Confier la gestion de votre location saisonnière à une conciergerie Airbnb peut simplifier votre quotidien tout en maximisant vos revenus.

La conciergerie Airbnb gère vos locations saisonnières de A à Z : création d’annonces optimisées, gestion des réservations, accueil des voyageurs, entretien et service client 24/7. Elle maximise vos revenus, améliore l’expérience des invités et simplifie votre quotidien en déléguant toutes les tâches logistiques liées à votre propriété.

Les avantages des conciergeries Airbnb (Eldorado)

Les avantages incluent un gain de temps, une augmentation des revenus locatifs, et une gestion simplifiée grâce à un service professionnel.
Les voyageurs bénéficient également d’une meilleure expérience.

1. Gain de temps

Gérer une location saisonnière peut rapidement devenir chronophage, entre la communication avec les voyageurs, la gestion des réservations et l’entretien de la propriété.

Les conciergeries Airbnb prennent en charge toutes ces tâches, permettant aux hôtes de se libérer du temps pour se concentrer sur d’autres priorités.

Peril, propriétaire à Lyon et membre du club vip raconte :

“Depuis que j’ai confié la gestion de ma location à une conciergerie, je ne perds plus de temps à répondre aux demandes de dernière minute ou à organiser les arrivées.
Cela m’a permis de me consacrer à ma carrière tout en maintenant mes revenus locatifs.”

Peril, propriétaire à Lyon et membre du club vip

2. Augmentation des revenus

Les conciergeries utilisent des outils avancés pour maximiser vos revenus, comme l’ajustement dynamique des prix en fonction de la demande locale ou la saisonnalité.

Leur expertise dans la création et l’optimisation des annonces garantit une meilleure visibilité et un taux d’occupation accru.
Statistiques :

• Une gestion professionnelle peut augmenter les revenus de 20 à 30 %.
• Un hôte utilisant une conciergerie rapporte en moyenne 15 % de plus qu’un hôte gérant seul ses réservations.

3. Professionnalisation de la gestion

Une conciergerie assure un service impeccable qui répond aux standards élevés des voyageurs. Cela inclut un nettoyage méticuleux, une communication rapide et proactive, et une assistance 24/7 pour les invités.
Les voyageurs valorisent l’expérience utilisateur. Une gestion professionnelle favorise les évaluations 5 étoiles, augmentant ainsi votre e-réputation et attirant davantage de réservations.

Prospère, hôte et membre du club vip partage :
“La conciergerie a optimisé mes annonces et ajusté les prix de façon dynamique.
Résultat : une augmentation de 25 % de mes revenus en seulement six mois, avec un taux d’occupation constant.”

Prospère, hôte et membre du club vip

Outils numériques pour la gestion Airbnb

Les outils numériques tels que les logiciels PMS et les Channel Managers sont indispensables pour optimiser la gestion des locations saisonnières.

• PMS (Property Management System) : Centralise vos réservations, paiements et communications, simplifiant la gestion quotidienne.
• Channel Manager : Synchronise vos calendriers et disponibilités sur toutes les plateformes, éliminant les surbookings et maximisant la visibilité.

Avantages principaux :

• Gain de temps grâce à l’automatisation des tâches.
• Optimisation des prix en temps réel pour augmenter vos revenus.
• Réduction des erreurs humaines, garantissant une meilleure expérience pour les hôtes.

Tendances du marché :

• Digitalisation croissante : Outils connectés et serrures intelligentes facilitent la gestion à distance.
• Responsabilité environnementale (RSE) : Adoption de pratiques écoresponsables comme les produits de nettoyage écologiques et la sensibilisation des hôtes à réduire leur empreinte carbone.
• Évolution des attentes des hôtes : Une demande accrue pour des séjours personnalisés, des guides numériques et des options de self check-in.

Prêt à optimiser vos locations saisonnières et à maximiser vos revenus ?

Les inconvénients des conciergeries Airbnb (Arnaque)

Les inconvénients incluent des coûts élevés (15-30 % des revenus) et une perte de contrôle direct pour les propriétaires.
Il est essentiel de bien choisir son prestataire.

1. Coûts élevés

Faire appel à une conciergerie Airbnb représente un investissement significatif.

Les commissions prélevées par ces services oscillent généralement entre 20 % et 30 % des revenus par réservation.

À cela s’ajoutent souvent des frais fixes pour le ménage ou des coûts cachés liés à des prestations supplémentaires.
Exemple chiffré :

• Gestion personnelle : Vous conservez 100 % des revenus, avec seulement des frais de nettoyage ou d’entretien.
  • Via une conciergerie : Sur une réservation de 1 000 €, une commission de 25 % réduit vos gains à 750 €, sans compter les frais fixes qui peuvent encore diminuer votre marge.

Thomas, propriétaire à Marseille et membre du club vip partage son expérience :

“J’ai été surpris par les commissions élevées prélevées sur mes réservations.
En moyenne, je perds 25 % de mes revenus par réservation, ce qui réduit considérablement ma marge bénéficiaire.”

Thomas, propriétaire à Marseille et membre du club vip

2. Perte de contrôle

En confiant la gestion à une conciergerie, vous devenez dépendant de leur organisation.

Cela implique souvent une perte de contrôle sur des éléments clés comme la sélection des voyageurs, la tarification ou la manière de gérer les urgences.
Problèmes potentiels :

• Standardisation des services, sans personnalisation pour votre propriété.
• Communication parfois lente ou inefficace avec les invités.

3. Risque de désalignement avec les attentes des hôtes

Les conciergeries, bien que professionnelles, ne connaissent pas toujours les spécificités de votre propriété ou les besoins particuliers de vos voyageurs.

Cela peut entraîner une déconnexion entre les attentes des invités et l’expérience réelle.
Problèmes spécifiques :

• Mauvaise gestion des urgences, comme une panne ou un problème d’accès à la propriété.
• Manque de personnalisation, ce qui peut donner un sentiment impersonnel aux voyageurs.
  

Ronan, propriétaire à Toulouse et membre du club vip témoigne :

“Des invités m’ont signalé que le service manquait de chaleur et de personnalisation.
La conciergerie ne connaissait pas certains détails importants de mon logement, ce qui a conduit à des malentendus.”

Ronan, propriétaire à Toulouse et membre du club vip

Pour vous aider à vous y retrouver, nous avons travaillé pour vous sur Eldorado Immobilier

Le guide complet pour bien choisir votre conciergerie

et la liste complète des conciergeries Airbnb avec mon avis, pour faire de la location courte durée dans les villes suivantes :

• Paris et la réglementation dans la capitale et la région parisienne
• Lyon et comment louer légalement en Airbnb dans la capitale des Gaules
• Marseille
• Toulouse
• Toulon
• Nice et comment louer en toute légalité sur la promenade des anglais
• Bruxelles
• Bordeaux
• Saint Etienne

5 Raisons d’utiliser une conciergerie

Maintenant que nous avons discuté de ce à quoi peuvent ressembler les services de conciergerie premium Airbnb, allons-y et explorons certaines des principales raisons de trouver un partenaire qui pourrait les offrir à vos clients Airbnb. 

Si vous n’êtes toujours pas certaine de votre décision de décider si les services de conciergerie hôtes répondront à vos besoins, les informations suivantes vous seront utiles. 

1. Manque de temps

L’un des principaux problèmes liés à la fourniture de ce type de service en tant que propriétaire d’une location courte durée sur Airbnb est la liste de contrôle de l’hôte Airbnb.

Il est plus que probable que vous ayez une vie et un emploi du temps chargé en dehors de la gestion de votre propriété Airbnb.

C’est peut-être la raison la plus populaire pour laquelle les gens choisiront de commencer à offrir des services de conciergerie d’hôte à leur Airbnb.

Si vous avez eu du mal à avoir assez de temps pour gérer les questions et les demandes aléatoires des invités, vous n’avez pas nécessairement besoin de rester de cette façon.

Vous pourriez vous trouver beaucoup mieux en vous abonnant à un service de conciergerie qui gère ces choses pour vous.

2. Ajoutez de la valeur à votre logement Airbnb

Il y a de nombreuses variables à prendre en compte lorsque vous voulez faire de votre propriété Airbnb une propriété qui génère des revenus réguliers, et obtenir de bonnes commentaires.

L’ajout de services de conciergerie Airbnb ne fera qu’augmenter la valeur dont vos invités sont en mesure de profiter.

Ce type de service contribuera également à garantir que l’expérience de chacun de vos clients soit tout simplement parfaite.

Si vous souhaitez faire tout ce qui est en votre pouvoir pour augmenter la valeur et les revenus que vous recevez de vos services de, les services de conciergerie sont une excellente option à ajouter.

3. Les services de conciergerie offrent des conseils d’experts

Même si vous vivez sur place, il peut être difficile de savoir exactement ce que vos invités recherchent.

Chaque personne a des intérêts et des besoins différents. Surtout lorsqu’il s’agit de traiter avec des touristes qui parlent une autre langue que la vôtre !

En choisissant les services d’un concierge Airbnb pour votre propriété, vos invités auront un accès instantané à un expert de tous les sites locaux et des choses à faire. Il s’agira idéalement d’une entreprise spécialisée dans ce domaine et experte en matière d’accueil des invités.

C’est un des atouts principaux du Concierge des Hôtes, en sa qualité d’acteur 100% valaisan, opérant sur le territoire valaisan.

4. Habituellement, il y a beaucoup plus

A moins que vous ne souhaitiez uniquement faire ajouter un service de conciergerie Airbnb à la liste des équipements de votre propriété, il est important de noter que les services de conciergerie ne représentent qu’une petite fraction des outils Airbnb auxquels vous pouvez accéder.

Par exemple, ceux qui bénéficient d’un service de gestion complet Airbnb recevront généralement des services de conciergerie dans le cadre de celui-ci.

En fait, il est généralement recommandé par de nombreuses personnes dans ce secteur de profiter d’un service de gestion complet plutôt que de souscrire uniquement à un petit sous-service comme les services de conciergerie.

C’est un excellent moyen d’augmenter considérablement les services que vous proposez et de maximiser vos revenus, la satisfaction de vos clients et la qualité générale du service.

5. C’est à la fois pratique et abordable

Considérez votre temps comme un atout.

Plus vous passerez de temps à vous occuper de choses comme le ménage ou l’achat de fournitures, moins vous aurez de temps pour des tâches plus pertinentes.

C’est pourquoi il est également important de faire le point sur la réalité.

Vos invités auront presque toujours besoin d’une aide supplémentaire après leur arrivée.

Comme vous le savez, certains clients ont besoin de beaucoup d’entretien.

Dans de telles circonstances, il vous sera très utile d’avoir un service de conciergerie Airbnb de qualité supérieure.

Mais surtout, c’est un service que vous pouvez envisager à un prix abordable.

Si vous êtes sur Toulouse, voici une liste des meilleures conciergeries sur place !

Les astuces que vous devriez connaître pour sélectionner une conciergerie

Les astuces que vous devriez connaître pour sélectionner une conciergerie:

• Demandez à voir les conditions générales (et étudiez les)
• Combien allez vous louer ma location de courte durée ?
• Testez une annonce déjà crée par la conciergerie Airbnb

Posez des questions pointues et observez les réponses ! Si les retours sont professionnelles, vous serez probablement entre de bonnes mains.

Quelles questions ?

Demandez à voir les conditions générales (et étudiez les)

Personne ne lit les conditions générales d’un site et pourtant, elle recèlent parfois des pépites qui font peur…

Notamment, allez chercher :

• si vous avez le droit d’accueillir en direct des locataires qui sont déjà passé par la conciergerie,
• si vous pouvez modifier votre annonce sur Airbnb
• et sur quelles plateformes de location de vacances est présente chaque société de gestion de location.

Combien allez vous louer ma location de courte durée ?

Si vous louez un appart ou une maison en location de courte durée, estimez vos revenus locatifs pour savoir combien vous pourriez gagner.
Ensuite, déduisez les frais et commissions annoncés par l’agence de gestion de location saisonnière que vous avez sélectionné et décidez si avec cette perte de revenu vous louez votre logement en direct ou pas.

Le but du jeu reste quand même de gagner de l’argent, et plus qu’avec une location meublée classique louée à l’année. La gestion locative coûte.

Pour avoir une idée très précise de combien vous pourriez gagner, vous pouvez utiliser le simulateur de rentabilité que j’ai mis en place, basé sur le Big Data des grandes plateformes de location de courte durée.

Vous allez obtenir :

• la tarif à la nuitée moyen que vous allez atteindre
• le revenu annuel de votre location
• le taux d’occupation

Pour accéder au simulateur de revenus Airbnb, cliquez ici.

Testez une annonce déjà crée par la conciergerie Airbnb

La plupart des conciergeries d’adressent aux débutants souhaitant louer en courte durée et donc proposent un pack qui inclus la création de l’annonce pour votre location airbnb et même parfois un site web.

Demandez à voir des exemples pour :

• juger par vous même si le travail vous plaît
• utilisez le simulateur gratuit de qualité d’annonce airbnb pour juger le travail de création et gestion d’annonce. il vous dire si il s’agit d’une annonce de qualité.
• utilisez un outil seo comme Alexa ou SemRush pour avoir une idée (inexacte mais c’est une idée globale) si le site web qu’ils ont créé attire des visiteurs ou pas

Vous devez également que les salaires dans une entreprise de conciergerie airbnb sont peu élevée et que l’activité est souvent peu rentable si le portefeuille de propriétés n’est pas assez important pour mutualiser les prestations à grande échelle.

C’est une des raisons pour lesquelles il y a beaucoup de rachats / fusions dans le secteur.

Faites une petite recherche Google avant de finaliser votre comparatif entre deux conciergeries qui sont peut être les mêmes au final

Par exemple, Guestready a racheté Bnblord il y a quelques années.

Vous êtes prêt à tirer le meilleur parti de votre location Airbnb?

Avec une conciergerie Airbnb, vous pouvez optimiser votre location, augmenter vos revenus et offrir une expérience exceptionnelle à vos invités.

Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment notre service de conciergerie peut transformer votre activité de location.

Cliquez ici pour commencer !

Sources

1. Airbnb :
2. « Les avantages d’utiliser une conciergerie Airbnb » – Forbes
3. « Comment maximiser vos revenus avec une conciergerie Airbnb » – Entrepreneur
4. « Les inconvénients potentiels d’une conciergerie Airbnb » – Inc.

Faites-vous appel à des professionnels pour qu’ils se chargent des taches récurrentes et chronophages ?

Avez-vous noté une quelconque différence dans votre quotidien ?

Il manque une ville dans l’annonce ? Dites le nous, nous y travaillerons !

Dites-nous tout.