Le Groupe Accor, leader mondial de l’hôtellerie, continue d’afficher des performances remarquables en 2024 avec plus de 5 000 hôtels dans 110 pays. Le chiffre d’affaires a atteint un sommet de 5,056 milliards d’euros, marquant une année record pour le groupe avec une expansion continue dans le secteur du luxe et du milieu de gamme.
Performances Financières et Expansion du Groupe Accor en 2024
| Indicateur | Valeur |
|---|---|
| Nombre total d’hôtels | 5 584 |
| Nombre de chambres | 753 000 |
| Chiffre d’affaires (2024) | 5,056 milliards d’euros |
| Croissance du chiffre d’affaires | +20% |
| EBITDA (2024) | 1 milliard d’euros |
| Croissance de l’EBITDA | +49% |
| Répartition géographique | Europe : 46%, Asie-Pacifique : 32%, Amériques : 13%, Autres : 9% |
| Nombre de nouveaux hôtels en 2024 | 291 |
| Classement mondial en hôtellerie | Top 5 |
Accor Hôtels
Accor est présent dans plus de 80 pays et ses marques proposent des hébergements hôteliers pour tous les besoins, du luxe au budget.
Pour illustrer l’efficacité de la stratégie d’Accor, voici un témoignage de Sébastien Bazin, PDG d’Accor.
« Les performances solides sont avant tout attribuables aux équipes du Groupe. Leur engagement et leur savoir-faire, dans une industrie où la force réside dans les femmes et les hommes sur le terrain, ont permis de faire rayonner nos marques avec un sens de l’hospitalité passionné et généreux. »
Sébastien Bazin
Des marques puissantes et stratégiquement alignées
Les enseignes hôtelières Accor répondent aux besoins :
- des voyageurs d’affaires
- de loisirs à la recherche d’un hébergement confortable,
- d’un personnel attentionné
- et d’une gamme complète de services.
Les groupes d’ Accor hôtels sont présents et peuvent être réservés sur les quatre principaux GDS : Amadeus, Sabre, Galileo, Worldspan sous le code RT.
Un exemple concret du retour des clients suite à leur séjour dans un hôtel Accor.
« J’ai été impressionné par l’attention portée aux détails et la qualité du service lors de mon séjour au Sofitel. Accor ne cesse de surpasser les attentes avec des expériences uniques qui reflètent leur engagement envers l’excellence. »
Jean-Michel, client fidèle de Sofitel Paris
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Histoire du Groupe Accor Hôtels
Accor S.A., dont le siège est à Paris, est le premier groupe hôtelier européen avec près de 4 000 hôtels dans 110 pays du monde.
Le chiffre d’affaires d’Accor en 2023 a atteint 5,056 milliards d’euros, avec une augmentation de 20% par rapport à l’année précédente, ce qui reflète la reprise et la résilience de l’industrie hôtelière
Accor propose des hôtels :
- dans toutes les gammes,
- de la chaîne Sofitel (cinq étoiles) aux hôtels économiques Formule 1,
- Etap et Ibis en Europe,
- Motel 6 et Red Roof Inns aux États-Unis,
- et Novotel et Mercure (milieu de gamme) en Europe et dans la région Asie-Pacifique.
En plus de ses hôtels, Accor est actif dans le secteur des voyages et des loisirs par le biais de sa participation dans Carlson Wagonlit Travel, qui propose des voyages à forfait et des centres de villégiature dans 33 pays.
Accor propose également à sa clientèle mondiale des services de restauration (restaurants et chèques employés), des casinos et des services ferroviaires à bord (couchettes et restauration)
Statistique du groupe Accor hotels
Accor exploite 753 000 chambres dans plus de 30 marques abordant l’économie à travers les segments du luxe.
Ibis (échelle économique) est la plus grande marque (38% du total des chambres à fin 2020), suivie de Novotel (14 %) et Mercure (15 %).
Après la vente de la majorité d’HotelInvest (actifs détenus) en 2018-19, la majorité de l’EBITDA total provient d’HotelServices (asset-light).
En 2023, Accor a enregistré un EBITDA record de plus d’un milliard d’euros, soit une augmentation de 49% par rapport à l’année précédente
- L’Europe représente 46 % des chambres,
- la région Asie-Pacifique 32 %,
- les Amériques 13 %
- et la Méditerranée,
- le Moyen-Orient
- et l’Afrique 9 %.
- L’économie et le milieu de gamme représentent 74% des chambres.
Découvrez dans cet article : Comment réserver un hôtel sans carte de crédit ? 3 paiements alternatifs (faciles)
Un témoignage d’un partenaire de longue date qui souligne l’importance des initiatives durables d’Accor.
« Collaborer avec Accor sur des projets de durabilité a été une expérience enrichissante. Leur approche proactive et leur volonté de faire évoluer l’industrie vers des pratiques plus responsables sont réellement inspirantes. »
Marie Dupont, Responsable RSE chez Green Initiatives
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Qu'est-ce que le Groupe Accor Hôtels et pourquoi est-il un leader mondial ?
Le Groupe Accor est l’un des plus grands groupes hôteliers au monde, avec plus de 5 000 établissements dans 110 pays, offrant une gamme variée d’hébergements allant du luxe à l’économique.
Quelles sont les principales marques du Groupe Accor ?
Accor possède une multitude de marques, dont Sofitel, Novotel, Ibis, et Mercure, chacune ciblant différents segments de marché, du luxe au milieu de gamme.
Comment Accor Hôtels se distingue-t-il de ses concurrents ?
Accor se distingue par son portefeuille de marques diversifié, ses innovations dans les services hôteliers, et son engagement en matière de responsabilité sociale et environnementale.
Comment Accor Hôtels gère-t-il la croissance et l'expansion mondiale ?
Accor adopte des stratégies de croissance axées sur l’acquisition de nouvelles marques, l’expansion dans les marchés émergents, et l’innovation dans les services numériques et l’expérience client.
Quels sont les services supplémentaires offerts par Accor Hôtels ?
En plus de l’hébergement, Accor propose des services tels que la restauration, des espaces de travail collaboratifs, des résidences privées, et des services de conciergerie.
Comment Accor contribue-t-il à l'industrie hôtelière mondiale ?
Accor est un pionnier dans l’industrie avec des initiatives en matière de durabilité, d’innovations technologiques, et de services personnalisés, influençant ainsi les standards de l’hospitalité mondiale.
Quels sont les chiffres clés récents du Groupe Accor ?
Accor gère actuellement plus de 753 000 chambres dans plus de 30 marques, avec une forte présence en Europe et en Asie-Pacifique.
Comment réserver un hôtel Accor sans carte de crédit ?
Accor offre plusieurs options de réservation sans carte de crédit, y compris les paiements à l’arrivée et les plateformes de paiement alternatives.
