Cinq astuces secrètes pas chères pour un accueil inoubliable pour vos locataires et obtenir 5 étoiles sur Airbnb

Un super accueil pour l’arrivée de vos locataires dans votre location saisonnière? Faut il prévoir un livret d’accueil ou un livret de bienvenue? Des produits locaux ou régionaux? Une lettre, un dossier pour mettre le locataire en confiance?

 

La première impression est toujours la bonne…

je ne sais pas si l’adage est vrai, mais en tout cas, vos locataires se feront une idée de vous et de votre location de vacances dès les premières secondes.

 

accueil bienvenue dans notre location saisonnière

Comment faire en sorte que vos locataires aient une super expérience de votre location en courte durée dès qu’ils franchissent le pas de porte?

 

 

Vous devez donc faire la différence à ce moment. Comment ?

 

Pour votre satisfaction personnelle de rendre heureux vos hôtes, mais aussi il faut bien le dire, en espérant qu’ils parlent de vous, de votre magnifique location saisonnière et qu’ils fassent exploser votre taux de remplissage !

 

Pour cela, nous avons cinq astuces, très économiques mais qui ont un très fort impact positif sur les voyageurs que nous hébergeons dans nos appartements.

Cela peut même avoir un tel impact qu’ils deviendront immédiatement des amis car ils sentiront à quel point vous les valorisez et pensez à leur confort.

                       Quel meilleur investissement locatif qu’une location de courte durée qui vous créé des amis? 🙂

 

 

 1/ Pour un accueil en douceur : la spécialité locale en accord avec l’esprit d’hospitalité de la location saisonnière

 

accueil cadeau de bienvenue pour location saisonnière

Offrez une spécialité culinaire locale comme cadeau de bienvenue pour votre location saisonnière

 

 

Nos régions sont tellement formidables qu’il a partout la petite spécialité locale à découvrir :

  • bêtises de cambrai,
  • ardoises en pays angevin,
  • couille du pape en Provence ;)…

 

De simples échantillons pour 1€ ou 2€ suffisent largement pour vous permettre d’annoncer que vous offrez la spécialité locale. Vous pouvez ensuite partager une petite histoire de la spécialité, une anecdote rigolote…

c’est sûr qu’avec les couilles du pape c’est plus facile qu’avec d’autres spécialités, mais nous vous faisons confiance, vous saurez trouver de quoi briser la glace.

 

Vos hôtes sentiront que vous vous préoccupez vraiment de leur bien être,

que vous êtes passionné par votre région et que vous ne louez pas en saisonnier pour devenir millionnaire,

mais bien pour faire de belles rencontres et partager le meilleur des sites touristiques et des bons plans des environs.

 

Vous n’avez pas d’idées de spécialité locale à offrir pour accueillir vos locataires?

Ce site vous aidera à trouver LA spécialité qu’il vous faut

 

Ces guide également disponibles sur Eldorado Immobilier vous permettront d’aller plus loin :

GUIDE ultime pour créer une relation de CONFIANCE avec vos locataires

Votre arme fatale pour cartonner avec votre location courte durée : l’expérience voyageurs

 

 

 

2/ Pour un accueil l’été : la bouteille d’eau fraîche au frigo

 

accueil de l'eau pour se rafraichir

Devenez un héro par temps de canicule avec une simple bouteille d’eau !

 

Alors là, c’est le must en été !

en plein cagnard, nous vous garantissons que les lillois que vous accueillez après 7h de route et des enfants qui ont demandé trois millions de fois

« on arrive quand ? »,

« c’est nul les vacances, on rentre à la maison ? »,

nous vous garantissons donc qu’ils vont vous sauter au cou quand vous leur direz que vous avez regardé la météo,

pensé à eux et que vous leur avez réservé une bouteille d’eau bien fraîche au frigo !

 

Un investissement de 10cts dans de la Cristalline qui pourrait bien vous rapporter des milliers d’euros en commentaires positifs et locations supplémentaires

 

Certains propriétaires de location saisonnière mettent encore plus simple une carafe d’eau au frigo…

Le coût frise alors carrément les 0€, et l’effet reste le même

Allez vous oser?

 

 

 

 3/ Pour un accueil haut de gamme : le repas ou le petit déjeuner en surprise mis en évidence dans la cuisine de votre location courte durée

 

accueil location saisonnière avec des croissants au petit déjeune

Des croissants au petit déjeuner pour un accueil incroyable

 

Pour les locataires qui arrivent tard le soir dans votre hébergement,

vous pouvez décliner les conseils ci-dessous avec des croissants et du jus de fruits pour qu’ils puissent dormir sur leurs deux oreilles et n’aient à sa préoccuper de rien le matin en se levant à l’heure qu’ils le souhaitent…

de vraies vacances quoi, pour une expérience voyageur unique !

 

Idem pour ceux qui arrivent entre 19h et 21h,

vous pouvez leur laisser un paquet de pâtes avec une sauce pesto par exemple.

 

Un repas très simple, mais qui leur évite de repartir chercher un magasin ouvert ou un restaurant.

Vos locataires vont en seront grandement reconnaissants (les restaurateurs du coin un peu moins…)

 

 

 4/ Accueil studieux : le guide touristique type « guide du routard » pour visiter la région

 

accueil gagner du temps en location de vacances avec le guide touristique

Des informations touristiques pour gagner du temps de vacances

 

Encore une fois, pour un investissement minime de moins de 15€ une fois pour toutes,

vous facilitez la vie de vos vacanciers locataires préférés.

 

Vos hôtes ont un guide de référence que tout le monde connaît sous la main

et ils n’ont donc pas à se poser dix mille questions pour planifier leur séjour.

Vous pouvez accompagner le guide de dépliants touristiques en tout genre, du programme des festivités distribué par la collectivité…

 

Vos locataires vont gagner du temps avec cet accueil aux petits oignons

par exemple en ne faisant pas la tournée des offices de tourisme,

ils vont également être certains d’avoir vu tous les sites touristiques incontournables en fonction de leurs centres d’intérêts, et nous vous garantissons qu’ils en seront ravis.

Pour une version plus évoluée de ce conseil pour un accueil réussi dans votre location saisonnière, vous pouvez avoir une version en ligne grâce à votre site internet.
Ce site internet pour votre location saisonnière pourrait bien vous apporter pas mal de réservations en direct en plus !

Découvrez cette stratégie ici :

SITE INTERNET location saisonnière : 10 raisons INDISCUTABLES de vous lancer

 

 

 

 5/ Accueil économique : l’offre préférentielle que vous avez négociée pour vos invités

 

accueil de la thalasso pour se détendre en location de vacances

Pourquoi pas un partenariat avec un spa ?

 

Technique qui demande un peu plus de temps, mais totalement gratuite, et même qui peut vous rapporter de l’argent si vous négociez bien vos partenariats 😉

En tous cas, un accueil haut de gamme à moindres frais

 

L’idée est d’aller voir un partenaire qui vous permettra de proposer un package pour vos locataires.

 

Cela peut être un spa, un restaurant, un revendeur de couilles du pape ;=D (friandise du Sud Ouest)

 

Le deal est le scénario suivant :

vous lui amenez de la clientèle en faisant sa promotion,

et le partenaire leur fait un prix,

ou les bichonne un peu plus pour le même prix,

ou les bichonne un peu plus pour le même prix mais avec une commission pour vous en plus 😉

 

 

En résumé : 5 astuces pour accueillir les locataires de votre location saisonnière de manière incroyable

Voici 5 idées que vous pouvez mettre en oeuvre à moindre coût :

#1 : la spécialité locale 

#2 : la bouteille (ou carafe) d’eau fraîche au frigo

#3 : un repas sur le pouce ou l’essentiel pour un petit déjeuner

#4 : une synthèse des attractions à faire dans la région, en lien avec les centres d’intérêt de vos locataires

#5 : Un bon de réduction ou une offre préférentielle dans un lieu agréable 

 

 

 

Vous pouvez télécharger gratuitement cet article : Accueil inoubliable en location saisonnière : 5 astuces pas chères et faciles

 

 

 

Ça ne coûte pas plus cher pour votre locataire, il est content et cela vous rapporte, qui dit mieux ?

Pensez vous que vous pouvez louer plus avec ces techniques?

Partagez vos expériences dans les commentaires ci-dessous

 

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11 Commentaires

  1. Bonjour,
    Pour bien accueillir nos hôtes, ces derniers trouveront sur la table de notre appartement une bonne bouteille de la région et un livret d’accueil sous la forme d’un QRcode à flasher.
    L’avantage du QRcode:
    – cela donne un petit côté geek,
    – on peut transmettre énormément d’informations,
    – on peut glisser des liens hypertextes et
    – on peut garder en mémoire ces infos sur son portable
    – la page peut être traduite dans toutes les langues. Très utile quand on accueille des hôtes étrangers !!!
    C’est finalement assez pratique.
    Vous pouvez créer et mettre à jour facilement ces QRcodes à partir du site Qrick.net .
    Tous ceci sont des attentions délicates et vos hôtes seront très touchés par cela.
    Cela ne coûte pas grand chose et c’est assez rentable: très bons avis, certains reviennent, d’autres ont été conseillés par d’anciens locataires…
    En espérant que ces qq conseils vous seront aussi utiles ;o)

    • Super bonne idee !

      Merci pour votre témoignage !

      Vous pouvez egalement inclure le QR code sur votre site internet cela attirera le regard

      Vous en avez un ?

      Bien à vous

  2. Bonjour,
    Cela fait des années que je pratique le « panier de bienvenue ». Je suis en Corse et je mets dedans des minis pots de confitures traditionnelles ou/et de miel, de l’eau aromatisée (25cl) pétillante ou plate, des canistrellis, une bouteille de rosé du pays (j’en trouve en 50cl)… Bref, un panier qui me coûte moins de 10€… Mais qui me permet de me démarquer totalement de la concurrence, rien que par le souvenir de ce panier d’accueil ! Je n’ai d’ailleurs que des compliments à ce sujet, sur mon livre d’or.
    J’ai également adopté la formule « corvée de courses différée ». Je m’explique : J’ai à disposition dans l’appartement quelques produits de première nécessité Sel, poivre, huile, café, thé, pâtes, lait en poudre, épices… Savon, gel douche, shampoing (échantillons), papier toilette…. Qui permettent aux vacanciers de se poser, prendre le temps de s’installer, sans devoir se précipiter sur le premier centre commercial venu.
    Et j’ai aussi concocté de mes blanches mains mon livret d’accueil, avec les règles de la location, les bons plans, les coups de coeurs… Mes brochures touristiques sont toujours à jour (je passe à l’office de tourisme en début d’année, et je les prends en différentes langues).

    En fait, j’ai été des années vacancier-locataire avant d’acheter et de me lancer dans l’aventure de la location, je me suis juste posée la question : Qu’aurais-je aimé trouver en arrivant ? (et aussi, du coup, qu’est ce que je n’aimerai pas)

    • Bonjour Nadine,

      Bravo pour votre démarche et merci pour votre témoignage qui est très utile pour les autres visiteurs du blog Eldorado Immo.
      Vous avez adopté la bonne démarche en vous mettant à la place de vos locataires !
      Il ne vous manque qu’un site internet apparemment pour vraiment vous démarquer de la concurrence et attirer plus de visiteurs en direct.

      Vous arrivez à louer combien de temps sur l’année, et par quels biais pour obtenir vos réservations ?

      Bonne journée!

      • Si, si, j’ai un site internet : 1 principal et 2 gratuits (wix et jimdo) qui renvoient vers le principal… Et ce depuis plus de 4 ans ! Mais je n’arrive pas encore à remplir mon calendrier en me passant d’annonceur spécialisé (quoique, j’ai énormément fait le ménage là-dedans aussi : de 4 en 2011, je n’en ai plus qu’1 en 2016). Je remplis tout l’été, de mi-juin à mi-septembre…et plus particulièrement avec la clientèle française et italienne. Je n’arrive pas à toucher la clientèle des pays nordiques (allemands, hollandais, anglais) et je n’ai pas de demandes pour l’arrière saison !
        Cette année, je vais tester vos judicieux conseils « 15-techniques-pour-remplir-votre-gite-pendant-la-basse-saison ». Il suffirait que j’arrive à afficher complet de mai à octobre pour être pleinement satisfaite.

        • Essayez de diversifier votre plateformes de réservation pour repérer celles qui marchent le mieux pour le clientèle que vous visez
          Et n’hésitez pas à adapter votre texte et vos photos en fonction de la saison
          En arrière saison, vous pouvez capter la clientèle professionnelle qui fait de courts séjours dans l’île, mais aussi les touristes qui veulent avoir l’assurance de voir de belles choses hors saison.
          Si vous expliquez ce qu’ils peuvent découvrir dans vos annonces… CQFD !

  3. Ca coûte 10 cts la bouteille d’eau en métropole ? Je vais retenir un de vos apparts pour venir faire mon ravitaillement. Ici l’eau est tellement chère que j’ai totalement arrêté au profit du rhum 😉

    Plaisanterie à part, il est vrai que de petites attentions plus ou moins coûteuses peuvent faire grand effet sur les locataires.

  4. Bonjour,

    Excellents conseils pour se mettre tout de suite les locataires dans la poche.
    Merci beaucoup pour ce partage d’expérience.

    La bouteille d’eau fraîche en pleine canicule m’aurait fait un effet dingue!

    A bientôt.

    • Merci Jean !
      Le « truc » est souvent d’essayer de se mettre à la place de vos locataires
      si vous avez envie d’une bonne bouteille d’eau fraîche, c’est bien possible que eux aussi ;=D
      et vous marquez des points facilement

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