Comment Etre Sûr que Mon Hôtel est dans Google ? (et bien classé)

Vous êtes-vous déjà demandé comment les hôtels concurrents se classent sur la première page de Google ?

La plupart d’entre eux utilisent des sites gratuits comme Google et Tripadvisor pour atteindre des clients potentiels.

En utilisant ces mêmes services, vous pouvez également augmenter la visibilité de recherche de votre hôtel.

Mieux encore, ces services sont gratuits et regorgent de fonctionnalités.

Examinons les principales raisons pour lesquelles vous devriez ajouter votre hôtel à Google, Tripadvisor et des moteurs de réservation d’hôtel similaires.

Ensuite, nous irons plus loin et nous vous montrerons comment ajouter vos annonces sur Google ads, Google hôtels, pour une meilleure visibilité en ligne. 

Pourquoi devriez-vous ajouter votre hôtel à Google

Comment Etre Sûr que Mon Hôtel est dans Google
Ajouter votre hôtels à des sites de réservations pourra augmenter vos réservations.

Pour les hôtels, il est logique de présenter vos chambres sur des sites de réservation d’hôtels bien connus comme Google et Tripadvisor.

Voici quelques-unes des principales raisons de le faire.

1. Augmenter la visibilité

Plus votre hôtel est répertorié sur des plates-formes, plus les gens le verront.

Avec une visibilité accrue, votre site Web verra probablement une augmentation du nombre de visiteurs et de demandes de renseignements.

Cela augmente les chances de réservations pour votre hôtel, surtout si votre annonce fournit des informations précises et des photos de haute qualité .

2. Construire la confiance

Construire la confiance avec les moteurs de recherche et les clients prend du temps lorsque vous utilisez le site Web de votre hôtel et les profils de réseaux sociaux.

Comment accélérer le processus ?

Lorsque vous inscrivez votre hôtel sur un site Web comme Google, vous « empruntez » sa confiance.

Les clients savent que les services d’annonces des grandes plateformes de réservation en ligne, comme Google et Tripadvisor, vérifient leurs annonces.

De même, les clients savent hébergeurs se soucient de leur position sur ces plateformes.

Cela renforce naturellement la crédibilité de votre hôtel aux yeux des clients potentiels.

3. Facilitez la tâche aux clients

Un problème majeur pour les clients est l’incapacité de comparer facilement les services et les prix.

Avec les sites d’annonces d’hôtels, les clients peuvent facilement comparer les hébergements pour trouver celui qui répond à leurs besoins.

Une liste d’hôtels Google ou Tripadvisor permet également aux clients de réserver un séjour dans votre hôtel à tout moment.

Lorsque votre annonce contient toutes les informations pertinentes, y compris la disponibilité et le prix, les clients peuvent prendre une décision rapide mais éclairée.

Cela met le pouvoir entre les mains de vos clients.

4. Accédez aux outils de marketing

Comment Etre Sûr que Mon Hôtel est dans Google
L’outil statistique de Google est un véritable atout pour l’activité de votre hôtel.

Des plates-formes telles que Google et Tripadvisor disposent de nombreux outils marketing pour les propriétaires d’entreprise.

Bien que tous ne soient pas gratuits, il existe de nombreuses options abordables.

Google s’intègre parfaitement à sa gamme d’outils de marketing éprouvés par le secteur. Il s’agit notamment de :

  • Google Ads
  • Google Analytics
  • Google Keyword Planner (désormais intégré à Google Ads)

Google exige que les hôtels diffusent des annonces avec eux afin d’apparaître dans les résultats Google Hotel.

Tripadvisor dispose également de sa propre gamme d’outils et de services.

En tant qu’hôtel vérifiée sur Tripadvisor, vous pouvez acheter des autocollants pour vitrine et du matériel de marketing auprès de leurs fournisseurs.

Vous pouvez également télécharger des ressources marketing gratuites, telles que des icônes et des logos, à ajouter à votre site Web, vos profils de réseaux sociaux, etc.

5. Incorporer des publicités

Améliorez vos efforts de marketing hôtelier avec des publicités payantes.

Comme mentionné, Google My Business s’intègre parfaitement à Google Ads.

Vous pouvez créer des campagnes qui propulsent votre liste d’hôtels en haut des pages de résultats des moteurs de recherche et des pages de résultats Google My Business.

L’objectif est de cibler des mots-clés pertinents avec un volume élevé et une faible concurrence .

Comment ajouter votre hôtel à Google

Google facilite l’ajout et la vérification de votre hôtel.

Il vous suffit de suivre ces étapes et vous serez un hôtel référencé par Google en moins d’une semaine.

1. Inscrivez-vous à Google My Business

Comment Etre Sûr que Mon Hôtel est dans Google

Tout d’abord, cherchez à savoir si votre établissement existe déjà.

Une fiche d’entreprise Google peut exister sans qu’un compte Google My Business soit connecté. Si elle n’existe pas encore, vous pouvez créer la fiche en quelques minutes.

Il vous sera demandé de fournir :

  • nom et catégorie de l’établissement
  • emplacement pour les clients (le cas échéant)
  • emplacement géographique pour les clients que vous servez
  • numéro de téléphone de contact
  • site Web (le cas échéant)
  • adresse postale (pour vérification)
  • prestations de service
  • heures de travail
  • si vous acceptez les messages des clients
  • une description de l’entreprise
  • photos de votre entreprise

Vous pouvez apporter des modifications à votre profil d’entreprise après avoir effectué les étapes ci-dessus.

Cependant, les modifications ne seront pas visibles sur Google tant que votre entreprise n’aura pas été vérifiée.

2. Engagement avec commentaires clients et photos à jour 

Pour les hôtels, l’annonce existe probablement déjà sur Google.

Dans ce cas, vous avez peut-être déjà des avis clients.

Une fois que vous êtes référencé en tant que propriétaire ou gestionnaire de compte de l’hôtel, vous pouvez répondre aux évaluations et aux commentaires en tant qu’entreprise.

Croyez-le ou non, les commentaires négatifs sont bons pour votre hôtel.

Ils montrent aux clients potentiels le pire des cas, ainsi que la façon dont vous y répondez.

Vous devez répondre rapidement aux commentaires négatifs, même s’il est également important de répondre aux commentaires positifs. Cela montre que vous êtes actif et attentif à vos clients et à leurs commentaires.

Vous devez également ajouter des photos à jour de l’hôtel et de ses équipements. Bien que les photos des clients puissent exister sur l’annonce, elles peuvent ne pas être actuelles ou de haute qualité. Vous voulez que vos photos soient au premier plan sur l’annonce.

3. Ajouter des informations sur l’hôtel

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Vos clients ne devraient pas avoir besoin d’aller sur plusieurs sites Web pour trouver des informations plus détaillées. Cela peut les amener à trouver d’autres offres ailleurs.

Que devez-vous ajouter à votre fiche d’entreprise Google ?

  • des prix
  • disponibilité
  • les heures
  • Équipements qui font la différence 
  • consignes d’hygiène et de sécurité
  • photos à jour

Plus vous ajoutez d’informations, plus le client en profite.

Par exemple,  l’un des avantages de l’ajout d’un tarif (prochainement à votre fiche d’entreprise est la création automatique d’un lien de réservation gratuit.

Cela amène les clients directement dans votre entonnoir de paiement, ce qui peut augmenter vos taux de conversion.

Assurez-vous simplement d’éviter les principales raisons d’abandon de réservation!

Maintenant sur les équipements.

Il existe différentes catégories que vous devriez cibler dans votre liste d’équipements. Ceux-ci inclus:

Google propose de nombreuses options dans chaque catégorie.

Vérifiez ceux que vous proposez et ajoutez des informations supplémentaires si cela est autorisé.

Comment ajouter votre hôtel à Tripadvisor

Tripadvisor propose une procédure simplifiée pour demander le référencement de votre hôtel.

1. Demander une annonce

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Semblable à Google My Business, une annonce peut être demandée sans votre contribution.

Cela se produit souvent lorsqu’un utilisateur écrit un commentaire.

Pour savoir si votre hôtel est déjà référencé,, accédez à la page Réclamer et recherchez le nom de votre hôtel.

Si votre entreprise n’est pas répertoriée, cliquez simplement sur l’option en bas de l’annonce des résultats de recherche indiquant « Inscrivez-la maintenant ».

2. Ajoutez vos informations personnelles

Une fois la demande initiée, vous devrez d’abord établir qui vous êtes et votre lien avec l’hôtel.

Cela inclura la catégorisation de votre hôtel, votre rôle au sein de l’hôtel et si le lieu est actuellement ouvert.

3. Ajoutez les informations de votre hôtel

Il est maintenant temps d’ajouter :

  • le nom de l’hôtel,
  • une description (facultatif),
  • l’adresse
  • et les coordonnées.

Ces informations seront disponibles pour les clients une fois l’annonce en ligne.

À des fins de vérification, assurez-vous que les informations que vous fournissez sont exactes et à jour.

4. Inclure les détails de la propriété

Ici, vous aurez la possibilité d’ajouter plus d’informations sur votre hôtel et ses services.

Pour commencer, Tripadvisor vous posera de nombreuses questions pour s’assurer que le maximum d’informations est inclus dans votre annonce.

Ces questions comprennent :

  • Quel type d’hébergement décrit le mieux cette propriété ?
  • Combien de chambres l’établissement possède-t-il ?
  • À quelle fréquence la réception ou le lieu d’enregistrement sont-ils occupés ?
  • Quelles sont les heures d’enregistrement ?

Vous aurez également la possibilité de sélectionner les équipements fournis par votre hôtel à partir d’une liste d’options courantes.

L’annonce des équipements n’est pas exhaustive, mais vous pourrez fournir plus de détails une fois que votre liste d’hôtels sera publiée.

5. Ajoutez une description et des photos

Bien qu’une description ne soit pas obligatoire, elle est cruciale pour distinguer votre hôtel de la concurrence.

Essayez de rédiger une description de votre hôtel axée sur le client .

Plus une annonce contient de photos, plus elle a de chances de se convertir.

Ce n’est pas le seul avantage. Les fiches d’entreprise contenant plus de 100 images affichent également plus d’appels, de demandes d’orientation et de clics sur le site Web.

6. Soumettez votre liste d’hôtels

La dernière étape consiste à affirmer que les informations que vous avez fournies sont vraies et que vous avez le pouvoir de demander une inscription.

Une fois cela fait, vous pouvez soumettre votre annonce pour examen.

Une fois l’annonce soumise, Tripadvisor commencera à vérifier vos coordonnées et confirmera que votre établissement respecte ses directives . 

Le délai peut varier, bien qu’il prenne généralement cinq jours ouvrables.

Comment ajouter votre hôtel à Booking.com

Google et Tripadvisor sont des leaders du secteur, mais Booking.com est une autre option populaire pour répertorier votre hôtel.

Suivez les étapes décrites ci-dessous pour commencer maintenant.

1. Inscrivez-vous sur Booking.com

Il suffit de quelques étapes pour vous inscrire à Booking.com.

Les étapes sont :

  1. Accédez à la page d’inscription et cliquez sur « Commencer« .
  2. Saisissez votre adresse e-mail, puis cliquez sur « Continuer ».
  3. Entrez votre nom, prénom et numéro de téléphone.
  4. Saisissez le mot de passe de votre choix et cliquez sur « Créer un compte ».

2. Demander une liste d’hôtels

À l’aide du compte que vous avez créé ci-dessus, vous pouvez maintenant cliquer sur « Inscrivez votre propriété » sous Hôtels, chambres d’hôtes, etc.

Vous pouvez ajouter des détails sur la propriété, notamment :

  • nom de l’Hotel
  • adresse de l’hôtel
  • Informations de contact
  • prix
  • installations et services
  • Agréments
  • Stratégies
  • Paiements

Vous aurez également la possibilité de télécharger des photos de votre hôtel. C’est votre chance de montrer le meilleur de votre hôtel.

Vous devriez, bien sûr, inclure des images d’équipements et de services de luxe.

Cependant, assurez-vous également d’inclure des images de vos chambres standard.

Vous ne voulez pas définir une attente irréaliste pour les clients.

3. Ajoutez plus de détails

Une fois votre annonce approuvée, vous aurez accès à l’extranet de Booking.

Il s’agit d’un portail où vous pouvez mettre à jour votre calendrier de disponibilité, vos prix et d’autres détails de l’annonce.

Il sera important de mettre à jour vos coordonnées régulièrement pour garantir la meilleure expérience aux clients.

4. Faites vivre l’annonce

Dès que vous êtes prêt, vous pouvez diffuser votre annonce immobilière sur Booking.

Outre ces trois plateformes mentionnées, envisagez également d’autres plateformes sur lesquelles ajouter votre liste d’hôtels, comme :

  • Oyster,
  • HotWire,
  • Priceline,
  • Travelocity,
  • Yelp,
  • etc.

8 astuces pour améliorer le référencement de votre site internet

Le référencement d’un site internet correspond à sa position dans les résultats de recherche suite à une requête lancée par un internaute.

Tout hôtelier rêve de voir apparaître son site en tête des résultats.

Cependant, un travail d’optimisation est nécessaire pour faire plaisir à l’algorithme de Google.

Le moteur de recherche analysera chaque page du site pour évaluer leur pertinence. 

L’hôtelier doit donc créer un site sur mesure pour se démarquer de ses concurrents.

Retrouvez tous nos conseils pour séduire l’algorithme des moteurs de recherche et améliorer votre positionnement.

Comment Etre Sûr que Mon Hôtel est dans Google
Le référencement fait en sorte que les moteurs de recherche trouvent votre site web.

Avoir un site responsive

Pour le référencement naturel d’un site, les moteurs de recherche attachent une grande importance à l’expérience client.

Ceci est réalisé grâce à la facilité de navigation à partir de n’importe quel appareil mobile.

Ainsi, il est nécessaire d’avoir un site responsive. 

Sécuriser son site

Depuis 2017, Google et Firefox pénalisent les sites non sécurisés.

Désormais, les sites HTTPS sont privilégiés dans les résultats de recherche.

La première page de résultats est composée à plus de 50% de sites sécurisés.

Cette mesure vise à assurer une navigation sécurisée, les informations échangées avec le site sont cryptées pour protéger les transferts de données.

Lors de la réservation sur votre site, il peut être demandé au voyageur de déposer ses coordonnées bancaires s’il souhaite payer en ligne.

Avoir un site sécurisé est donc fondamental.

Utilisez des mots-clés appropriés

Une fois les pages de votre site trouvées, les moteurs de recherche analyseront leur contenu pour identifier le but des pages.

Ce processus, appelé indexation, conditionnera votre investissement dans les résultats de recherche.

L’objectif est de voir si le contenu de votre site est pertinent par rapport aux demandes de l’internaute.

Inclure des liens internes et externes

Pour assurer un trafic naturel et permanent sur votre site internet, il est indispensable de créer des relais internes et externes.

Créer une page sur les activités/région

Les voyageurs d’aujourd’hui sont en quête d’aventure et d’expérience.

Lorsqu’ils voyagent, ils s’attendent à découvrir la région et ses environs.

En créant une page dédiée aux activités de la région, vous répondez aux attentes des voyageurs en matière d’information. 

Publier des offres spéciales

Les voyageurs sont très friands de promotions.

Cependant, ils ont tendance à se tourner vers les plateformes de réservations où ils pensent trouver la meilleure offre.

Ce n’est pas entièrement faux.

Lorsqu’un hôtelier a besoin de faire le plein, il ne pense pas à publier les promotions sur son site internet au profit des centrales de réservation qui obtiennent les meilleures offres.

Ainsi, diffuser des offres spéciales directement sur votre site est un bon moyen de générer du trafic et d’améliorer votre référencement.

Créer une fiche Google my business

La création d’une fiche Google My Business est un processus gratuit qui vous permet d’améliorer la visibilité de votre entreprise sur le moteur de recherche.

Vous pouvez indiquer plusieurs informations : numéro de téléphone, adresse, lien vers un site internet…

C’est un bon moyen d’augmenter le trafic sur votre site et d’apparaître dans les premiers résultats de recherche suite à une requête localisée.

Mettre à jour régulièrement son site internet 

Les moteurs de recherche sont sensibles à la fraîcheur de votre site, c’est-à-dire à la fréquence des mises à jour.

En effet, lors du classement des résultats de recherche, les sites régulièrement mis à jour sont privilégiés.

En plus de plaire aux algorithmes, les mises à jour permettent d’avoir un site internet adapté aux dernières tendances en matière de design.



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Pierre

Pierre est ingénieur agronome spécialisé dans l'aménagement du territoire (INA ENSA A), et urbaniste. Investisseur immobilier dans la location meublée courte et longue durée, il est passionné pour aider les propriétaires au quotidien. Il est l'auteur du Best Seller "Airbnb Master : les 200 secrets des nouveaux millionnaires de la location courte durée" et collabore avec de nombreux médias (Capital de M6, Le Monde, Le Parisien, Le Petit Futé...) Surtout, Pierre est à votre disposition pour échanger sur vos difficultés, laissez un commentaire !

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