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Bonus Gratuit : le Top 50 des sites où publier votre annonce

Vous avez entendu parler d’arnaques sur Abritel ?

Vous ne savez pas quoi penser de ce site et si vous devez louer avec Abritel?

Les avis sont très partagés sur Abritel pour un propriétaire : ancien monde ou plateforme d’avenir?

Vous vous demandez ce que vaut vraiment Abritel, si c’est fiable ou pas?

Abritel, bon plan ou arnaque pour les propriétaires de location courte durée  : vous allez tout savoir dans cet article.

Nous détaillerons :

  • le fonctionnement précis d’Abritel
  • en quoi le réseau Abritel HomeAway peut booster votre annonce
  • les astuces pour bien gérer votre annonce
  • le taux de commission et sa comparaison avec Airbnb, Booking, etc…
  • le type de clients qui fréquentent Abritel
  • et des avis concrets d’utilisateurs chevronnés

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C’est quoi Abritel ? Quelle différence entre Abritel et Homelidays ?

Comment améliorer le mauvais classement de votre annonce sur Airbnb, Booking, Abritel … ?

Qu’est ce que Abritel : petit rappel avant de donner un avis

Le site leader de la location saisonnière en France, Abritel est l’un des premiers supports d’annonces en ligne a avoir été créé,

Un pionnier en la matière, et ce depuis maintenant plus de 30 ans et compte aujourd’hui pas moins de 170 000 propriétés listées rien que dans l’Hexagone

Cela regroupe près de 1 million d’annonces de location en courte durée dans 190 pays à travers le monde.

Il est désormais associé à Homelidays

abrtiel pionner location saisonniere avis
Dinosaure ou phénix qui renait de ses cendres, que représente Abritel pour la visibilité de votre location de vacances?

Pour ceux qui l’ignoraient, Abritel est une filiale du groupe international HomeAway.

Ce géant mondial de la location saisonnière s’est fixé pour objectif :

“de mettre en relation des propriétaires souhaitant louer leurs biens immobiliers à courte durée avec des vacanciers venus des quatre coins du globe à la recherche de meublés à la fois confortables et économiques”.

Étant rattaché au leader mondial de la location à courte durée, Abritel vous assure une visibilité qui dépasse toutes les frontières.

C’est d’ailleurs l’une des raisons pour laquelle les hôtes misent sur Abritel pour gagner en visibilité auprès des touristes étrangers

Lorsqu’on analyse les chiffres que je viens de citer et l’on pense à la renommée de la plateforme, on ne peut que se dire, en tant que propriétaire de meublé touristique, qu’Abritel location est le bon plan pour afficher complet sur toute l’année.

A ce sujet, je vous invite à consulter ces excellents articles qui vous inspireront :

Comment hacker l’algorithme de Booking.com ? 7 stratégies marketing pour positionner votre annonce en numéro un sur Booking

18 conseils pour plus de réservations avec votre location saisonnière LCD

Pourtant, Abritel est une plateforme de réservation en ligne qui  est loin d’assurer un service parfait et surtout loin de faire l’unanimité auprès des loueurs encourte durée.

Bon plan ou arnaque ? Que doit-on penser d’Abritel ?

Pour vous aider à vous forger une opinion à propos dudit site, voici une sélection non exhaustive regroupant les points forts et les lacunes d’Abritel.

Bon plan ou arnaque ? Que penser de Abritel ?

Abritel est un bon site pour trouver des vacances, les avis sont toujours appréciables pour pouvoir se décider et le service est top.

Abritel, le bon plan des propriétaires de location saisonnière

Commençons par l’avis positif 🙂 toujours…

Une visibilité sur Abritel, mais pas que…

La visibilité est l’un des avantages principaux lorsque vous postez votre annonce de location saisonnière sur Abritel.

Comme expliqué précédemment, en postant votre annonce,

celle-ci ne sera pas diffusée uniquement sur le site Abritel, mais sur toutes les plateformes appartenant au Groupe Homeaway.

abritel visibilité avis
D’abord, Abritel est un mastodonte du web et de la location de vacances en particulier
passer à côté d’un référencement de votre annonce sur Abritel paraît donc inconcevable de ce point de vue

Sachant que le Groupe Homeaway regroupe, à lui seul,

pas moins de 25 sites d’hébergement d’annonces à travers le monde.

Et ce n’est pas tout, votre annonce sera également automatiquement traduite dans la langue principale de chacun des sites, à savoir l’espagnol, l’anglais, le portugais et l’allemand pour ne citer que ces langues classiques.

Avec plus de 44 millions de voyageurs sur le site, chaque mois Homeaway vous donne accès à une clientèle internationale.

Une clientèle que vous pourrez fidéliser grâce à la qualité de vos services (y compris le fait d’accepter les chèques vacances, ce qui est très courant sur Abritel)

Pour aller plus loin avec Eldorado Immobilier, voici la liste des 50 sites les plus efficaces pour poster votre annonce et les 8 concurrents principaux de Airbnb.

A travers Abritel, profitez de la renommée internationale du Groupe Homeaway

Réputé pour son sérieux ainsi que son professionnalisme, le Groupe Homeaway est devenu une véritable référence dans le milieu de la location à courte durée.

Les voyageurs réservent leur séjour sur les différents sites appartenant à ce groupe, en toute confiance.

Pourquoi ne pas profiter de la renommée internationale du Groupe Homeaway pour enregistrer plus de réservations à l’année ?

En effet, la confiance c’est vraiment important pour les voyageurs comme vous pouvez le voir dans ces articles de eldorado immobilier :

GUIDE ultime pour créer une relation de CONFIANCE avec vos locataires

Votre arme fatale pour cartonner avec votre location courte durée : l’expérience voyageurs

Ainsi, en postant votre annonce de location sur Abritel, vous avez de grandes chances d’obtenir des demandes de réservation régulièrement.

Rappelons-le, Abritel est le site représentant du Groupe Homeaway sur le territoire français.

abritel location courte durée
Que vous ayez un chalet, un château, un studio ou un appartement, Abritel vous permet de louer tout type de bien.

Point positif pour Abritel : la possibilité de louer tout type de bien

Que vous ayez :

  • un chalet,
  • un château,
  • un studio
  • ou un appartement,

Abritel vous permet de louer tout type de bien.

Il faut cependant louer le logement en entier pour pouvoir vous y inscrire.

Pas de chambre chez l’habitant chez Abritel

Abritel est facile à utiliser pour les débutants

Avec Airbnb, Abritel est une des seules plateformes de réservations en ligne qui s’est mise en capacité de réfléchir à la facilité de l’utilisation du côté du propriétaire.

Ainsi, pour s’inscrire et arriver à déposer une annonce, plusieurs points sont importants pour vous si vous êtes un nouveau de la location saisonnière :

  • il est facile d’ouvrir mon compte Abritel et déposer une annonce puis consulter mes réservations en un coup d’oeil
  • la mise à jour du calendrier Abritel peut sa faire automatiquement avec les autres grandes plateformes, soit en connectant à un channel manager en quelques clics, soit en synchronisant via le format Ical, et c’est bien expliqué dans l’interface.
  • vous pouvez facilement échanger avec les locataires en communiquant votre numéro d’annonce, cette référence est facile à apprendre par cœur et il suffit ensuite de l’entrer sur la page d’accueil du site pour accéder à votre magnifique annonce

C’est très différent de Booking.com par exemple. Si vous n’avez pas testé, je vous décris ma première expérience avec eux, ici.

Par contre, notez que bien que Abritel ne permet pas d’accepter automatiquement les chèques vacances ancv. C’est bien au propriétaire de faire les démarches nécessaires pour accepter ce mode de paiement.
Ainsi, seulement 6 000 annonces acceptent les chèques vacances, ce qui représente un faible pourcentage du total.

Néanmoins, une méthode “alternative” de paiement est disponible avec Paypal.



J’espère que vous appréciez la lecture de cet article.

Pour aller plus loin, j’ai fait des milliers de tests pour décrypter l’algorithme de Airbnb.

Le succès a été au rendez-vous pour mes annonces.

Je partage tous mes secrets sur Airbnb dans mon livre Best Seller :

Airbnb Master : Les 200 secrets des nouveaux millionnaires de la location courte durée

Une application mobile pour les propriétaires

Abritel est une plateforme mobile Friendly, eh oui !

Un dinosaure certes, mais branché !

Voilà comment ça marche :

il existe une application mobile sur laquelle vous retrouvez plusieurs informations concernant vos réservations, à travers un espace propriétaire plutôt intuitif qui permet une connexion avec Abritel en toutes circonstances.

Vous pouvez donc gérer toutes les tâches relatives à la location saisonnière de votre meublé annoncé sur Abritel depuis votre smartphone.

Pour cela il suffit d’aller sur Abritel mon compte, qui est l’espace propriétaire de Abritel, l’extranet Abritel pour ceux qui ont l’habitude de cette appellation spécifique au monde des hôtels, et vous avez accès à l’interface, nous avons détaillé le fonctionnement ici.

Location meublée et TVA. 9 infos à connaître sur le lien entre TVA, location meublée et para hôtellerie

Eldorado immobilier – La communauté des propriétaires qui se bougent

Airbnb et impôts : comment déclarer vos revenus ? (Judicieusement…)

Lorsque vous vous rendez sur votre application Abritel propriétaires, (car il existe aussi une application pour les voyageurs où ils peuvent faire leurs réservations), vous arrivez directement sur votre boite mail contenant tous vos messages et vos demandes de réservation.

Vous avez également accès à votre annonce, que vous pouvez modifier directement sur votre mobile.

Il en est de même pour le calendrier de réservations, que vous puissiez directement modifier en bloquant ou débloquant des dates à votre convenance.

Dernier avantage et pas des moindres, sur votre application mobile Abritel, vous avez une vue globale sur toutes vos réservations passées et à venir.

Ceci peut vous paraître futile à priori, mais c’est très utile lorsque vous devez informer vos clients sur la disponibilité du meublé en quelques secondes chrono.

Tout n’est pas parfait sur Abritel et ses fonctionnalités sont somme toutes basiques. Alors passer du temps à rédiger une annonce pour ce site est il vraiment rentable pour un propriétaire de location saisonnière?

Abritel est une plateforme incontournable pour les propriétaires désirant faire de la location saisonnière.

Leader en France actuellement pour les locations de vacances entre particuliers (et oui!), c’est la filiale du groupe HomeAway.

Disponible dans plus de 190 pays, il propose des millions d’hébergements partout dans le monde.

Les loueurs à courte durée perdent-ils leur temps sur Abritel ?

Car tout n’est pas parfait sur Abritel, passons maintenant aux points négatifs.

Un taux de commission élevé et une formule d’abonnement peu lisible

Vous avez probablement remarqué que la publication des annonces sur les sites appartenant au Groupe Homeaway, notamment Abritel n’est pas gratuite.

commissions elevees abritel
Il existe deux moyens de payer abritel pour ses services, mais le jeu en vaut il la chandelle, es-ce rentable?

Il existe deux moyens de rémunération possibles sur Abritel : commission ou abonnement.

Comment choisir le modèle de paiement qui correspondra le mieux à vos besoins ?

Votre choix dépendra essentiellement du nombre de jours durant lesquels vous comptez louer votre propriété sur Abritel.

Il est recommandé d’opter pour la formule à la commission si vous décidez de louer votre propriété moins de 6 semaines par an.

Cette formule est donc sans risque et ne vous fait avancer aucuns frais.

Sachez que la commission est de 8% par réservation confirmée.

Quant à la formule à l’abonnement annuel unique, elle est à 249€/an.

L’abonnement est plus rentable si vous décidez de louer votre propriété toute l’année, en passant beaucoup par Abritel.

Où est le hic ?

Si vous choisissez la première option, vous allez être débité à chaque réservation de 8% sur vos revenus.

Par conséquent, si vous facturez cher, votre commission le sera tout autant.

C’est toutefois le même principe que Airbnb et Booking, et il n’y a que le bon coin vacances et les réservations en direct qui peuvent vous sauver la mise sur ce coup…

Vous remarquerez que c’est tout sauf rentable sur le long terme, car vos frais peuvent aisément dépasser les 249 € par an.

Dans ce cas, pourquoi ne pas choisir l’abonnement annuel ?

Car si vous n’enregistrez aucune réservation, vous aurez dépensé cet argent pour rien.

abritel location courte durée
La publication sur les sites du Groupe Homeaway, notamment Abritel n’est pas gratuite, alors que choisir, entre la commission et l’abonnement :des sources de regrets à l’en plus finir

Comment éviter se faire piéger chez Abritel 

Copiez/collez le texte de l’annonce dans un moteur de recherche : s’il ressort dans plusieurs sites, pour différentes demeures, ce contenu est probablement frauduleux. Vous pouvez utiliser le même procédé pour les photos présentées. N’hésitez pas non plus à rechercher d’éventuelles arnaques passées en vous aidant des noms ou adresses utilisées.

Passez par le service de paiement d’Abritel et n’envoyez pas d’argent sur un compte bancaire à l’étranger. Cet aspect doit vous alerter, même si les informations sont crédibles.

Enfin, méfiez-vous de toute bonne affaire : un prix bas pour une villa de rêve idéalement située n’existe pas, ni sur ce type de plateforme ni ailleurs. Retrouvez tous nos conseils pour une location sereine.

La durée des séjours sur Abritel peut être problématique pour les propriétaires

Bien qu’Abritel soit spécialisé dans la location courte durée,

la plupart des annones proposent généralement des séjours de minimum 1 semaine.

Vous aurez donc moins de chance d’enregistrer des réservations pour les week-ends par exemple, car les clients s’y sont fait aussi

Dommage, les courts séjours sont une bonne manière d’arrondir vos fins de mois.

Et vous pouvez toutefois vous démarquer des annonces de Abritel en étant une des seules à accepter les courts séjours

Un référencement par pertinence

Ce n’est pas parce que vous avez de jolies photos ou une description parfaite que votre propriété sera placée dans les premières pages du site.

Abritel utilise un algorithme basé sur le « tri par pertinence » qui met en avant les annonces répondant le mieux aux demandes des voyageurs, mais également les annonces offrant une expérience de réservation simple.

abritel location courte durée
Les résultats de recherche varient donc d’un vacancier à l’autre.
Abritel exercerait une politique de classement “discrétionnaire” qui vous dessert?

Les résultats de recherche varient donc d’un vacancier à l’autre

Par ailleurs, Abritel exerce une politique “in house” qui vous rend captif de son système.

Le site censure tous les liens dans votre annonce qui pointent vers un site personnel.

Comment le Groupe explique cette politique ?

Comme ceci et je cite :

“Chez Abritel® – HomeAway™, nous cherchons constamment à améliorer l’expérience de réservation des vacanciers, propriétaires et gérants immobiliers.”

“C’est pourquoi, à compter du 2 mai 2017, les liens redirigeant les vacanciers vers des sites Web externes n’apparaîtront plus sur votre annonce et les champs prévus pour ces liens seront supprimés de votre Espace Propriétaire.”

“Cette mise à jour permettra de simplifier l’expérience de réservation en affichant toutes les informations requises par les vacanciers sur une seule page. Par ailleurs, les coordonnées de vos vacanciers seront toujours disponibles sur votre Espace Propriétaire de façon à faciliter la gestion de vos réservations.”

Pour résumer, Abritel fait passer cela sous prétexte de l’amélioration de l’expérience de réservation des vacanciers.

Alors petite astuce pour aider les vacanciers à retrouver votre site personnel de location saisonnière (si vous en avez un) ou votre annonce sur d’autre site d’hébergement : donnez un nom à votre location.

Avec une rapide recherche sur Google à partir de ce nom,

les clients intéressés pourront vous retrouver sur tous les autres sites où vous publiez vos annonces de location en courte durée

et comparer les tarifs pour éviter des frais de réservation trop élevés.

Parfois difficile de contacter Abritel

Si vous voulez un contact avec Abritel, vous verrez que le site renvoie rapidement sur sa maison mère Homeway… basée aux Etats Unis. Donc… faire un recours contre Abritel ou tout simplement les joindre, peut s’avérer dans les faits un doux rêve…

Si vous cherchez à contacter Abritel par téléphone pour une réclamation, un remboursement de caution ou un autre problème, toutes les pages vous renvoient sur le standard téléphonique Homeway aux Etats Unis, soit le numéro +1 512 782 0805.

Je pense que cela est dû au fait que la plupart des pages de support du site de réservation en ligne sont une “simple” traduction des mêmes pages en anglais.

Pour batailler il faut chercher encore un peu et attendre un bout de temps au bout du fil.

Au final, pour contacter le service client de Abritel par téléphone en France, composez le numéro 01 82 88 51 33 .

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Gagnez un temps précieux et épatez vos locataires avec ce livret d'accueil à personnalier.

Abritel, que doit-on en penser ? Top ou flop ?

Alors, bon plan ou arnaque pour les propriétaires de location courte durée?

Je dirai en toute objectivité que sur Abritel, comme sur la majorité des sites d’hébergement d’annonces de location saisonnière, on y trouve du bon et du moins bon.

Abritel, que doit-on en penser ? Top ou flop ?
Alors, Abritel bon plan ou arnaque pour les propriétaires de location courte durée ?

Il ne serait donc pas ou bien, voire injuste de dire qu’Abritel est une arnaque pour les propriétaires de meublés destinés à la location saisonnière.

Ce qu’on l’on peut dire par contre, est qu’Abritel est un site qui offre un bon nombre de services à ses utilisateurs dont certains sont au top et d’autres méritent d’être revus et améliorés.

Même si la question de la censure et le taux élevé de la commission exercée par Abritel déplaisent à de nombreux propriétaires,

ce qui est tout à fait normal, la visibilité internationale qu’offre la plateforme aux annonces publiées suffit à convaincre les loueurs les plus réticents à s’inscrire sur Abritel.

Rien que pour ça, c’est top.

Pour conclure, je dirai que les mauvaises surprises ne sont pas propres à un site en particulier

et qu’elles peuvent se présenter à nous propriétaires sur n’importe quelle autre plateforme d’hébergement d’annonce.

L’essentiel est de se concentrer sur les bénéfices que peuvent nous apporter ces sites sur le long terme.

Que pensez vous d’Abritel ?

Bon plan ou arnaque ?

À votre avis, quelles sont les choses qui devraient être changées ou améliorées sur le site Abritel ?

Dites nous dans les commentaire si oui ou non vous postez votre annonce sur Abritel !

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J’espère que vous appréciez la lecture de cet article.

Bon, et imaginez que vous pouviez vous passer des commissions de Airbnb ?

Cela s’appelle louer en direct et 67% des propriétaires qui se bougent de la communauté Eldorado Immobilier y parviennent parfaitement grâce à cet outil révolutionnaire qui n’est accessible qu’à mes lecteurs:

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  1. ABRITEL A FUIR ABSOLUMENT. Nous sommes propriétaire et avons utilisé cette plateforme, c’est l’arnaque total pour les vacanciers… ils ajoutent des frais aberrants et prennent la commission également sur le vacancier. Passer plutôt par les agences de réservation locales, vous payerez le prix correct de la location et pas 1000€ plus cher.
    En tant que propriétaire, nous passons notre temps sur la plateforme à tout remodifier chaque semaine car les paramètres que nous enregistrons ne sont pris en compte que pour une durée limitée et au bout d’un certain temps tout change… inadmissible nous n’avons pas ces problèmes sur les autres plateformes. De plus jamais personne ne peut rien faire dans le service client.

  2. À FUIR !
    Première et dernière expérience chez eux.
    Une location faite dans un appartement en espagne, dont le propriétaire est fantôme.
    Dès notre arrivée nous avons prévenu Abritel de l’arnaque en question, et qui a mis du temps a réagir. Nous avons dû attendre des heures avant sans reponse de leur part. Le service après-vente est inutile, nous somme toujours dans l’attente

  3. Bonjour, je me suis inscrit pour la première
    fois à abritel pour une location saisonnière. Je constate qu’abritel a consentie une remise de 20 % sur mon tarif sans mon consentement. D’ailleurs sur leur application j’avais indiqué 0% de réduction. Or lors d’une communication téléphonique pour exprimer mes observations, abritel me répond que j’avais coché une case pour consentir cette remise aux 3 premiers clients. Or ces 3 premiers ont loué du 01.7 au 15.08. Désirant vérifier cette case cochée, abritel me répond que c’est effacé. Donc, abritel ne peut pas prouver, quant à moi je ne peux pas vérifier voire modifier. En conséquence, j’ai eu affaire à un mur. En tout de cause, cette location saisonnière se traduit pas une absence de revenus et ne couvre pas mes charges. Donc c’est une mauvaise expérience.

  4. Bonjour, je me suis inscrit pour la première à abritel pour une location saisonnière. Je constate qu’abritel a consentie une remise de 20 % sur mon tarif sans mon consentement. D’ailleurs sur leur application j’avais indiqué 0% de réduction. Or lors d’une communication téléphonique pour exprimer mes observations, abritel me répond que j’avais coché une case pour consentir cette remise aux 3 premiers clients. Or ces 3 premiers ont loué du 01.7 au 15.08. Désirant vérifier cette case cochée, abritel me répond que c’est effacé. Donc, abritel ne peut pas prouver, quant à moi je ne peux pas vérifier voire modifier. En conséquence, j’ai eu affaire à un mur. En tout de cause, cette location saisonnière se traduit pas une absence de revenus et ne couvre pas mes charges. Donc c’est une mauvaise expérience.

  5. Très Mauvaise expérience en tant que propriétaire. J’applique une politique ferme d’annulation pour ne pas me retrouver sans location en dernière minute. si le vacancier annule 30 jours avant, il doit verser 50% de la réservation. J’étais dans ce cas de figure et en fait, j’ai seulement touché 50% du premier prélèvement (sur les 3 prévus), moins les frais Abritel bien sûr… bref en ce qui me concerne cela ne correspond même pas à une nuitée de dédommagement … La grosse blague.

  6. Abritel a un très mauvais service «  après vente ». Ils sont absents lorsqu il y a un problème . Aucune confiance dans cette société qui n est là que pour faire de l argent sur le dos des autres .

  7. Abritel – Arnaque

    Abritel ne vérifie même pas si le loueur est le propriétaire du bien immobilier.
    De grosse surprises pour les locataires.
    Le service après vente est inexistant. On voit balade avec des messages “bateau”. Aucune réclamation possible.
    Des procédures auprès de la répression des fraudes sont en cours il me semble.

  8. Bonjour,
    location 1806524 du 4 09 2021 au 18
    N° réservation HA-HY7YDJ
    mes commentaires ne sont pas acceptés par Abritel, donc on peut penser qu’ il n’ accepte que les bons commentaires trompant ainsi les futurs locataires, pourtant mon avis sur cette location est parfaitement justifié, j’ ai l’ habitude des locations car c’ est la 47è en 40 ans !!!! méfiez vous de ce site qui fait tout pour cacher la vérité…………!!! je tiens à dispositions mon avis détaillé sur cette location………merci

  9. Merci pour toutes ces informations. Je suis sur Airbnb depuis 2 mois, pour l’instant toutes les locations se sont bien déroulées. Le site est pratique, il permet d’être en contact avec les locataires avant le séjour, les paiements sont faits rapidement après l’arrivée des voyageurs;
    Je songeais mettre mon appartement sur Abritel mais les commentaires ci-dessus m’ont dissuadée de le faire : commissions élevées et pire montants prélevés non justifiés, accès compte bancaire crédit et débit qui ne se justifie pas pour les propriétaires, absence de réponse en cas de problème, ….

    1. Et oui!
      Mais il faut prendre un peu de recul tout de même
      si votre location est destinée aux familles ou au luxe, Abritel peut etre un sacré bon complément tout de même !
      C’est le cas ?
      A très vite

  10. Et encore une étoile est trop. Je suis propriétaire d’une maison au portugal que j’ai mis sur le site de ABRITEL. A chaque virement du prix de la location, ABRITEL me prend directement sur mon compte bancaire 8,50 n’importe quel soi le montant de la location. Cette some est indiqué comme frais de transaction de la part de la banque dont abritel se sert. Mais les frais de transaction sont déjà défalqué du montant que ABRITEL me credite sur le compte bancaire, en plus de l’abonnement annuel que je paye et sans compter que le client aye aussi paye un montant pour les frais de transaction. Je me demande COMBIEN DE FRAIS DE TRANSACTION DEVONS PAYER ?
    J’ai appelé plusieurs fois le service clients RESULTAT aucune réponse.

  11. Abritel suit à priori des demandes de règlementation administrative française et vérifie l’identité de ses propriétaires.
    Mais que c’est compliqué !! Et en plus, cela ne fonctionne pas !
    Résultat : ABITEL ne paye pas ses propriétaires, alors que le séjour a eu lieu et que les vacanciers sont partis… C’est scandaleux de bloquer les paiements !

    1. Exactement et cela continue. Cette plateforme se prend pour l’autorité publique. Demandes des documents d’identité, de facturation domiciliaire et bloque les paiement dans l’attente. De plus elle exige désormais un numéro d’enregistrement mairie qui n’est pas pratiqué pour chacune des 36000 communes de France. Il existe pour les villes il n’existe pas pour les petites communes

  12. Tous les moyens sont bons pour ABRITEL :
    Comment ABRITEL peut-il conclure avec un propriétaire un contrat de réservation avec un montant que celui-ci accepte et lui régler en réalité 159 € de moins……. sur une seule réservation et sans fournir le moindre élément justificatif !!!!

  13. Politiques de cette plateforme :
    1) bloquer pour un max de temps les capitaux qui devraient revenir de droit aux proprietaires,
    2) prebndre des commissions non justifiées après avoir payé un abonnement ,
    3) blocage des communications avec la clientele .
    Voila la synthèse qui certainement les emmera dans l abime!

  14. Bonjour,
    je souhaite vous transmettre mon expérience Abritel.
    réservation de 14 nuit via le site vue qu’il est référencé sur le CE de l’entreprise
    il est impossible d’avoir une facture des 14 nuits pour le montant payé, seul le propriétaire peut me transmettre une facture sans la commission d’Abritel, ce qui signifie que le remboursement du CE sera moindre.. sans savoir si celui-ci va prendre en compte vue que la facture ne sera pas d’Abritel,
    je vous ferais part de la suite…

  15. Bonjour,

    Nous avons réservé sur le site Abritel cette année, nous ne recommencerons pas, nous avons réservé cette depuis cette plateforme, avons rencontré un problème et n’avons JAMAIS pu les contacter, que ça soit par téléphone ou via leur tchat sur le site.

    Nous avions réservé une semaine, soit 7 nuits.
    Après que nous ayons payé l’acompte, le propriétaire nous contacte pour nous annoncer qu’il ne pourra louer que 6 nuits.
    Nous nous y sommes pris au dernier moment et n’avons plus de choix, nous acceptons.

    La correction sur le nombre de nuit est effectuée, mais le prix, lui, reste identique.
    Le propriétaire nous dit que ce n’est pas de son fait, et qu’il ne peut pas faire la modification lui-même.

    Nous tentons vainement de contacter Abritel deux jours durant par téléphone.
    Puis sur leur tchat en ligne, où il était bien écrit que quelqu’un était à l’écoute, je soumets donc mon problème, je n’ai jamais eu de réponse, j’ai essayé à trois reprises.

    Le propriétaire a fini par annuler notre réservation et nous rembourser l’acompte versé, et nous a proposé de réserver à nouveau mais pour 6 nuits.

    Effectivement, le prix total a baissé, mais le prix de la nuit a augmenté !
    J’ai pris des captures d’écran, je peux le prouver.
    De ce fait, nous n’avons pas vraiment eu une nuit déduite, mais à peine la moitié.

    Comme dit plus haut, faute de choix, et dans l’impossibilité de contacter Abritel, nous n’avons fait aucune remarque et avons payé la somme demandée.

    Une demi-nuit indûment facturée est peu de chose, mais si le problème avait été plus important, je suis persuadée que le résultat aurait été identique puisque Abritel est injoignable.

    Je ne passerai plus par cette plateforme bien évidemment, et j’espère que mon avis évitera ce genre d’arnaque à d’autres.

    Mia

  16. bizarre! pas de commentaire pendant plusieurs mois sur l:appart que nous avons loué à miami .et depuis mon commentaire trés négatif voilà un super avis avec la mème date ce qui est vraiment impossible!! j:ai vraiment un doute et j’ aimerai une réponse de la part d’abritel

  17. Il est inadmissible que l’on soit obligé de passer par leur site de paiement, surtout que, pour une location en juillet prochain, par exemple, le paiement même de l’acompte ne nous parviendra que le lendemain de l’arrivée de ces vacanciers ! Abritel a-t-il le droit de garder cet argent pratiquement un an ! C’est inadmissible !
    Quelqu’un a-t-il une réponse là-dessus ?

    1. Merci pour votre témoignage

      La réponse est en quelque sorte le désintérêt progressif des propriétaires pour abritel qui a un peu du mal à remonter la pente !

      Qu’en pensez vous ?

      Par ailleurs vous pouvez opter pour le pourcentage sur les resevations plutôt que le forfait par abonnement

      Vous avez fait ce choix dans quelle optique initialement ?

      Bien à vous

  18. Bonjour
    Il faut absolument que les propriétaires de site personnel ou ayant un moyen de payement pour leurs locations mettent en ligne leur numéro de téléphone personnel sur les sites de location .
    Le plus simple est de mettre une photo avec vos données personnelles .
    Je joue à cache cache avec Homeway , airbnb , booking depuis 5 ans pour afficher ces photos .Les sites me les retirent régulièrement en me disant ( ce n ‘est pas bien de mettre vos coordonnées personnelles LOL )
    Cela nous permet de générer un CA de 90k€ par ans avec 50% de réservation sur notre site personnel (8 appartements de type studio)
    Plus les particuliers ferons cela , plus les site (booking , airbnb , homeway )
    passeront du temps à retirer les photos .
    Les sites de réservations ne seront bientôt utile que pour les petits loueurs car les clients recherchent de plus en plus sur Google (my business ) .
    Il faut se rappeler que booking imposait à ces partenaires d’avoir le prix le plus bas sur son site .(aujourd’hui cette pratique est obsolète )
    N’hésitez donc pas à publier des photos ou à écrire dans le descriptif de vos annonces vos coordonnées (téléphone , site web )

    1. Merci Thomas pour votre contribution, c’est intéressant comme retour d’expérience

      Les gros sites ont de plus en plus d’outils automatiques pour repérer les images avec du texte

      Il y a aussi une pratique, qui est de mettre des mots en gras ou majuscule dans votre descriptif, ce qui forme une phrase qui renvoie sur votre site internet perso

      Pour google, excat, mais attention, ils nouent un partenariat avec Booking

      Super expérience en tous cas

  19. Ce n’est pas 8% mais 9% de commission (si vous rendez la caution, sinon plus) que prend Abritel car il y a de la TVA sur la commission de 5%, la différence de 3% sont les frais de transaction qu’ Abritel prend sur tous les paiements de la réservation (séjour, ménage, taxe de séjour caution etc). Ces frais de transaction de 3% sont aussi pris pour une formule à l’abonnement. En tout, quand un proprio est à la commission, entre le vacancier et le propriétaire, Abritel encaisse entre 19,5 et 22%. C’est surtout le vacancier qui se fait plumer …

    Quant à Airbnb, depuis le 1er juillet, ils collectent la taxe de séjour sans que les propriétaires ne puissent refuser. Sur ma simulation, le prix variait de quelques cts selon le nombre de personnes, à charge au propriétaire de régler le solde à sa commune, sans compter les exonérations non prises en compte. J’ai écrit un article sur ma page pour en informer mes amis et hôtes car, d’après le service client, ils n’envisagent pas d’amélioration… https://www.facebook.com/notes/g%C3%AEte-de-la-parette/airbnb-cie-et-la-taxe-de-s%C3%A9jour/1890791657651928/

    Sans compter le pacte d’Expédia avec Atout France… je me demande comment tout ça va évoluer !:

    1. Merci pour votre commentaire et vos précisions

      Je ne pense pas que cela évolue très bien 🙂

      Je conseilles plutôt de vous orienter vers l’obtention de resevations en direct
      Y travaillez vous ?

  20. Je me considere comme etant un expert de la location saisonniere et je voudrais vous dire que je considere ABRITEL HOMEAWAY comme une perte de temps tout comme WIMDU. Pourquoi ? J’ai donc arrete mes annonces sur ABRITEL HOMEAWAY WIMDU MISTERBNB et meme TRIPADVISOR. Je me concentre sur 2 plateformes BOOKING et AIRBNB. En effet je suis submerge de questions et de prix sur les plateformes qui permettent le dialogue, les clients faisant du fishing et sans jamais reserver ( 1 reservation ou zero reservation en 5 ans sur chacune de ces plateformes subalternes, cela ne vaut pas la peine, sachant que booking est habituellement en last minute et que AIRBNB est plutot le week end. Il n y a donc aucun interet a etre present sur des plateformes chronophages. Je profite egalement de cette tribune pour signaler que je commence serieusement a me plaindre de AIRBNB qui fait du n importe quoi en faisant des degats

  21. Gros bémol quand même, les conditions du contrat stipule que l’on doit donner accès à son compte bancaire, en crédit et »débit » , hors ceci est inadmissible car en cas de litige, il peuvent se servir directement sur nos comptes et à nous de lancer une procédure, souvent longue , pour contester et récupérer notre dû, sans certitude réelle d’y arriver car avec les moyens financiers et juridiques dans ce groupe dispose, c’est perdu d’avance.
    Rien que cette condition me refroidit à l’idee de mettre ma maison sur leurs plateformes.
    Cordialement

    1. Très intéressant, je n’avais pas fait attention à cela
      par ailleurs, pour voyager pas mal en ce moment, je constate le développement de cette pratique dans tous les secteurs, notamment les locations de voiture
      c’est très embêtant d’ailleurs car les banques françaises ne savant même pas ce u’est une carte de crédit… 😉

      Vous louez sur quels supports sinon?

      1. Pour le moment, je test Airbnb car je suis sur ce marché depuis début Juin avec une maison au Portugal et en peu de temps, hors la période que je me suis garder, j’ai eu un bon remplissage jusqu’à fin Août.
        Je cherche maintenant, d’autres plateformes pour les compléments hors saison haute, avec l’option de validation préalable et non du booking automatique, ce qui m`enleverai toutes possibilité de choix sur mes futures locataires

        1. booking semble incontournable, mais il faut le maîtriser 🙂
          Sinon en effet Airbnb et Abritel peuvent être de bonnes alternatives pour vous

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