en ayant en tête que la réservation airbnb pour laquelle il a économisé toute l’année sera peut être un logement insalubre ou tout simplement qu’il ne pourra peut être même pas contacter l’hote sur Airbnb ou contacter airbnb lui même pour annuler la réservation…

Notons que la sécurité est probablement définitivement le frein majeur pour avoir un avis sur Airbnb positif, et il en va de même pour la location en direct.
C’est d’ailleurs étrangement paradoxal car Airbnb mise sur la promotion de la sécurité pour passer par sa plateforme plutôt qu’en louant en direct sur son propre site web…

Avis sur Airbnb : côté avantages

Airbnb propose un large choix d’annonces

Sur le site Web d’Airbnb, les hôtes d’Airbnb proposent de nombreux types de propriétés réservables sur Airbnb :

  • chambre privée individuelles avec ou sans salle de bain,
  • suites comme dans les chambres d’hôtel,
  • location d’appart, logements entiers, maisons
  • chambre d’hôte,
  • yachts amarrés,
  • péniches,
  • maisons entières, ou d’un logement entier d’une manière générale
  • et même un château ou patate

En outre, Airbnb étant un acteur incontournable de la location de vacances, il est considéré comme un site fiable, moins sujet aux mauvaises surprises que des plateformes de réservation “de seconde zone”, n’ayant pas réellement pignon sur rue.

Sur Airbnb, la mise en ligne d’une annonce est gratuite

Les hôtes n’ont pas à payer pour mettre en ligne les annonces leurs propriétés pour louer en courte durée.

Les annonces peuvent inclure des descriptions écrites, des photos avec légendes et un profil d’utilisateur où les invités potentiels peuvent en apprendre un peu plus sur les hôtes.

Il existe de nombreux filtres pour se démarquer, comme être Superhost, ou proposer des équipements particuliers, dans la salle de bain, la cuisine, les chambres ou ailleurs.

Vous trouverez ici, nos conseils pour se démarquer de la concurrence avec vos annonces

Avez Airbnb, les prix à la nuitée sont libres

C’est à chaque hôte de décider du prix à payer par nuitée, par semaine ou par mois.

A nuancer quand même car votre avis de propriétaire sur Airbnb est quand même nettement influencé par des messages récurrents vous incitant à baisser vos prix… mais vous n’êtes pas obligé de le faire.


D’ailleurs, augmenter vos tarifs peut être une stratégie gagnante.

Un grand responsable de Carrefour m’avais expliqué l’exemple d’une marque de champagne qui était référencée depuis des années dans l’enseigne, mais qui ne se vendait pas bien.
Un jour, Carrefour leur a annoncé qu’ils les déréférençaient. Gros coup du pour le champagne en question.

Le propriétaire a demandé une dernière fois un répis de quelques semaines et a fait une seule, une seule chose : il a doublé le prix des bouteilles.
Le résultat ? La marque de champagne est toujours référencée et se porte très bien…

Sur Airbnb, les filtres sont puissants et permettent des recherches sur mesure

Les clients voyageurs peuvent effectuer des recherches dans la base de données Airbnb :

  • non seulement par date et lieu,
  • mais aussi par prix,
  • type de propriété,
  • équipements
  • statut
  • ou encore langue de l’hôte.
Les filtres sur Airbnb permettent de sélectionner véritablement LE logement adapté aux besoins précis du voyageur
Les filtres sur Airbnb permettent de sélectionner véritablement LE logement adapté aux besoins précis du voyageur

Les voyageurs peuvent également ajouter des mots-clés (comme “près du Louvre” pour un Airbnb à Paris), pour affiner leur recherche à la carte.

C’est clairement un bon plan pour les voyageurs par rapport à ce que proposent les autres OTA (Online Tourisme Agency), qui dominent le secteur de la location saisonnière comme Booking, Abritel, le Bon Coin ou Tripadvisor pour ne citer que ces acteurs du tourisme.

C’est un aspect qui amène à considérer un avis Airbnb plutôt positif.

Toutefois, il n’existe pas d’étude précise montrant que c’est un site fiable pour les recherches dans les annonces (on ne connaît pas les spécificités du moteur de recherche qui tourne en toile de fond pour sélectionner les annonces de Airbnb qui correspondent à vos critères de recherche d’annonces. Des mauvaises surprises sont possibles.

Pour ma part, j’ai du souvent m’y reprendre à plusieurs reprises pour aboutir au type d’hébergement que je souhaitais réserver pour mes voyages.

Airbnb, c’est toujours plus de services additionnels

Ces dernières années, Airbnb a élargi son offre pour inclure des expériences et des restaurants, pour de meilleures expériences utilisateurs, dans son esprit d’hospitalité, que nous avons décortiqué pour vous ici.

Lorsqu'un voyageur a juste l'intention de réservation un appartement ou une maison sur Airbnb, d'autres services lui sont proposés en particulier les expériences airbnb
Lorsqu’un voyageur a juste l’intention de réserver un appartement ou une maison sur Airbnb, d’autres services lui sont proposés en particulier les expériences airbnb (source : site web de airbnb)

En plus d’une liste des hébergements disponibles pour les dates où ils prévoient de voyager, les personnes qui effectuent une recherche par lieu verront une liste d’expériences, telles que des cours de cuisine et des visites guidées, proposées par les hôtes locaux d’Airbnb.

La liste des restaurants comprend également des commentaires d’hôtes d’Airbnb.

Les expériences airbnb sont systématiquement proposées sous forme d'upsell (c'est à dire de ventes additionnelles) et représentent la majeure partie des revenus de Airbnb
Les expériences airbnb sont systématiquement proposées sous forme d’upsell (c’est à dire de ventes additionnelles) et représentent la majeure partie des revenus de Airbnb

Des assurances pour rassurer les invités et les hôtes

Pour écarter les avis de Airbnb négatifs, la startup a pris les choses en main au niveau de la sécurité.

Pour protéger les invités, Airbnb retient le paiement de la réservation pendant 24 heures après l’enregistrement avant de remettre les fonds à l’hôte.

Pour les hôtes, le programme de garantie d’hôtes d’Airbnb ” offre une protection allant jusqu’à 800 000 € en dommages aux biens couverts dans les rares cas de dommages causés aux invités, dans les pays admissibles “.

Copie d’écran de la campagne de pub de Airbnb pour améliorer ses avis en offrant une garantie très élevée aux hôtes en cas de dommages (source https://blog.atthecorner.fr/ )

Avouons le, personne ne sait vraiment si et quand cette garantie peut s’appliquer, mais en tous cas, elle est affichée, contrairement à Booking.com par exemple qui annonce clairement que vous l’avez dans le baba si vous avez un problème et que cela ne les intéresse pas si vous avez gain de cause à la fin ou pas (en langage diplomatique plein de mauvaise foi “Booking est un intermédiaire, vous avez la liberté de vous rapprocher du locataire pour faire valoir vos droits ou porter plainte”…)

Mais je mets quand même cette assurance hôtes ou assurance villégiature dans la rubrique avis airbnb positif.

Airbnb propose un lien de parrainage

Avouons le bien volontiers, pour de nombreux logements que j’ai loués sur Airbnb, j’ai réservé grâce à mon lien de parrainage, dit coupon Airbnb.
Tout ce que vous devriez savoir à ce sujet est dans cet article.

Faites de même !

Ce qu’il faut c’est simplement quelques secondes pour envoyer un email à ses contacts.

Exemple de coupon / lien de parrainage sur Airbnb
Exemple de coupon / lien de parrainage sur Airbnb

Le processus de réservation est simple sur airbnb

Le roi dans ce domaine est Booking.com, mais Airbnb est plutôt pas mal non plus 😉

Le processus de réservation est très simple sur le site web de Airbnb, dans la mesure où il faut très peu d’étapes et de clics pour passer de la recherche d’une annonce, pour choisir un logement, à la réservation de l’appartement ou la maison via une carte bancaire, ce qui maximise les revenus et est donc un gage de réussite pour vous en tant que propriétaire hôte airbnb.

Mon avis sur les inconvénients de Airbnb

Ce que vous voyez n’est peut-être pas ce que vous obtenez

La réservation d’un logement avec Airbnb n’est pas comme réserver une chambre auprès d’une grande chaîne hôtelière, où vous avez une assurance raisonnable que les chambres d’hôtel seront similaires aux photos et au descriptif annoncés.

Les hôtes individuels créent leurs propres annonces, et certains peuvent être plus honnêtes que d’autres.

Cependant, les invités précédents publient souvent des commentaires sur leurs expériences, ce qui peut fournir un point de vue plus objectif.

A part avec plusieurs centaines d'avis, le voyageur n'est jamais vraiment sûr qu'un logement correspond parfaitement aux photos et au descriptif annonce. Je n'ai absolument rien contre l'annonce prise en exemple ici :) Simplement, 4 commentaires, cela peut être falsifié, et derrière la mention perle rare n'a plus de sens...
A part avec plusieurs centaines d’avis, le voyageur n’est jamais vraiment sûr que la sélection d’un logement correspond parfaitement aux photos et au descriptif annonce. Je n’ai absolument rien contre l’annonce prise en exemple ici 🙂 Simplement, 4 commentaires, cela peut être falsifié, et derrière la mention perle rare n’a plus de sens… (source airbnb)

Il existe toutefois de nombreuses techniques pour fausser les avis de Airbnb. Je ne veux pas donner d’idées saugrenues aux esprit mal tournés, mais il paraît évident qu’une fausse réservation peut donner lui à des avis “amis” peut objectifs, et un hôte peut avoir plusieurs annonces pour le même bien de jongler de l’une à l’autre.

Ces éléments sont forcément classés dans la zone avis airbnb négatif. Il est tellement facile de trouver des chemins détournés…

C’est ce qui amène encore aujourd’hui de nombreux voyageurs à privilégie les chambres d’hôtel aux logements sur airbnb.

Des dégâts potentiels d’un logement loué avec Airbnb

Nous y revenons toujours et encore, mais le plus grand risque pour les hôtes est probablement que leurs biens immobiliers soient endommagés.

Bien que la plupart des séjours (l’immense majorité) se déroulent sans incident, les histoires de dégâts dans des locations Airbnb pullulent sur le web, comme ici ou là.

Comment donner un avis sur Airbnb ?

Vous pouvez le faire via une plateforme de notation “indépendante”, comme Tripadvisor ou Trustpilot par exemple.

Pour cela il suffit de taper avis airbnb dans Google et vous avez quelques sites de notation de référence qui apparaissent. Privilégiez les premiers résultats, ce seront logiquement les plus lus…

Mais avouons le, les avis sur Airbnb ne semblent pas être la préoccupation première de l’entreprise, sinon ils auraient peut être réagi en voyant cette compilation de retours de mauvaise expérience avec airbnb :

La note de Airbnb sur le site Truspilot pourtant réputé fiable est quelque peu décevant... les commentaires laissent largement transparaître les arnaques à la location saisonnière et la sécurité
La note de Airbnb sur le site Truspilot pourtant réputé fiable est quelque peu décevant… les commentaires laissent largement transparaître les arnaques à la location saisonnière et la sécurité

Des dizaines de fêtards ont saccagé des maisons entières lorsque les hôtes d’Airbnb ont cru qu’elles étaient louées à une famille tranquille. Et c’est un exemple de mauvaise expérience parmi de nombreuses autres.

Un incident est ainsi resté célèbre à Cape Town, en Afrique du sud, mais aussi au Mexique et d’une manière générale cela se produit dans une grande ville.

Le programme de garantie d’accueil d’Airbnb, fournit une certaine assurance, mais il peut ne pas couvrir tout lors d’un dommage, comme l’argent comptant, les œuvres d’art rares, les bijoux et les animaux domestiques.

Les hôtes dont les maisons sont endommagées peuvent également subir des inconvénients considérables.

Un autre inconvénient majeur de Airbnb est qu’il n’est pas possible d’annuler une réservation. En plus avec l’incitation très forte à opter pour la réservation instantanée, il n’est quasiment plus possible pour un hôte d’exercer ce que l’on pourrait appeler un droit de réserve si il soupçonne que la personne qui va réserver est un mauvais locataire.

Des frais supplémentaires en veux tu en voilà

Airbnb impose un certain nombre de frais supplémentaires (tout comme, bien sûr, les chambres hôtels et autres fournisseurs d’hébergement).

Et ce, malgré une décision de la justice européenne qui a épinglé ces frais supplémentaires, et qui impose à Airbnb d’afficher le prix total de la réservation dès le premier contact avec le voyageur / locataire.

C’est inscrit dans les mentions légales du site web destinées à informer les propriétaires de logements sur Airbnb sur ces frais supplémentaires justement.

C’est un élément majeur et déterminant pour donner un avis airbnb négatif, d’autant plus que cela entraîne une concurrence quelque peu déloyale entre un hôte sérieux et transparent et le propriétaire louant un appartement qui est bordeline et joue avec les limites du système.

L’archétype de ces frais supplémentaires, ce sont les frais de ménage.

Pour une annonce annoncée à 40€ en première page du site Airbnb, une fois cliquée, les frais additionnels s'ajoutent...
Pour une annonce annoncée à 40€ en première page du site Airbnb, une fois cliquée, les frais additionnels s’ajoutent…

Quel pourcentage prend Airbnb ?

De toutes façons, quoi qu’il arrive, les clients paient des frais de service de jusqu’à 20% en plus des frais de réservation, pour couvrir le support client d’Airbnb et d’autres services (la com).

Les prix s’affichent dans la devise choisie par l’utilisateur, à condition que Airbnb le permette. Les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent ajouter des frais s’il y a lieu pour conversion de devises.

Et, bien que la publication d’une annonce soit gratuite, Airbnb facture des frais de service d’au moins 3 % pour chaque réservation, afin de couvrir les frais de traitement de la transaction.

Mon avis sur Airbnb à ce niveau est que la startut de la location de vacances s’était initialement positionnée sur un créneau low cost pour les propriétaires, mais que l’évolution va désormais fortement dans le sens inverse.

Vous pouvez comparer les commissions des différentes plateformes d’annonces de location saisonnière ici… et vous pouvez aussi comparer avec la commission pour louer en direct avec un site web personnel : 0€ 🙂

Un avis sur Airbnb entaché par les impôts, les taxes et une mauvaise image

Les hôtes louant un appartement ou une maison sont soumis à :

  • l’impôt sur le revenu de leurs locations
  • aux cotisations sociales.
  • à la CFE
  • à la taxe de séjour et de sa part additionnelle votée par le département et la région

Le statut LMP ou LMNP pour loueur en meublé profesionnel et loueur en meublé non professionnel, ainsi que l’abattement pour classement en meublé de tourisme vient amoindrir le choc.

Mais reste que l’aspect fiscal est toujours le moteur de toute décision en France, quel dommage.

Pour faciliter le suivi des revenus des propriétaires, les maires ont la possibilité de se faire transmettre par Airbnb la liste des propriétaires qui louent au moins un hébergement en courte durée sur leur commune.

Airbnb n’est pas légal partout

Avant d’inscrire leurs annonce sur Airbnb, les hôtes potentiels doivent vérifier leurs règlements locaux pour s’assurer qu’il est légal de louer leurs propriétés.

Ainsi, Paris et Nice sont particulièrement restrictifs ainsi que d’autres agglomérations et métropoles. Voici un article de référence pour avoir les bases pour louer légalement sur Airbnb, ainsi que le guide complet de la réglementation de la location meublée.

Vérifiez la légalité de votre investissement immobilier locatif avant de vous lancer (règlement communal via le PLU ou le SCOT, règlement de copropriété et règlement sanitaire départemental)
Vérifiez la légalité de votre investissement immobilier locatif avant de vous lancer (règlement communal via le PLU ou le SCOT, règlement de copropriété et règlement sanitaire départemental)

Le règlement de votre copropriété peut également comprendre une clause d’habitation bourgeoise qui peut permettre de faire d’interdire la location meublée de courte durée dans l’immeuble.

Comment louer un appartement sur Airbnb ?

La vigilance et l’anticipation s’imposent, il n’y a pas que le simple calcul de la rentabilité nette et du cash flow qui sont importants pour un investissement locatif et pour devenir rentier !

Si vous êtes dans une grande ville, soyez d’autant plus attentif aux spécificités locales.

Regardez bien pour vous lancer ce guide complet et facile à suivre, ici.

En effet des hôtes louant un appartement, pourtant en toute bonne foi, on eu des visites quelque peu désagréables d’agents contrôleurs, comme vous pouvez le voir avec ce témoignage exclusif de l’une de nos lectrices lors d’un contrôle.

Airbnb a beau être un site fiable, la loi c’est la loi et le site ne vous protégera pas et pour éviter les mauvaises surprises…

De la même manière que vous savez que vous devez lire les mentions légales lorsque vous souscrivez un nouveau service, pour un investissement immobilier locatif type Airbnb, c’est la même chose, sauf que les mentions légales sont les différentes strates de réglementation auxquelles vous devez vous confronter avant de choisir un logement pour le rendre réservable sur Airbnb.

Soyez serein avec une étude de marché très fiable et ayez un avis fiable

Vous êtes libre d’utiliser le simulateur de rentabilité basé sur le Big Data.

Il vous permettra d’éviter de vous tromper de quartier, de bien immobilier ou simplement de business modèle.
En immobilier, les erreurs se paient pendant 20 ans et aux mêmes montant que les gains que vous aviez initialement espéré.

Essayez dès maintenant le simulateur de rentabilité et d’étude de marché.

En conclusion, quel est votre avis sur Airbnb ? si je vous dis “testez airbnb”, que répondez vous ?

Si vous avez un avis positif, dites “oui” dans les commentaires ci-dessous

Si vous avez un avis négatif, dites “non” dans les commentaires ci-dessous

Cela m’aidera à savoir comment je peux vous aider au mieux dans vos objectifs de réussite

Bonus Gratuit : Les 60 astuces qui fonctionnement à coup sûr pour louer plus avec Airbnb (guide facile et rapide)

Pierre

Pierre est ingénieur agronome spécialisé dans l'aménagement du territoire (INA ENSA A), et urbaniste. Investisseur immobilier dans la location meublée courte et longue durée, il est passionné pour aider les propriétaires au quotidien. Il est l'auteur du Best Seller "Airbnb Master : les 200 secrets des nouveaux millionnaires de la location courte durée" et collabore avec de nombreux médias (Capital de M6, Le Monde, Le Parisien, Le Petit Futé...) Surtout, Pierre est à votre disposition pour échanger sur vos difficultés, laissez un commentaire !

17 commentaires

  1. J’ai un T2 à la Réunion, que je loue pas mal avec Airbnb ou le bon coin. Service client agréable et réactif, jamais eu de problème.
    Par contre, Booking, une catastrophe aussi bien pour le louer que pour les joindre, sans parler du règlement versé que le 16 du mois suivant, contrairement à Airbnb qui règlent le lendemain de l’arrivée.

  2. Bonjour
    Je déconseille fortement de tenter de réparer de “petits” problèmes en passant par le système de caution d’airbnb : vous êtes incité à contacter le locataire pour négocier avec lui. Autant dire que le risque d’un impact négatif sur la note est très grand ! (autrement dit si vous voulez lui faire payer l’aspirateur qu’il a cassé il y a peu de chance qu’il soit d’accord mais en plus vous aurez un commentaire désastreux). Si gros dégâts, ça vaut sans doute la peine

    • Oui c’est très pénalisant comme système.
      Airbnb a de plus en plus tendance à considérer que ses uniques clients sont les locataires .
      Ils considèrent les propriétaires comme de ms prestataires que l’on peut changer …

  3. Je loue depuis plusieurs années avec Airbnb et maintenant que je suis l’équivalent d’un LMP en Grèce , aussi un peu sur Booking. Malgré que louer sur Airbnb est de plus en plus contraignant ( prix, changement des conditions permanent, réservation instantanée imposée, algorithme opaque etc…), pour moi ce site reste leader . J’ai eu ma villa transformée en salle de shoot par des jeunes toxicomanes, et ayant signalé le problème avant pendant et après, après des nombreux mails et échanges avec plusieurs équipes , j’ai reçu 4000 euros de remboursement sur les 5000 qui m’avait coûté la remise en état de la villa en seulement 3 jours en pleine saison ( fin juillet). C’est sur ce type d’accident choque et donne encore plus la rage concernant la resa instantanée mais Airbnb a été là pour m’aider après . Je tenais juste à signaler que en cas de gros et véritables pépins ils sont là eux.

    • Merci c’est vraiment intéressant d’avoir votre retour suite à cette mauvaise expérience.

      Je suis ravi d’entendre que l’on peut compter sur airbnb en cas de gros problème .

      Par ailleurs pouvez vous me dire comment fonctionne le système grec equivalent à celui de louer en meublé en France et Belgique ?

      A tres vite

      • Bonjour, je vous indique le choix que j’ai fait car ça a bien marché pour moi, cordialement

  4. Bonjour Pierre et bonjour tout le monde.
    Notre expérience ave Airbnb est bonne pour le moment, on ne loue quasiment que par leur intermédiaire, un peu avec Booking également. Etant novices dans la location saisonnière pas de site internet pour le moment mais en projet :). Nos logements sont des studios donc petits et nous sommes sur place ça aide à rester plus ‘serein’. D’ailleurs nous avons loué pour le 31 décembre et les deux studios sont occupés…affaire à suivre… Merci Pierre pour toutes ces informations et de très bonnes fêtes à tous.

  5. Perso je suis, pour l’instant, satisfait de Airbnb contrairement à Booking ! Seul bémol avec Airbnb, c’est qu’il est très difficile de les contacter ! Il m’est arrivé de mettre 10 jours avant de les avoir ! Booking est beaucoup plus facile à avoir au tél !
    Petite question à Pierre ou aux internautes, j’ai été contacté par Homerez et belvilla. Qu’en est il de ces 2 plateformes ??? Je n’ai pas donné suite car les critiques sont assez mauvaises ! Des news Pierre ?
    Bonnes fêtes de fin d’année !

  6. (en passant, super blog, une mine d’or d’informations merci pour tout !)

    de mon coté je suis très content d’airbnb, ayant 3 appartements sur le site ça tourne bien, tout est clair et le site évolue très souvent, déjà eu affaire a plusieurs fois au service client d’airbnb et à chaque fois c’était top !
    le jour et la nuit par rapport à booking, ou les seuls informations que je recevais par mail c’était à chaque fois l’augmentation des frais :D. et effectivement je trouve que booking en soit à part le référencement ils ne servent à rien… résultat je suis pour le moment exclusivement sur airbnb, le coté jeune aidant 🙂

    joyeuses fêtes tout le monde !

    • Hello Kevin,

      merci pour votre intérêt !
      en plus je suis ravi d’accueillir ici un pro airbnb, ça nous change un peu 🙂

      Je suis enchanté que vous louiez bien via cette plateforme

      En fait vous louez quasi uniquement avec Airbnb ?
      Au niveau des tarifs, vous trouvez que vous pouvez proposer aussi cher que ce que vous souhaiteriez ?

      A très vite

  7. Super article qui reflète la réalité. Nous n’utilisons Airbnb que pour “boucher les trous “. Il nous semble qu’en cas de dégâts, Aibnb ne nous sera d’aucun secours.

  8. Hello Pierre.
    Airbnb bien pratique jusqu’à ce que tu es des soucis avec les locataires. J’ai récupéré un appartement sans dessus dessous alors que c’était une nuit avec une promo à Moitier prix. Il manquais quelques trucs et surtout cetait un bordel monstre.
    Même avec facture de ménage aucun remboursement possible apparament ça n’est pas prix dans leur assurance. J’ai juste pu avoir 11€ pour le poêlons au raclette qu’il m’ont brûlé et le briquet qu’ils ont embarqué. Ridicule. En sachant qu’il a fallu le double du temps pour remettre l’appartement en ordre …

    • Hello

      merci pour ton commentaire et ton retour d’expérience, même si c’est suite à une mauvaise expérience sur airbnb

      Il semble que l’assurance proposée par la plateforme joue plus facilement si l’affaire est médiatisée…

      et oui, souvent, souvent, ce sont les clients qui louent le moins cher qui dégradent le plus
      encore un paradoxe !!

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