Imaginez un instant. Vous êtes en vacances, vous vous détendez sur la plage avec un cocktail à la main.
Soudain, votre téléphone vibre. C’est un email. Normalement, vous l’ignoreriez – après tout, vous êtes en vacances.
Mais cette fois, c’est différent. C’est la newsletter de votre location saisonnière préférée.
Vous savez, celle qui vous a fait découvrir ce petit restaurant local incroyable la dernière fois.
Vous ouvrez l’email, curieux de voir ce qu’ils ont à partager cette fois.
C’est le pouvoir d’une newsletter de location de vacances bien conçue.
Elle peut transformer vos clients en fans dévoués, impatients de recevoir vos mises à jour et de réserver leur prochain séjour.
Mais comment créer une telle newsletter ? Qu’est-ce qui fait qu’une newsletter se démarque du reste ? Et comment pouvez-vous utiliser une newsletter pour augmenter vos réservations ?
Alors, êtes-vous prêt à transformer vos clients en fans ? Lisez la suite pour découvrir comment créer une newsletter pour votre site de location saisonnière.
Une newsletter efficace est un atout majeur pour votre site de location saisonnière. Elle permet de fidéliser votre audience, d’augmenter vos réservations et donc vos revenus. Notre guide complet vous montre comment créer une newsletter captivante, en mettant l’accent sur le contenu, la fréquence d’envoi, et l’engagement des lecteurs. Suivez nos conseils pour transformer votre newsletter en un outil de marketing puissant pour votre location saisonnière.
Étapes | Description |
---|---|
Étape 1 | Créez votre liste de contacts |
Étape 2 | Décidez de l’objectif de votre newsletter |
Étape 3 | Collectez et créez du contenu pour votre newsletter |
Étape 4 | Création de votre newsletter |
Étape 5 | Logistique de la newsletter |
Étape 6 | Obtenir l’autorisation |
Étape 1 : Créez votre liste de contacts
Cette étape peut prendre du temps selon la façon dont vous avez géré les données des clients dans le passé, mais cela en vaudra la peine.
Vous trouverez peut-être préférable de vous concentrer sur les personnes qui ont envoyé des demandes au cours des 12 derniers mois, non seulement pour garder le volume de données plus gérable, mais parce que toute personne qui a envoyé une demande il y a plus d’un an est probablement plus une piste froide que un chaud.
Pour créer votre liste, utilisez une feuille de calcul pour saisir les colonnes de données suivantes :
- Prénom
- Nom de famille
- Adresse e-mail
- Facultatif : vous pouvez classer par mois, par occasion de visite ou par tout autre élément que vous pourriez trouver utile pour un marketing ciblé.
Si vous ne l’avez pas déjà fait, vous devez parcourir les anciens e-mails de demande et enregistrer les informations de l’expéditeur dans la feuille de calcul.
Incluez les mêmes détails pour les personnes qui ont effectivement loué chez vous.
Étape 2 : Décidez de l’objectif de votre newsletter
Vous ne pouvez pas envoyer une newsletter uniquement avec la motivation de vendre à vos contacts.
C’est un excellent moyen d’être signalé comme spam.
Pensez à ce que devrait être l’objectif principal de votre newsletter , qu’est-ce que votre public trouverait bénéfique et laissez cela guider votre contenu.
Ainsi, par exemple, vous souhaitez peut-être tenir les gens informés des cinq principaux événements qui se déroulent dans votre région chaque week-end.
Ou peut-être voulez-vous que votre newsletter soit entièrement consacrée aux conseils de voyage pour les familles ou aux meilleures choses à voir et à faire pendant la saison intermédiaire dans votre région.
Espérons que certains thèmes vous sautent aux yeux en lisant les demandes des clients passés; sinon, vous devrez faire confiance à votre instinct pour l’instant.
La chose la plus importante à retenir à propos de votre newsletter : il ne s’agit pas de vous.
Nous sommes tous bombardés d’informations, et nous sommes fatigués d’être vendus.
Si quelque chose n’est pas pertinent ou utile pour votre public, il l’ignorera.
Lors de la planification de votre newsletter, essayez de :
- Identifiez ce dont vos locataires potentiels ont besoin, puis
- Mettez subtilement en valeur votre propriété comme solution.
Bien que vous ne vouliez pas que les informations sur votre location de vacances soient enterrées par d’autres informations, vous devez refléter le fait que votre propriété correspond à quelque chose d’important pour votre lecteur.
C’est peut-être parce qu’il est juste sur la plage, qu’il a un grand patio pour regarder la pluie de météorites, ou qu’il est à distance de marche du prochain festival gastronomique.
Étape 3 : Collectez et créez du contenu pour votre newsletter
Maintenant que vous savez quel est le but de votre newsletter, il est temps de créer du contenu.
Il sera utile d’utiliser un thème pour vos newsletters.
Voici quelques exemples de thèmes que vous pouvez utiliser librement :
- Un événement local important à venir
- Conseils de voyage pour les vacanciers d’hiver
- Mariages à destination
- La gestion du stress
Adaptez votre contenu principal autour de ce thème.
Un accent sur la gestion du stress, par exemple, pourrait comporter un article sur la façon dont les vacances peuvent stimuler la productivité, avec un coupon pour une escapade en milieu de semaine anti-stress.
Parmi les autres informations importantes que vous pourriez mettre en évidence, citons :
- Mises à jour que vous avez apportées à votre propriété: Informez vos lecteurs de toutes les améliorations ou mises à jour que vous avez apportées à votre propriété. Cela peut inclure des rénovations, de nouveaux meubles, ou même de nouvelles commodités comme une piscine ou un jacuzzi.
- Événements et activités locales: Si des événements intéressants se déroulent dans votre région, faites-le savoir à vos lecteurs. Cela peut inclure des festivals, des concerts, des expositions d’art, ou même des événements sportifs
- Commentaires récents: Partagez les expériences positives de vos clients précédents. Cela peut aider à établir la confiance et à montrer à vos lecteurs le type d’expérience qu’ils peuvent attendre.
- Un coupon ou une promotion: Si vous offrez une réduction spéciale ou une offre limitée, assurez-vous de l’inclure dans votre newsletter. Cela peut inciter vos lecteurs à réserver leur prochain séjour.
- Photos mises à jour de votre propriété
- Informations saisonnières : Adaptez votre contenu à la saison. Par exemple, en hiver, vous pourriez inclure des informations sur les activités hivernales locales, tandis qu’en été, vous pourriez partager des conseils sur les meilleures plages ou activités aquatiques
Assurez-vous également d’ajouter toute information de contact pertinente, comme :
- Votre site Web, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone
- L’adresse de votre propriété
- Liens vers d’autres canaux comme Facebook ou Instagram
« J’ai trouvé cet article extrêmement utile pour comprendre comment structurer ma newsletter et quels types de contenu inclure. Les exemples de newsletters réussies m’ont donné de nombreuses idées pour ma propre newsletter. »
– Marie L., Gérante de locations saisonnières
Étape 4 : Création de votre newsletter
Il n’a jamais été aussi facile de créer une newsletter.
Nous facilitons le suivi de vos anciens invités et de vos demandes, ainsi que la segmentation de votre liste de contacts pour créer des e-mails et des promotions plus ciblés.
Mais une simple recherche sur le Web peut comparer les services, le support et la formation afin que vous sachiez quel fournisseur de marketing par e-mail correspond le mieux à vos besoins.
Assurez-vous que le service que vous sélectionnez vous permettra de télécharger la feuille de calcul que vous avez créée à l’étape 1 !
Un autre avantage de l’utilisation de ces outils est qu’ils vous obligent généralement à vous conformer au RGPD- une loi fédérale qui définit les règles et réglementations relatives aux e-mails commerciaux.
Vous devez respecter plusieurs exigences dont :
- Identifier votre message en tant qu’annonce
- Y compris votre emplacement physique
- Dire aux gens comment se retirer
Étape 5 : Logistique de la newsletter
Avant de cliquer sur le bouton « Envoyer », vous devez vous poser quelques questions :
- A quelle fréquence allez-vous envoyer votre newsletter ? Si vous voulez viser hebdomadaire, bihebdomadaire ou mensuel, c’est parfait ! Il n’y a pas de bonne réponse. Assurez-vous simplement que vous êtes capable de vous engager. Vous pouvez également ajuster votre emploi du temps une fois que vous commencez à recevoir des commentaires.
- Quelle devrait être votre ligne d’objet ? Ce vieil adage s’applique ici : Keep it simple ! Reportez-vous aux trois éléments clés des lignes d’objet irrésistibles des e-mails des experts de Copyblogger.
- Quand devez-vous envoyer votre e-mail ? En matière de marketing par e-mail, le jour et l’heure comptent ! .
La fréquence à laquelle vous envoyez votre newsletter peut avoir un impact significatif sur l’engagement de vos lecteurs.
Envoyez-vous votre newsletter trop souvent, et vous risquez de fatiguer vos lecteurs et de les inciter à se désinscrire.
Envoyez-la trop rarement, et vos lecteurs pourraient oublier votre location saisonnière.
Voici quelques conseils pour déterminer la fréquence d’envoi de votre newsletter :
Considérez votre contenu
Si vous avez beaucoup de contenu nouveau et intéressant à partager chaque semaine, une newsletter hebdomadaire pourrait être appropriée.
Cependant, si votre contenu change moins fréquemment, une newsletter mensuelle ou trimestrielle pourrait être plus appropriée.
Écoutez vos lecteurs :
Faites attention aux commentaires de vos lecteurs.
Si vous recevez des commentaires indiquant que vous envoyez trop de newsletters, il pourrait être temps de réduire la fréquence.
De même, si vos lecteurs demandent plus de mises à jour, vous pourriez envisager d’augmenter la fréquence.
Testez différentes fréquences
N’hésitez pas à expérimenter avec différentes fréquences pour voir ce qui fonctionne le mieux pour votre audience. Vous pourriez être surpris de ce que vous découvrez.
Restez cohérent
Quelle que soit la fréquence que vous choisissez, essayez de rester cohérent.
Si vos lecteurs savent à quoi s’attendre, ils seront plus susceptibles de rester engagés.
« Les conseils sur le design et la fréquence d’envoi ont été particulièrement utiles pour moi. J’ai pu améliorer le look de ma newsletter et déterminer la fréquence d’envoi qui fonctionne le mieux pour mon audience. »
– François B., Propriétaire de gîtes ruraux
Étape 6 : obtenir l’autorisation
Une étape importante à franchir avant de lancer votre nouvelle newsletter est de donner à toutes les personnes de votre liste de contacts la possibilité de s’inscrire à votre newsletter.
En bref : vous ne pouvez ajouter des personnes à votre liste que si elles vous en ont donné l’autorisation.
Pour votre premier message, écrivez une brève introduction qui décrit :
- Qui vous êtes, avec une brève description de votre bien locatif
- Pourquoi vous les contactez (que ce soit parce qu’ils sont restés avec vous dans le passé ou qu’ils ont demandé des informations)
- Pourquoi votre newsletter leur sera bénéfique (réductions, informations sur les voyages, etc.)
- De quoi parle votre newsletter
- Un lien vers votre page d’abonnement (que vous aurez configurée à l’aide du service de messagerie)
Cette étape peut réduire le nombre de personnes sur votre liste de diffusion, mais vous saurez que chaque abonné est véritablement intéressé par ce que vous avez à offrir.
De plus, c’est un moyen important d’ éviter le redoutable bouton « spam » !
En prenant le temps de créer une liste de newsletter de la bonne manière, vous serez probablement récompensé par moins de postes vacants et plus de visiteurs désireux de rester avec vous encore et encore.
« Cet article est une ressource inestimable pour tous ceux qui cherchent à maximiser l’efficacité de leurs newsletters de location de vacances. Les conseils pratiques et les exemples concrets m’ont aidé à améliorer considérablement mes propres newsletters. »
– Jean-Pierre D., Propriétaire de locations de vacances
Conseils sur le design de votre newsletter
Le design de votre newsletter est tout aussi important que son contenu.
Un design attrayant et facile à lire peut faire la différence entre une newsletter qui est immédiatement supprimée et une qui est lue et appréciée.
Voici quelques conseils pour créer un design de newsletter qui attire l’attention :
Utilisez des couleurs attrayantes :
Les couleurs peuvent avoir un impact significatif sur l’engagement de vos lecteurs.
Choisissez des couleurs qui reflètent l’ambiance de votre location saisonnière.
Par exemple, si votre location est une villa en bord de mer, vous pourriez utiliser des tons de bleu et de blanc pour évoquer l’océan et le sable.
Assurez-vous que votre design est responsive
De plus en plus de personnes lisent leurs emails sur leurs téléphones portables.
Assurez-vous que votre newsletter est aussi attrayante et facile à lire sur un petit écran de téléphone qu’elle l’est sur un grand écran d’ordinateur.
Utilisez des images de haute qualité
Les images peuvent aider à attirer l’attention de vos lecteurs et à leur donner une idée de ce qu’ils peuvent attendre de leur séjour.
Assurez-vous d’utiliser des images de haute qualité de votre location de vacances et des environs.
Gardez votre design simple et épuré :
Un design trop chargé peut être distrayant et difficile à lire.
Essayez de garder votre design simple et épuré, avec beaucoup d’espace blanc pour faciliter la lecture.
Utilisez une typographie claire et lisible
Assurez-vous que votre texte est facile à lire.
Choisissez une police claire et de taille suffisante, et évitez d’utiliser trop de couleurs ou de styles de police différents, ce qui peut rendre votre newsletter désordonnée.
Utilisation d’un logiciel de newsletter
L’utilisation d’un logiciel de newsletter peut grandement faciliter la création et l’envoi de vos newsletters.
Ces outils offrent souvent des modèles de design, des outils d’analyse pour suivre l’engagement de vos lecteurs, et des fonctionnalités d’automatisation pour vous faire gagner du temps.
Chaque logiciel a ses avantages et ses inconvénients, et le meilleur choix pour vous dépendra de vos besoins spécifiques.
Quel que soit le logiciel que vous choisissez, assurez-vous qu’il vous permet de respecter les lois sur la confidentialité et le spam de votre pays.
Voici quelques logiciels de newsletter populaires que vous pourriez envisager :
Mailchimp
Mailchimp est l’un des logiciels de newsletter les plus populaires.
Il offre une grande variété de modèles, des outils d’analyse robustes, et une interface utilisateur intuitive.
Cependant, il peut être un peu cher si vous avez une grande liste de diffusion.
Sendinblue
Sendinblue est une autre option populaire qui offre une variété de modèles et des outils d’analyse.
Il a également une option gratuite qui pourrait être suffisante si vous avez une petite liste de diffusion.
Constant Contact :
Constant Contact est connu pour son service client de qualité et ses outils d’analyse.
Cependant, il est un peu plus cher que certaines autres options.
GetResponse :
GetResponse offre une variété de fonctionnalités, y compris des webinaires, des pages de destination, et des outils d’automatisation.
C’est une bonne option si vous cherchez un logiciel de newsletter plus complet.
Mesurer le succès de votre newsletter
Pour comprendre si votre newsletter est efficace, il est important de suivre certaines mesures clés.
Voici quelques-unes des mesures les plus importantes à suivre :
- Taux d’ouverture : Le taux d’ouverture est le pourcentage de destinataires qui ont ouvert votre newsletter. Un taux d’ouverture élevé indique que votre ligne d’objet est attrayante et que vos destinataires sont intéressés par votre contenu.
- Taux de clics : Le taux de clics est le pourcentage de destinataires qui ont cliqué sur un lien dans votre newsletter. Un taux de clics élevé indique que votre contenu est engageant et pertinent pour vos lecteurs.
- Taux de désabonnement : Le taux de désabonnement est le pourcentage de destinataires qui se sont désabonnés après avoir reçu votre newsletter. Un taux de désabonnement élevé peut indiquer que votre contenu n’est pas pertinent ou que vous envoyez des newsletters trop fréquemment.
- Conversions : Les conversions sont les actions que vous voulez que vos lecteurs prennent après avoir lu votre newsletter, comme faire une réservation ou visiter votre site web. Suivre les conversions peut vous aider à comprendre l’efficacité de votre newsletter pour atteindre vos objectifs commerciaux.
En suivant ces mesures, vous pouvez obtenir une meilleure compréhension de l’efficacité de votre newsletter et faire des ajustements en conséquence.
« J’apprécie particulièrement la section sur la mesure du succès de la newsletter. Cela m’a aidé à comprendre comment suivre les performances de ma newsletter et à faire des ajustements en fonction des résultats. »
– Nathalie P., Gérante de chambres d’hôtes
Conclusion
Les newsletters sont un outil puissant pour les propriétaires de locations de vacances.
Elles vous permettent de rester en contact avec vos clients, de partager des nouvelles et des mises à jour, et de promouvoir votre propriété.
Cependant, pour que votre newsletter soit efficace, il est important de prêter attention à des éléments clés tels que le contenu, le design, la fréquence d’envoi, et l’utilisation d’un logiciel de newsletter approprié.
De plus, il est essentiel de mesurer le succès de votre newsletter en suivant des mesures clés comme le taux d’ouverture, le taux de clics, le taux de désabonnement et les conversions.
Ces mesures vous aideront à comprendre l’efficacité de votre newsletter et à faire des ajustements en conséquence.
En fin de compte, une newsletter réussie nécessite de l’attention aux détails, de la créativité, et une compréhension claire de vos lecteurs.
Avec ces éléments en place, votre newsletter peut devenir un outil précieux pour votre activité de location de vacances.
Sources
- « The Power of Email Newsletters: Why Every Business Needs One » – Forbes
- « The Beginner’s Guide to Email Marketing » – HubSpot
- « How to Create an Effective Newsletter Campaign » – Mailchimp
- « Email Marketing Best Practices: How to Create a Newsletter Your Subscribers Love » – OptinMonster
- « The Science Behind Email Open Rates » – Campaign Monitor
- « Choosing the Right Email Newsletter Platform for Your Business » – Business News Daily
- « How to Segment Your Email List and Increase Engagement » – Sendinblue
- « Email Marketing Benchmarks » – Campaign Monitor
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Quel type de contenu dois-je inclure dans ma newsletter de location de vacances ?
Vous pouvez inclure une variété de contenu dans votre newsletter, comme des mises à jour sur votre propriété, des informations sur les événements locaux, des conseils de voyage, et des offres spéciales. L’important est de fournir un contenu qui est intéressant et pertinent pour vos lecteurs.
À quelle fréquence dois-je envoyer ma newsletter ?
La fréquence d’envoi de votre newsletter dépendra de votre contenu et de votre audience. Si vous avez beaucoup de contenu nouveau et intéressant à partager chaque semaine, une newsletter hebdomadaire pourrait être appropriée. Cependant, si votre contenu change moins fréquemment, une newsletter mensuelle ou trimestrielle pourrait être plus appropriée.
Quel logiciel de newsletter dois-je utiliser ?
Il existe de nombreux logiciels de newsletter disponibles, et le meilleur choix pour vous dépendra de vos besoins spécifiques. Certains logiciels populaires incluent Mailchimp, Sendinblue, Constant Contact, et GetResponse
Comment puis-je mesurer le succès de ma newsletter ?
Vous pouvez mesurer le succès de votre newsletter en suivant des mesures clés comme le taux d’ouverture, le taux de clics, le taux de désabonnement, et les conversions. Ces mesures vous aideront à comprendre l’efficacité de votre newsletter et à faire des ajustements en conséquence.
Dois-je inclure des images dans ma newsletter ?
Les images peuvent rendre votre newsletter plus attrayante et aider à illustrer votre contenu. Cependant, il est important de ne pas surcharger votre newsletter avec des images, car cela pourrait la rendre difficile à lire. Assurez-vous également que toutes les images que vous utilisez sont de haute qualité et pertinentes pour votre contenu
Qu'est-ce qu'une newsletter de location saisonnière et pourquoi est-elle importante ?
Une newsletter de location saisonnière est un outil de communication qui permet aux propriétaires de rester en contact avec leurs clients, de partager des nouvelles et des mises à jour, et de promouvoir leur propriété. Elle est importante car elle permet de fidéliser les clients et d’augmenter les réservations.
Comment obtenir des abonnés pour ma newsletter de location saisonnière ?
Il existe plusieurs stratégies pour obtenir des abonnés à votre newsletter, telles que l’ajout d’un formulaire d’inscription sur votre site Web, la promotion de votre newsletter sur les réseaux sociaux, l’offre d’incitations à l’inscription comme des remises ou du contenu exclusif, et la collecte des adresses e-mail lors des réservations ou des interactions avec vos clients.
Quels sont les avantages de l'automatisation de ma newsletter de location saisonnière ?
L’automatisation de votre newsletter peut vous faire gagner du temps et vous aider à maintenir une communication régulière avec vos abonnés. Vous pouvez configurer des séquences d’e-mails automatisées pour envoyer des messages de bienvenue, des rappels de réservation, des offres spéciales et d’autres informations pertinentes à des moments clés du parcours de vos clients.
Comment personnaliser ma newsletter pour mes différents segments de clients ?
La personnalisation de votre newsletter en fonction des intérêts et des préférences de vos différents segments de clients peut améliorer l’engagement et les taux de conversion. Vous pouvez utiliser des outils de segmentation pour regrouper vos abonnés en fonction de critères tels que la localisation, les préférences de voyage, les types de propriétés préférées, etc., et leur envoyer du contenu ciblé et personnalisé.