Qu’est-ce que la facture d’un hôtel ?

Le modèle de facture d’hôtel est un reçu qui fournit à un client de l’ hôtel un relevé détaillé de la location de la chambre, du service d’étage, des films loués, de l’utilisation du Wifi et de l’utilisation des parties payantes de l’établissement, à la fin de leur séjour.

Que doit contenir la facture ?

La facture de location saisonnière doit respecter un certain formalisme et faire apparaître des informations obligatoires :

• La date de création de la facture.
• Un numéro unique de facturation qui doit suivre un ordre chronologique.
• Les coordonnées du loueur et du client.
• Le SIREN ou SIRET du bailleur si celui-ci est un professionnel, ainsi le numéro d’immatriculation au registre du commerce des sociétés (RCS).
• Si le loueur professionnel relève de la franchise de TVA comme c’est le cas pour l’auto-entrepreneur, la la mention « TVA non applicable – article 293 B du CGI » doit figurer sur la facture.
• Le nombre de locataires (adultes et enfants).
• L’adresse du bien mis en location.
• Les dates d’arrivée et de départ.
• Le nombre de nuitée pour la totalité du séjour.
• Le document doit contenir la mention « Facture de location saisonnière ».
• Le prix détaillé suivi du montant total.
• La signature du bailleur loueur.
• La TVA même si elle est de 0 %.

La facture est acquittée ou à payer.

Lorsqu’elle est acquittée, la facture doit mentionner le mode de paiement soit par espèces, chèque, PayPal, virement ou carte bancaire.

Dans le cas où elle est à payer, il est conseillé d’indiquer une date d’échéance pour le locataire.

La facture peut contenir des mentions optionnelles :

• Les frais de ménages.
• Le montant du dépôt de garantie.
• Les arrhes ou acompte.
• Le nombre et le prix du petit déjeuné à l’unité
• Le tarif du linge de maison.

La taxe de séjour doit-elle apparaître sur la facture ?

La taxe de séjour est collectée par le loueur en fonction de la ville de location et le type de location, elle est ensuite reversée à la commune.

La taxe de séjour est affichée de manière distincte au reste de la facture car elle n’est pas assujettie à la TVA.

Les types de location concernés :

• Palace.
• Hôtel de tourisme.
• Résidence de tourisme.
• Meublé de tourisme ou location de vacances entre particuliers.
• Chambre d’hôtes.
• Village de vacances.
• Hébergement de plein air (camping, caravanage, port de plaisance, air de stationnement).
• Auberge de jeunesse.

Pour savoir si la commune du lieu de la location applique la taxe de séjour et connaître son tarif, dirigez-vous sur le site des impôts.

La taxe de séjour doit se calculer par personne et par nuit.

Comment obtenir un reçu de Booking ?

Ce reçu pour une réservation Booking d’une chambre ou d’un appartement meublé de tourisme est suffisant dans la plupart des cas, pour faire office de facture.

Ce qui pourrait poser souci est la gestion de la TVA, mais pour une location meublée, et la plupart des hébergements, les nuitées n’y sont pas soumises.

Pour aller plus loin sur ce sujet, voici l’article de référence sur les différences entre location meublée entre particuliers et para hôtellerie (et cela concerne la TVA).

Alors, pour parvenir à vos fins, ou l’expliquer au locataire.

Et imprimer ou exporter en PDF une réservation Booking :

• Dans mon compte Booking (extranet Booking), 
• Cliquez sur Réservations
• Choisissez la réservation, puis Voir Ma Réservation Booking

• Puis cliquez sur Imprimer cette Page

Notez que si vous devez modifier le montant des frais, taxes et de la TVA dans Booking, voici la procédure :

• Dans l’Extranet Booking, allez dans l’Etablissement concerné
• Cliquez sur TVA, taxes et frais.
• Si des chiffres apparaissent vous pouvez les modifier
• Si la mention « s’applique(nt). Le montant peut varier. » apparaît, vous devez contacter booking pour le paramétrage

Dans tous les cas, ces changements ne s’appliquent pas immédiatement et doivent au préalable être acceptés et validés par l’équipe de booking.com. Cela peut prendre plusieurs (longs) jours.

Comment faire une facture pour un client Booking ? (et exemple téléchargeable)

Si le locataire vous demande une facture, ce qui se produit le plus souvent lorsqu’il y a déplacement professionnel et que le comptable de la société en question est un peu pointilleux (ce n’est pas une critique, j’aime que mes comptables soient pointilleux !), que devez-vous faire ?

Et bien, le propriétaire doit éditer lui-même une facture car aucun outil dans Booking.com ne le permet.

Il y a de nombreux sites internet qui vous proposent d’éditer une facture plus ou moins facilement et plus au moins rapidement, mais aucun ne propose un modèle de facture pour Booking.

C’est pour cela que vous pouvez télécharger le modèle de facture Booking ci-dessous au format word pour vous permettre de l’éditer :

Pour télécharger le modèle de facture pour location meublée, cliquez ici

Les mentions légales sur une facture Booking :

• La date d’émission de la facture
• Le numéro unique de la facture
• La date de la location courte durée sur Booking
• L’identité du propriétaire ou hôte
• L’identité du voyageur ou de sa société
• La désignation et le décompte des nuitées 
• Le prix / tarif de la nuitée 
• Somme totale à payer 
• Mention particulière sur la TVA : 
• Ajouter la mention « TVA non applicable, art. 293 B du Code général des impôts».

A noter que les mentions légales sont exactement les mêmes pour une facture électronique et une facture papier.

(source : economie.gouv.fr)

Comment se passe une réservation sur booking ?

Rendez-vous dans l’onglet Réservations de votre extranet pour débiter la carte de crédit virtuelle d’une réservation payée en ligne.

Recherchez la réservation correspondant à la carte que vous avez reçue et cliquez sur le numéro de la réservation.

Voici votre exemple de facture à télécharger et à copier :

Facture Booking pour réservation annulée ou remboursée 

Même en cas d’annulation une facture peut être exigée par le client pour un séjour via Booking.

Cela se produit régulièrement car lorsqu’une réservation est effectuée sur Booking, elle est immédiatement confirmée, c’est ce que l’on appelle la réservation instantanée.

Et il peut y avoir des demandes d’annulation ultérieures (c’est d’ailleurs un des axes majeurs et borderline de la publicité de Booking).

Dans ce cas, il faut prévoir de faire un avoir du montant de la facture (ce sont les voyageurs pro via Booking Business qui vous demanderont cela car les particuliers s’en fichent du moment qu’ils sont remboursés).

Les deux documents, avoir et facture, vont se neutraliser dans votre comptabilité Booking.

Comment gérer mes factures avec Booking?

Votre comptable ne manquera pas de vous rappeler que les factures pour les voyageurs c’est bien, mais que vous aussi, en tant qu’hôte, vous devez récupérer des factures auprès de Booking.

J’avais l’habitude de les collecter par mail, mois par mois, puis de les télécharger une.

Pour aller plus loin, découvrez le projet Envol : Votre indépendance financière grâce à internet

Pourquoi les factures avec TVA posent-elles problème ?

La plupart des sites de réservation sont orientés vers les voyages d’agrément.

Les voyageurs d’affaires utilisent souvent les sites de loisirs pour leurs programmes de récompenses, leur expérience élégante et leurs prix compétitifs.

Mais contrairement aux sites Web de voyages d’affaires, les sites de réservation de loisirs n’ont pas la capacité de générer des factures conformes à la TVA et ont souvent des coûts cachés.

Les factures de voyage ne sont pas toujours conformes à la TVA.

Les factures nécessitent des informations très précises pour être soumises aux déclarations fiscales.

Les factures non conformes ne sont retrouvées que bien plus tard et ne peuvent pas être corrigées, entraînant rejet et perte de TVA.

J’espère que vous appréciez la lecture de cet article.

Pour aller plus loin, j’ai fait des milliers de tests pour décrypter l’algorithme de Airbnb.

Le succès a été au rendez-vous pour mes annonces.

Je partage tous mes secrets sur Airbnb dans mon livre Best Seller :

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Questions les plus souvent posées sur les factures Booking.com

Vous avez d’autres questions au sujet des factures de Booking.com ?
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