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Airbnb offre une variété d’hébergements et une flexibilité mondiale, idéale pour les voyageurs et hôtes souhaitant diversifier leurs offres. Abritel, avec 25 ans d’expérience, est privilégié pour les locations familiales complètes, offrant sécurité et gestion optimisée pour les hôtes.


Airbnb vs Abritel pour les Hôtes

CritèresAirbnbAbritel
PortéeMondiale, plus de 191 paysPrincipalement en France, forte présence en Europe
Types de LogementsChambres individuelles, logements entiers, insolitesMaisons et appartements entiers, principalement
Frais pour les HôtesEnviron 3% de commission par réservation5% de commission + 3% frais de traitement de carte
SécuritéAssurance hôte « AirCover » jusqu’à 1 million $Assurance optionnelle jusqu’à 5 000 $
Public CibleVoyageurs diversifiés, jeunes, aventuriersFamilles, voyageurs en groupe, locations longue durée
Outils de GestionAvancés, gestion centralisée des réservationsOutils de gestion efficaces, promotions ciblées
VisibilitéTrès élevée, audience mondialeForte en France, visibilité régionale

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Airbnb ou Abritel – Quelle plateforme est faite pour vous ?

Répondez à ces questions pour découvrir quelle plateforme de location de vacances correspond le mieux à vos besoins !

Question 1/6



Airbnb VS Abritel – HomeAway

Airbnb et Abritel – Homeaway offrent toutes deux une possibilité comparable de louer votre appartement ou votre maison .

Les deux plateformes de locations de vacances sont similaires à bien des égards.

Elles proposent toutes deux une gamme de maisons, d’appartements, de bateaux, de cabanes dans les arbres et de tout autre lieu de vie auquel vous pourriez penser (même une patate géante !).

La principale différence entre Airbnb et Abritel – Homeaway réside dans les types d’espaces de location proposés, ce que ces plateformes appellent le type de logement.

D’une part, Abritel – Homeaway ne propose que des logements privatifs pour ses clients. Cela signifie que les voyageurs peuvent s’attendre à avoir l’ensemble de la propriété pour eux seuls, sans la présence d’autres invités ou de propriétaires.

Airbnb vs Abritel

Airbnb offre aux voyageurs la même possibilité de réserver un logement indépendant. Mais la société offre également la possibilité de séjourner dans des espaces occupés par le propriétaire ou même par d’autres invités. Airbnb permet à un client de réserver une propriété entière, une chambre privée ou une chambre partagée.

type de logement sur airbnb vs abritel homeaway

En plus de l’hébergement, Airbnb propose également des Expériences et des activités locales que les utilisateurs peuvent réserver. Par conséquent, cela ouvre un autre marché pour les propriétaires et les habitants de la région, qui peuvent ainsi créer des expériences que les invités pourront réserver et payer.

Experiences airbnb vs abritel

Lorsque l’on compare Airbnb et Homeaway, la différence la plus frappante est leur spécialisation respective. Homeaway se concentre uniquement sur les logements entiers et privés, tandis qu’Airbnb propose différents types d’hébergements ainsi que d’autres Expériences pour profiter de son séjour ou de ses vacances.

Le type de maison ou d’espace de vie que vous possédez vous aidera à déterminer quelle plateforme pourrait vous convenir le mieux.

Si vous possédez une maison ou une propriété qui peut accueillir une famille dans un cadre privé, vous pouvez essayer Homeaway. Airbnb n’est peut-être pas un mauvais choix non plus pour ce type de logement car il offre également cette même possibilité de location.

La différence est que si vous souhaitez louer des espaces communs, ou même accueillir des personnes chez vous pour qu’elles se rencontrent et interagissent avec vous, alors Airbnb doit être votre choix préféré.

Pour beaucoup d’hôtes, la flexibilité offerte par Airbnb est un avantage considérable. Voici l’expérience de Jean, hôte à Paris.

: « Airbnb m’a permis de maximiser mes revenus grâce à la possibilité de louer des chambres individuelles dans ma maison. La plateforme est simple à utiliser, et j’apprécie particulièrement la flexibilité des conditions d’annulation. »

Jean

Quel site est-il plus digne de confiance que l’autre ? Le plus réputé ?


Qui d’entre Airbnb et HomeAway – Abritel est la plus grande et la plus réputée des plateformes de réservation en ligne ? Cela dépend à qui vous demandez.

Homeaway – Abritel existe depuis 2005, trois ans avant la création de Airbnb. En 2015, Homeaway a été rachetée par Expedia pour 3,9 milliards de dollars, tandis que Airbnb reste indépendante.

Homeaway – Abritel a finalement fait appel à d’autres activités de location de biens immobiliers, notamment à VRBO, et opère désormais sur des sites web en 23 langues. L’offre de Homeaway s’est diversifiée en termes de style et de lieux, mais toutes les maisons sont des maisons privées et entières à louer (ou appartements).

En comparaison, Airbnb est une société indépendante qui n’a pas été rachetée par une grande entreprise. Elle a une activité plus large, offrant un nombre et un type d’hébergements et d’activités nettement plus important que Homeaway – Abritel.

Airbnb compte 6 millions d’annonces de maisons, villas, appartements, de chambres et d’expériences dans 191 pays. Si l’on divise ce chiffre par deux, on obtient le nombre total d’annonces de Abritel – Homeaway, soit 3 millions dans 190 pays. (Notez que si Airbnb a autant d’annonces référencées, c’est en partie grâce aux espaces partagés, qui peuvent représenter plusieurs annonces dans un même lieu).

En fonction de ce que vous recherchez, Homeaway tend à être davantage axé sur les maisons de vacances familiales, voire même aux villas de luxe, et met vraiment en avant l’aspect de la location de maisons qui sont . % dévolues aux voyageurs.

Airbnb propose également des options haut de gamme pour les familles et les voyageurs à budget élevé, comme avec le programme Airbnb Plus, mais elle s’adresse également (surtout ?) aux voyageurs à petit budget qui souhaitent (ou veulent) louer un petit appartement ou une chambre dans un espace partagé.

Airbnb vs Abritel

En fin de compte, aucune des deux sociétés n’est plus réputée. L’une d’elles est probablement mieux adaptée que l’autre pour un voyageur donné, en fonction de ses objectifs et de ses besoins.

Quels sont les tarifs et frais de chacune ?

Prix à la nuitée : la plus grosse différence ?

Il va sans dire que Airbnb se prête davantage aux voyageurs qui recherchent un hébergement accessible et économique.

Cela ne veut pas dire que l’inventaire d’annonces d’Airbnb est principalement constitué d’annonces aux tarifs à la nuitée très peu chers, ou que les hôtes ne peuvent pas faire obtenir une excellente rentabilité locative en louant leur propriété sur Airbnb, car ce n’est certainement pas le cas. Mais, comme on pouvait s’y attendre, les chambres ou les maisons partagées sont plus abordables que la location d’une maison entière.

Bien sûr, en tant qu’hôte, vous pouvez louer une propriété entière sur Airbnb pour gagner plus d’argent.

De plus, Airbnb propose un grand nombre d’options plus intéressantes et propose même des annonces Plus, dont la qualité et le confort sont vérifiés.

Pour être éligible, les propriétaires doivent répondre à des critères stricts, avoir un excellent service clientèle et être un Superhôte de premier ordre.

Airbnb offre une grande variété de logements et des outils de gestion pratiques pour les hôtes.

« Airbnb m’a permis de rencontrer des voyageurs du monde entier. La plateforme est facile à utiliser et offre de nombreux outils pour optimiser mes annonces. Les paiements sont sécurisés et je peux gérer toutes mes réservations en un seul endroit, »

témoigne Marie, hôte à Paris​ (iGMS)​. »

Comme Homeaway – Abritel est un site dédié à la location de logements privatifs sans option économique permettant de louer un espace partagé, le site d’annonces en ligne peut potentiellement attirer une clientèle prête à dépenser plus.

Mais là encore, tout dépend en grande partie du type de logement que vous avez à louer.

Abritel propose des outils de gestion efficaces et des options de promotion.

« Abritel m’a aidé à maximiser mes revenus locatifs grâce à ses outils de gestion et ses options de promotion. Bien que les frais soient un peu élevés, la visibilité offerte par la plateforme en vaut la peine, »

explique Camille, propriétaire d’une villa en Provence​ (Melac)​. »

En ce qui concerne le paiement, sur les deux plateformes, toutes les transactions se font par l’intermédiaire de l’application en ligne. Il n’y a pas d’échange d’argent liquide entre les hôtes et les clients, ce qui rend l’expérience pratique et sûre pour tous.

Les paiements sécurisés peuvent être effectués par Paypal, ou par virement bancaire international ou non (Les devises sont automatiquement converties).

Les plateformes de réservation en ligne tirent d’ailleurs une grande partie de leurs ressources par leur positionnement de tiers de confiance qui rassure les locataires par rapport à d’éventuellement arnaques de propriétaires malveillants.

Quelle différente dans les frais et commissions ?

Quel est donc le coût pour un hôte de louer son investissement locatif ou ses biens immobiliers sur Airbnb ou sur Abritel – HomeAway ?

Les hôtes de Homeaway Abritel paient une cotisation annuelle de 249€ ou une commission de 8% sur chaque réservation.

Ce montant, pour la cotisation annuelle couvre 12 mois d’utilisation du site Homeaway qui affiche votre annonce dans le monde entier. Bien que cette cotisation annuelle initiale semble coûteuse au début, n’oubliez pas que les hôtes n’auront pas à payer d’autres frais pour le reste de l’année, en plus des taxes et des frais de carte de crédit bien sûr !

Les hôtes d’Airbnb doivent payer environ 3 % pour chaque réservation qu’ils acceptent et les voyageurs paient entre 6 et 12% de commission pour chaque séjour.

Ce pourcentage est calculé à partir du sous-total de votre tarif à la nuitée, plus les frais d’invité que vous avez facturés, mais il exclut les frais de service et les taxes appliqués par Airbnb.

Pour en savoir plus sur les commissions et frais des plateformes d’annonces, voici le récapitulatif qu’il vous faut.

Pour compenser certaines de ces dépenses, les propriétaires ont la possibilité d’ajouter des frais de réservation supplémentaires, comme les frais pour animaux de compagnie, les frais de nettoiement, les frais supplémentaires pour des voyageurs imprévus…

Enfin, dans le cadre des Expériences Airbnb, les hôtes doivent payer la somme astronomique de 20 % de commission pour chaque activité qu’ils réservent avec un invité. Toutefois, ces frais sont supprimés si l’activité est réalisé dans le cadre d’un partenariat à but non lucratif.

La sécurité des biens est une préoccupation majeure pour les hôtes. Camille, hôte sur Abritel, partage son expérience avec les options d’assurance proposées. »

: « Sur Abritel, j’ai choisi l’option de protection complète pour mes locations. Cela me rassure de savoir que ma propriété est couverte en cas de dommages, et le support client est réactif en cas de besoin. »

Camille

Sécurité et assurance : Airbnb VS Abritel – HomeAway

Les options de sécurité et assurance d’Airbnb semblent être légèrement plus favorables que celles offertes par Homeaway.

Airbnb offre une garantie d’accueil de 1 000 000 $ qui couvre les dommages matériels accidentels, sans franchise et sans frais.

Elle offre également une protection supplémentaire pour le même montant, qui protège les hôtes de toute responsabilité en cas de blessures ou de dommages matériels.

Airbnb vs Abritel
Assurance Hôte Airbnb

Homeaway – Abritel offre une protection similaire de 1 000 000 $ en matière de responsabilité civile aux propriétaires, mais l’assurance des biens n’est pas configurée de la même manière.

Les hôtes de Homeaway – Abritel ont la possibilité d’ajouter une protection contre les dommages aux biens au prix final de leur annonce, mais elle ne couvre que 5 000 dollars.

Assurance Abritel
Assurance Abritel

La différence entre Homeaway et Airbnb est que Abritel – Homeaway encourage fortement à la souscription d’une assurance de location de vacances complémentaire.

Il est également fortement conseillé par les deux plateformes que des dépôts de garantie remboursables soient collectés avant la location, des cautions.

Règlement des litiges

Airbnb dispose de ce qu’elle appelle son Centre de résolution qui permet aux hôtes et aux invités de régler les litiges ou les différends pécuniers entre eux avant de les soumettre à Airbnb, via la procédure « demander de l’argent ».

Les deux parties ont 60 jours pour déposer une demande au centre de résolution qui n’implique pas le dépôt de garantie. Tout litige concernant le dépôt de garantie doit être signalé dans les 14 jours suivant la date de départ.

Si un accord ne peut être conclu dans un délai de 60 jours, Airbnb servira de médiateur et rendra un jugement « équitable ».

Abritel – Homeaway fonctionne de manière similaire, mais il y a un hic. Homeaway espère que l’invité et le propriétaire peuvent résoudre d’eux même les problèmes qui peuvent survenir. S’ils n’y parviennent pas, Homeaway procédera à une médiation similaire entre les deux parties.

Les conditions d’un remboursement de tout ou partie de la réservation à l’invité semblent un peu difficiles et sont réservées à des cas très particuliers, comme la « fausse déclaration matérielle », qui signifie que la maison n’est pas comme annoncé et est défectueuse au point qu’une utilisation normale est impossible.

Le hic, c’est que la plupart, mais pas la totalité, des propriétés en location sur Homeaway -Abritel sont couvertes par cette protection pour les voyageurs.

Pour les familles, trouver un hébergement adapté est essentiel. Lydie, hôte à Lyon, explique pourquoi elle préfère Abritel.

: « Abritel est parfait pour ma maison familiale. J’attire principalement des familles en vacances, et la plateforme est bien adaptée à ce type de clientèle, avec des options de paiement sécurisées qui plaisent aux parents. »

Lydie

Commentaires des voyageurs


En ce qui concerne les commentaires, les deux plateformes d’annonces entre particuliers pour de la location courte durée se basent globalement sur le même fonctionnement, mais diffèrent quant au délai de soumission des commentaires.

Airbnb demande aux clients de compléter leur avis dans les 14 jours suivant leur départ. Après avoir écrit un commentaire de 500 mots ou moins, les clients ont 48 heures pour le modifier avant qu’il ne soit finalisé, définitivement.

En comparaison, Homeaway permet aux clients de donner leur avis sur leur séjour jusqu’à un an après leur départ. C’est un peu long.

Ce qui est bien, c’est que pour les deux plateformes, vous pouvez passer en revue les notes des invités qui vont séjourner chez vous. Cela signifie qu’avant que les invités ne valident leur réservation, vous pouvez également consulter toutes les évaluations des propriétaires précédents sur eux (dans le cas où vous n’avez pas opté pour la réservation instantanée). Vous pouvez alors décider en connaissance de cause si vous vous sentez à l’aise ou non pour les héberger.

Les deux plateformes exigent également que les évaluations soient honnêtes et précises et se concentrent principalement sur l’expérience de voyage.

Les évaluations ne peuvent pas être utilisées comme un moyen de chantage ou d’extorsion pour obtenir des réductions ou des rabais (ça c’est dans la théorie bien sûr).

Abritel attire environ 48 millions d’utilisateurs par mois, principalement en France.

Conditions d’inscription d’une annonce


Il n’est pas surprenant que les exigences pour devenir hôte sur l’une ou l’autre de ces plateformes soient plus strictes que pour devenir voyageur.

Airbnb exige de tous ses hôtes qu’ils remplissent cinq critères de base pour créer une annonce (et la maintenir) sur leur plateforme.

Equipements et services de base :

Cela comprend tout ce dont un invité a besoin, comme du papier toilette, un oreiller, une serviette et d’autres produits de base.

Vous en saurez beaucoup plus sur les critères de classement des annonces par l’algorithme Airbnb avec le Best Seller Airbnb Master.

Mais aussi :

  • Être réactif : il est préférable de répondre aux invités dans les 24 heures suivant leur demande de réservation
  • Accepter les demandes de réservation : Airbnb veut savoir que vous accueillez activement des invités en passant par leur site web.
  • Éviter les annulations : Les annulations sont prises au sérieux et doivent être évitées à tout prix.
  • Maintenir une note globale élevée (très) : Les clients s’attendent à vivre une expérience formidable, il est donc dans l’intérêt de tous de maintenir une note élevée en moyenne de vos commentaires !

Bien que les exigences de Abritel – Homeaway ne soient pas aussi clairement définies que celles d’Airbnb, elles encouragent sans aucun doute les hôtes à suivre des directives similaires à celles-ci.

Les conditions d’inscription sont très similaires pour Homeaway et Airbnb.

Voici quelques-unes des informations obligatoires dont vous aurez besoin pour compléter votre inscription et mettre votre annonce en ligne :

  • Détails sur l’emplacement : Adresse, carte d’emplacement, itinéraire d’accès
  • Description : Titre, Description des biens
  • Informations sur la propriété : Type de propriété, nombre de chambres, nombre d’invités, photographies
  • Informations de contact : Adresse électronique, numéro de téléphone
  • Prix et règles : Tarifs, frais et politiques d’annulation

Les deux plateformes exigent que votre profil soit entièrement rempli afin de donner aux clients potentiels un sentiment de confiance et de confort.

Selon une étude récente, 67% des hôtes sur Abritel préfèrent la plateforme pour sa clientèle familiale.

Les outils de gestion sont essentiels pour les hôtes qui gèrent plusieurs propriétés. Maxime, hôte à Marseille, partage son avis sur Airbnb.

: « Airbnb m’a permis de gérer mes 3 propriétés de manière centralisée. Les outils de gestion des réservations et de communication avec les voyageurs sont excellents, ce qui m’a facilité la tâche. »

Maxime

Quelle plate-forme vous convient le mieux ?

Airbnb et Homeaway – Abritel sont tous deux de fantastiques sites de location de vacances sur lesquels vous pouvez inscrire votre hébergement pour le louer. Concernant le choix, tout dépend de ce que vous recherchez.

Si vous cherchez à être un peu aventureux et à interagir personnellement avec des voyageurs chez vous, alors Airbnb est la solution qu’il vous faut.

Mais si vous souhaitez louer l’ensemble de votre maison ou appartement pour des invités avec des amis et de la famille vivent indépendamment de vous, alors Abritel – Homeaway est peut-être la solution qu’il vous faut.

En fin de compte, cela ne fait pas de mal de jeter un coup d’œil aux deux. La meilleure option est peut-être celle qui vous donne le plus de réservations, quel que soit le site de location !

N’oubliez pas non plus de chercher à louer en direct pour gagner votre indépendance. Si vous souhaitez vous professionnaliser et vous créer un vrai revenu avec la location saisonnière c’est la meilleur option à moyen / long terme.

Cependant, le site permet également aux propriétaires de poster une réponse à l’évaluateur, qui est affichée sous une évaluation donnée.

Cela signifie que les utilisateurs de Vrbo peuvent non seulement obtenir plus d’informations sur l’expérience vécue lors d’un séjour dans une propriété, mais aussi obtenir plus d’informations de la part des propriétaires avant de commencer le processus de réservation d’un séjour.

Alors, lequel choisir ?

Cela dépend du type de voyage que vous recherchez. Compte tenu de la flexibilité du type de location, du vaste réseau d’hôtes et de la série de fonctions « explorer », Airbnb peut être la solution idéale pour tous ceux qui souhaitent un voyage plus aventureux.

Toutefois, si vous êtes décidé à passer des vacances complètes, une véritable évasion pour vous-même, Vrbo peut être mieux adapté pour vous. Bien entendu, ce n’est pas une règle absolue, et chaque site web propose une gamme d’outils et de locations qui vous aideront à réserver le voyage de vos rêves.



J’espère que vous appréciez la lecture de cet article.

Bon, et imaginez que vous pouviez vous passer des commissions de Airbnb ?

Cela s’appelle louer en direct et 67% des propriétaires qui se bougent de la communauté Eldorado Immobilier y parviennent parfaitement grâce à cet outil révolutionnaire qui n’est accessible qu’à mes lecteurs:


Pour aller plus loin, Doublez vos revenus locatifs avec la Méthode TSUNAMI élaboré par Eldorado.

Qu’en pensez vous ?
Qui de Airbnb ou Abritel est le meilleur site pour vous ?

Vous êtes libre de laisser un commentaire ci-dessous

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Quelle plateforme est la plus rentable pour les hôtes, Airbnb ou Abritel ?

La rentabilité dépend de plusieurs facteurs, comme le type de bien, l’emplacement, et le profil des voyageurs ciblés. Airbnb offre une plus grande flexibilité avec des options de partage de logement, tandis qu’Abritel est souvent préféré pour les maisons entières, ce qui peut générer des revenus plus élevés pour des séjours prolongés ou familiaux.

Quels sont les frais de service pour les hôtes sur Airbnb et Abritel ?

Airbnb applique une commission de 3 % sur chaque réservation pour les hôtes, tandis qu’Abritel facture 5 % de commission plus 3 % de frais de traitement de carte de crédit. Les voyageurs sur Airbnb paient également une commission comprise entre 6 % et 12 %.

Airbnb ou Abritel : quelle plateforme propose la meilleure protection pour les hôtes ?

Airbnb offre une garantie d’accueil pouvant couvrir jusqu’à 1 000 000 $ pour les dommages matériels, sans frais pour l’hôte. Abritel propose une couverture similaire, mais l’assurance des biens est moins étendue, avec une couverture standard de 5 000 $ et des options d’assurance supplémentaires disponibles.

Comment choisir entre Airbnb et Abritel pour louer ma propriété ?

Le choix dépend de votre type de bien et du public que vous ciblez. Si vous avez une maison entière et que vous ciblez principalement des familles, Abritel peut être plus adapté. Pour une plus grande flexibilité, avec des options pour louer des chambres individuelles ou des espaces partagés, Airbnb est idéal.

Quels types de propriétés sont les plus populaires sur Airbnb et Abritel ?

Airbnb propose une variété de logements, y compris des chambres partagées, des logements insolites comme des cabanes dans les arbres, et des propriétés de luxe. Abritel se concentre principalement sur les maisons et appartements entiers, souvent situés dans des zones touristiques prisées.

Quels sont les délais de paiement pour les hôtes sur Airbnb et Abritel ?

Sur Airbnb, les paiements sont généralement effectués 24 heures après l’arrivée des voyageurs. Abritel propose des paiements dans les 7 jours suivant la date de début du séjour, avec des options de paiement en avance disponibles pour les hôtes éligibles.

Quelle plateforme offre la meilleure visibilité pour ma propriété, Airbnb ou Abritel ?

Airbnb a une portée internationale avec des millions de visiteurs mensuels dans 191 pays, offrant ainsi une visibilité mondiale. Abritel, bien que principalement axé sur les marchés francophones et américains, est très populaire en France et peut offrir une forte visibilité dans les régions touristiques.

Quels sont les avantages d’utiliser Airbnb Plus ou Abritel Premium ?

  • Airbnb Plus garantit une qualité supérieure des logements avec des critères stricts pour les hôtes, ce qui peut attirer une clientèle haut de gamme. Abritel Premium, quant à lui, propose des options de promotion supplémentaires et une visibilité accrue pour les annonces des hôtes, ce qui peut augmenter les réservations.

Comment gérer les avis et les évaluations des voyageurs sur Airbnb et Abritel ?

  • Airbnb permet aux voyageurs de laisser des avis dans les 14 jours après leur séjour, avec la possibilité pour les hôtes de répondre aux commentaires. Abritel offre une période plus longue d’un an pour les évaluations, ce qui permet aux voyageurs de laisser un avis longtemps après leur séjour, et les hôtes peuvent également répondre.

Quelles sont les politiques d'annulation sur Airbnb et Abritel ?

Airbnb propose plusieurs niveaux de flexibilité pour les annulations, allant de flexible à strict, avec des remboursements partiels ou complets en fonction du délai. Abritel laisse aux hôtes la possibilité de définir leurs propres politiques d’annulation, qui peuvent varier de très flexibles à non remboursables.

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Pierre est ingénieur agronome spécialisé dans l'aménagement du territoire (INA ENSA A), et urbaniste. Investisseur immobilier dans la location meublée courte et longue durée, il est passionné pour aider les propriétaires au quotidien. Il est l'auteur du Best Seller "Airbnb Master : les 200 secrets des nouveaux millionnaires de la location courte durée" et collabore avec de nombreux médias (Capital de M6, Le Monde, Le Parisien, Le Petit Futé...) Surtout, Pierre est à votre disposition pour échanger sur vos difficultés, laissez un commentaire !

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  1. Merci pour votre article très instructif.
    Vous n’avez pas fait la comparaison du service d’assistance. Je ne connais pas celui d’ABRITEL, ma maison n’étant que sur airbnb (peut être pas pour longtemps !!!). Mais je peux vous dire que le service d’assistance d’AIRBNB est lamentable. Dernier exemple : je ne reçois pas mes versements et j’appelle le service d’assistance. Il me répond, 24 heures après une première conversation, qu’il a transféré le pb au service technique et que « tôt ou tard » je serai payée !! Sans pouvoir m’en dire plus.

  2. D’un point de vue ergonomique, Airbnb est plus agréable et facile pour naviguer.
    Par contre, en tant que propriétaire, sans hésitation, ma préférence va vers Abritel.
    Je précise que cela fait 7 ans que je fais de la location saisonnière avec Airbnb, Abritel. La clientèle Abritel est beaucoup plus agréable, polie, respectueuse des lieux loués.
    De plus, en cas de litige, Airbnb favorise toujours le vacancier au détriment du propriétaire. Pour exemple, des américains viennent de se faire rembourser intégralement leur séjour passé dans un de mes appartements car la télécommande de la climatisation ne fonctionnait pas !!
    Je précise que la climatisation fonctionnait tout à fait normalement en appuyant sur le bouton on off de la climatisation accessible à toute personne mesurant 1,50m. Suite à la réclamation des vacanciers et malgré mon refus, Airbnb leur a remboursé intégralement leur séjour, au motif que c’était un élément de confort indispensable et que la bonne expérience des vacanciers était une de leurs valeurs fortes !!
    C’est désormais une pratique bien connue de certains vacanciers Airbnb : trouver un prétexte fallacieux, tels une panne d’internet de quelques heures, des cheveux soi disant trouvés au fond de la douche, de la poussière au dessus d’une armoire pour se faire rembourser un séjour. Le forum des Propriétaires Airbnb regorgent de ce type de mauvaises expériences vécues par les propriétaires.
    De plus, la gestion de la Crise Covid19 par Airbnb au détriment des propriétaires à terni pour longtemps je crois la réputation d’Airbnb pour nous propriétaires.
    Bref, sans hésiter il vaut mieux se tourner vers Abritel, qui a effectivement un service dédié pour les propriétaires très bien fait, comme cela a été mentionné dans un commentaire plus haut.

  3. Ni l’un ni l’autre qui ne sont là que pour presser des propriétaires, prendre de l’argent et ne pas le redistribuer dans notre pays…

  4. Depuis peu les propriétaires sont accompagnés sur abritel par un intervenant qui – je trouve – donne de très bons conseils quant à la présentation de l’annonce, paramètres de réservation, statistiques, etc…. Ce n’est pas le cas sur Airbnb.
    Et quand je vois la façon honteuse dont sont actuellement traités les propriétaires par Airbnb dans le cadre de leur « politique de force majeure Covid », je pense qu’à faire un choix, il vaut mieux pencher pour Abritel.

  5. La commission d’Abritel n’est pas de 8 mais de 25%
    Et je n’ai pas vu dans l’article une comparaison sur l’ergonomie du site internet pour les propriétaires et/ou du calendrier.
    Ni sur la typologie des locataires – certes plus intuitive – mais totalement différente sur Abritel et airbnb.
    Abritel a effectivement évolué depuis sa création en 2005 mais cela reste une vieille entreprise qui essaie de se mettre au goût du jour. Airbnb est plus moderne – mais les locataires venant d’Airbnb sont de plus en plus pénibles.

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