Vivaweek, mon avis d’expert de la location saisonnière : arnaque ou pas pour votre annonce ?

Qu’es-ce que Vivaweek ? Que penser de Vivaweek ? Les avis sur Vivaweek sur les forums sont ils fiables? Qui a un avis ou un commentaire fiable sur Vivaweek ?

 

Et bien, qui a dit que le marché de la location de vacances n’était composé que de grands groupes américains ?

 

Il faut croire que non : il existe bel et bien des sites bien de chez nous ou presque qui assurent et ont pignon sur rue

Vraiment ?

 

Je pense notamment à Vivaweek.

 

Viva…quoi ?

 

Depuis le début des années 2010, Cédric et Dominique, deux frères d’origine belge, ont créé Vivaweek.

Un site d’hébergement d’annonces de location saisonnière made in Belguim.

 

J’ai décliné une proposition d’utilisation de ce site, mais je me suis bien renseigné quand même 🙂

Je vous livre ici mes connaissances, et les soumets à votre avis et à votre expérience pour permettre aux membres de la communauté des propriétaires qui se bougent sur Eldorado Immobilier d’y voir plus clair avec cette plateforme de réservation en ligne (OTA)

 

 

Vivaweek location belge

Vivaweek est une plateforme d’annonces de location saisonnière leader en Belgique

 

 

 

 

Avec Vivaweek, pourquoi avoir crée (encore) une startup dans le secteur de la location courte durée ?

 

 

Le marché est saturé et la concurrence est plus que rude !

 

Les fondateurs de Vivaweek ont bien conscience de la concurrence des multinationales telles que Airbnb ou encore Abritel,

mais sont également bien au courant que le touriste est,

aujourd’hui, en quête d’authenticité et fait davantage confiance aux entreprises locales qu’aux grands groupes.

 

C’est ce que nous appelons l’expérience voyageurs, terme que Airbnb nous a piqué (ou alors c’est l’inverse ? ;)) :

Votre arme fatale pour cartonner avec votre location courte durée : l’expérience voyageurs

Comment les Expériences Airbnb impactent durablement les locations de vacances

 

 

 

Ce qui aurait pu etre considéré comme étant un handicape s’avère finalement être le point fort de cette plateforme belge,

faisant ainsi de ce site d’hébergement d’annonces  en ligne,

le leader de la location courte durée sur le marché belge.

 

vivaweek annonces belgique

La belgique est l’argument marketing clef de Vivaweek
L’offre vous promet d’accéder au marché belge, complémentaire des autres marchés d’europe pour les dates de vacances scolaires, et donc de locations en courte durée

 

 

 

Vivaweek : quelles sont les particularités de ce site de location saisonnière ?

 

 

VIVAWEEK SITE DE LOCATION DE VACANCES

Le site d’hébergement d’annonces de location saisonnière made in Belguim Vivaweek,

affiche un succès insolent sur le marché Belge

 

Vivaweek satisfait ou remboursé

 

 

Une des particularités les plus notables, sur le site est la garantie de prolongation des abonnements des bailleurs n’ayant enregistré aucune réservation tout au long de l’année.

 

Vivaweek pratique avec ses hôtes la politique du satisfait ou remboursé.

 

 

Comment expliquer cette démarche marketing de Vivaweek ?

 

Deux explications s’offrent à nous, à savoir :

 

  • L’équipe de Vivaweek est vraiment confiante quant aux performances ainsi que la rentabilité de leur site d’annonces

Ou bien

  • Cette offre unique en son genre dans le milieu de la location saisonnière est le seul argument que détient la plateforme afin de se démarquer de la concurrence omniprésente et/ou convaincre les propriétaires de meublés touristiques à publier leurs annonces sur ladite plateforme.

 

En effet, bénéficier gratuitement de 12 mois supplémentaires de publication sur une plateforme d’hébergement d’annonce est une idée qui peut en séduire plus d’un propriétaire de location courte durée.

 

Mais d’un autre côté, il n’y a aucune garantie de résultat, l’abonnement se faisant au forfait et pas à la commission (cf : Comparaison des commissions pratiquées par Airbnb, Booking et Abritel)

 

Cependant, vous devez garder en tête que cette offre n’est valable que si vous affichez « zéro réservation » sur toute la durée de votre abonnement annuel.

 

Autrement dit, si vous louez un week-end seulement durant toute l’année,

vous n’aurez pas droit à ladite prolongation.

 

Et il y aussi possibilité pour Vivaweek de jouer sur les mots,

ce ne seraient pas les premiers,

en appelant « réservation » une simple demande de contact…

ou encore en considérant comme « réservation » une demande que vous avez refusée…

 

 

vivaweek marketing belge

Vivaweek = bon marketing et / ou site efficace pour publier nos annonces de location de vacances?

 

 

Si vous songez donc à vous abonner à Vivaweek afin d’y publier vos annonces,

  • faites-le en connaissance de cause et surtout pour les bonnes raisons,
  • notamment, la notoriété du site et la visibilité que celui-ci peut offrir à votre proposition de location courte durée.

 

Il est vrai que les avis sont peu engageants à première vue…

Voici quelques avis sur Vivaweek via le site Trustpilot

 

 

 

 

5 formules d’abonnement annuel au choix

 

 

Généralement les sites d’hébergement d’annonces de location saisonnière proposent :

  • des formules d’abonnement annuel classiques ou
  • des formules de payement par commissions.

 

 

Vivaweek a opté pour l’abonnement annuel revisité.

 

Je m’explique :

Si vous souhaitez vous souscrire à un abonnement annuel,

vous aurez le choix entre 5 différentes formules.

 

Toutes les formules ont la même durée, à savoir 12 mois, mais ne sont pas au même prix.

 

 

 

Comment expliquer la différence tarifaire entre les 5 propositions d’abonnement annuel sur Vivaweek ?

 

Chaque formule compte un nombre d’options et de « privilèges » qui lui est propre.

 

Évidemment, les formules les plus onéreuses sont les plus avantageuses.

À propos des commissions, notez que Vivaweek vous dispense de payer des frais supplémentaires au delà de l’abonnement

Vous avez donc tout intérêt à louer un maximum via cette plateforme pour rentabiliser l’investissement

Cela semble gagnant-gagnant au premier abord

 

Sachant que d’autres sites similaires à Vivaweek prennent jusqu’à 18% de frais de commissions, cela peut être très intéressant, d’autant plus que la concurrence est moins rude

Comparaison des commissions pratiquées par Airbnb, Booking et Abritel

 

 

 

 

visibilité sur vivaweek

Vivaweek vous offre la possibilité de rendre votre annonce visible durant 12 mois

 

 

 

Bénéficiez d’une visibilité de 12 mois pour votre annonce sur Vivaweek

 

 

Nombreux sont les propriétaires de location courte durée qui n’arrivent pas encore à différencier la durée de l’abonnement de la durée de parution.

 

Le premier est relatif au nombre de jours ou de mois pendant lesquels vous pouvez avoir accès au site,

en être un membre et, par conséquent, bénéficier des services de la plateforme.

 

Tandis que le deuxième se réfère à la durée de temps pendant laquelle votre publication est visible pour le public qui lui est destiné.

 

De ce fait, si votre durée d’abonnement et de 12 mois,

votre durée de visibilité peut être égale ou inférieure à ce nombre.

 

À ce propos, les utilisateurs de Vivaweek bénéficient de 12 mois de parution,

et ce, quelle que soit la formule d’abonnement sélectionnée.

Un avantage que peu de sites attribuent à leurs abonnées.

 

 

Profiter d’une durée de parution de 12 mois ne signifie pas non plus que l’utilisateur va occuper la une de la page tout au long de cette durée.

 

Autre point qui mérite d’être abordé et clarifié : les parutions à la une.

 

Les parutions à la une sont, en règle générale,

le fruit d’un grand travail d’optimisation.

 

 

Mais pas ici, car Vivaweek qui vous promet des résultats immédiats si vous optez pour l’offre adéquate

 

En effet, ladite plateforme vous donne la possibilité d’occuper la une des annonces pour la durée de votre choix, et ce,

dépendamment du type d’abonnement auquel vous vous êtes souscrit.

 

 

 

Prenez les choses en main, vous êtes le patron sur Vivaweek 😉

 

À l’instar des sites d’hébergement d’annonces de location saisonnière tels que Booking,

Airbnb ou encore Abritel, les utilisateurs de Vivaweek se chargent de la gestion de leurs clients.

 

En plus d’être un site support pour vos publications, Vivaweek vous sert également de plateforme d’échange et de communication entre loueurs et locataires.

 

vivaweek liberté hôte

le site belge ne prône pas vraiment dans les faits la liberté des propriétaires, mais pas plus que es autres grandes plateformes de réservation

 

 

Certes, il est possible d’utiliser des outils de communication personnels pour répondre à vos clients, cependant,

et sans surprise, car ils font tous pareil, il est recommandé par Vivaweek de le faire sur votre site d’hébergement « afin d’assurer la sécurité des deux parties » (mouais)

 

Rassurez-vous, cela n’affecte en rien votre autonomie et votre liberté d’hôte.

Autrement dit, vous êtes et vous resterez le patron.

 

Vivaweek ne se mêlera pas de vos tarifs, de votre façon de procéder avec vos clients

 

 

 

Exercez la location saisonnière en Belgique depuis l’hexagone

 

Accéder au marché de la location saisonnière belge, c’est la promesse alléchante des commerciaux de la plateforme belge.

Être un utilisateur de cette plateforme, est censé vous offrir la possibilité d’afficher complet tout au long de l’année.

Comment expliquer ça ?

 

L’argumentaire marketing est bien rodé

Au cas où vous l’ignoriez,

les vacances scolaires en Belgique sont décalées par rapport des semaines de vacances en France.

Cette particularité doit vous permettre d’enchaîner les vacanciers belges après les Français.

 

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Optimisez vos annonces pour percer dans la location saisonnière

 

Tous les sites d’hébergement d’annonces se voient dans l’obligation de mettre à votre disposition des outils d’optimisation essentiels à la réussite de votre annonce.

 

Vivaweek ne fait pas exception.

 

 

 

 

Quels sont les outils auxquels vous avez accès, en tant qu’utilisateur de Vivaweek, afin d’optimiser le potentiel attractif de vos annonces ?

 

  • La durée de parution à laquelle vous avez droit sur Vivaweek vous assure une meilleure visibilité sur le site et une validité de longue durée pour vos annonces.

 

  •  Sur Vivaweek, vous avez la possibilité d’apporter des modifications au texte descriptif de votre annonce afin de le rendre plus attrayant aux yeux des vacanciers en quête d’un meublé touristique.
    Pour vous aider dans votre démarche d’optimisation, l’équipe de Vivaweek vous a mets à disposition quelques conseils pratique pours vous aider à bien rédiger votre annonce, à savoir :
  • les éléments que vous devez intégrer dans votre titre et/ou texte,
  • la trame de votre annonce ainsi que l’insertion des mots clés adéquats.

 

  • Autre élément non négligeable, la qualité de vos photos.
    D’après l’équipe de Vivaweek, il est conseillé d’actualiser les photos de votre annonce en fonction des saisons pour que les visiteurs puissent avoir un aperçu du meublé en toute circonstance, qu’il neige ou qu’il fasse beau.
    Tachez aussi à ce que vos photos nettes et éclairées. Il a été prouvé que le visuel a plus d’impact sur les clients que les textes.

 

  • Vivaweek vous aide à mettre en place une stratégie de veille afin de garder un œil sur ce que font vos concurrents.
    Ainsi vous allez optimiser votre annonce de façon à vous démarquer des autres propriétaires de meublés touristiques et surtout en fonction de la demande générale des clients.

 

  • Être hôte sur Vivaweek vous donne accès à un calendrier de disponibilité qui vous permet de vos organiser quant aux réservations que vous allez recevoir.
    Il vous est possible de synchroniser votre calendrier Vivaweek à votre calendrier personnel pour ne pas perdre le fil de vos réservations.

 

Maintenant qu’on a abordé la majorité des particularités de la plateforme, il est temps d’aborder un sujet qui fâche, à savoir les arnaques sur Vivaweek.

 

 

 

arnaque vivaweek

En effectuant une veille sur Google on prends connaissance de plusieurs litiges lié au site Vivaweek

 

 

Les arnaques Vivaweek on n’en parle ou pas ?

 

 

Lorsqu’il est question de site d’hébergement de location saisonnière,

on distingue deux types d’arnaques.

 

Il y a celles qui proviennent des utilisateurs,

qu’ils soient loueurs ou locataires,

et celles qui proviennent du site en question.

 

 

Le premier type on le retrouve sur toutes les plateformes d’hébergement d’annonces de location courte durée,

et nous donnons des conseils ici à ce sujet

8 techniques pour ne pas se faire arnaquer avec une location saisonnière entre particuliers

quant au deuxième type d’arnaque dans le monde de la location saisonnière…et bien c’est une toute autre histoire.

 

 

Avez-vous entendu parler de la « faillite dite frauduleuse » de Vivaweek ?

 

Il y a deux ans de cela, le site était accusée d’avoir arrêté de mener des actions commerciales pour donner de la visibilité aux annonces en Belgique.

Pas l’ombre d’une stratégie de communication n’a produit d’effets significatifs.

 

vivaweek arnaque avis

Vivaweek a t elle organisé une faillite ?
Vivaweek est elle une arnaque ?
Quel est votre avis ?

 

 

Suite à de nombreuses recherches en ligne et après avoir lu un grand nombre de commentaires d’utilisateurs de Vivaweek,

j’ai constaté que ces derniers se plaignaient majoritairement de la reconduction automatique de leur abonnement.

 

 

 

La réponse de Vivaweek face à ces accusations d’arnaque ?

 

Le site estime que les prélèvements sont justifiés par l’action d’avoir coché la case signifiant le souhait du client pour que son abonnement soit automatiquement renouvelé.

 

Il faut tout de même préciser que le fameux petit bouton de reconduction automatique est bel et bien présent,

mais caché de sorte que si l’utilisateur n’est pas au courant de son existence ne remarquera pas sa présence.

 

 

 

Vivaweek, ce que je pense de ce site de location saisonnière

 

 

En résumé, mon avis sur Vivaweek, en tant de site de location saisonnière.

 

Sur le plan technique, Vivaweek a lancé une nouvelle version de son site internet,

doté d’un moteur de recherche et des filtres pensés pour faciliter la navigation et la recherche des annonces de location courte durée.

 

Le site est moderne, dynamique et intuitif.

Il ne requiert pas de grandes connaissances en informatique pour pouvoir l’exploiter.

 

 

La plateforme offre à ses utilisateurs différents outils d’optimisation qui sont essentiels pour le maintien et le développement de la notoriété et la visibilité des annonces de location saisonnière.

 

Quant aux arnaques, on n’en trouve sur tous les sites.

Des propriétaires qui arnaquent des loueurs, des pseudos clients qui escroquent des propriétaires.

 

Concernant les accusations qui accablent cette plateforme de réservations en ligne,

je ne dis pas que le site est irréprochable -tous les sites ont leurs propres lacunes- mais je trouve que c’est tout à fait normal qu’un site tel que Vivaweek n’affiche pas en grand les boutons de désabonnement ou d’annulation de renouvellement automatique.

 

Cela relève du Marketing digital,

Vivaweek est une entreprise à but lucratif dont l’objectif est, après tout, d’engendrer du profit.

 

 

Pour conclure, je ne sais trop que penser de Vivaweek car :

  • Vivaweek reste un bon moyen de toucher le marché belge (le seul ?)
  • La formule à abonnement est obsolète
  • Le refus de proposer un abonnement « test » est suspect à mon sens
  • Les avis sont catastrophiques

 

 

Alors, Vivaweek, essayez et jugez par vous-même !

 

Êtes-vous un utilisateur de Vivaweek ?

Avez vous été approché par Vivaweek pour mettre en ligne vos annonces ?

Quel a été votre avis sur Vivaweek ?

 

Vous êtes libre de donner votre avis et de nous conter votre expérience.

 

10 Commentaires

  1. Je suis belge et je n’avais jamais entendu parler de Vivaweek avant de lire cet article, donc je ne suis pas du tout convaincu qu’il soit intéressant pour attirer la clientèle belge.

    D’autre part, avec toutes les plaintes de loueurs à propos de Vivaweek sur TrustPilot, je ne comprends pas qu’on puisse encore se poser des questions. Si Vivaweek a 1 étoile sur 5 sur TrustPilot, c’est parce qu’on ne peut pas choisir de mettre 0 étolie.

    D’une manière générale, je refuse systématiquement de placer des annonces pour mes biens sur les sites à abonnements, qui s’apparentent à mon avis aux arnaques des annuaires professionnels.

    • Retour très intéressant Jean François

      Petit bémol sur Trust pilot, j’ai placé quelques billes sur du Bitcoin sur Coinbase
      C’est un site noté également de manière catastrophique, en indiquant que c’est une arnaque
      En fait, c’est « juste » que le système est compliqué à utiliser et que les gens paniquent…

  2. Vivaweek est très fort en phoning….
    Et en forcing…
    J’ai fini par déposer une annonce, convaincue par le calendrier de vacances scolaires décalé/France/Belgique.
    AUCUNE RÉSERVATION ….
    Et aucune relance téléphonique pour mon renouvellement d’abonnement qui date de 2015….
    Mais mon annonce est toujours visible…

  3. Bonjour
    Vivaweek est nul, 1 demande en 12 mois mais il y a pire, Vacancesweb qu’un locataire Belge m’avait conseillé.
    En six mois de pleine saison, non seulement aucune réservation, pire, aucune demande.

    • Merci pour votre retour d’experience

      Quel type de bien louez vous et dans quelle région?

      Il y a des belges qui viennent en vacances dans le secteur ?

  4. Bonjour Pierre,

    Je ne connais pas VIVAWEEK ….je suis plutôt sur Médiavacances….
    J’ai l’impression que ces 2 sites fonctionnent de la même façon et j’ai de plus en plus de demandes via Médiavacances…. site gratuit pour les locataires….

    • Super retour d’expérience

      A tester donc car même si il y a moins de locataires qui cherchent via les’ petits sites, il y a aussi beaucoup moins de concurrence

  5. Bonjour
    Sincèrement vivaweek moi je n y serai plus jamais.
    J y étais abonnée un an…aucune réservation …rien que des mails avec des fraudes..comme on voit actuellement..
    Et lorsque l on veut joindre un commercial il n y a plus personne.
    Ils sont la uniquement pour vendre mais il ne faut surtout rien leur demander.
    Enfin moi mon expérience remonte à deux ans car je ne me suis pas reabonnee.
    Je me demandais si ce site n était pas une « couverture » tellement c était bizarre.
    Alors si le site ne s est pas assaini moi c est NON NON NON
    Bonne journée à tous

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