Une “pluie d’annulations” Ă cause du confinement et de la crise sanitaire ?
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Les chiffres clĂ©s de l’impact de la pandĂ©mie sur la location saisonniĂšre :
- les propriétaires ont laissé leurs annonces en ligne
- le taux d’occupation des logements a Ă©tĂ© divisĂ© quasiment par 10 par rapport Ă 2019
- ceux qui ont loué ont baissé leurs tarifs de plus de 40% et ont loué des semaines complÚtes
- les annulations ont augmentĂ© jusqu’Ă plus de 500%
- il sera possible de remplir les locations avec des voyageurs français uniquement
- les plateformes de rĂ©servation en ligne ont subi la crise de plein fouet, mais Booking semble la plus Ă mĂȘme de sortir “vainqueur” de la crise.
Le vieil adage qui affirme que l’on fait dire ce que l’on veut aux chiffres semble devenu tellement Ă©vident aux yeux des lobbys et du monde politique, qu’ils ne prennent mĂȘme plus la peine de donner des chiffres pour appuyer leurs arguments…
C’est ainsi que l’on peut voir un peu de partout des dĂ©clarations fracassantes sur l’impact de la crise du coronavirus sur la location saisonniĂšre.
Certains dĂ©clarent que la majoritĂ© des propriĂ©taires est passĂ©e en location longue durĂ©e, d’autres que c’est le moment de supprimer location saisonniĂšre car elle ne sert plus Ă rien, d’autres encore que certains propriĂ©taires ont rĂ©ussi Ă louer Ă 100 % pendant la pĂ©riode de confinement…
Et, le meilleur pour la fin, l’adjoint au logement de la Ville de Paris Ian Brossat, qui affirme carrĂ©ment dans le journal du dimanche que Airbnb est devenu ni plus ni moins qu’un proxĂ©nĂšte.
Je me suis intéressé à ces différentes affirmations, pour voir lesquelles étaient justifiées ou non, sur la base de données réelles.
J’ai donc rĂ©uni les donnĂ©es du Big Data, bien aidĂ© par un site web appelĂ© Transparent, qui a fait une excellente synthĂšse sous forme de graphiques trĂšs clairs, que je vous livre ci-dessous.
Cela va vous permettre d’y voir plus clair et de savoir si certaines informations sont des FAKE ou non.
C’est le mĂȘme procĂ©dĂ© scientifique qui est utilisĂ© par l’Ă©quipe de Eldorado Immobilier pour rĂ©aliser vos Ă©tudes de marchĂ© parfaites, basĂ©es sur le Big Data.
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Voici maintenant les graphiques dĂ©taillĂ©s et leur analyse plus poussĂ©e que vous ĂȘtes libre de dĂ©couvrir.
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Quel a Ă©tĂ© le taux d’occupation pendant la crise ? (et par rapport Ă 2020)
Certains médias ont affirmé que les demandes de réservations avaient chuté de 40%.
A l’inverse certains propriĂ©taires nous disent que leur taux d’occupation avoisinait les 100%.
Voici ce que donnent les données fournies par Airbnb, Booking et Expedia :

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Le graphique montre bien l’impact de la crise.
Le 25 fĂ©vrier, le taux d’occupation moyen 2019 Ă©tait de de 59% et celui de 2020 s’Ă©tablissait Ă 58%.
Et soudain, ce fut le drame…
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Le 20 avril 2019, le taux d’occupation moyen dans une location saisonniĂšre s’Ă©tablissait Ă 73,4 %.
Le 20 avril 2020, le taux d’occupation moyen Ă©tait de… 8,12 % seulement. Et parmi les occupants, il y avait le personnel soignant logĂ© gracieusement.
Pour aller plus loin, voici le graphique de la comparaison 2019 / 2020 des demandes de réservations sur Airbnb, Booking.com et Expedia (dont dépend Abritel)

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Le données monde montrent une chute des demandes de réservations de 74% entre 2019 et 2020 sur les différentes plateformes de réservation en ligne.
En France, la baisse du nombre de réservations est de 84%.
Le record revient Ă l’Espagne avec carrĂ©ment 96% de rĂ©servations en moins par rapport Ă 2020.
Les tarifs à la nuitée se sont ils effondrés pendant la pandémie ?
Voici les chiffres issus d’une moyenne pour un appartement avec deux chambres. Les chiffres sont en valeur absolue.

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Le tarif Ă la nuitĂ©e s’est effondrĂ© de prĂšs de 50% depuis le dĂ©but de la pandĂ©mie.
Le creux a été touché peu aprÚs la mise en place du confinement, fin mars.
Y a t il eu une “pluie d’annulations” du fait du confinement et de la crise sanitaire ?
Clairement oui, et il semble que ce ne soit malheureusement pas fini du fait du rayon de 100 km maximum pour se déplacer pour les loisirs.

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Il y a eu un pic d’annulations dĂ©but avril avec 590% d’annulations en plus qu’en 2019 !
Ce qui est embĂȘtant c’est une forte remontĂ©e du nombre d’annulations en cours dĂ©but mai…
Beaucoup de passages en location longue durĂ©e ? (Ă l’annĂ©e)
C’est une des affirmations phares de cette pĂ©riode de confinement : de nombreux propriĂ©taires seraient passĂ©s de la courte durĂ©e Ă la location Ă l’annĂ©e.
Une affirmation prise d’ailleurs trĂšs au sĂ©rieux par Airbnb, qui propose dĂ©sormais des sĂ©jours longue durĂ©e sur son site web de rĂ©servations en ligne.
Voici ce que nous disent les chiffres.
La carte ne prend en compte que les annonces de locations entiĂšres, sur Airbnb, Booking, Tripadvisor et Expedia.
Plus la couleur est foncĂ©e, plus le nombre d’annonces a augmentĂ©…

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Zoomons sur le cas de France et de l’Europe :
En France, l’impact de la pandĂ©mie a Ă©tĂ© nul sur le nombre d’annonces proposĂ©es sur les plateformes de rĂ©servation en ligne. Le nombre d’annonces a mĂȘme lĂ©gĂšrement augmentĂ©.
De la mĂȘme maniĂšre, au niveau mondial, l’impact actuel de la crise sur l’offre en locations courte durĂ©e de type Airbnb reste faible.
Les propriĂ©taires et les conciergeries n’ont pas supprimĂ© de maniĂšre significative leurs annonces et la croissance de la location saisonniĂšre reste forte, mĂȘme en Chine oĂč Airbnb, par exemple, avait considĂ©rablement augmentĂ© son implantation avant la crise du COVID-19.
Cela suggĂšre que les propriĂ©taires et gestionnaires sont prĂȘts Ă se relancer dans la location courte durĂ©e Ă la premiĂšre opportunitĂ©.
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Alors pourquoi miser sur les séjours de longue durée ?
Si les propriĂ©taires continuent trĂšs majoritairement Ă conserver leurs annonces sur Airbnb et autres, c’est qu’ils ont pu bĂ©nĂ©ficier d’aides sous forme du fonds de solidaritĂ©, de report de crĂ©dits ou sur leurs fonds propres.
C’est aussi parce qu’ils ont ouvert leurs rĂ©servations Ă des durĂ©es plus longues pendant le confinement, Ă tarifs rĂ©duits.
Le graphique ci-dessous permet de comparer les durées de location entre 2019 et 2020

En 2019 la durĂ©e d’un sĂ©jour moyen dans un appartement de type Airbnb Ă©tait de 3 jours, alors qu’elle est passĂ©e Ă plus d’une semaine en 2020.
Les locations se sont faites aux personnels d’entreprises essentielles Ă la vie de la nation, pour des dĂ©placements d’une semaine.
Pouvez vous miser sur les touristes français pour louer cette année ?
Heureusement, la réponse est oui, car la France fait partie des pays dont les habitants font le plus de tourisme en local.

Plus la couleur est foncée, plus le tourisme est local

plus le camembert est foncé, plus le tourisme local est développé
Les propriĂ©taires de meublĂ©s de tourisme peuvent donc complĂštement s’appuyer sur les touristes français pour remplir leur calendrier.
DĂšs que l’interdiction de se dĂ©placer Ă plus de 100 km sera levĂ©e…
Booking, Abritel, Airbnb ou Expedia peuvent elles disparaĂźtre ?
Ces sociĂ©tĂ©s ont perdu Ă©normĂ©ment de valeur, plus de la moitiĂ© pour Airbnb, qui devait d’ailleurs entrer en bourse dans le courant d’annĂ©e 2020… c’est ratĂ©, et ce n’est peut ĂȘtre pas plus mal au vu de l’Ă©volution du cours de bourse de ses concurrentes :

Source Yahoo finances
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D’un cĂŽtĂ©, le Nasdaq a quasiment repris sa valorisation d’avant crise.
De l’autre, Booking, Tripadvisor et Expedia accusent le coup.
Le tendance la plus défavorable est pour Expedia du fait de ses activités globales dans le secteur du voyage.
Booking est peut ĂȘtre le gagnant de la crise.
Et quel est l’impact du coronavirus sur votre rĂ©servation.
Covid-19 : quel impact sur vos réservations? (sur Airbnb en Booking)
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Le Coronavirus, ou COVID 19 est une nouvelle maladie respiratoire similaire au SRAS des années 2000 qui se propage.
Et l’Ă©pidĂ©mie de coronavirus est par dĂ©finition imprĂ©visible. Mais l’Organisation Mondiale de la SantĂ© n’est pas forcĂ©ment super optimiste.
Elle va avoir un impact sur votre location courte durĂ©e, si ce n’est pas dĂ©jĂ fait.
Que l’on assiste Ă une pandĂ©mie ou non, l’explosion du coronavirus COVID-19 interroge Ă juste titre pour la gestion au quotidien de votre location saisonniĂšre :
- Est-ce que je dois hĂ©berger les voyageurs venant des pays infectĂ©s ? (Chine continentale, Italie, CorĂ©e du Sud, etc…)
- Est-ce que j’ai le droit d’annuler une rĂ©servation dĂ©jĂ validĂ©e ?
- Comment refuser une demande de rĂ©servation si en tant qu’hĂŽte vous fonctionnez avec la rĂ©servation instantanĂ©e ? (qui valide automatiquement toute demande de rĂ©servation)
- Et si vous ĂȘtes voyageur, l’hĂŽtel ou le gĂźte doit il vous rembourser obligatoirement si vous ne venez pas ou si vous ĂȘtes confinĂ© ?
J’ai fait des recherches Ă ce sujet et j’ai Ă©tĂ© confrontĂ© au problĂšme.
En effet, on conseille aux voyageurs de ne pas sortir des zones infectĂ©es par l’Ă©pidĂ©mie de coronavirus, mais que faire si ils le font quand mĂȘme ?
Voici la synthĂšse de ce que j’ai trouvĂ©, ce que Airbnb et Booking ont mis en place et ce que vous pouvez faire.

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Un voyageur provenant d’un pays infectĂ©
J’ai reçu une demande de rĂ©servation sur un de mes apparts louĂ©s sur Airbnb, par une voyageuse chinoise.
Je fonctionne dĂ©sormais avec la rĂ©servation instantanĂ©e sur Airbnb (voici pourquoi), mais j’ai quand mĂȘme reçu une demande de rĂ©servation Ă confirmer car c’est une personne qui a dĂ©jĂ sĂ©journĂ© dans un de mes meublĂ©s de tourisme.


Et voilĂ :
- Je n’ai pas fait attention,
- j’ai vu la demande de rĂ©servation Ă un bon tarif Ă la nuitĂ©e,
- pour une période assez longue,
- j’ai validĂ© joyeusement.
Mais j’ai eu quelques sueurs froides juste aprĂšs (il faut toujours rĂ©flĂ©chir avant d’agir… d’autant plus que lĂ c’Ă©tait vraiment Ă©vident…) :
- Est-ce que je dois accepter cette personne ?
- Si oui, comment je m’assure que les personnes suivantes ne soient en aucun cas mises en danger par une exposition au coronavirus ?
Clairement, je ne voulais pas prendre de risques.
C’est bon, cet appart a dĂ©jĂ fait l’objet d’un article dans Le Parisien, pas la peine de lui faire Ă nouveau de la pub đ
J’ai appelĂ© Airbnb pour savoir quoi faire sans pĂ©naliser mon annonce.
Pour contacter Airbnb, je sais que c’est galĂšre, vous avez les diffĂ©rentes possibilitĂ©s efficaces dans cet article.
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La personne de Airbnb que j’ai eu au bout du fil :
- était charmante,
- a reconnu que le sujet Ă©tait d’actualitĂ©,
- mais était trÚs mal renseignée (comme trÚs souvent avec les interlocuteurs de Airbnb désormais).
Elle a rappelĂ© quelques minutes plus tard, pour confirmer que je pouvais retirer la prĂ©-approbation, et voici ce qui s’est affichĂ© dans la boĂźte de rĂ©ception de mon compte Airbnb :

Le coronavirus permet l’annulation sans pĂ©nalitĂ© d’une rĂ©servation confirmĂ©e ?
Les politiques d’annulation de Airbnb et Booking (et des autres plateformes de rĂ©servation en ligne) ont Ă©tĂ© mises Ă jour pour tenir compte de la pandĂ©mie.
Et oui, vous pouvez (devez ?) annuler toute rĂ©servation confirmĂ©e (mĂȘme depuis longtemps) par un rĂ©sident d’un pays Ă risques pour le COVID-19.

Il est toutefois prĂ©cisĂ© que vous devez entrer en contact avec la plateforme de rĂ©servation en ligne pour expliquer qu’il s’agit d’un cas de force majeure.

Je vous conseille vivement de le faire pour que votre annonce ne souffre pas d’une pĂ©nalitĂ© automatique qui vous ferait rĂ©trograder dans le classement alors que vous ĂȘtes un hĂŽte responsable.
MĂȘme principe que lorsque vous ĂȘtes amenĂ© Ă signaler un contenu inhabituel, comme un commentaire qui viole la politique de Airbnb par exemple.
Que devez vous faire si vous avez hĂ©bergĂ© un voyageur venant d’une zone Ă Coronavirus ?
J’ai trouvĂ© une prĂ©sentation trĂšs bien faite par Altido, une plateforme de rĂ©servation en ligne que je ne connaissais d’ailleurs pas il y a encore quelques jours (j’ai bien fait de cliquer sur le bouton “recevoir nos actualitĂ©” !).
Cette prĂ©sentation a Ă©tĂ© rĂ©alisĂ©e pour leurs clients, et ils l’ont ensuite diffusĂ©e publiquement.
Voici le lien vers leur guide.
Il contient :
- des informations générales sur le COVID-19
- son mode de propagation et de transmission
- les mesures de prévention pour le personnel de ménage
- les bonnes pratiques pour les propriétaires

En rĂ©sumĂ©, en tant qu’hĂŽte, voici les prescriptions Ă respecter par un hĂŽte :
Bien s’assurer d’une propretĂ© impeccable des appartements aprĂšs le dĂ©part de chaque locataire
Demander aux locataires si ils viennent d’une zone Ă risques
Afficher les mesures de prĂ©vention dans l’appartement ou la maison (derriĂšre la porte d’entrĂ©e est un bon endroit que les locataires ne peuvent pas rater)
Ils conseillent toutefois de ne pas “discriminer” les voyageurs en fonction de leur provenance… Ă vous de voir, ce qui est tout Ă fait normal en temps habituel peut ĂȘtre remise en question ici Ă mon sens vu la situation exceptionnelle
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En tant que voyageur comment ĂȘtre remboursĂ© sans frais ?
Les politiques d’annulation Coronavirus / COVID-19 des deux sites prĂ©cisent bien que les voyageurs bĂ©nĂ©ficient d’une annulation sans frais de leur sĂ©jour si ils viennent d’une zone contaminĂ©e ou Ă risques.
Cela tombe bien je devais aller en Italie dans quelques jours… je vais annuler ma rĂ©servation airbnb… (si vous ĂȘtes dans le mĂȘme cas, posez vous la question d’annuler votre voyage, cela peut ĂȘtre raisonnable)

Pour l’article complet sur le coronavirus de Airbnb, c’est ici et pour les recommandations de Booking (plus directives) c’est ici.
Qui paie ?
Quelle question ?
Bah c’est vous en tant qu’hĂŽte ( Ă part la taxe de sĂ©jour qui n’est pas due dans ce cas et qui ne sera pas versĂ©e par la plateforme de rĂ©servation).
Pas d’indemnitĂ© prĂ©vue, c’est vous qui devez rembourser les clients ou ne pas toucher de loyers.
MĂȘme si vous avez prĂ©vu des frais d’annulation dans les paramĂštres de votre compte.
J’ai bien aimĂ© la formulation de Booking Ă ce sujet, on ne peut pas faire plus explicite !

AprĂšs les grĂšves, les gilets jaunes, la covid-19 est potentiellement encore plus dĂ©vastateur pour l’Ă©conomie touristique.
ParticuliĂšrement dans les zones oĂč les chinois de chine continentale et les italiens passent beaucoup de temps, comme Nice ou encore Paris, oĂč ce n’est dĂ©jĂ pas facile de faire de la location courte durĂ©e đ
Un gros coup dur pour le tourisme, on risque de voir une sĂ©rieuse baisse d’activitĂ© dans la capitale et la plupart des grandes villes et des articles fleuris pour chiffrer les pertes, Ă coups de millions d’euros.
Une pensĂ©e aux hĂŽteliers aussi, pour qui c’est difficile et qui en plus vont souffrir un premier d’annulation de voyage.
Et vous, avez vous été confronté à une situation impliquant un risque avec le coronavirus ?
Quel impact financier pensez vous que cela va représenter pour votre location saisonniÚre ?
Coronavirus : Le Dossier Complet Pour Vous Aider
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Voici une synthÚse des différents articles publiés sur le Coronavirus.
Certains pourront certainement vous aider :

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Les Aides que vous pouvez percevoir pour votre activité de location saisonniÚre :
Crise du Coronavirus : Les 4 C de la Communication COVID (+ exemples Ă copier)
Nous pouvons sauver les hĂŽtes : Voici Comment Faire
Pour l’AprĂšs Confinement et l’AprĂšs Coronavirus :
Ce que Airbnb prévoit pour son avenir (et donc le vÎtre aussi)
Crise du Coronavirus, Covid â 19 : quelles Aides pour ma location saisonniĂšre ?
Propreté et Ménage : Comment éradiquer tous les virus ? (et autres trucs pas ragoûtants)
La Gestion de la Crise du COVID-19 par Airbnb et Booking
Conditions d’Annulation Airbnb : Voici Ce que vous Devez Savoir (en 2020)
Le PDG de Airbnb s’excuse auprĂšs des HĂŽtes
Le jour oĂč Airbnb a trahi ses hĂŽtes “chĂ©ris”
L’impact initial sur les rĂ©servations
Aprés le Coronavirus trouvez ici ce que Airbnb prévoit pour le Tourisme:
Ce que Airbnb prévoit pour le tourisme aprÚs le coronavirus (et pour vous)
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Airbnb est dans une situation dĂ©licate : La plateforme de rĂ©servation en ligne est confrontĂ©e Ă une baisse sans prĂ©cĂ©dent des rĂ©servations l’annĂ©e mĂȘme oĂč elle prĂ©voyait son entrĂ©e en bourse…

D’aprĂšs les journalistes de Reuters sur place aux Etats Unis, Airbnb Inc a tenu tout dĂ©but avril une confĂ©rence tĂ©lĂ©phonique avec des banquiers :
- pour discuter d’une extension de la durĂ©e de remboursement d’une ligne de crĂ©dit existante d’un milliard de dollars,
- alors que la start-up star du monde de la location saisonniÚre est aux prises avec un ralentissement trÚs fort de son activité dû au coronavirus.
Cette demande fait Ă©cho Ă celles de nombreuses entreprises qui se sont empressĂ©es d’emprunter plus d’argent et d’augmenter leur trĂ©sorerie alors que les retombĂ©es de la pandĂ©mie menacent un ralentissement prolongĂ© pour l’Ă©conomie mondiale.
Cette ligne de crĂ©dit d’Airbnb a Ă©tĂ© nĂ©gociĂ©e en 2016 par de grandes banques amĂ©ricaines : JPMorgan, Citigroup Inc, Morgan Stanley , Bank of America Corp, Goldman Sachs et Barclays.
Airbnb n’a jamais utilisĂ© ce crĂ©dit et il n’expire pas avant un an, mais la plateforme de rĂ©servation en ligne cherche Ă prolonger cette pĂ©riode par prudence, selon la source des journalistes (source qui participait Ă la rĂ©union).
Airbnb dispose de 3 milliards de dollars en cash, a ajouté cette personne.
Les revenus d’Airbnb en 2019 ont dĂ©passĂ© 4,8 milliards de dollars, soit une hausse de 35% par rapport Ă l’annĂ©e prĂ©cĂ©dente, sans tenir compte des effets de change, et 2019 a Ă©tĂ© la quatriĂšme annĂ©e consĂ©cutive oĂč la sociĂ©tĂ© a eu un flux de trĂ©sorerie positif, selon la source.
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La sociĂ©tĂ© Airbnb Inc, qui a dĂ©clarĂ© en septembre qu’elle prĂ©voyait d’introduire ses actions en bourse en 2020, s’attendait Ă ce que ses bĂ©nĂ©fices avant intĂ©rĂȘts, impĂŽts et amortissements atteignent le seuil de rentabilitĂ© ou soient positifs en 2020, avant la pandĂ©mie de coronavirus.
La source a déclaré que Airbnb a convaincu les banquiers avec des modÚles statistiques montrant que :
- le nombre de nuits rĂ©servĂ©es se remettrait de l’effondrement actuel,
- pour atteindre à nouveau le niveau de 2019 au début de 2021.
Un document interne Ă Airbnb montre que le nombre d’annonces Airbnb Ă Porto Rico est passĂ© :
- d’environ 7 700 juste avant l’ouragan Maria de 2017,
- Ă plus de 8 300 un an plus tard,
- et dépasse maintenant les 12 000.
A noter que le PDG de Last Minute est encore plus positif et table sur une reprise en juin, ici.
Par ailleurs, Airbnb a reçu des demandes d’investisseurs potentiels qui veulent acquĂ©rir une participation dans la sociĂ©tĂ© amĂ©ricaine de location saisonniĂšre entre particuliers Ă la suite de l’Ă©pidĂ©mie, a dĂ©clarĂ© Reuters.
Airbnb a dĂ©clarĂ© qu’elle s’attendait Ă ce que ses hĂŽtes obtiennent un certain soulagement grĂące Ă un projet de relance (expliquĂ© dans le dĂ©tail ici), et Ă cette ligne de crĂ©dit qui assure un confortable avenir Ă l’entreprise.
Booking mieux armé que Airbnb et Expédia pour sortir de la crise ?
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La bataille entre Booking Holdings, Airbnb et Expedia n’est pas seulement celle de savoir qui va sortir de la pandĂ©mie avec la meilleure capacitĂ© financiĂšre et le plus grand nombre d’annonces.
Il s’agit aussi de trouver des modĂšles Ă©conomiques nouveaux, de diversifier les sources de revenus et de proposer des produits qui correspondent au mieux au comportement des voyageurs post-crise, qui ne sera peut-ĂȘtre plus jamais le mĂȘme.
ParallĂšlement au dĂ©bat sur la vitesse de la reprise du tourisme aprĂšs la crise du coronavirus COVID-19, les spĂ©culations sur la capacitĂ© des mastodontes du secteur du voyage Ă rebondir sont Ă©galement d’actualitĂ©.
Cowen Equity Research, un organisme amĂ©ricain qui publie des notes d’analyse sur les sociĂ©tĂ©s, a publiĂ© rĂ©cemment une note Booking Holdings est en meilleure position pour maintenir son personnel aujourd’hui et investir dans la reprise que les autres gĂ©ants de la rĂ©servation de locations courte durĂ©e en ligne que sont, Airbnb et Expedia.
La note de Cowen, se concentre sur la plus grande rĂ©serve de liquiditĂ©s Ă disposition de Booking par rapport Ă la sociĂ©tĂ© Airbnb (c’est ce que vous vous dĂ©taillions dans cet article) et Ă la sociĂ©tĂ© Expedia.
La note estime que le trio a les mĂȘmes coĂ»ts fixes, soit environ 750 millions de dollars par trimestre (sans tenir compte des coĂ»ts induits par le coronavirus).
Mais elle relÚve en parallÚle que les récents mouvements de trésorerie et demandes de crédits laissent Booking Holdings avec environ 8,5 milliards de dollars de liquidités, et Airbnb et Expedia avec environ 1 à 2 milliards de dollars chacune seulement, aprÚs le remboursement des réservations prépayées, qui ont représenté des sommes considérables.
On l’impact de la grogne des hĂŽtes n’est pas encore Ă©valuĂ©e Ă©galement.
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Booking a un modÚle économique gagnant, Airbnb et Expédia sont des perdants ?
L’un des grands avantages de Booking, selon l’Ă©tude de Cowen, est que la sociĂ©tĂ© est issue du monde hĂŽtelier, plus business que celui de l’Ă©conomie collaborative. Ainsi, Booking avait environ 1,6 milliard de dollars de rĂ©servations prĂ©payĂ©es dans ses comptes avant la crise.
Bien que Airbnb se soit vantĂ© d’avoir environ 2 milliards de dollars en espĂšces dĂ©but mars et d’avoir accĂšs Ă un prĂȘt bancaire d’un milliard de dollars supplĂ©mentaire, Airbnb a pris la mesure pro-consommateur en acceptant de rembourser les rĂ©servations de tous les clients, tandis que Booking Holdings et Expedia ont adoptĂ© des approches plus conservatrices.
Le confinement ayant entraĂźnĂ© une impossibilitĂ© des voyages Ă travers le monde a donc entraĂźnĂ© des sorties de fonds importantes, et Airbnb a remboursĂ© l’argent qui avait Ă©tĂ© collectĂ© Ă l’avance pour des rĂ©servations maintenant annulĂ©es (bien qu’Airbnb Ă©mette Ă©galement des crĂ©dits de voyage, des Ă -valoir sous forme de coupons, Ă certains clients au lieu d’argent, encore une info sensible pour les hĂŽtes, non ?).
Expedia avait beaucoup plus de cash, autour de 5 milliards de dollars (contre 1,6 milliard de dollars pour Booking) mais une grosse partie de ces sommes a Ă©galement dĂ» ĂȘtre remboursĂ©e car il s’agissait de voyages (bien qu’Expedia offre Ă©galement des Ă valoirs en crĂ©dits de voyage).
Pour ce qui est de la location saisonniĂšre, ExpĂ©dia possĂšde notamment VRBO et Abritel. Sa politique a Ă©tĂ© de demander aux hĂŽtes de rembourser une partie du montant des rĂ©servations, mais ne l’exigeait pas, comme l’a fait unilatĂ©ralement Airbnb.
Tant Booking, qu’Airbnb pourraient avoir un avantage marketing sur Expedia pour la reprise, car toutes deux gĂ©nĂ©raient plus de trafic direct et Ă©taient moins dĂ©pendantes de Google pour trouver des clients qu’Expedia ne l’Ă©tait avant la crise du coronavirus.
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Booking mieux placé pour conserver son leadership
Bien que Booking ait Ă©mis des avertissements inquiĂ©tants sur ce qui pourrait se passer au cours du second semestre 2021 (ici) si le tourisme ne retrouve pas des couleurs, la note de Cowen a conclu que Booking Holdings est “mieux capitalisĂ©e pour investir pendant la phase de reprise du marchĂ© des voyages”.
Il convient de noter que la rĂ©cente obtention d’un crĂ©dit d’un milliard de dollars par Airbnb a Ă©tĂ© obtenue avec un taux d’intĂ©rĂȘt de 11-12 %, que la dette de Booking est Ă un taux de environ 4 %, et qu’Expedia n’a pas de dette, mais a une “trĂ©sorerie sous contraintes”.
Les modĂšles d’entreprises Ă l’Ă©preuve de la crise
Lorsque Airbnb a sollicitĂ© une ligne de crĂ©dit supplĂ©mentaire, la sociĂ©tĂ© a fait valoir que les locations courte durĂ©e seraient mieux placĂ©es que les hĂŽtels lors d’une reprise post coronavirus, car les voyageurs auraient plus de contrĂŽle sur leur environnement Ă des fins sanitaires, et pourraient sĂ©journer dans des endroits moins peuplĂ©s en dehors des centre ville.
Booking a fait valoir, Expedia Ă©galement, qu’elle propose Ă la fois des locations de courte durĂ©e et des hĂŽtels, afin de mieux satisfaire les voyageurs, quel que soit le type de sĂ©jour qu’ils souhaitent.
D’un autre cĂŽtĂ©, on pourrait soutenir que Booking et Expedia sont plus dĂ©pendantes des hĂŽtels qu’Airbnb, et que de nombreux hĂŽtels ont fermĂ© et que certains pourraient ne jamais rouvrir.
Nous verrons…
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A quoi ressemblera la reprise selon l’Ă©tude ?
L’Ă©tude est optimiste quant Ă une reprise une fois que le coronavirus aura disparu. Elle prĂ©voit que le chiffre d’affaires des groupes hĂŽteliers va chuter de 50 % en 2020, et que ce chiffre d’affaire augmentera de 50 % en 2021 et 33 % supplĂ©mentaires en 2022.
Ces projections sont difficiles Ă qualifier car elles dĂ©pendent vraiment des mesures de confinement qui sont prises par les diffĂ©rents pays du monde, par une Ă©ventuelle disparition du coronavirus de lui mĂȘme ou sinon par le dĂ©lai de mis au point d’un vaccin (et de vaccination de la population).
L”Ă©tude souligne toutefois que les 3 sociĂ©tĂ©s Booking, Airbnb et Expedia ne sont pas menacĂ©es et “participeront de maniĂšre significative au rebond”.
Trouvez ici ce qui doit changer dans votre location
Post COVID : Ce Qui Doit Changer Dans Votre Location (Guide PiĂšce par PiĂšce)
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Ancien monde, contre nouveau monde post COVID…
Le marketing et la communication triomphantes qui nous entournent tous les jours nous prĂ©sentent tout sous un jour absolument merveilleux et idyllique…
Pour les hĂŽtes de locations courte durĂ©e dĂ©terminĂ©s Ă continuer Ă sa dĂ©velopper malgrĂ© la morositĂ© environnante, trouver des moyens d’ĂȘtre un peu plus performant que la moyenne et toucher du doigt ce monde idyllique n’est pas une si mauvaise chose.
DĂ©jĂ , les directives de nettoyage amĂ©liorĂ©es de Airbnb qui n’est pas un programme vraiment “sexy”, permettent de s’adapter aux attentes d’un monde en Ă©volution en matiĂšre de sĂ©curitĂ© et de propretĂ© des hĂ©bergements, avec les consĂ©quences que l’on connaĂźt.
Bien que quelques- unes de ces directives soient en elles-mĂȘmes un peu abusĂ©es, la plupart d’entre elles sont pertinentes et certaines auraient du objectivement ĂȘtre mises en place depuis longtemps dans le monde de la location de vacances.
Alors que les petits propriĂ©taires individuels peuvent ĂȘtre un peu plus lents Ă s’adapter aux nouveaux protocoles que les grands groupes hĂŽteliers, les conciergeries Airbnb se trouvent Ă un moment charniĂšre avec une occasion unique de se renforcer et d’utiliser des effets de levier pour dĂ©passer dĂ©finitivement le secteur de l’hĂŽtellerie traditionnelle.
Jetons un coup d’Ćil, piĂšce par piĂšce, Ă ce qui Ă©tait bien dans l’ancien monde de la location saisonniĂšre mais qui est dĂ©sormais super naze, et ce qui Ă©tait luxueuse dans l’ancien mode et va bientĂŽt devenir la norme, si ce n’est pas encore le cas .
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Câest toujours un peu amusant de commencer par la chambre
Ancien Monde de la location saisonniĂšre

- Draps et couvre-lits vieillis Ă motifs
- literie une place
- Petits tapis et coussins en nombre excessif
- Lampes et éclairages ultra-dimensionnés
- Couvertures supplémentaires non lavées dans les placards
- Articles du propriétaire dans des placards ou des tiroirs non verrouillés
Nouveau Monde : GĂźte Post Covid
- Literie lavée professionnellement au pressing
- ProtĂšge-matelas et oreillers
- Téléviseurs intelligents avec télécommande universelle et désinfectée
- Prises faciles dâaccĂšs et en grand nombre
- Couvertures supplémentaires lavées professionnellement dans les placards
- Placards nettoyés, avec des cintres supplémentaires
En bonus : le luxe du nouveau monde

- Assistant vocal avec adaptateur pour téléphone et tablettes
- Traitements de fenĂȘtre occultants
- Ăclairage Ă plusieurs niveaux de la piĂšce, indirect et lumineux
- Cintres assortis
- Couvertures haut de gamme, édredons, couettes de qualité hÎteliÚre
Salles de bains des locations saisonniĂšres
Ancien Monde

- Lavage des serviettes dans lâapparemment / la maison entre les sĂ©jours
- Tapis de bain
- Vieux rideaux et doublures de douche
- Accessoires sur le comptoir
- Articles du propriétaire dans les armoires, les tiroirs ou les armoires à linge
Nouveau Monde post covid
- Savon liquide antibactérien et désinfectant pour les mains
- Remplacement des revĂȘtements et des rideaux de douche
- Nettoyage Ă lâintĂ©rieur des tiroirs et des armoires
- Serviettes et tapis de bain lavés professionnellement
Le luxe du Nouveau Monde

- Rideaux et doublures de douche lavés professionnellement
- Désinfectant pour les mains de marque
- Désinfectant ou protection à usage unique sur les toilettes
- Papier toilette supplémentaire
- Lingettes démaquillantes
Conseil de pro: Le pliage des serviettes en forme de design est une Ă©tape qui peut ĂȘtre Ă©liminĂ©e car elle indique aux invitĂ©s que la serviette a Ă©tĂ© longuement manipulĂ©eâŠ
Attendez-vous à améliorer la cuisine
Ancien Monde

- Vaisselle et couverts anciens et dépareillés
- Surfaces rayées et embuées
- Ustensiles, casseroles et poĂȘles carbonisĂ©s, Ă©brĂ©chĂ©s et grattĂ©s
- Des couteaux qui ne coupent pas
- Ancienne cafetiĂšre
- Restes de conserves, condiments et épices dans les placards et le frigo
- Surfaces encombrées
- Gants de cuisine sales
Nouveau Monde Location Courte Durée Post Covid
- Surfaces épurées et impeccables
- Verrerie, vaisselle, couverts, ustensiles, casseroles et poĂȘles assortis et organisĂ©s
- Appareils rangés (sauf cafetiÚre)
- Pas de nourriture, de condiments ou dâĂ©pices â Ă moins quâils ne soient fournis dans un emballage ou un panier-cadeau
- Serviettes en papier, liquide vaisselle, éponge (s) jetable (s), et désinfectant pour les mains dans un emballage hermétique
- Serviettes et torchons lavés professionnellement
En supplément pour votre location saisonniÚre
- CafetiĂšre avec dosettes individuelles
- Sel, poivre et épices emballés
- Désinfectant pour les mains de marque
Conseil de pro: Les propriĂ©taires sont connus pour envoyer dâanciens articles de cuisine dans leurs locations de vacances lorsquâils remplacent des objets dans leur rĂ©sidence principale.
Bah va falloir oublierâŠCe dĂ©fi du coronavirus offre une occasion unique de montrer aux propriĂ©taires de lâimportance de remplacer les articles de cuisine par de nouveaux produits neufs
Les salons et les espaces commun présentent des défis cachés
Ancien Monde

- Petits tapis
- Encombrement et sur-accessoirisation
- Coussins en nombre excessifs
- Plusieurs télécommandes
- Jouets et jeux (si vous les gardez, vous devez les nettoyer et les organiser aprÚs chaque séjour)
- Livres dâor. . . (ou il y en existe encoreâŠ)
Nouveau Monde Post Covid

- Moins de petits accessoires. Pensez plutĂŽt aux gros accessoires utilitaires et faciles Ă nettoyer (par exemple, plateaux, grands bols, plateaux de jeu)
- Literie de canapé-lit lavée et emballée professionnellement
- Nettoyage sous les meubles et sous les coussins
- Télécommande universelle et désinfectée
- Nettoyage du ventilateur à fréquence plus élevée et remplacement du filtre à air
Astuce de pro :
Vous pouvez utiliser pulvĂ©risateur Ă pompe pressurisĂ© pour distribuer un produit dĂ©sinfectant sur toutes les surfaces molles (pour les produits Ă utiliser et les consignes de mĂ©nage par rapport au coronavirus câest ici)
Et accordez une attention particuliÚre à toutes les zones souvent touchées, y compris:
- les boutons de porte (Ă lâintĂ©rieur et Ă lâextĂ©rieur)
- les coffres
- les boutons dâascenseur
- les rampes dâescalier
- les téléphones
- les interrupteurs dâĂ©clairage et de volets roulants
- les télécommandes
- les bras de chaises
- poignées de porte de réfrigérateur
- poignées de porte coulissante
- toilettes
- robinets
- cintres
- écrans tactiles et jeux / jouets
Luxe supplémentaire dans un monde post covid
- Rembourrage, housses et housses dâoreiller en tissu lavable
- Téléviseurs intelligents avec au moins un compte de service de streaming comme Netflix
Trouvez ici : 8 Astuces Pas si Evidentes de Promouvoir Votre Airbnb
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JâespĂšre que vous apprĂ©ciez la lecture de cet article.
Pour aller plus loin, jâai fait des milliers de tests pour dĂ©crypter lâalgorithme de Airbnb.
Le succÚs a été au rendez-vous pour mes annonces.
Je partage tous mes secrets sur Airbnb dans mon livre Best Seller :
Ces données correspondent elles à ce que vous vivez et avez vécu dans vos locations ?
Etes vous supris par ces statistiques ?
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✅La rĂ©servation sur booking com est-elle sĂ»re ?
Booking.com est l’un des sites de voyage en ligne les plus populaires avec une disponibilitĂ© internationale. ⊠C’est une plateforme sĂ»re et fiable pour rĂ©server votre prochain voyage, c’est sĂ»r.
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✅Pouvez-vous vous faire arnaquer sur booking com ?
L’agence de voyage en ligne Booking.com a admis qu’elle a dĂ» indemniser des clients dont les donnĂ©es personnelles ont Ă©tĂ© volĂ©es. Les clients qui rĂ©servent des chambres d’hĂŽtel ont involontairement remis de l’argent Ă des criminels.
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✅Comment puis-je vĂ©rifier ma rĂ©servation d'hĂŽtel sur Booking.com ?
Pour voir et gĂ©rer un voyage Ă venir, naviguez jusqu’Ă l’onglet RĂ©servations. Ensuite, trouvez votre rĂ©servation et cliquez sur “gĂ©rer la rĂ©servation”. Vous pouvez y modifier les dates, ajouter une chambre, consulter la confirmation de la rĂ©servation et les conditions. Vous pouvez Ă©galement consulter les conditions d’annulation de la rĂ©servation et annuler si vos projets changent.
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✅La rĂ©servation en ligne est-elle moins chĂšre que la rĂ©servation directe ?
Booking.com a dĂ©butĂ© comme une start-up prometteuse. Mais elle n’apporte gĂ©nĂ©ralement aucune valeur ajoutĂ©e par rapport Ă la rĂ©servation directe. Et comme nous l’avons vu, elle est souvent plus chĂšre que si vous demandiez vous-mĂȘme une rĂ©duction Ă l’hĂŽtel.
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Vous trouverez assez souvent dans les magazines des bons de rĂ©duction pour une rĂ©duction substantielle sur votre rĂ©servation avec Booking.com. Il vaut donc la peine de chercher un tel bon si vous ĂȘtes sur le point de rĂ©server un endroit pour dormir. Il vous suffit de regarder vos derniers magazines ou de demander Ă vos amis s’ils ont un bon non utilisĂ©.
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“En France, la baisse du nombre de rĂ©servations est de 84%.” – Quelle est la source, s’il vous plait ?
Airbnb đ
Merci !
Bonjour,
Pour moi, c’est trĂšs net depuis mars, mes rĂ©servations sont Ă 0! Et pour l’instant, je n’ai presque rien pour cette Ă©tĂ©, mais on est encore un peu dans le flou.
Tine : pourquoi refuser la demande locale, qui pourrait faire des clients récurrents?
Arnaud : tout le monde dit cette crise va changer le monde…. Peut ĂȘtre, mais j’en suis pas sur. Si le virus continue Ă partir tranquillement, quand on voit le comportement des gens (queue devant des magasins de fringues et autres dĂšs la fin du confinement….) je me dit qu’on pourrait assez rapidement au monde d’avant! Seul l’avenir nous le dira.
Merci pour votre retour et bon courage !
A trĂšs vite
Merci Pierre pour toutes ces informations.
Nous avons locations saisonniÚres en Martinique et la situation est bien différente dans les DOM.
100% d’annulation et l’avenir semble trĂšs morose; quand les avions vont reprendre leurs vols? Si quatorzaine Ă l’arrivĂ©e, comme actuellement, les touristes ne vont pas venir. Pour le moment nous n’avons aucune visibilitĂ© pour les mois Ă venir. Mes locataires qui bĂ©nĂ©ficient d’un A-valoir (locations d’avril, mai et juin 2020) ne viendront qu’Ă la mĂȘme pĂ©riode en 2021.
Nous espĂ©rons que les aides de l’Etat et des collectivitĂ©s nous permettront de tenir durant cette pĂ©riode difficileâŠ
C’est clair que pour vous la saison sera dĂ©licate
je ne sais pas si il ne vas pas y avoir de la demande en interne, avec les zoreilles qui ne vont pas rentrer cet été ça peut permettre de boucher des trous
la clientĂšle US et autres pays va ĂȘtre trĂšs importante, peut etre que les mesures de quarantaine ne s’appliqueront pas Ă eux, les relations internationales…
Bon courage, tenez nous au courant et merci pour votre message
AprĂšs avoir eu l’annulation de nos rĂ©servations suite au confinement, nous avons, Ă notre grande surprise, eu des demandes pour des week-ends de personnes habitant la grande ville d’Ă cĂŽtĂ© pour “prendre l’air’. Nous avons refusĂ© toutes ces demandes (une bonne dizaine) d’une part parce que nous ne cautionnons pas ces comportements et d’autre part en raison du temps de mĂ©nage Ă passer pour des sĂ©jours d’une nuit. Jusqu’Ă ĂȘtre contactĂ©s par une soignante Ă la recherche d’un logement le temps du confinement. Nous avons fait le choix de lui laisser le logement en Ă©change d’un tarif trĂšs prĂ©fĂ©rentiel. Nous avons donc eu notre bien occupĂ© par une personne adorable qui nous l’a rendu hier dans un Ă©tat irrĂ©prochable.
Cette période nous a fait réfléchir au temps passé à la gestion des entrées/sorties et au ménage (la location est mitoyenne à notre habitation et nous gérons tout).
Nous avons décidé de :
– renforcer encore notre rĂšglement intĂ©rieur,
– modifier le nombre de nuits minimal pour sĂ©journer chez nous (=moins de mĂ©nage),
– refuser les demandes des profils rĂ©cents, sans image, ne rĂ©pondant pas aux demandes de prĂ©sentation, habitant Ă proximitĂ© de chez nous
– rĂ©flĂ©chir Ă comment dĂ©velopper un rĂ©seau local pour obtenir des rĂ©servations en direct au moins Ă la semaine de professionnels en dĂ©placement et donc dĂ©velopper notre autonomie (ça devrait vous plaire, ça đ )
Yes !
De trĂšs belles orientations !
merci pour votre message et tenez nous au courant
Bonjour,
Comme Vincent, j’ai un locataire italien qui m’avait louĂ© le mois de mars pour le travail et qui est encore dans ma location en banlieue parisienne jusqu’Ă fin mai. J’avoue que cela m’a bien arrangĂ© d’avoir quelqu’un plutĂŽt que zĂ©ro, tous les autres ayant annulĂ©s leurs rĂ©servations. Par contre, mon appartement Ă la montagne s’est retrouvĂ© vide du jour au lendemain. Vous voyez cela dĂ©pend des lieux et des circonstances…
C’est clair !
Vous avez limitĂ© les dĂ©gĂąts, c’est quand mĂȘme bien jouĂ© đ
Bonjour
Je partage la perplexitĂ© d’Anne. Et j’aimerais beaucoup avoir votre avis sur le sujet. S’agirait il de locations aux hospitaliers? Merci d’avance et bien cordialement
Bonjour
Aussi aux ouvriers.
ĂnormĂ©ment de grosses entreprises utilisent des sous traitants qui se dĂ©placent de site en site
Bien Ă vous
Personnellement jâavais acceptĂ© une location « longue » durĂ©e dâun mois avant COVID. Câest un couple franco nĂ©erlandais qui avait trouvĂ© du travail en France et ils se sont retrouvĂ©s coincĂ©s…. on a donc trouvĂ© un accord qui convenait Ă tous. Ils resteront jusque fin juin. Ce nâest clairement pas hyper rentable mais quand mĂȘme beaucoup plus de zĂ©ro ! Sans cela ça nâaurait pas Ă©tĂ© louĂ©.
C’est bien jouĂ© !
Bonjour Pierre
Je ne comprends mĂȘme pas que certains aient pu remplir leur location Ă 73% en avril – nous avons dĂ» fermer administrativement complĂštement suite au dĂ©cret prĂ©fectoral, alors que nous sommes dans une rĂ©gion oĂč il y avait peu de cas Covid – soit ces PropriĂ©taires Ă©taient hors la loi soit les dĂ©crets prĂ©fectoraux diffĂšrent dâune rĂ©gion Ă lâautre ..
avez vous une explication ? Merci et bonne journée
Bonjour Anne,
Vous pouvez interpeller votre maire et votre prĂ©fet Ă ce sujet…
Les fermetures administratives n’ont pas impactĂ© tout le monde
en fait, trÚs peu de monde a été obligé de fermer
Bon courage et Ă trĂšs vite
Bonjour,
jâai commencĂ© au dĂ©but de lâĂ©tĂ© dernier une activitĂ© LMNP avec trois appartements en courte durĂ©e en pĂ©riphĂ©rie de Toulouse.
Il semblerait que je n ai pas subi les mĂȘmes dĂ©sagrĂ©ments que la majoritĂ© des propriĂ©taires durant cette crise… En effet, deux appartements sont encore louĂ©s rĂ©guliĂšrement, ce qui mâa amenĂ© de nouveaux problĂšmes…
J ai dĂ©cidĂ© de ce fait pour ma part de majorer mes tarifs de location trĂšs rapidement aprĂšs le dĂ©part de cette crise, ayant affaire Ă une sĂ©rie de nombreux jeunes locataires indĂ©licats qui ne respectent rien (dĂ©gradations, vol, nuisances sonores, deal, utilisation du jacuzzi Ă des horaires proscrits, violences…) mâobligeant Ă intervenir sur place rĂ©guliĂšrement. Une vrai horreur !
Oui augmenter les prix est souvent une excellente solution !!!
Bonjour
La conclusion est claire : cette crise marque un tournant dĂ©finitif pour le tourisme mondial et surtout pour la France. Les flux ne reviendront pas Ă leurs niveaux avant longtemps, et peut ĂȘtre mĂȘme jamais vu de toute faon les contraintes sur l’environnement et l’Ă©nergie qui nous pendent au nez Ă trĂšs court terme (voyez la crise sur le transport aĂ©rien). Le tourisme international va inĂ©vitablement et doit reculer. Le tassement inĂ©vitable et dĂ©jĂ en cours des pouvoirs d’achat en France et en Europe va aussi peser lourd. Les belles annĂ©es du tourisme sont derriĂšre nous. Le fait qu’une masse de gens ait ouvert des gites ces derniĂšres annĂ©es montre aussi une concurrence qui explose et ne peut se traduire que par des baisses de prix dans un contexte gĂ©nĂ©ral trĂšs dĂ©primĂ©. Les municipalitĂ©s n’en veulent plus, les frais immobiliers ne font qu’exploser et ce n’est pas fini. Bref, les locations saisonniĂšres c’est mal barrĂ©, il va falloir passer Ă autre chose. Je plains bien ceux qui se sont rĂ©cemment lourdement endettĂ©s croyant aux mirages de cet investissement…
D’accord, d’accord
Et sur quelles données scientifiques vous basez vous ?
une chance sur deux d’avoir raison…
Les données sont trÚs faciles à trouver :
– la chute du transport aĂ©rien est actĂ©e et va perdurer plusieurs annĂ©es (source Air France)
– la contrainte CO2 devient majeure (Source GIEC), la demande sociale sur la diminution des Ă©missions ne cesse de s’accĂ©lĂ©rer, elle rejoint et accentue la contrainte sur le pĂ©trole dont la production mondiale va baisser Ă court terme (source AIE).
– quant Ă la concurrence et les charges croissantes sur l’immobilier, vous ĂȘtes vous mĂȘme une excellente source…
Ces tendances n’ont pour moi pas grand chose Ă voir avec des probabilitĂ©s mais sont des tendances de court terme (Maxi 5 ans) certaines.
Juste avant la crise le secteur aérien atteignait un pic et prévoyait une explosion trÚs forte du trafic.
Lâimmobilier est annoncĂ© en crise depuis des dizaines dâannĂ©es…
la vĂ©ritĂ© est quâil sâagit de mĂ©canismes extrĂȘmement complexes que des analyses simplistes et orientĂ©es ne peuvent expliquer.
Le court terme nâa pas vraiment dâintĂ©rĂȘt en immobilier dâailleurs…
C’est un point de vue. Je crois au contraire que les gens vont repasser en direct de plus en plus pour Ă©viter de passer par des plateformes type airBnB prenant un fort pourcentage. De mĂȘme, le tourisme local aura le vent en poupe pendant les 2-3 prochaines annĂ©es, le temps que les gens reprennent confiance progressivement et aient moins peur.