Bonus Offert : Où Publier Votre Annonce ? (Top 50 des sites les plus efficaces)
Comment puis-je améliorer mon classement sur booking com ? Le moyen le plus rentable d’obtenir un meilleur classement est d’améliorer le contenu de votre annonce. Prenez des photos haute résolution de votre location et incluez tous les détails. Non seulement cela est recommandé par Booking.com, mais cela a également un impact direct sur le score de la page de votre propriété, qui à son tour affecte votre classement.
Comparaison des Stratégies d’Optimisation sur Booking.com
| Stratégie | Impact sur les Réservations | Facilité de Mise en Œuvre | Commentaire |
|---|---|---|---|
| Amélioration des Photos | +30% de réservations | Moyenne | Indispensable pour attirer l’attention des visiteurs. |
| Utilisation de Modèles de Messages Automatisés | +20% de satisfaction client | Facile | Gagne du temps et améliore l’efficacité de la communication. |
| Mise à Jour Régulière des Tarifs | +15% de visibilité | Facile | Augmente la compétitivité de l’annonce dans les résultats de recherche. |
| Encouragement des Avis Clients | +25% de réservations | Moyenne | Les avis positifs renforcent la confiance et l’attractivité de l’annonce. |
| Utilisation de Promotions et Offres Spéciales | +10% de taux de conversion | Moyenne | Attire davantage de clients potentiels pendant les périodes creuses. |
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A partir de l’extranet Booking, mettez à jour vos tarifs et disponibilités
L’extranet Booking.com est l’espace qui vous est alloué sur cette plateforme de réservation en ligne bien connue, en tant que propriétaire d’un établissement (jargon pour désigner une location meublée de tourisme)
Plusieurs options vous sont offertes sur l’extranet pour mettre à jour vos tarifs et disponibilités
suivant le type d’établissement que vous proposez.
Pour mettre à jour vos tarifs pour une période déterminée,
allez dans l’onglet « Tarifs et disponibilités »,
sélectionnez les logements concernés et indiquez les dates de début et de fin,
ou encore sélectionnez une période directement à partir du calendrier, puis indiquez le tarif, qui se met à jour sur l’ensemble de la plage de calendrier sélectionnée
Il y a encore d’autres méthodes que vous pourrez utiliser pour obtenir le même résultat. A vous de voir ce qui est le plus simple pour vous !
En tout cas, n’oubliez pas d’enregistrer lorsque vous aurez fini de faire les modifications.
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Modifiez la durée minimum de séjour et son tarif
La durée de séjour minimum représente le nombre minimum de nuits à réserver par le locataire pour qu’il puisse séjourner chez vous.
Il est nécessaire de définir cette durée minimale pour une question de rentabilité.. et pour éviter de courir de partout si vous êtes surbooké J
A partir de l’extranet Booking.com, il est tout à fait possible de modifier cette durée.
Si vous sélectionnez un calendrier avec une période de 30 jours par exemple, dans « Tarifs et disponibilités »,
il suffit de cliquer sur « Calendrier »,
puis choisir des dates et finalement indiquer le nombre de nuits minimum à partir du menu déroulant
Après avoir présenté l’importance d’optimiser une annonce sur Booking.com, voici un exemple concret de l’impact que cela peut avoir :
« Après avoir amélioré la qualité de mes photos et mis à jour régulièrement mes tarifs, j’ai vu mes réservations augmenter de 30% en trois mois. Booking.com a vraiment fait la différence dans la visibilité de mon hébergement. »
Marie
Evitez les surréservations sur Booking.com et les autres plateformes en ligne
Il y a surréservation lorsque deux clients réservent un même hébergement à la même date.
C’est une situation qu’il vaut mieux éviter quand on loue des logements. Cela pourrait sinon vous causer d’énormes problèmes
Pour ne pas que cela arrive, il faut toujours contrôler les tarifs et les disponibilités.
Surtout, n’oubliez pas de faire une mise à jour des disponibilités lorsque vous recevez une réservation,
que ce soit sur le site Booking.com ou sur une plateforme externe.
Synchronisez toutes les plateformes de réservation en ligne
Si vous utilisez plusieurs plateformes de réservation en ligne,
c’est-dire que vous faites passer vos annonces sur plusieurs sites en même temps comme Airbnb, Abritel, Le bon Coin, Tripadvisor ……..
il est indispensable de synchroniser tous ces canaux,
ceci aussi dans le but d’éviter les surréservations.
Dans ce cas, il y a trois possibilités :
- Soit de vous importer un calendrier d’un autre canal de distribution pour mettre à jour celui de Booking.com,
- Soit vous exportez celui de Booking.com pour mettre à jour un autre canal
- Soit vous utilisez un channel manager
Environ 97% des voyageurs consultent les avis en ligne avant de réserver un hébergement, soulignant l’importance des évaluations pour attirer des clients potentiels.
Pour illustrer les bénéfices de l’automatisation des communications avec les clients, découvrez le témoignage suivant :
: « L’utilisation des modèles de messages automatisés m’a fait gagner un temps précieux. Non seulement je peux répondre plus rapidement aux clients, mais cela a également amélioré mon taux de satisfaction. »
Marc
Empêchez les réservations pour une certaine date
Un autre aspect du contrôle que vous avez sur votre compte Booking.com est la capacité d’empêcher les réservations pour une certaine date ou période que vous aurez choisie.
Sur votre calendrier,
cliquez tout simplement sur la case verte correspondant à un hébergement ouvert pour une certaine date.
La couleur de la case deviendra alors rouge,
ce qui signifie que la réservation est maintenant fermée pour cet hébergement à cette date choisie
Contactez un locataire en utilisant l’extranet de votre annonce
Une action que vous pouvez faire directement avec l’extranet de Booking.com est de contacter le client à partir de l’onglet « Réservations ».
Vous pourrez aussi facilement retrouver le client à l’aide de filtres de dates et puis de le contacter dans la rubrique « Conversation avec le client ».
Optimisez votre façon d’envoyer des messages aux clients
Lorsque vous utilisez l’interface de Booking.com pour communiquer avec vos clients,
il faut essayer de faire en sorte de rédiger votre message d’une façon claire et efficace.
Il faut qu’à chaque fois vous lui fournissiez des informations claires et utiles.
Si vous voulez quelques conseils, voici une petite liste qui peut vous aider:
- Pour commencer un message, adressez-vous au client par son nom.
- Mentionnez le numéro de sa réservation et la raison de votre message.
- Utilisez des phrases simples et concises.
- Terminez en indiquant vos coordonnées et votre poste.
Paramétrez des modèles de messages pour automatiser Booking.com
Si vous avez du mal à répondre à tous les messages de vos clients,
il serait peut-être plus judicieux de préparer à l’avance des modèles de message dans votre boîte de messagerie.
Cette action est possible depuis votre compte Booking.com et vous fera gagner beaucoup de temps.
Vous pourrez ainsi répondre plus rapidement à vos clients en évitant de toujours répéter la même chose.
De plus, vous pourrez aussi ajouter automatiquement à vos messages des informations comme le nom du client,
l’heure d’enregistrement ou encore le nom de votre établissement.
Pour faire tout cela, il faut aller sur la page « Créer un nouveau modèle » et vous pouvez utiliser la fonction « Prévisualisation du message » avant de l’envoyer.
La sécurité et la fiabilité sont des aspects cruciaux lors de l’utilisation de Booking.com. Voici ce que pense une utilisatrice régulière
: « Je me suis toujours senti en sécurité en utilisant Booking.com. Le site offre des garanties solides et j’ai toujours reçu l’aide nécessaire en cas de problème avec mes réservations. » Clara, Voyageuse fréquent
Automatisez l’envoi de messages prédéfinis aux clients
Toujours à propos des messages,
vous pouvez gagner encore plus de temps avec l’« Agenda des modèles de messages » sur votre extranet.
Cette fonction permet d’envoyer automatiquement les informations importantes à vos clients en programmant l’envoi de messages prédéfinis.
C’est à vous de choisir le moment idéal pour l’envoi,
par exemple après la réservation ou encore à leur arrivée dans votre établissement
Ajoutez un nouveau type de tarif sur votre page Booking.com
Il existe une option sur Booking.com qui vous permet d’ajouter un nouveau type de tarif selon le type de logement que vous proposez.
Avec cette option, définissez vous-même le type d’hébergement auquel vous voulez l’appliquer,
les conditions d’annulation ou encore le type de repas qui va avec.
Il est aussi possible de programmer quand vous voulez que le nouveau tarif apparaisse sur votre page.
Après avoir discuté des meilleures pratiques pour améliorer votre classement sur Booking.com, ce témoignage montre les résultats concrets obtenus
: « Grâce aux astuces pour améliorer mon classement, j’ai constaté une augmentation notable du nombre de réservations directes. Mon établissement est désormais bien mieux positionné. » Jean, Propriétaire d’un B&B
Vous avez besoin de complément d’information pour louer votre bien? Nous vous invitons à découvrir ces articles Eldorado qui pourraient vous intéresser:
Mettez en place des tarifs dérivés sur Booking.Com
Les tarifs dérivés sont une option offerte par Booking.com pour faire évoluer automatiquement le tarif d’un hébergement donné par rapport à son taux d’occupation.
Ce que vous devez faire c’est établir un tarif de base ou encore le nombre maximum de personnes pouvant occuper un logement.
En activant le système de tarifs dérivés, celui-ci calculera de lui-même le tarif correspondant au nombre d’occupants par rapport aux paramètres que vous aurez introduits.
Le nombre de nuits réservées sur Booking.com a atteint 1,049 millions en 2023, marquant une augmentation significative par rapport aux années précédentes.
De cette manière, vous n’aurez pas à faire une mise à jour manuelle à chaque fois que le nombre d’occupant change.
Pluse de Booking.com : application mobile
Avec l’application Booking Pulse,
vous pourrez gérer vos messages et vos réservations peu importe l’endroit où vous vous trouvez.
Vous ne serez plus obligé de trouver un ordinateur pour répondre aux demandes urgentes car vous pourrez presque tout faire avec votre téléphone ou votre tablette.
L’application permet aussi de synchroniser et mettre à jour votre calendrier Booking pour ne pas perdre une seule information.
Vous avez sous la main un récapitulatif de toutes vos activités et aussi un calendrier avec toutes vos réservations.
Il s’agit vraiment d’un moyen de booster et d’optimiser l’utilisation de votre compte sur Booking.com.
Maintenant que vous savez ces astuces pour optimiser l’utilisation de votre compte sur Booking.com,
vous pourrez gérer plus facilement et plus efficacement votre business.
A terme, vous pourrez faire partie des établissements de location courte durée les mieux côtés sur le site.
J’espère que vous appréciez la lecture de cet article.
Pour aller plus loin, j’ai fait des milliers de tests pour décrypter l’algorithme de Airbnb.
Le succès a été au rendez-vous pour mes annonces.
Je partage tous mes secrets sur Airbnb dans mon livre Best Seller :
Bonus Offert : Où Publier Votre Annonce ? (Top 50 des sites les plus efficaces)
Comment optimiser une annonce sur Booking.com pour augmenter les réservations ?
- Pour augmenter les réservations sur Booking.com, optimisez votre annonce en ajoutant des photos de haute qualité, en utilisant des descriptions détaillées, et en mettant en avant les équipements disponibles.
Quels sont les critères les plus importants pour améliorer le classement sur Booking.com ?
- Le classement sur Booking.com dépend principalement de la qualité de votre contenu, de la régularité des mises à jour, et des avis clients. Améliorer ces éléments peut significativement booster votre visibilité.
Comment éviter les surréservations sur Booking.com et d'autres plateformes ?
- Synchronisez vos calendriers sur toutes les plateformes de réservation pour éviter les surréservations. Utiliser un channel manager est souvent la solution la plus efficace.
Est-il sûr de réserver via Booking.com ?
- Oui, Booking.com est une plateforme fiable et sécurisée pour les réservations de voyages, bien que des précautions doivent être prises pour éviter les arnaques potentielles.
Comment automatiser les communications avec les clients sur Booking.com ?
- Vous pouvez automatiser les communications en utilisant des modèles de messages prédéfinis dans l’extranet de Booking.com, ce qui vous permet de gagner du temps et de standardiser les réponses.
Quelles sont les meilleures stratégies pour améliorer la rentabilité d'une annonce sur Booking.com ?
- Pour améliorer la rentabilité, ajustez régulièrement vos tarifs selon la demande, proposez des offres spéciales et utilisez les promotions de Booking.com pour attirer plus de clients.
Comment gérer les avis négatifs sur Booking.com ?
- Répondez de manière professionnelle et rapide aux avis négatifs, en proposant des solutions ou en expliquant les circonstances. Cela peut améliorer la perception des futurs clients.
Quels types de photos sont recommandés pour une annonce sur Booking.com ?
- Utilisez des photos en haute résolution qui montrent clairement les espaces, les équipements, et les vues extérieures pour rendre votre annonce plus attrayante.
Comment gérer les disponibilités et les tarifs sur l'extranet Booking.com ?
- Pour gérer les disponibilités et les tarifs, utilisez l’onglet « Tarifs et disponibilités » de l’extranet, où vous pouvez modifier les prix, les périodes disponibles, et les conditions de réservation.
Quelles sont les astuces pour rédiger une description d'annonce efficace sur Booking.com ?
- Une description efficace doit être claire, concise, et inclure des mots-clés pertinents. Mettez en avant les points forts de votre propriété et les commodités offertes.
Bonjour,
Je n’arrive pas à corriger la présentation de mon « Gîte/Refuge » en Appartement gîte/Refuge », décision prise pour respecter les mesures sanitaires.
Comment faire ?
Merci déjà
Merci beaucoup Pierre pour vos éléments. Je commence à être désabusé des plateformes qui sont très contraignantes. Je reviendrai certainement vers vous pour d’autres solutions…
Bonjour Pierre
Sur booking, je ne vois pas comment activer l’option « non remboursable » ? je n’ai qu’au mieux 60 jours. Où puis-je les trouver ?
Stéphane
Ils ont changé leur politique… ça surprend…
d’où l’idée de créer votre site web pour être indépendant des grandes plateformes !
vous y pensez ?
Bonjour Pierre
Oui j’y ai pensé, mais mis de côté pour l’instant car :
– pas vraiment de temps ni de compétences donc je devrais me tourner vers un pack clé-en-main, forcément plus cher
– j’ai un gros doute sur la rentabilité finale car aucune idée du prix/mois+mise de départ ?
– je suis déjà sur AirBnb, booking et LBC : l’intérêt serait donc de « boucher les trous » et de récupérer la com de booking et airbnb, là encore quid de la rentabilité sachant que ces 2 plateformes font « à la louche » 25% de mes locations grand max
Bonjour Stéphane,
Il s’agit également de non dépendance aux grands sites
nous faisons des packs clé en main à prix imbattables car pour nous avoir son site web est juste un basique.
Faites moi signe si vous souhaitez passer un cap !
Bonne soirée
Bonjour Pierre,
Je ne trouve pas comment synchroniser mon calendrier AirBnB dans Pulse. C’est vraiment faisable ? Je suis stupide je ne vois pas où ?
Bonjour Pascal
Il vous faut aller dans la rubrique calendrier des deux interfaces, de préférence depuis un ordinateur fixe.
Vous verrez il y a des liens de synchronisation au format iCal que vous pouvez copier coller
Cordialement
Bonjour,
J’ai le même souci de paramétrage concernant les locations fermes du samedi au samedi de juin à fin août. Je me suis retrouvé cet été avec une réservation du lundi au lundi que j’ai dû annuler pour éviter de perdre 5 nuitées en très haute saison.
Quelle est la manipulation à faire pour paramétrer les réservations en hautes saisons touristiques du samedi au samedi ou du dimanche au dimanche?
Merci beaucoup.
Bonjour,
Je déconseille de louer uniquement à la semaine, pour des questions de rentabilité… donc je ne suis pas expert dans ce sujet 🙂
mais je sais qu’il s’agit d’une des options que l’on peut activer au moment de la création d’une annonce sur booking
Cordialement
Bonjour Pierre,
Merci pour cet article qui présente les quelques possibilités offertes par Booking.com pour les annonces de meublés à caractère touristique.
A mon humble avis, Booking.com est plus adapté pour proposer des chambres (hôtel ou chambres d’hotes) que des gîtes.
Par exemple, il semble impossible de paramétrer des locations à la semaine qui commencent et finissent le samedi. Ceci est très gênant pour les périodes de très haute saison où la demande est très forte (donc facile de faire réserver par semaine entière) et où le propriétaire ne souhaite pas accepter une réservation de 10 jours par exemple. A tous les coups, c’est 4 nuitées de haute rentabilité qui risquent de ne pas trouver preneur.
L’autre point est que Booking a un budget énorme pour les annonces pour se permettre de récupérer les images déposées dans votre annonce pour les reprendre en y ajoutant le logo de booking pour ensuite les placer sur l’espace photo de la localisation de votre gîte sur Google Maps. De plus, en cliquant sur ces photos, elles renvoient vers l’annonce qui se trouve sur Booking.com alors que le site internet du propriétaire est bien annoncé sur la fiche de Google Maps.
Pour un loueur de gite (maison, villa,…), quel est l’intérêt d’avoir une annonce sur Booking.com ?
Bonjour
Merci pour votre retour d’expérience super intéressant
Il est possible de fonctionner à la semaine avec booking
Il y a une fonctionnalité qui me permet
Concernant le budget pub cela donne à la fois l’intérêt de booking car c’est une telle machine de guerre que vous avez beaucoup de resevations avec eux, mais d’un autre côté leurs pratiques commerciales très agressives et qui se réfugient derrières les lois permissives des pays bas sont très agaçantes…
Bonjour Pierre,
Pour pouvoir louer par semaine qui commence et finisse un samedi, nous avons été obligé d’appeler Booking pour que cela soit paramétrer ainsi. L’opérateur m’a confirmer que le propriétaire ne peut le faire depuis son intranet. Cette situation a été vécue, il y a 9 mois environ. Peut-être que ce paramétrage est maintenant disponible.
Comme nous n’avions eu aucune réservation avec Booking qui, de plus, renvoyait notre compte Google Business affiché dans Google Maps, vers le site d’annonces de Booking pour d’autres locations situées en Luberon, notre annonce sur Booking a cessé (péniblement) de paraître en juillet dernier.
Il avait été aussi constaté, qu’il était chronophage de mettre à jour le calendrier sur Booking lorsque la réservation avait été réalisée par un vacancier qui avait pris contact directement avec le propriétaire du gîte.
Finalement, pour un propriétaire de gîte (maison,villa,…), il semblerait que les 12 secrets énumérés dans l’article, ne soient pas suffisants pour obtenir au moins une réservation dans la période allant d’octobre à mai.
Quels seraient ces autres secrets ?
Hello
Merci pour votre retour d’expérience précieux
Il y a effectivement désormais la possibilité de louer uniquement à la semaine, du samedi au samedi
Toutefois cela ne correspond pas (pour l’instant) à la clientèle de booking.com qui se situe plus sur des prestations hôtelières à la nuitée
Peut être que booking n’est pas le site le plus adapté pour votre location en particulier
Qu’en pensez vous ?
Bonjour,
Je cherche à mettre en place automatiquement 1 jour non reservable après une location (histoire de préparer l’appart tranquillement, car pas toujours simple de trouver une femme de ménage). C’est possible sur Airbnb, mais je ne trouve pas l’option sur Booking. Cela existe? Comment faire?
Merci d’avance
Xavier
Bonjour Xavier,
Non sur Booking, c’est rentabilité, rentabilité 🙂
Il faut l’entrer manuellement à chaque fois
Bonne journée
Ce que vous pouvez faire par contre par exemple, est d’utiliser un agenda extérieur comme agenda maître, comme google agenda par exemple
pour chaque réservation, vous entrez la période concernée dans cet agenda maître (séjour + 1 jour supplémentaire donc), et vous synchronisez cet agenda maître avec celui des plateformes comme airbnb et booking
Qu’en pensez vous ?