Bonus Gratuit : Guide complet des 60 meilleures astuces pour cartonner avec Airbnb et de passer au niveau supérieur
Il y a des effets de mode et Beds24 est LE channel manager tout intégré dont tous les propriétaires professionnels parlent.
Je me suis donc renseigné et je vous livre le résultat de mes recherches pour vous aider à faire un choix et y voir plus clair.
Le succès de Beds24 repose sur deux piliers, appréciés dans le monde de la location saisonnière :
Beds24 est un outil intégré, tout en un, qui permet aux gestionnaires de location saisonnière d’avoir une seule interface pour mettre à jour les calendriers, échanger avec les voyageurs, gérer les tarifs ou encore la comptabilité.
En outre, la société bénéficie d’avis très positifs et existe depuis plusieurs années avec un support client fiable.
Donc 1/ :
Beds24 est un Channel Manager qui a du succès car il fait son boulot : gagner du temps et de l’efficacité au quotidien. Par ailleurs, la société a été créée en 2006, ce qui est gage de stabilité et perennité.
Les fonctionnalités de Beds24 sont :
- Synchronisation des calendriers de réservations
- Synchronisation des tarifs à la nuitée
- Yield Management (prix dynamiques) personnalisable
- Une interface unique pour échanger avec les voyageurs
- Des notifications envoyées à votre personnel de ménage
- Un système de réservation et de paiement en ligne : un petit site internet pour les réservations en direct
Ensuite 2/
Beds24 est un des Channel Manager / PMS (Property Management System) parmi les plus abordables du marché. Pour le pas dire le moins cher pour les fonctionnalités proposées.
En utilisant les fonctionnalités les plus communes, le tarif de Beds24 pour 2 annonces se situe entre 26€ et 30€ par mois.
Voici la grille tarifaire de Beds24, vous pouvez calculer votre propre prix de revient en fonction de votre situation :
| Fonctionnalité | Tarif |
| Essai gratuit | Gratuit (sans blague!) |
| Echanges avec les locataires, prix dynamiques, réservations en ligne, paiements y compris via Stripe (PMS) | 9,90€/mois/1annonce et 0,5€/annonce en plus |
| Notifications par SMS | 0,10 €/sms |
| Usager supplémentaire | 2€/mois |
| Synchronisation de 10 calendriers (Channel Manager) | 11€/mois |
| Marque “blanche” (votre logo et marque apparaissent dans l’interface) | 20€/mois |
Le tarif de Beds24 issus de leur site web est peu lisible car vous avez du mal à contrôler le nombre de SMS envoyés par exemple… c’est le jeu on va dire, et c’est aussi l’atout vu que vous ne payez que ce que vous consommez via le système Beds24 click par click.
Notez que Beds24 et Bookingautomation.com sont les mêmes sociétés, ne passez pas trop de temps à la comparer 🙂
Pour cela allez directement au Top50 des meilleurs channel managers.
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Avantages et Incovénients de Beds24
| Avantages de Beds 24 | Inconvénients de Beds24 |
| Outil tout en un, pas besoin d’autre logiciel ou interface avec son propre moteur de réservation | |
| API pour synchroniser Beds 24 avec les calendrier avec les principales OTA : Airbnb, Booking, Abritel… | Il va justement manquer l’API qu’il vous faut 🙂 |
| Assistance disponible et efficace | En anglais (ou allemand, mais ça n’aide pas) |
| Tarif très compétitif, clik par click | Tarif des options peu lisible, click par click… |
| Personnalisable, gestion des réservations avec les échanges avec les locataires (y compris contrat de location) | L’abondance d’options rend la prise en main pas facile d’utilisation Il y a même des formations pour apprendre à l’utiliser |
| Adapté aux petits propriétaires | Les Méga Hosts peuvent manquer d’outils de gestion d’annonces en masse |
A qui s’adresse Beds24 ?
Contrairement à la plupart des Channel Managers, logiciels hôteliers et autres PMS (Property Management System), Beds24 est destiné à la location courte durée en premier, sur des structures plutôt de petite taille :
- location saisonnière d’appartement ou maison
- chambres d’hôtes
- auberge de jeunesse
- mais aussi les campings et hôtels de plein air
- et les conciergeries airbnb
Clairement, c’est un choix fort et engageant tant la prise en main nécessite du temps d’apprentissage. Il existe même des formations complètes pour utiliser Beds24.
Quelles sont les fonctionnalités de Beds24 ?
Les principales fonctionnalités de Beds24 :
Channel Manager :
- Mise à jour des calendriers sur toutes les plateformes
- Évite les doubles réservations.
- Gère toutes les OTA à l’aide d’un seul système
- Gestion centralisée :
- les réservations,
- les tarifs,
- l’inventaire
- et les invités.
Système de réservation en ligne : Beds24 affiche les disponibilités en ligne et permet aux clients de réserver directement. Augmente vos revenus avec des réservations en ligne sans commission. Et son système s’intègre parfaitement à votre site Web
Paiements en ligne: collectez le paiement directement lorsque les clients réservent. Et envoie automatiquement des demandes de paiement aux clients
Intégrations : des centaines d’intégrations avec des applications et des services premium garantissent des flux de travail transparents
Propriétés multiples : fonctions d’agence, connexions multiples et sous-comptes pour gérer et vendre plusieurs propriétés
Communication : envoie automatiquement des e-mails personnalisés aux invités.
Tarifs flexibles et options de remise : le système peut gérer les structures tarifaires les plus complexes.
Quels avis sur Beds 24 ?
Les avis des utilisateurs de l’ hotel manager Beds24 sont quasi unanimes, c’est suffisamment rare pour le souligner
Voici par exemples les avis sur le plug in de Beds24 (sous WordPress)
Pourquoi les avis sont si importants pour choisir un Channel Manager ?
Dans le monde de la location saisonnière, tout est jeune, tout est startup, à commencer par Airbnb (et même Booking).
Et les startups c’est fun, c’est cool, mais personne ne sait si elles seront encore debout demain.
Par exemple, quand je me suis lancé dans la location saisonnière, je me suis naturellement rapproché du Chanel Manager Xotelia, startup basée à Lyon comme Eldorado Immobilier.
Je n’ai pas franchi le pas, mais d’autres membres de la communauté des propriétaires qui se bougent l’ont fait.
Le souci c’est que Xotelia a été rachetée. Ces propriétaires ont passé des heures et des heures à maîtriser le fonctionnement de ce Channel Manager, car c’est compliqué et long de s’approprier ces logiciels d’aide à la location saisonnière.
Tout ça pour que du jour au lendemain, sans rien avoir demandé, et alors qu’ils avaient autre chose à faire, ils soient obligés de se former à nouveau sur une nouvelle interface avec des fonctionnalités complètement différentes.
Alors oui, si l’on me demande de recommander un Channel Manager, Beds24 fait partie de la short list, au même titre que Rentals United par exemple, par parce que je les trouve géniaux, mais simplement parce qu’ils sont là et à priori pour un bout de temps encore :=)
Ceci étant dit, entrons dans le détail des fonctionnalités et des avis sur le Channel Manager Beds24.
Voici la meilleure méthode pour la prise en main de Beds24, cliquez ici.
Voici pourquoi vous n’avez pas obligatoirement besoin d’un Channel Manager (et autres gadgets)
Pour automatiser la gestion de votre location saisonnière, vous avez trois grandes stratégies à votre disposition, synthétisées dans ce tableau et qui sont toutes trois accessibles via la formation Elite du Club VIP :
| Automatiser en… | Tarif | Résultat |
| Déléguer à une conciergerie Airbnb | Très cher (20% de commission) | Résultat pas toujours à la hauteur par manque d’implication et de personnalisation |
| Gérer vous même en vous appuyant sur votre bon sens et des stratégies fines | Quasi gratuit | Très efficace et rentable. Demande un temps de mise en place. |
| Intermédiaire en vous appuyant sur des logiciels, y compris un Channel Manager | Env 100€/mois | Très efficace, rentabilité presque optimale Demande du temps de mise en place |
Dans les trois cas, le recours à un Channel Manager est possible pour synchroniser les calendriers de vos annonces sur les différentes plateformes en ligne, ainsi que des PMS (Property Management System), des outils de gestion complémentaires pour le Yield Management (définition ici), la comptabilité, etc…
Je vous ai fait un article complet pour comprendre simplement tout ce charabia, cliquez ici.
Et voici aussi une vidéo pour vous expliquer mon avis sur l’utilité intrinsèque des Channel Manager :
Bonus Gratuit : Guide complet des 60 meilleures astuces pour cartonner avec Airbnb et de passer au niveau supérieur
Formation pour une prise en main rapide de Beds24
Thomas, membre de la communauté Eldorado Immobilier a mis au point une formation très intuitive pour vous permettre de prendre en main cet outil très puissant qu’est Beds24.
Voici le descriptif, accessible ici.
J’espère que vous appréciez la lecture de cet article.
Vous voulez faire passer votre activité de location saisonnière au niveau supérieur ?
Vous êtes libre de découvrir le programme exceptionnel du Club VIP et rejoindre la crème de la crème des propriétaires :
Questions souvent posées sur le logiciel Beds24
✅Beds24 est il le meilleur Channel Manager et PMS ?
✅ Beds24 est sans conteste une valeur sûre, au niveau du rapport qualité / prix. Il est cependant loin d’être le seul logiciel hôtelier sur le marché de la location saisonnière.
Cliquez sur cet article pour en savoir plus.
✅Beds24 en français ?
Beds24 est uniquement disponible en anglais et en allemand.
Ce channel manager est il tout de même fait pour vos besoins ? Découvrez ce que vous devez savoir dans cet article
✅ Quel est mon avis sur Beds24 ?
Les avis sont très positifs sur Beds24, qui est une valeur sûre. Les points négatifs sont l’absence de traduction en français et une interface un peu austère pas facile à prendre en main.
Cet article vous permettra d’en savoir plus
✅ Beds24, Airbnb, Booking, c'est compatible ?
Beds24 a développé des API avec Airbnb, Booking, Abritel et de nombreuses autres plateformes de réservation en ligne pour synchroniser les calendriers en temps réel.
En synthèse, les avis sont quasi unanimes pour effectivement placer Beds24 comme une référence incontournable parmi les Channel Manager, avec un rapport qualité / prix très intéressant.
Le seul bémol étant la complexité de l’outil au premier abord, qui nécessite une prise en main déterminée pour en exploiter le plein potentiel.
Ah oui, Beds24 est en anglais, ce qui peut être un frein pour certains propriétaires et exploitants de locations saisonnières…. Beds24 en français n’existe pas encore.
A défaut de se démarquer clairement de la concurrence (rude) du secteir des logiciels d’aide à l’exploitation hôtelière, et loin d’être l’outil parfait et indispensable que certains annoncent, Beds24 est un bon outil pour ceux qui choisissent de passer par un Channel Manager.
Et vous, quelle est votre expérience de Beds24 ou d’un autre channel manager?
Vous êtes libre de laisser un commentaire ci-dessous
Bonus Gratuit : Guide complet des 60 meilleures astuces pour cartonner avec Airbnb et de passer au niveau supérieur
Bonjour Pierre, je suis la fondatrice d’une conciergerie en Savoie depuis 2 ans maintenant. Plusieurs propriétaires me demandent de m’occuper de la gestion de la location de leurs biens. Jusqu’à maintenant je ne me sentais pas de taille, mais ma décision est prise, il faut que la conciergerie évolue et que je sorte de ma zone de confort.
Auriez quelques conseils pour m’éviter des déboires avec cette nouvelle aventure et surtout comment réussir!
Je vous remercie par avance.
Stéphanie
Bonjour Stéphanie,
Merci pour votre intérêt et pour votre message !
Vous avez complètement raison
Vous avez cet article avec les étapes principales:
Ouvrir une conciergerie Airbnb en 5 étapes (+ Top 6 Astuces)
Et le club VIP qui sera parfait pour vos objectif :
Club VIP : Doublez Vos Réservations et Votre Rentabilité
A très vite
Bonjour Pierre,
Je gère une maison d’hôtes avec 4 hébergements distincts, depuis 15 ans maintenant, à la plume sergent-major et au pigeon voyageur.
Ca marche bien mais je viens de découvrir depuis peu le monde des CM, PMS et autres CMR, et je me dis que ça pourrait me faire gagner temps et efficacité.
Mon premier contact avec un CM a été avec Reserve-It, qui m’a fait une démonstration personnalisée d’1h30. J’ai trouvé ça très commercial mais j’ai eu également l’impression d’une usine à gaz très complexe et très coûteuse pour faire voler mon modeste dirigeable.
Je suis étonné de n’en voir nulle mention nulle part, il me semble que c un acteur important, mais bon, je suis newbee en la matière.
Je cherche quelque chose de plus modeste; je ne suis que sur AirBnB et quelques offices et annuaires, mais je réalise l’essentiel de mes réservations en direct, grâce à mon site, et ça me va très bien comme ça.
Merci beaucoup, en tout cas, pour tout ce contenu partagé et je vais peut-être étudier votre formation payante.
Bonjour Vincent,
Merci pour votre message, nous sommes nombreux à nous être posé à question 🙂
Vous avez l’option gratuite :
Synchroniser Votre Calendrier Airbnb, Booking, Abritel, Google (Facile)
et les top channel managers
Quel est le meilleur Channel manager pour votre location courte durée? Le Top 50 des outils pour vous gérer vos biens sur les moteurs de réservation
Qu’en pensez vous ?
A très vite
Bonjour,
Merci Pierre pour cet excellent article sur ce Channel Manager qui semble prometteur. Je souhaitais également vous apporter mon témoignage. J’ai subi il y a quelques semaines quelques déboires avec xotelia. Il buguait au niveau de la synchronisation des calendriers de réservation ce qui a entrainé 2 réservations en surbooking. Pas génial ! J’ai vraiment eu du mal à faire régler le problème par le SAV. Bref. Je cherche à changer de solution. Après lecture de votre article je suis assez attiré par Beds 24 qui semble vraiment top au vu de ce que vous écrivez. Mais d’un autre côté il semblerait que la prise en main soit difficile d’autant plus qu’il n’existe pas de tutoriel en français au vu de ce que je lis sur votre site. J’ai bien trouvé une formation pour Beds 24 en français. Je me dis que ça peut peut-être aider plusieurs d’entre vous qui regrettent également le manque d’information en français pour ce logiciel.) mais je n’ai aucune idée de ce qu’elle vaut d’autant plus que je la trouve chère. Connaissez-vous cette formation ? Si oui qu’en pensez-vous ? J’ai vu que plusieurs de vos lecteurs ont trouvé leur bonheur chez Smoobu ou Ke-Booking. Du coup j’hésite. Que me conseillez-vous ? Prendre Beds 24 avec la formation ou directement Smoobu et Ke-Booking ? Merci d’avance pour vos éclaircissements.
Bonjour
Merci pour votre message détaillé
Il y a un certain engouement pour beds24 mais sa complexité me laisse perplexe.
Devoir payer une formation pour utiliser un logiciel qui doit simplifier la vie…
Qu’en pensez vous ?
À très vite
Bonjour,
Je fais des recherches pour un ami qui a 2 locations et je suis étonnée que elloha ne soit même pas cité, alors qu’il me semble bien occuper le terrain en France via les Offices de Tourisme.
Des retours d’expérience ?
Je commence à en avoir et des positifs je vais les contacter
Bonjour
J’utilise Smoobu pour 2 locations saisonnières depuis 12 mois. J’en suis très satisfait :
+++ L’outil est vraiment vraiment simple à utiliser et fait sont oeuvre. Bon application pour smartphone qui fonctionne, et moteur de réservation correct avec paiement Stripe.
— L’interface est très moche (visuellement), et il faut quand même se rendre sur les airbnb / booking / etc pour discuter avec les voyageurs. Franchement on s’en fiche.
Après j’ai très peu d’expérience dans les Channel managers et mes critères sont faibles (prix, synchronisation efficace, utilisable sur smartphone)
Merci pour vos articles
C’est intéressant merci beaucoup pour votre retour
Bonjour,
A titre de témoignage, j’utilise Beds24 depuis 18 mois pour mes 2 résidences (17 appartements), et chaque jour je suis épaté par la puissance de cet outil (qui s’améliore constamment), dont je n’ai pas encore fini d’exploiter toutes les possibilités.L’interfaçage avec mon site internet (fait avec Wix) et la synchro avec les OTA est nickel. La fiabilité est de 100% jusqu’à présent (c’est très, très loin de mes expériences précédentes).
Seul hic : quand vous démarrez avec l’outil, il n’y a pas de doc qui vous permette de comprendre le “big picture”, et l’organisation des tâches à accomplir n’est vraiment pas intuitive. J’ai une formation d’ingénieur informatique, mais ça m’a quand même pris beaucoup de temps. Au début, j’ai cherché en vain un ouvrage du type “Beds24 pour les nuls”… S’il s’avère qu’il n’y a vraiment pas d’ouvrage de ce genre, je crois bien que je vais l’écrire, car je me suis déjà fait beaucoup de mémos et de schémas pour me souvenir de ce que j’ai assimilé !
Pour ce qui est de la langue française qui n’est pas disponible, c’est vrai que c’est un point négatif (même si je parle anglais couramment, c’est moins facile). Mais bon, dans un monde aussi mondialisé (si, si, ça a du sens, écrit comme ça), qui peut raisonnablement se lancer dans l’hébergement touristique sans être un peu à l’aise au moins avec l’anglais ?
Bonne chance à tous pour vous remettre de la crise !
Thierry
Bonjour Thierry,
Super retour d’expérience !
quels étaient les autres outils que vous aviez testé auparavant ?
Si vous souhaitez publier / relayer un mémo sur l’utilisation de Beds24 sur eldorado immobilier, vous êtes le bienvenu
A très vite
Bonjour,
Moi, j’utilise Amenitiz. Le service client est en Français et très réactif.
Je m’en sers pour gérer 5 logements (sur un même site) avec la synchronisation des calendriers et tarifs (booking, expedia et direct)
Pour l’instant j’en suis satisfait.
Merci pour les informations, bonne continuation !
Bonjour,
Pour ma part, après avoir essayé xotelia puis eviivo, j’en avais vraiment marre du sav pas réactif du tout et de l’usine a gaz a paramétrer.
Je suis passé chez Ke-Booking ( rien a voir avec Booking, je précise au cas ou ) depuis 1 an et demi pour la gestion de 3 locations.
ils sont au top, c’est simple, c’est efficace, ils sont présents au début pour la mise en place et très réactif si il y a un bug ou une question technique ( réponse dans les 24 à 48 h ), bref , j’ai trouvé mon bonheur ! pour le tarif, 25 € /mois pour les 3 locations. Il n’est pas parfait encore mais il fait bien le job ! en tout cas, j’en suis satisfait.
Merci pour votre retour d’expérience, il est précieux !
A très vite
Bonjour,
Il y a 2 ans, j’ai essayé d’utiliser Beds24 pour synchroniser les calendriers et les tarifs. J’ai abandonné tellement c’était imbouffable. Je m’étais même résolu à payer une formation, mais en cherchant dans la jungle des CM du marché, je suis tombé sur Smoobu. En 2 jours c’était réglé, avec en prime le moteur de réservation sur mon site. Et 2 fois moins cher.
Bien à vous,
Vincent.
Vous l’avez toujours du coup ?
avez combien de biens ?
Oui bien sûr. J’ai un seul appartement. Je synchronise mon site, Abritel, AirBnb, Booking, TripAdvisor, Agoda, et quelques autres plus confidentiels. Il y a d’autres options que je n’utilise pas mais qui peuvent être sympa, comme l’appli pour les vacanciers.
d’accord, c’est déjà bien !
Smoobu ne gère pas vraiment Abritel. Juste une synchro Ical, mais rien de plus. Je trouve ca un peu contraigant.
c’est une limite importante en effet
Bonjour Pierre,
Merci pour cet article très intéressant sur Beds 24.
J’en ai déjà entendu parlé en bien et souhaiterai l’utiliser mais je ne trouve pas de formation (en français) pour au moins apprendre les bases.
À tu des formations à proposer ou nous recommander?
Merci.
Marine
Bonjour Pierre,
Merci pour vos articles !
J’ai pris du retard dans mes travaux mais je pense moi me lancer avec Smoobu. J’ai l’impression que les prestations sont les mêmes.
Par contre semble revenir bien moins cher que Beds24 dès que l’on veut son propre site internet. Chez Beds24 cela double le prix de l’abonnement d’avoir son propre site (+ 19 € / mois) …
Cordialement,
Cyril
Oui pourquoi pas
Si une personne utilise Smoobu, qu’elle témoigne et nous donne son avis !
Bonjour Pierre,
j’ai essayé de mettre en place bed24 mais je ne maitrise pas l’Anglais donc j’ai abandonné car c’est complexe pour la mise en route et pas trouvé d’aide.
Merci pour votre retour
C’est en effet un défaut majeur de Beds24
Je pense que c’est fait pour vous rendre captif
une fois que vous maîtrisez c’est trop dur d’aller voir ailleurs pour trouver un autre logiciel et apprendre à l’utiliser…