Bonus Offert : Où Publier Votre Annonce ? (Top 50 des sites les plus efficaces)
Planifier des vacances ou un voyage est sans aucun doute stressant, surtout quand il s’agit de choisir entre Agoda ou Booking.com pour votre réservation d’hôtel.
Booking.com et Agoda sont deux grandes plateformes de réservation en ligne. Booking.com est reconnu pour sa large sélection d’hébergements et ses politiques d’annulation flexibles, tandis qu’Agoda est populaire pour ses tarifs compétitifs et ses offres de dernière minute.
Découvrez dans cet article une comparaison détaillée pour vous aider à faire le meilleur choix pour vos voyages.
Voici un tableau récapitulatif des atouts de chaque site, vous êtes ensuite libre de lire le descriptif détaillé pour avoir une idée plus précise :
| Booking.com | Expedia | TripAdvisor | Priceline | Agoda | |
| Ergonomie | +++ | ++ | + | + | + |
| Nombre d’annonces | +++ | ++ | + | + | + |
| Type de voyageurs | Voyageurs d’affaire | Touristes avec offre combinée | Touristes à la recherche d’une expérience de voyage | A la recherche du meilleur tarif sur des hébergements « au hasard » | Touristes |
| Programme de fidélité | Genius | Expedia + | Non | Express Deals | Non |
| Offres combinés | Oui | Oui | Non | Oui | Non |
| Avis des usagers | + | + | + | ++ | – |
Pour aller plus loin :
- le Top 50 des meilleurs sites de location saisonnière (où publier votre annonce)
- les 12 meilleurs concurrents de Airbnb en ce moment
Bonus Offert : Où Publier Votre Annonce ? (Top 50 des sites les plus efficaces)
Quelle plateforme de réservation est faite pour vous, Agoda ou Booking.com ?
Répondez aux questions suivantes pour découvrir quelle plateforme de réservation correspond le mieux à vos besoins !
Question 1/6
Qu’est-ce qui rend un site meilleur qu’un autre ?
Tout dépend des priorités et des préférences des voyageurs.
Chacun voyage et prévoit de voyager différemment.
En fonction de la cible de clientèle que vous recherchez, vous pouvez être présent sur un site particulier.
Booking.com possède plus de 20 millions d’annonces d’hébergement, tandis qu’Agoda en propose environ 2,5 millions, offrant ainsi une plus grande diversité d’options pour les utilisateurs
Voici cinq sites de voyage et les facteurs dont vous devez tenir compte pour choisir un site.
Booking.com
Booking.com est une énorme machine de guerre , avec plus de un million de propriétés dans 117 000 destinations dans 225 pays et territoires.
Où que vous souhaitiez aller, vous trouverez un hébergement grâce à ce site.
Booking.com offre également des voyages combinés avec la réservation de vols, d’hôtels, de locations saisonnières et de voitures de location.
Points forts :
L’ergonomie du site est extrêmement travaillée : il est à la fois plus simple de trouver des informations que sur la plupart des autres sites web de locations saisonnières tout en rendant très facile et rapide la réservation.
Ceci est valable à la fois pour la version PC de bureau et pour l’application mobile.
L’une des caractéristiques de la page d’accueil qui plaît le plus et fait probablement la différence est le filtre « Voyagez-vous pour le travail ».
En cliquant sur « Oui », les voyageurs ont accès à des équipements spécifiques pour les voyages d’affaires, comme le WiFi et le petit déjeuner ainsi qu’un espace de travail.
Airbnb a répliqué avec Airbnb for work mais avec moins de succès.
Une autre caractéristique appréciée des voyageurs sont les suggestions :
- de dates flexibles si la destination est
en forte demande de réservations et que les locations de la région sont
réservées à plus de 50 % pendant les dates choisies. - d’étapes supplémentaires (villes
suivantes sur un trajet de vacances), qui aident à planifier un road trip
Enfin le programme de fidélité Genius permet d’avoir des réductions.
Booking.com offre une grande flexibilité avec ses options de paiement et ses politiques d’annulation selon un membre de Expert World Travel :
« Booking.com offre une grande flexibilité avec ses options de paiement et ses politiques d’annulation. J’apprécie particulièrement la possibilité de réserver plusieurs types de chambres dans une même réservation, ce qui est très pratique pour les voyages en famille.«
Booking.com est le meilleur pour :
Une grande variété d’options, y compris les locations entre particuliers, les séjours en chambre d’hôte et les chambres d’hôtels
Possibilité de synchroniser son compte entre ses appareils
Les inconvénients :
Bien que Booking.com soit très utilisé, certains utilisateurs rapportent des inconvénients comme des tarifs parfois plus élevés
Pas d’offre combinée performante pour les voyageurs : regroupement de forfaits hôtel, vol et voiture.
Des avis mitigés d’une fait d’une froideur relationnelle et d’un défaussement fréquent sur les propriétaires.
Pour aller plus loin sur Booking.com : alors est-ce un eldorado ou une arnaque?
Expedia
Expedia est spécialiste des offres de voyage combinée. Cette plateforme de réservation en ligne propose la réservation de vols, d’hôtels, de locations saisonnières, de voitures de location, de croisières et d’activités.
Atouts :
Vous pouvez regrouper les vols, les hôtels et les voitures de location afin de ne pas avoir à chercher séparément et à coordonner toutes les offres.
La section « Mes voyages » est utile pour gérer l’ensemble de votre itinéraire en un seul endroit, de sorte que vous n’ayez pas à chercher dans des courriels et pendant un temps interminable pour trouver toutes les informations sur vos vacances.
Si vous vous inscrivez en tant que membre, vous pouvez gagner des points Expedia+ à utiliser pour vos futurs voyages.
Comme Booking.com, Expedia propose également
- des suggestions de changement de date (dates flexibles),
- de prolongation de séjours
- et de changement d’itinéraire
pour permettre aux voyageurs de bénéficier de l’offre la moins chère.
Expedia est approprié pour :
- Forfaits hôtel, vol et voiture
- Coordonner l’ensemble d’un itinéraire de vacances
- Système de points de fidélité / récompense
Points faibles de Expedia :
Le site web de Expedia est vraiment optimisé pour les réservations combinées, la réservation seule de l’hébergement et moins intuitive.
C’est probablement une source d’incompréhension et de conflits avec propriétaires et voyageurs.
Pour aller plus loin : Ce que vous devez savoir sur l’extranet d’Expedia
Tripadvisor
TripAdvisor propose des services de réservation
- de vols,
- d’hôtels,
- de locations saisonnières,
- de restaurants
- et d’activités.
Qualités :
TripAdvisor est un des sites les plus connus au monde pour ses avis générés par les utilisateurs.
Lorsqu’un voyageur s’apprête à réserver, il peut lire de nombreux commentaires de précédents voyageurs qui ont séjourné au même endroit.
En fait, TripAdvisor n’a pas de réel concurrent au niveau international à ce niveau.
TripAdvisor est le site de voyage le plus axé sur l’expérience voyageurs
Vous ne vous contentez pas de réserver un logement, vous vous inscrivez pour vivre une expérience et explorer une destination.
TripAdvisor est parfait pour :
Les filtres de recherche fins : par exemple, le style pour les hôtels et les caractéristiques distinctives pour les locations de vacances)
Une forte communauté d’utilisateurs
Limites :
Offres combinées : forfaits hôtel, vol et voiture
Pour aller plus loin : Abritel, Booking, Tripadvisor, quel est le meilleur site ?
Ce que vous devez savoir sur votre compte Tripadvisor
Priceline.com
Priceline propose la réservation
- de vols,
- d’hôtels,
- de voitures de location
- et de croisières
Avantages :
L’option « Express Deals » récompense les voyageurs flexibles en leur permettant d’économiser jusqu’à 60 % sur les réservations dans les hôtels ou les locations courte durée.
Le site vous indiquera le lieu et la notation en nombre d’étoiles, mais pas le nom de l’hôtel. Vous pouvez toujours choisir le type de réservation que vous souhaitez (équipements, lits, etc).
Une autre façon de faire des économies est la fonction « Name Your Own Price », qui vous permet de saisir le lieu, le nombre d’étoiles et le prix que le voyageur souhaite pour son hôtel ou sa location saisonnière.
Conçu pour :
Les voyageurs peu fidèles aux marques d’hôtels qui veulent trouver de bonnes affaires (donc à fuir pour les propriétaires de location saisonnière ?) Offres combinées !: Forfaits hôtel, vol et voiture
Contraintes de Priceline :
Pas d’inspiration pour aider à planifier un voyage / séjour
Pas adapté aux personnes qui prennent peu de risques et qui aiment savoir exactement ce qu’elles vont réserver
Attention : Priceline.com est la propriété du groupe asiatique Priceline… qui s’est renommé Booking Holdings… ça vous rappelle les groupes hôteliers et le jeu de qui est qui ? 🙂
Agoda
Agoda est un agrégateur d’annonces de locations saisonnières et hôtels, à des tarifs souvent très attractifs.
Il est particulièrement populaire en Asie grâce à ses partenariats étroits avec les hôtels locaux, ce qui permet souvent d’obtenir de meilleurs tarifs dans cette région comparé à Booking.com
Bénéfices :
Possibilité de réserver et payer plus tard pour le voyageur
Principe des annulations sans frais quasi généralisée
Service clientèle aux avis partagés.
Pour contacter Agoda par téléphone 01 85 14 81 61.
Toutefois, la politique client semble avoir changé pendant la pandémie de COVID-19 pendant laquelle la plateforme de réservation a choisi de ne pas rembourser les voyageurs et les commentaires de voyageurs furieux se sont multipliés sur le web.
« Agoda propose souvent des tarifs avantageux, particulièrement pour les destinations en Asie grâce à ses partenariats locaux. Comme l’explique Andyoz, utilisateur de Tripadvisor : ‘J’utilise régulièrement Agoda pour mes voyages en Asie, notamment en Thaïlande, et je trouve souvent des tarifs plus avantageux que sur Booking.com. Les points accumulés avec Agoda me permettent de bénéficier de réductions supplémentaires lors de mes réservations futures.«
Explique Andyoz R.
Approprié pour :
Trouver des tarifs avantageux
Désavantages de Agoda :
Des accusations de tromperies et arnaques car les tarifs à la nuitée affichés ne tiennent pas compte de tous les frais.
Ce n’est qu’au moment de la finalisation de la réservation que le tarif à la nuitée définitif s’affiche.
Difficile toutefois de cerner le vrai du faux, car c’est le bon tarif est bien affiché au moment de sortir la carte bancaire.
Autre subtilité, des frais de change sont appliqués lorsque la réservation se fait dans une autre devise.
J’espère que vous avez trouvé cette comparaison entre Agoda et Booking.com utile pour choisir la meilleure plateforme de réservation pour votre prochain voyage
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Quelle est la différence entre Agoda et Booking.com ?
Agoda et Booking.com sont deux grandes plateformes de réservation en ligne. Agoda est particulièrement populaire en Asie et propose souvent des tarifs réduits pour les réservations de dernière minute. Booking.com est reconnu mondialement pour sa vaste sélection d’options d’hébergement et ses filtres de recherche détaillés
Agoda est-il moins cher que Booking.com ?
En général, Agoda propose des tarifs compétitifs, surtout pour les réservations à court terme. Booking.com offre également des prix attractifs, mais les tarifs peuvent être légèrement plus élevés en raison de la flexibilité de paiement et des politiques d’annulation
Quelles sont les options d'hébergement disponibles sur Agoda et Booking.com ?
Agoda propose une large gamme d’hébergements, y compris des hôtels, des auberges, et des locations de vacances. Booking.com offre également une variété d’options similaires, avec une grande disponibilité mondiale.
Quelle plateforme offre la meilleure politique d'annulation ?
Booking.com est réputé pour ses politiques d’annulation flexibles, permettant souvent l’annulation gratuite jusqu’à une certaine date. Agoda offre également des options d’annulation, mais les conditions peuvent varier en fonction de l’hébergement.
Les avis sur Agoda sont-ils fiables ?
Oui, les avis sur Agoda sont généralement précis et honnêtes. Cependant, il est toujours conseillé de lire plusieurs avis pour obtenir une vue d’ensemble équilibrée. Booking.com propose également des avis détaillés qui peuvent aider à prendre une décision éclairée.
Quelle plateforme est la plus facile à utiliser ?
Les deux plateformes sont conviviales, mais Booking.com est souvent préféré pour son interface utilisateur intuitive et ses filtres de recherche détaillés. Agoda est également facile à utiliser, avec une navigation claire et des options de réservation rapide.
Comment contacter le support client d'Agoda et de Booking.com ?
Pour contacter Agoda, vous pouvez utiliser leur centre d’assistance en ligne ou appeler leur service client. Booking.com offre un support client 24/7 accessible via téléphone ou chat en ligne.
Quels programmes de fidélité offrent Agoda et Booking.com ?
Booking.com propose le programme Genius, qui offre des réductions et des avantages supplémentaires aux membres. Agoda dispose également de programmes de récompenses, incluant des points de fidélité échangeables contre des réductions futures.
