Publié le 9 juillet, 2024

Mise à jour l26 août, 2024

C’est quoi BnbLord? Quel avis sur BnbLord ? Comment Bnb lord est devenu une conciergerie ? Pourquoi BnbLord a autant de succès?

Un des grands freins que rencontre un propriétaire pour se lancer dans la location saisonnière, est le temps nécessaire à y consacrer.

Personnellement, les techniques d’automatisation que nous avons mises au point

nous permettent d’y consacrer que quelques petites heures par semaines,

certains propriétaires préfèrent se tourner vers des conciergeries, pour être complètement dégagés des soucis de gestion

N’avez-vous jamais rêvé de confier la gestion de votre location courte durée à quelqu’un de compétent qui gère tout à votre place?

Histoire de voir pourvoir voir votre compte en banque grossir tout en étant confortablement installé dans une chaise longue au bord de la mer, bercé par le ressac des vagues, en train de siroter un cocktail local…

Avez vous déjà dû sacrifier des vacances pour gérer votre location saisonnière ?

Vous avez d’autres projets mais vous manquez de temps pour les réaliser ?

conciergerie bnblord farniente
La promesse de la conciergerie BnbLord (et des autres) est de permettre aux propriétaires la rentabilité hors du commun de la location saisonnière; sans aucune contrainte

Après le développement foudroyant des sites d’hébergement en ligne d’annonces de location saisonnière tels que Airbnb et Booking.com,

place logiquement à tout un écosystème qui se développe autour, en particulier des Start-ups souhaitant tirer profit du boom qu’a connu la location courte durée.

Ce sont les meilleures de ces startups que nous avons sélectionnées pour vous dans cet article sur Eldorado Immobilier :

41 startup qui révolutionnent l’immobilier et la location courte durée

Il en faut pour tous les goûts et si certaines entreprises peuvent faire le travail à notre place, ce n’est pas pour nous déplaire… oh que non !

En tant que propriétaire de meublé de tourisme,

  • vous savez très bien à quel point la prise en charge de certaines tâches,
  • surtout si vous gérez plusieurs biens immobiliers à la fois,
  • peut être chronophage et fatigante, autant physiquement que moralement

Pour compléter votre lecture, voici 16 moyen d’automatiser la gestion de la location saisonnière grâce à sur votre blog Eldorado Immobilier.

La jungle des conciergeries

Comme le laisse prédire mon intro, sans beaucoup de suspense

nous allons aborder le thème des services de conciergerie, notamment BnbLord

qui est la conciergerie la plus en vue lorsque vous faite une recherche sur internet

De quoi allons parler aujourd’hui ?

Comme le laisse prédire mon intro,

nous allons aborder le thème des services de conciergerie, notamment BnbLord.

À ce propos,

j’avais déjà fait allusion à ce type d’entreprises dans l’article 16 moyen d’automatiser la gestion de la location saisonnière disponible sur votre blog Eldorado Immobilier.

BnbLord : Ce que vous devez savoir

BnbLord, qu’est-ce que c’est au juste ?

Apparu en mars 2015,

l’entreprise de conciergerie BnbLord s’est forgée une forte réputation grâce à ses services de gestions et d’entretien qu’elle propose aux propriétaires de meublés touristiques.

bnblord conciergerie nettoyage
Le principe de base d’une conciergerie de location saisonnière est de remplacer les tâches du propriétaire, et en premier lieu le nettoyage entre les locataires

BnbLord, qu’est-ce que c’est ?

C’est une équipe qui s’occupe des logements mis en location courte durée pour le compte de propriétaires exerçant l’activité de loueur en meublé professionnel ou non professionnel.

BnbLord, est-ce un service réservé aux Lords « seigneurs » d’Airbnb ?

Je vous rassure tout de suite, tout propriétaire utilisateur du site d’hébergement d’annonce Airbnb est considéré tel un Lord.

Vous l’aurez compris, pas besoin de posséder un loft à la New-yorkaise ou une villa avec piscine pour pouvoir bénéficier du service « luxueux » qu’offre BnbLord.

L’agence s’adapte aussi aux propriétaires de logements plus modestes,

ce qui est loin d’être le cas de toutes les conciergeries

mais qui désirent offrir une expérience confortable aux locataiares.

Tout en s’offrant eux-mêmes le confort de ne plus se soucier de rien…. Ou presque.

En déléguant la gestion de votre location sur Airbnb, Booking ou encore Abritel,

vous bénéficiez d’une prise en charge totale, à savoir:

  • l’accueil des clients,
  • la lessive,
  • le ménage
  • et l’état des lieux.

La start-up s’occupe même de « marketer » votre annonce

et utilise un photographe professionnel pour les visuels

comme elle s’occupe des traductions de l’annonce ainsi que de son bon référencement.

bnblord service de conciergerie
BnbLord s’occupe des logements mis en location courte durée pour le compte de propriétaires exerçant l’activité de loueur en meublé professionnel ou non professionnel.

Que représente BnbLord pour les propriétaires de location saisonnière ?

Le développement rapide des conciergeries est en train de transformer l’économie de la location par le biais des plateformes.

Cela met en évidence l’existence d’un double besoin :

Celui des hôtes : en bénéficiant des conseils et de l’expertise de professionnels afin de louer leurs logements sur les plateformes

Celui des vacanciers, en attente d’un service d’accueil de qualité.

Sur ce point, les logements gérés par les conciergeries font l’objet de commentaires et de notes proches de l’excellence, ce qui traduit leur efficacité.

Grâce à un service de conciergerie tout peut être géré sans que vous interveniez. 

Et le concept de conciergerie d’Airbnb est vraiment intéressant. 

Il propose de gérer les appartements sur AirBnb à la place des propriétaires, rédige et met en ligne vos annonces, optimise les tarifs selon la saison et le taux de remplissage, et peut s’occuper également des check-ins et des ménages. 

De plus, Bnblord essaie de maximiser vos revenus, en optimisant votre logement afin que vous puissiez obtenir le statut de « superhost ». 

Mais pour ce faire, vous devez avoir une note de 4.8 minimum, un taux de réponse de 90% minimum, zéro annulation de réservation et accueillir au moins 10 groupes de voyageurs par an . 

Info Bonus :

En cas de problème, l’assurance applicable à l’appartement en cas de problème est celle d’Airbnb, car BnbLord loue les biens via ces plateformes.

Cela a ses limites, comme nous l’expliquons dans cet article :

Quelle assurance choisir pour votre location saisonnière ?

La tranquillité d’esprit

En tous cas, passer par une conciergerie telle que BnbLord, est une manière pour le propriétaire de confier les clés de son bien immobilier loué en courte durée, en toute tranquillité.

Généralement, les loueurs en meublé touristique sont salariés ou exercent d’autres métiers.

Par conséquent, ils ne disposent pas de beaucoup de temps à consacrer à la logistique d’entretien.

bnblord automatiser deleguer
Bnblord et les autres conciergeries permettent de déléguer la gestion d’un investissement en courte durée

C’est pourquoi certains propriétaires préfèrent déléguer les tâches les plus récurrentes et les plus chronophages à une conciergerie, en l’occurrence BnbLord.

Ainsi les propriétaires peuvent vaquer à leurs occupations l’esprit léger sans être constamment dérangés par des locataires ayant parfois quelques difficultés à « s’imprégner » des lieux ou à faire fonctionner tel ou tel équipement.

BnbLord dispose de toute latitude pour intervenir et, le cas échant,

recourir aux services de professionnels pour venir en aide aux locataires en cas de problèmes plus importants comme les fuites d’eau.

Ce n’est pas tout, BnbLord gère littéralement une location saisonnière, et ce,

de la mise en ligne de l’annonce, en passant par le ménage et l’accueil.

La conciergerie dispose également d’une permanence téléphonique pour recueillir les doléances de voyageurs en détresse.

Outre la « tranquillité d’esprit » du propriétaire, la sérénité s’empare également du vacancier.

En effet, grâce au service de conciergerie BnbLord,

le voyageur ne risque aucune mauvaise surprise,

aucun ne risque de découvrir un endroit miteux et poussiéreux.

bnblord avis
Pour les locataires, passer par un bien géré par une conciergerie évite les mauvaises surprises et est un gage de qualité

L’accueil est optimum avec service de ménage à la clé.

Car il n’y a rien de pire que de commencer ses vacances sur une note de déception.

À l’inverse, le propriétaire peut, lui aussi,

tomber de haut lorsqu’il récupère son bien dans un état lamentable.

Généralement les propriétaires qui s’occupe du ménage de leur meublé le font,

lorsqu’ils peuvent, en une heure de temps entre deux clients.

Tandis que BnbLord prévoit cette étape indispensable dans son agenda lors de la confirmation des réservations.

BnbLord
Malgré son jeune âge, BnbLord est déjà présente dans huit villes de l’Hexagone et ne compte pas s’arrêter là

BnbLord une Start-up en pleine expansion

Malgré son jeune âge, BnbLord est déjà présente dans huit villes de l’Hexagone (Paris, Strasbourg, Lyon, Marseille, Montpellier, Toulouse, Bordeaux et Biarritz) et s’occupe de pas moins de 650 logements rien qu’en France.

La Start-up ne se contente pas du marché local,

elle est également présente à Lisbonne et compte bien s’installer dans d’autres villes européennes.

En outre, BnbLord procède également à une diversification de ses activités,

car au-delà du service de conciergerie susmentionné,

l’entreprise parisienne œuvre également à transformer des espaces commerciaux en logements saisonniers.

La conciergerie BnbLord, oui, mais pour quel propriétaire ?

Au-delà l’objectif commun de ces conciergeries qui est l‘amélioration de l’hospitalité parmi les logements proposés, elles ont opté pour des modèles d’entreprises variés.

Alors que certaines s’adressent particulièrement aux professionnels de la location,

pour parfaire l’attractivité des biens qu’ils proposent.

D’autres se sont spécialisées dans l’accompagnement des hôtes particuliers

qui mettent leurs logements en location sur des plateformes du type Airbnb ou Booking.

La catégorie de clients varie aussi.

Tandis que certaines conciergeries s’intéressent prioritairement aux loueurs du bien,

d’autres proposent un accompagnement aux locataires afin de leur permettre de louer de façon légale avec l’accord du propriétaire comme c’est le cas de BnbLord.

Pourquoi faire appel à une conciergerie Airbnb ?

Le succès des conciergeries est assez fulgurant puisqu’elles ont géré près de 142 000 nuitées en France. Cela témoigne de la forte satisfaction des clients.

Les deux raisons principales qui poussent les loueurs en meublé touristique à faire appel à une conciergerie sont comme suit :

1/ Leur expertise dans la gestion locative constitue une sérieuse plus-value pour les hôtes qui souhaitent faire louer leur bien sur les plateformes de location.

Elle permet de fournir un accueil et des services à la hauteur des attentes des visiteurs.

Les conciergeries sont également capables d’aider leurs hôtes dans la fixation des prix, BnbLord par exemple a mis au point un algorithme permettant à l’hôte de proposer les prix qui avantagent le plus les propriétaires.

2/ Le recours aux conciergeries est le moyen idéal d’accueillir plusieurs visiteurs différents sur une courte période lorsque l’hôte est lui-même en déplacement.

En effet les conciergeries s’occupent d’effectuer le ménage, Le check-in et le check-out entre chaque nouveau voyageur.

Ainsi les hôtes sont soulagés de la gestion de la transition d’un visiteur à un suivant, source fréquente de difficultés, et évitent les manques à gagner liés au fait de laisser son logement vacant.

comment fonctionne bnblord
Vous souhaitez collaborer avec une conciergerie et lui déléguer les tâches les plus prenantes ?

Bnb Lord Comment ça marche ?

Vous souhaitez collaborer avec une conciergerie et lui déléguer les tâches les plus prenantes ?

Commencez par vous rendre sur le site d’une conciergerie,

notamment celui de BnbLord,

afin d’effectuer une simulation de vos gains potentiels.

Cette étape finira par vous convaincre de la nécessité d’une conciergerie dans votre vie de loueur en location courte durée.

Vous pouvez, ensuite, contacter l’entreprise en question afin de valider un contrat sans engagement de durée.

Quant aux frais de conciergerie,

ils représentent approximativement 20% du prix de la nuitée.

Il convient fréquemment d’y ajouter des frais fixes comme le ménage,

mais ceux-ci sont généralement à la charge des visiteurs.

BnbLord, ce que j’en pense

Je suis pour l’automatisation et la délégation des tâches répétitives, par conséquent,

s’il y a une entreprise qui promet une prise en charge totale et une qualité de service professionnel,

je ne peux qu’être satisfait.

Sinon pour vous donner un avis objectif,

je dirai que c’est très pratique pour les propriétaires de meublés de tourisme,

surtout ceux qui en proposent plusieurs à la location dans différentes villes.

Le gros problème, mais c’est pareil pour les agences classiques qui proposent une gestion locataire pour des biens immobiliers loués à l’année,

c’est que leurs services grévent fortement la rentabilité d’un investissement locatif

Le taux de commission exercé par l’agence,

près de 18% de prix de location, peut s’avérer très élevé

Il faut aussi ajouter les frais de ménages, mais en général, ils sont refacturés aux voyageurs, mais c’est sans frais d’avance et sans engagement. 

En contrepartie, les services BnbLord, vous déchargent du poids lourd des tâches quotidiennes et vous permettent de louer plus.

Vous pouvez arriver au même résultat, avec une rentabilité meilleure, si vous suivez nos conseils et nos formations, notamment via le club VIP

Mais cela demandera du travail pour mettre en place un système d’automatisation au début

C’est à vous de voir quel objectif vous souhaitez atteindre, et en combien de temps, pour ensuite choisir le système qui  est le plus adapté pour vous :

  • Conciergerie comme Bnb Lord et perte de rentabilité, tout en étant mentalement libéré
  • Gestion en direct optimisée avec nos formations, pour plus de rentabilité, mais avec du travail de mise en place…

Avez-vous déjà collaboré avec BnbLord ou autre conciergerie similaire ?

Qu’avez-vous pensé de leur prestation ?

C’est très intéressant d’avoir votre retour concret



J’espère que vous appréciez la lecture de cet article

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Pierre est ingénieur agronome spécialisé dans l'aménagement du territoire (INA ENSA A), et urbaniste. Investisseur immobilier dans la location meublée courte et longue durée, il est passionné pour aider les propriétaires au quotidien. Il est l'auteur du Best Seller "Airbnb Master : les 200 secrets des nouveaux millionnaires de la location courte durée" et collabore avec de nombreux médias (Capital de M6, Le Monde, Le Parisien, Le Petit Futé...) Surtout, Pierre est à votre disposition pour échanger sur vos difficultés, laissez un commentaire !

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  1. Bonjour, je souhaite confier le suivi de location de mon bien à une conciergerie indépendante.
    Celle-ci n’encaisse pas les loyers, c’est moi suis présent sur RbNb (pour ne pas la nommer…).
    A-t-elle le droit d’accueillir et de faire l’état des lieux de sortie des locataires à ma place (je suis géographiquement éloigné de mon appartement).?
    Cette conciergerie me garantit aussi un suivi en terme d’entretien et autres petits pb à régler, elle me facture cette prestation.
    Elle me dit que, n’étant pas un professionnel de l’immobilier qui ne gère et n’encaisse pas les loyers, elle peut exercer cette activité en toute légalité et que de ce fait je peux lui confier mon bien sans conséquences pour moi ?
    J’ai essayé de me renseigner, mais c’est le flou le plus total…
    Merci de votre réponse (sur ma boîte mail)
    Thierry

  2. Bonjour,
    Je me pose la question de la légalité de ces conciergeries.
    Une société peut-elle réaliser des états des lieux sans être un agent immobilier ?
    Peut-elle trouver un locataire ? gérer la relation commerciale sans carte d’agent professionnel de l’immobilier ?
    Quand on fait ce genre d’activité, on est pas dans le champs d’application de la loi Hoguet ?

  3. Bonjour,
    J’utilise les services de BNBLord depuis le mois de novembre 2017, et je suis très satisfait de leurs prestations. Les échanges sont faciles, les voyageurs contents, et chaque « petit » problème est réglé rapidement en coordination.
    Quant à leur site dédié aux propriétaires, il est très bien fait avec des statistiques et de nombreux filtres.
    Personnellement, je recommande…

  4. Merci pour cet article. Cependant je reste perplexe. En effet depuis Juin 2018 j’ai donné un bien à gèrer par une conciergerie Luckey homes. Très déçue. Ménage pas du tout fait où lesquels . Ils ne savent me.e pas faire les lits. Promesse de chaussons……. bref aucune promesse de tenue. J’ai eu une location de 6 nuitées, qui m’ont été payées au mois d’août. Aucun accueil des voyageurs. Au bout de trois réservations. J’ai à chaque fois du faire le ménage. Donc j’ai arrêté et de plus depuis que j’ai repris mon annonce j’ai mon calendrier complet jusqu’en décembre. Avec les prix qui ne cessent de baisser sur AIRBNB. Avec leur commission ils sont obligés de louer très chère. Donc mauvais calcul. La où j’ai décidé d’arrêter. Il m’ont réserver mon logement pour 5 personnes pour 271 euros pour 1 semaine. J’ai refusé la réservation. Et de mon côté pour 2 personnes j’ai loué 800 euros pour 11 nuitées . Donc en vraiment pas rentable. Voilà pour ma 1ere expérience avec une Conciergerie.

    1. Bonjour Brigitte

      Merci pour votre super témoignage, c’est intéressant

      J’ai observé ce phénomène de loyer bas, mais pour des locations à l’année
      Les agences louent en dessous du prix du marché pour ne pas s’embêter…

      Quelle commission prenaient ils sur les réservations?

      A très vite
      Pierre

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