Comment améliorer le mauvais classement de votre annonce sur Airbnb, Booking, Abritel…?

Vous avez cherché votre annonce dans Airbnb mais son classement est mauvais?

Vous avez eu des mauvais commentaires et votre annonce de location saisonnière est mal classée?

Airbnb vous a infligé une pénalité et votre annonce est retirée?

Vous n’avez tout simplement pas assez de réservations pour atteindre vos objectifs?

 

 

Comment améliorer le mauvais classement de votre annonce de location saisonnière?

Rassurez vous, vous n’avez pas besoin de repartir de zéro et de créer une nouvelle annonce si vous avez eu de mauvais commentaires ou si votre annonce apparaît trop peu dans les classements de votre plateforme de réservation préférée : Airbnb, Booking, Tripadvisor, etc…

 

Vous pouvez ramener votre propriété sur la première page des classements d’annonces sans sacrifier votre annonce ou vos critiques positives durement gagnées.

 

Voici comment.

 

 

 

 

Pourquoi le classement de votre annonce est-il si mauvais?

 

La grande majorité des propriétaires dont les annonces apparaissent très loin dans les classements ne comprennent pas pourquoi leur propriété n’est pas affichée sur la première page.

 

 

mauvais classement annonce location saisonniere

Constater que votre annonce de location courte durée est mal classée sur Airbnb par exemple, c’est bien…
mais comprendre pourquoi, c’est mieux!

 

 

Pourtant :

Pourquoi Airbnb ne montrerait pas votre annonce en premier aux locataires potentiels?

 

 

 

 

Selon toute vraisemblance, c’est votre taux de conversion qui est en cause

 

C’est quoi le taux de conversion de votre annonce?

Petit cours des bases du marketing pour la location saisonnière

 

Votre taux de conversion correspond au nombre de fois que votre appartement a été réservée, divisé par le nombre de fois que votre annonce a été consultée.

 

taux \ de \ conversion \ = \frac{nb \ de \ reservations}{nd \ de \ consultations}

 

 

Si votre propriété a été vue 1 000 fois et réservée 5 fois, elle a un taux de conversion de 0,5% (c’est pas terrible)

 

Votre taux de conversion est un bon indicateur de l’attractivité ou non de votre annonce.

 

Si les voyageurs aiment votre annonce de location saisonnière, ils sont plus susceptibles de réserver votre location courte durée dès qu’ils la verront.

S’ils la voient et ne sont pas convaincus que c’est la bonne propriété pour eux, ils vont quitter votre sans réserver, et zapper vers une annonce d’un de vos concurrents (et ils ne manquent pas)

 

 

améliorer classement annonce location saisonniere

Faites du marketing de la location saisonnière et améliorez fortement le classement de votre annonce existante sur les plateformes de réservations (Airbnb, Booking, Abritel, Tripadvisor)

 

 

Il faut comprendre le fonctionnement (assez simple) de Airbnb, Booking et consorts :

ils veulent proposer aux voyageurs des propriétés qui sont susceptibles d’être réservées

Bah oui, pour avoir des réservations, et donc gagner de l’argent…

 

 

Évidemment, une annonce qui a déjà été réservée de nombreuses fois est susceptible de continuer à être réservée, de sorte que le site d’annonce présente d’abord les propriétés disponibles ayant le taux de conversion le plus élevé.

 

Si votre classement est déjà faible, cela va être d’un cercle vicieux:

  • le mauvais classement de votre annonce signifie moins de vues,
  • ce qui signifie moins de possibilités de conversion.

 

Ce faible taux de conversion signifie que votre annonce conserve sa position en bas sur la liste de classement, et ça continue encore et encore

 

 

À moins d’interrompre le cercle vicieux en donnant au site d’annonce ou à vos invités potentiels de nouvelles données.

 

 

 

 

 

Donnez un aspect professionnel à votre annonce

 

 

Rendre votre annonce plus attrayante pour les locataires potentiels est votre première étape dans la réparation des dégâts.

Si nous pouvions claquer des doigts et mettre votre annonce en tête du classement demain, cela ne serait pas d’une grande aide si cette dernière ne répondait pas aux attentes des voyageurs, qui

veulent… une présentation professionnelle

 

Si ce n’est pas le cas, ne vous en faites pas pour eux, ils passeront directement à une autre annonce  plus attrayante, et votre taux de conversion restera irrémédiablement faible.

 

Comment rendre votre annonce plus attrayante?

 

Commencez avec ces facteurs essentiels :

 

 

 

Prenez des photos profesionnelles

 

Si vos photos sont de mauvaise qualité, votre propriété ne tiendra pas la comparaison avec les annonces qui ont des photos de bonne qualité,

même si votre propriété est beaucoup plus belle que la leur en réalité.

 

photo professionnelle annonce location saisonniere

Je paries que cette photo vous donne envie de réserver?

 

 

Investissez dans des photos professionnelles et vous verrez une augmentation immédiate de l’intérêt des voyageurs.

 

Voici un article qui pourra vous aider :

Location meublée : 40 conseils pour prendre de meilleures photos

 

Les sites d’annonces donnent un léger coup de pouce à votre propriété lorsqu’ils voient des photos de haute qualité.

 

Ils savent que les voyageurs sont plus susceptibles de réserver une propriété avec de superbes photos :

  • et comme nous l’avons déjà mentionné,
  • leur priorité n° 1 est de placer en tête de gondole la propriété la plus susceptible d’être réservée
  • pour accroître leurs bénéfices.

 

De meilleures photos vous donneront un coup de pouce instantané dans les classements et augmenteront vos chances d’obtenir une réservation avec cette nouvelle visibilité que vous obtenez

Alors, les photos, c’est votre priorité n° 1

 

 

 

 

Améliorez votre taux de réponse et votre temps de réponse

 

Les locataires potentiels notent la fréquence de vos réponses et le temps que vous mettez en moyenne à répondre, pour voir si vous êtes un propriétaire attentif et que vous saurez leur procurer une expérience voyageur à la hauteur de leurs attentes.

 

taux de reponse annonce location

Le taux de réponse et la rapidité à laquelle vous répondez aux locataires potentiels a un impact non négligeable sur votre classement

 

 

La grande majorité des voyageurs souhaitent que leurs préparatifs de voyage soient effectués le plus rapidement possible, de sorte qu’ils sont moins susceptibles de réserver une propriété lorsque le propriétaire ne répond qu’à 80% des demandes de renseignements.

 

Ils sont encore moins susceptibles de réserver une propriété si cela prend beaucoup de temps pour obtenir une réponse.

Nous sommes dans une société de l’instantané.

 

Les propriétaires qui répondent “dans quelques jours” ont moins de chance d’obtenir une réservation que ceux qui répondent dans quelques heures. (ou minutes)

 

Les propriétaires qui répondent en moins d’une heure obtiennent les meilleurs taux de conversion de tous.

 

Une fois de plus, les sites d’annonces connaissent les voyageurs, et s’ils voient votre taux de réponse et votre temps de réponse s’améliorer, vous obtiendrez une légère amélioration dans les classements ce qui vous permettra d’améliorer votre taux de conversion.

 

 

 

Ecrivez pour votre annonce un meilleur titre et une description plus attractive

 

Outre vos photos, votre titre est la première chose que la plupart des voyageurs verront lorsqu’ils chercheront des propriétés dans votre région.

Ce qui signifie que vous devriez leur donner une bonne raison de cliquer dessus!

 

 

titre descriptif annonce location saisonniere

Prenez le temps de rédiger un titre et un descriptif intéressants pour votre annonce et les locataires vous remercieront avec des réservations supplémentaires

 

 

Inclure les principaux équipements,

la proximité des attractions de la région,

et le nombre de chambres dans votre titre

peut être une bonne idée

 

Nous voyons des stratégies beaucoup plus expertes dans le Club VIP, mais déjà : “3ch / cheminée / 2 pas de la plage” est un titre accrocheur, n’es-ce pas?

Court, précis, attractif

 

 

Les voyageurs à la recherche de ce type d’hébergement et de ces équipements sont plus susceptibles de cliquer sur votre annonce plutôt que sur celle de vos concurrents.

 

Une fois qu’ils ont cliqué sur votre annonce, assurez-vous qu’ils ont une description claire et précise des principales caractéristiques et équipements de chaque pièce.

 

Il faut que vos locataires potentiels soient en mesure d’imaginer exactement comment votre propriété est de l’intérieur et de capables de se projeter en train d’utiliser les équipements durant leur séjour.

 

Ainsi, avec :

  • des photos professionnelles,
  • un taux de réponse rapide,
  • un titre et une description accrocheurs,

 

Vous avez nous avons veillé à ce que les voyageurs adorent votre annonce quand ils la voient.

 

 

Maintenant, assurons-nous d’avoir encore plus de chances que votre annonce soit vue

 

 

 

 

Mettez à jour les équipements disponibles dans votre annonce

Lorsque les nouveaux visiteurs d’un site d’annonces cherchent une propriété, ils mettent généralement quelques autres critères de recherche dans leur critères

Ils ne filtrent pas uniquement les annonces avec les dates souhaitées et le nombre de lits dont ils ont besoin.

 

Ils vont également chercher des propriétés qui ont :

  • le WiFi,
  • la climatisation,
  • le câble ou Netflix,
  • et une tonne d’autres équipements qui sont essentiels à leurs yeux pour passer un bon séjour ou de bonnes vacances

 

Cet article d’Eldorado Immobilier vous intéressera au plus haut point :

Les 14 équipements les plus recherchés pour une location courte durée

 

 

piscine annonce location courrte durée

Une piscine est un équipement très prisé dans les régions chaudes l’été
Si vous en avez une, mettez la en avant, les locataires filtrent probablement les annonces avec un tel équipement

 

 

C’est une excellente nouvelle pour vous!

 

Votre propriété n’apparaîtra pas dans les résultats pour les clients qui recherchent des équipements que vous n’avez pas 🙂

 

Ce qui signifie pour votre annonce, que les réservations que vous n’obtiendrez pas par ce biais ne seront pas prises en compte dans votre taux de conversion.

 

Si un voyageur était à la recherche d’une propriété avec Wi-Fi et qu’il devait cliquer sur votre annonce pour découvrir que vous ne proposez pas internet (pas bien…), cela compterait pour un vu qui n’a pas donné lieu à une réservation.

Si vos équipements sont précis, vous ne devriez pas avoir de vus de la part de voyageurs à la recherche d’équipements que vous ne fournissez pas.

 

A contrario, si les équipements dont vous disposez ne sont pas indiqués précisément dans l’annonce de votre location saisonnière, vous risquez de ne pas apparaître dans les recherches qui demandent spécifiquement ces équipements justement… c’set quand même ballot !

 

 

Vous voulez apparaître dans autant de recherches que possible, car vous avez de fortes chances d’être exactement la propriété recherchée par cet invité.

 

Pour prendre un exemple, admettons  qu’il y ait 100 annonces dans votre région, et 20 annonces sur une page de résultats de Airbnb.

Votre annonce apparaît actuellement sur la dernière page: page 5.

 

Mais une fois que l’invité potentiel entrer tous les équipements dont il a besoin dans les filtres de recherche de Airbnb, il y a seulement 6 propriétés qui ont tous les équipements qu’il cherche.

 

Vos équipements mettent votre propriété en page 1, et votre nouvelle annonce améliorée et d’aspect professionnel vous donne une bonne chance d’obtenir la réservation ; augmentant ainsi votre taux de conversion.

 

Assurez-vous que tous les équipements nécessaires et listez les avec précision dans votre annonce, et vous améliorerez votre taux de conversion.

 

 

 

 

 

Baissez vos tarifs

 

Nous le savons, nous le savons : personne n’aime baisser ses tarifs, même pour une courte période de temps.

Et ce n’est pas toujours nécessaire, loin de là

 

Mais quand vous êtes coincé au bas du classement de Airbnb ou de Booking, vous choisissez vraiment entre deux options:

  • Conserver vos tarifs actuels et ne pas obtenir de réservations
  • Réduire vos tarifs et obtenir un taux de remplissage correct, qui va réenclencher un cercle vertueux de réservations

 

baisse prix location saisonniere annonce

Baisser vos tarifs est rarement la première action à mener pour louer plus, mais c’est souvent nécessaire pour donner un coup de boost à votre annonce qui bat de l’aile

 

La première option ne vous rapporte aucun argent et ne fait rien pour améliorer votre taux de conversion, puisque vous n’obtenez pas de réservations.

 

La deuxième option vous rapporte de l’argent et améliore globalement votre taux de conversion, ce qui vous remonte dans les classements et donne à votre activité de location courte durée un nouveau souffle.

 

Votre propriété obtiendra un coup de pouce dans les classements avec ces réservations à bas prix.

 

Vous constaterez bientôt que vous apparaissez de plus en plus haut dans les résultats.

Une fois que vous avez obtenu une place en haut du classement, vous pouvez rétablir vos tarifs sans compromettre votre position.

 

Quels conseils pour vous aider à adapter votre stratégie de tarifs au mieux:

Airbnb, Booking : Avez vous intérêt à passer en tarification dynamique ?

Comment fixer le prix de sa location courte durée pour éviter les mauvais locataires ?

 

 

La plupart des voyageurs ne voient que quelques annonces avant de prendre une décision,

ce qui signifie que plus vous êtes placé en haut des pages de recherche d’annonces, plus votre propriété est susceptible de garantir une réservation.

 

Avoir des tarifs plus élevés, tant qu’ils sont concurrentiels avec les autres propriétés à la page 1, n’interférera pas avec votre taux conversion.

 

Les bas prix peuvent améliorer un mauvais classement, mais les prix élevés ne mettront pas en péril un bon classement.

 

Une fois que vous avez atteint le classement désiré dans Airbnb ou Booking, vous pouvez le garder facilement, mais vous n’y arriverez pas sans un petit sacrifice au préalable.

 

Il y a un autre avantage à baisser temporairement vos prix pour améliorer votre classement :

vous obtiendrez de bons commentaires pour votre anonce

 

Vos invités auront l’impression d’avoir fait une bonne affaire, et c’est vrai !

 

Ils mettront un commentaire en conséquence.

 

Ces commentaires 5 étoiles feront beaucoup de bien pour convaincre les futurs voyageurs que votre propriété vaut bien les tarifs plus élevés que vous proposez, ce qui vous aidera à maintenir votre taux de conversion élevé dans le futur.

 

 

Et vous, quels sont vos objectifs de classement pour votre annonce?

Avez vous d’autres techniques à proposer?

Partagez votre expérience dans les commentaires ci-dessous, ce sera très utile à la communauté des propriétaires qui se bougent et nous adorons cela!

 

4 Commentaires

  1. Bonjour, vous parlez de taux de conversion comme indicateur influençant le positionnement d’une annonce, vous dites que 0,5 n’est pas bon, que doit il etre pour etre vu comme bon, dans ma situation il est de 1,5.
    Cordialement

    • Bonjour Marie

      Merci pour votre message

      En fait, tout est relatif est depend aussi de la concurrence dans votre Ville (qui doit être forte ?!)

      Il ne faut pas à mon sens vous demande si vous avez un bon ROI, mais plutôt chercher à l’améliorer sans cesse 🙂

      Avez vous des difficultés à louer ?

      Bien à vous

  2. Bonjour à tous,
    Je prêche pour le statut de supehost (5 étoiles) et donc les petites attentions et les services que vous pouvez facilement offrir à vos voyageurs. J’offre le 1er petit déjeuner et cela ressort souvent dans les bons commentaires qu’écrivent les voyageurs! Je laisse aussi en guise de bienvenue: une petite bouteille de cidre et 4 crêpes (faites maison). Je fournit les serviettes, le linge de lit et lit fait à l’arrivée sans supplément. En contre partie, je maintiens u prix “mayen-haut” qui passe bien… Enfin, notre livre d’Or me permet aussi de recueillir les retours de mes locataires.
    Depuis 4 mois, je met en location sur Airbnb un studio pour 2 personnes, vue mer, au coeur de la cité corsaire de Saint-Malo: nous faisons environ 2à nuits/mois depuis le début 😉
    Bon travail à tous et toutes
    Caroline

    • Bonjour Caroline

      Super retour, Merci pour votre expérience !

      Avez vous des astuces à partager ?

      Et combien louez vous la nuitée du coup et à combien sont vos concurrents ?

      Tres bonne soirée

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