
Genius Booking promet des réductions attractives, mais est-ce vraiment une bonne affaire ?
Avec la réduction Genius Booking avis, découvrez ses avantages et les pièges à éviter avant de l’activer.
Le programme Booking Genius niveau 3 offre des réductions allant jusqu’à 20 %, des surclassements gratuits et des petits-déjeuners inclus pour les voyageurs réguliers. Pour les établissements, il garantit une meilleure visibilité, mais implique des concessions tarifaires pouvant impacter la rentabilité.
Tableau de Synthèse des Avantages et Inconvénients du Programme Genius
Avantages de Genius | Inconvénients de Genius |
Plus de visibilité | Moins de revenus (tarifs genuis = réduction) |
Presque tous les voyageurs sont éligibles | Une pression pour toujours plus de réductions |
Utile pour boucher les trous en basse saison | Fidélise auprès de Booking, pas auprès de vous |
Qu’est-ce que le programme Booking Genius ?
Nombreux sont les clients à faire de nombreuses réservations sur Booking.com, tout comme les établissements à faire appel à ses services.
Que vous ayez un blog voyage, un gite, des chambres d’hôtes, un appartement, un grand hôtel, une patate ou que vous soyez simple voyageur… vous connaissez forcément…
Aussi, la plus grande plateforme de réservation en ligne a décidé de mettre en place son programme Genius.
Booking Genius est donc un programme de fidélité offrant les meilleures offres tarifaires à sa clientèle, mais également de supposés avantages à ses établissements partenaires.
Que vous soyez un établissement souhaitant devenir partenaire Genius, ou un client fidèle souhaitant bénéficier de l’offre Genius niveau 3, les démarches sont très simples à réaliser.
Pour devenir un établissement partenaire
Pour bénéficier du statut Booking Genius, vous devrez donc vous assurer que votre établissement est ouvert et est disponible sur le site Booking.com.
Vous devrez prouver que vous êtes un fidèle des réservations d’hôtel sur la plateforme en ayant reçu au moins trois commentaires de clients.
Enfin, la note d’appréciation de la clientèle doit être équivalente à 7.5.
De plus, vous devrez offrir à vos clients une remise d’au moins 10 % sur vos hébergements principaux dans le cadre du Programme Genius.
Si toutes ces conditions sont réunies, vous pourrez donc rejoindre le programme Genius Booking.
En créant un compte Genius, cela vous permettra de bénéficier de différents avantages.
Quels Sont les Différents Niveaux du Programme Genius Booking ?
Tableau récapitulatif des avantages offerts selon le niveau de statut Genius de Booking :
Avantages | Niveau 1 | Niveau 2 | Niveau 3 |
Membre Genius à vie | ⧪ | ⧪ | ⧪ |
10 % de réduction sur certains établissements | ⧪ | ⧪ | |
10 % et 15 % de réduction sur certains établissements | ⧪ | ||
20 % de réduction sur certains établissements | ⧪ | ||
Petit-déjeuner gratuit sur certaines options | ⧪ | ⧪ | |
Surclassement gratuit sur certaines options | ⧪ | ⧪ |
Le programme propose donc différents niveaux Genius afin que vous puissiez bénéficier de récompenses toujours plus avantageuses.
« Le programme Genius offre des réductions allant jusqu’à 20% sur les chambres d’hôtel pour les clients de Niveau 3, ainsi que des avantages tels que le petit-déjeuner gratuit et le surclassement de chambre. »
Comment Accéder au Niveau 1 Genius Booking et Quels Sont Ses Avantages ?
Si vous êtes un établissement partenaire, un client doit avoir réalisé au moins deux séjours en deux ans dans votre hôtel.
Le niveau 1 vous donne accès aux récompenses suivantes :
- Vous devenez membre Genius à vie
- Vous bénéficierez d’une réduction de 10% sur les nuits dans votre établissement afin d’attirer toujours plus de clients
Ces 10% sont valables tout au long de l’année.
Or, il vous sera possible de bloquer 30 jours par an, pour ne pas mettre en application cette réduction.
Quelles Sont les Conditions pour Atteindre le Niveau 2 Genius Booking ?
En fonction de votre profil en tant que client ou établissement fidèle, vous pourrez rapidement atteindre le niveau 2 Genius.
Pour les établissements partenaires, les clients auront dû réserver aux moins 5 séjours en deux ans dans votre hôtel.
Le niveau 2 vous donne accès aux récompenses suivantes :
- Le statut Genius membre à vie
- Vous recevrez une participation de la part de Booking afin d’offrir plus d’avantages à vos clients durant leur séjour dans votre établissement (comme le petit-déjeuner gratuit)
Oui, je sais ça fait quand même bien marrer d’avoir l’immense privilège d’offrir un petit dej gartuit aux voyageurs, mais c’est comme ça que Booking le présente…
Genius Booking Niveau 3 : Quels Bénéfices Réels pour les Hôtes Airbnb ?
Pour bénéficier du niveau 3, les membres doivent avoir effectué au moins 15 séjours au cours des 2 dernières années.
A part d’être membre à vie, le niveau 3 de Booking Genius offre jusqu’à 20 % de réduction sur les chambres d’hôtel.
Et bien sûr le petit-déjeuner gratuit et le surclassement de chambre gratuit dans certains hôtels.
Booking Genius vs Autres Programmes : Quelle Est la Meilleure Option ?
1. Quels Sont les Avantages Comparés des Programmes de Fidélité ?
Programme | Réductions pour les Voyageurs | Visibilité Accrue | Surclassement Gratuit | Petit-déjeuner Offert | Conditions d’Éligibilité |
---|---|---|---|---|---|
Booking.com Genius | Jusqu’à 20% | Oui | Oui | Oui | 2 à 15 séjours selon le niveau |
Airbnb Superhost | Non | Oui | Non | Non | 10 séjours par an, 4.8/5 de note |
Expedia VIP Access | Jusqu’à 30% | Oui | Oui | Non | Volume de réservations et notes élevés |
Hotels.com Rewards | 1 nuit gratuite après 10 nuits | Non | Non | Non | 10 nuits réservées sur la plateforme |
- Booking.com Genius se distingue par une gamme d’avantages étendue, notamment des réductions importantes, des surclassements gratuits et des petits-déjeuners offerts, ce qui le rend attrayant pour les voyageurs réguliers.
- Airbnb Superhost offre une visibilité accrue pour les hôtes, mais sans avantages directs pour les clients en termes de réductions ou de services supplémentaires.
- Expedia VIP Access propose des réductions plus élevées que Genius, mais les conditions pour y accéder sont plus strictes.
- Hotels.com Rewards fonctionne sur un modèle simple et attractif pour les clients réguliers, mais avec des avantages plus limités pour les hôtes.
2. Quels Sont les Coûts Cachés et les Impacts sur la Rentabilité ?
Programme | Coûts pour les Établissements | Exigences | Impact sur la Rentabilité |
---|---|---|---|
Booking.com Genius | Réduction de 10-20% + commission standard (15-25%) | Maintien d’une note de 7,5+ et conditions strictes | Peut réduire la marge bénéficiaire |
Airbnb Superhost | Aucun coût direct, mais standards élevés à maintenir | Note de 4,8/5 sur au moins 10 séjours par an | Peut augmenter la visibilité sans coûts directs |
Expedia VIP Access | Réductions élevées + commission (10-25%) | Volume élevé de réservations et notes | Réductions significatives pour accéder au programme |
Hotels.com Rewards | Commission standard (10-20%) | 10 réservations pour 1 nuit gratuite | Avantage modéré, pas de réduction directe |
- Booking.com Genius impose des coûts significatifs en termes de réductions obligatoires et de commissions, ce qui peut impacter négativement la marge bénéficiaire des établissements.
- Airbnb Superhost ne présente pas de coût direct pour les hôtes, mais exige un maintien rigoureux des standards de qualité, ce qui peut nécessiter des investissements en temps et en ressources.
- Expedia VIP Access est coûteux pour les hôtes en raison des réductions importantes requises, mais offre une visibilité accrue qui peut compenser ces coûts.
- Hotels.com Rewards a un coût d’opportunité moindre, mais n’offre pas les mêmes avantages en termes de visibilité et de réduction directe pour les hôtes.
Quels Sont les Avantages Réels du Programme Genius Booking ?
Le programme Genius Booking peut être une réelle opportunité pour les établissements hôteliers… ou pas…
En effet, cette offre leur permet de bénéficier de différents avantages, comme :
- Une meilleure visibilité sur la plateforme de Booking
- Un marquage Genius pour être très visible
- Un accès privilégié aux voyageurs Genius
- La possibilité de faire des promos ciblées attire plus de clients
Booking Genius offre de nombreux avantages aux propriétaires de locations saisonnières, tels que:
Une meilleure visibilité sur la plateforme de Booking
Le programme Genius de Booking.com offre aux établissements hôteliers une visibilité accrue sur la plateforme.
En tant que membre Genius, votre établissement sera mis en avant auprès des voyageurs qui utilisent activement cette fonctionnalité.
Cette visibilité accrue peut entraîner une augmentation significative des réservations, car les propriétés Genius apparaissent en tête des résultats de recherche, attirant ainsi plus de clients potentiels.
Comment l’algorithme Booking favorise les établissements Genius ?
L’un des avantages majeurs souvent mis en avant dans les booking genius concerne la visibilité accrue offerte par le programme Genius.
Cependant, cette visibilité est étroitement liée au fonctionnement de l’algorithme de classement de Booking.com, qui favorise systématiquement les établissements partenaires Genius.
Quel Est le Poids du Programme Genius Booking dans le Classement des Annonces ?
Booking.com accorde une priorité élevée aux établissements qui participent au programme Genius Booking client.
Ces annonces apparaissent en tête des résultats grâce au badge Genius, qui attire l’œil des utilisateurs.
En comparaison, les annonces standard sans participation au programme sont reléguées plus bas, même si elles proposent des tarifs compétitifs.
Booking Genius vs Autres Annonces : Quelle Différence de Visibilité ?
Contrairement aux annonces non-Genius, celles inscrites au programme partenaire Booking bénéficient d’un marquage visuel distinct et de recommandations algorithmiques.
Par exemple :
- Genius Booking Niveau 3 : Priorité maximale avec visibilité renforcée, remises jusqu’à 20 %, et surclassements gratuits.
- Non-Genius : Moins de visibilité, aucune mise en avant spécifique, sauf pour les annonces sponsorisées.
- Programmes concurrents : Sur Airbnb, le badge Superhost favorise également le classement, mais sans offrir de réductions automatiques ou avantages directs comme le programme Genius Booking .
Quels Sont les Risques pour les Établissements Non-Genius ?
Les hôtes qui choisissent de ne pas intégrer le programme Genius Booking se retrouvent souvent désavantagés, car leurs annonces sont moins visibles.
Cette situation pousse indirectement de nombreux gestionnaires de conciergerie à rejoindre Genius, malgré les risques financiers associés.
Tableau comparatif des priorités de Booking
Priorité de Classement | Critères | Visibilité |
---|---|---|
Préféré + Genius | Partenaire Genius + Programme Préféré | Maximale |
Préféré | Programme Préféré uniquement | Très élevée |
Genius seul | Partenaire Genius uniquement | Élevée |
Non-Genius | Aucune participation Genius ou Préféré | Faible |
Les avis sur le programme Genius Booking montrent que cette stratégie de priorisation peut booster les réservations, mais au prix de concessions importantes sur les marges bénéficiaires.
Un marquage Genius pour être très visible
Les établissements participants au programme Genius bénéficient d’un marquage spécifique qui les distingue visuellement des autres propriétés.
Ce marquage, qui apparaît sous forme de badge sur les annonces, permet aux voyageurs de repérer facilement les hôtels qui offrent des avantages supplémentaires.
Un accès privilégié aux voyageurs Genius
Le programme Genius permet aux hôtels d’accéder à un segment spécifique de voyageurs qui recherchent des offres de qualité et des réductions supplémentaires.
En ciblant ces clients, vous avez l’opportunité de générer des réservations régulières et de fidéliser un public prêt à dépenser davantage pour bénéficier de réductions et d’avantages exclusifs.
Ce ciblage peut également améliorer la rentabilité en attirant des clients plus susceptibles de réserver des séjours plus longs ou de dépenser davantage sur place.
La possibilité de faire des promos ciblées
Booking Genius offre aux établissements la possibilité de créer des promotions spéciales ciblées pour les membres Genius.
Ces offres peuvent inclure des réductions exclusives, des surclassements gratuits ou des services additionnels, tels que des petits déjeuners offerts ou des réductions sur les services de spa.
En proposant ces promotions, les hôtels peuvent attirer davantage de clients, augmenter leur taux de réservation et optimiser leur occupation.
Augmentation des réservations et des revenus
En rejoignant le programme Genius, les propriétaires de locations saisonnières peuvent observer une augmentation significative de leurs réservations et de leurs revenus.
La meilleure visibilité, le marquage distinctif et l’accès aux voyageurs Genius contribuent tous à générer un plus grand nombre de réservations, ce qui peut se traduire par des revenus plus élevés.
La possibilité de proposer des promotions ciblées renforce également l’attrait de votre établissement et encourage les clients à réserver directement via la plateforme.
Mise à jour régulière des disponibilités et des tarifs
Pour maximiser les avantages de Booking Genius, il est crucial pour les propriétaires de locations saisonnières de mettre à jour régulièrement leurs disponibilités et leurs tarifs.
Une gestion proactive permet de maintenir une compétitivité élevée sur la plateforme, d’attirer les clients en quête des meilleures offres et d’optimiser les chances de remplir les chambres.
Suivi de la concurrence et ajustement des prix
Utiliser des outils de suivi de la concurrence peut aider les propriétaires à ajuster leurs prix en temps réel et à rester en tête des résultats de recherche.
En surveillant les offres de vos concurrents, vous pouvez adapter vos tarifs et promotions pour garantir que votre établissement offre une proposition de valeur attrayante pour les voyageurs Genius.
Communication claire avec les clients
Une communication efficace avec les clients est essentielle pour garantir leur satisfaction et fidéliser les voyageurs.
En fournissant des informations claires et en répondant rapidement aux demandes, vous pouvez améliorer l’expérience client et encourager les avis positifs, ce qui contribue à renforcer votre réputation sur la plateforme.
Les propriétaires de locations saisonnières peuvent être confrontés à des frais supplémentaires, ainsi qu’à des contraintes sur les prix et les disponibilités de leurs logements.
Il est donc important de bien évaluer les avantages et les inconvénients avant de décider d’utiliser Booking Genius pour votre activité de location saisonnière.
« En tant que client Genius, les utilisateurs peuvent bénéficier de réductions de 10% dans de nombreux hôtels à travers le monde, et ces réductions peuvent être cumulées avec d’autres offres de cashback. »
Pour maximiser les avantages de Booking Genius, il est important pour les propriétaires de locations saisonnières de mettre à jour régulièrement leurs disponibilités et leurs tarifs pour rester compétitifs sur la plateforme.
Fabrice D., membre du Club VIP de Eldorado Immobilier et propriétaire de location saisonnière, raconte : « Cela fait quelques temps que je suis devenu un client Genius sur Booking. Le site est très bien pensé pour une recherche d’hôtel, c’est simple et pratique. »
Il peut également être utile d’utiliser des outils de suivi de la concurrence pour ajuster les prix en temps réel et rester en tête des résultats de recherche.
Enfin, une communication claire avec les clients est essentielle pour s’assurer de leur satisfaction et de leur fidélisation sur la plateforme.
Étude de Cas : Comment un Hôtel a Boosté Ses Réservations avec Booking Genius ?
L’intégration du programme Genius de Booking peut être bénéfique en période creuse, mais son impact sur la rentabilité doit être mesuré avec précision.
Quel Impact Booking Genius a-t-il eu sur le Taux d’Occupation ?
Un hôtel 3 étoiles de 40 chambres situé en région touristique a activé le niveau 3 du programme Genius de Booking pendant la basse saison (janvier-mars).
Voici les résultats observés :
Période | Taux d’occupation avant Genius | Taux d’occupation après Genius | Évolution |
---|---|---|---|
Janvier | 45 % | 60 % | +15 % |
Février | 50 % | 65 % | +15 % |
Mars | 48 % | 62 % | +14 % |
Grâce à Genius, l’établissement a constaté une hausse moyenne de 15 % du taux d’occupation, réduisant ainsi le nombre de nuitées vacantes.
Réduction et Commissions Booking : Quelle Rentabilité Réelle ?
Si le programme a permis de booster les réservations via Booking, son impact financier est plus contrasté.
- Prix moyen par nuit avant Genius : 100 €
- Réduction Genius appliquée : -15 %
- Commission Booking.com (15 %) : -15 € par réservation
- Revenu net après Genius : 70 € par nuit au lieu de 85 € avant l’activation
Malgré une augmentation du taux de remplissage, l’hôtel a dû compenser des marges réduites.
Cette stratégie s’est révélée efficace uniquement en basse saison, mais aurait été trop coûteuse en période de forte demande.
Quentin P., membre du Club VIP de Eldorado Immonilier et propriétaire de location saisonnière, partage : « Grâce à Genius, j’ai réussi à augmenter mon taux d’occupation de 15 %, mais les marges sont réduites. En basse saison, cela permet de limiter les pertes, mais en haute saison, je préfère désactiver le programme. »
Vous voulez comprendre les stratégies cachées derrière les revenus de Booking.com ?
Booking Genius Avis : Quels Sont les Inconvénients pour les Hôtes ?
Même si cette offre peut paraître réellement attractive pour les établissements hôteliers en quête de notoriété, ce programme possède de nombreux inconvénients.
En effet, afin que les clients puissent bénéficier des réductions que vous leur offrez, ils doivent seulement réserver entre 2 et 5 séjours par an.
Même si Booking.com prend en charge le service à la clientèle et l’envoi de lettres promotionnelles, il n’assure rien d’autre.
Richard M., lecteur fidèle de Eldorado Immobilier et hôte Airbnb, raconte : « Pour bénéficier du programme Genius, il n’y a aucun engagement. En créant votre compte sur Booking.com, vous êtes automatiquement affilié et pouvez profiter de nombreux avantages à vie. »
Booking Genius Renforce-t-il la Fidélité à Booking au Détriment des Hôtes ?
Mais surtout, le client final pense que ces avantages leur sont offerts par la plateforme de réservation en ligne et n’est jamais avisé qu’en réalité ces offres proviennent des établissements hôteliers eux-mêmes.
C’est pourquoi, le jour où ils chercheront à réserver dans votre ville, ils ne s’adresseront pas directement à vous mais iront voir du côté de Booking.com, et pas sur d’autres sites, et encore moins sur votre site web personnel.
Or votre objectif en tant que propriétaire n’est pas de créer des clients fidèles de Booking.com, mais fidèles à votre location !
Booking Genius Tient-il Réellement Ses Promesses de Rentabilité ?
Booking.com vous promet qu’ils vous proposeront les clients les plus fidèles de sa plateforme et étant les plus actifs.
Or, dans le concret, rien ne justifie réellement cette promesse.
Aucune information fiable n’est donnée concernant ces clients Genius.
Surtout qu’avec un programme offert gratuitement et automatiquement au bout de seulement deux réservations, les clients se trouvent moins reconnaissants et n’auront aucune culpabilité à choisir par la suite une offre encore plus intéressante.
Booking Genius Fait-il Baisser l’Impact des Stratégies Marketing Personnelles ?
Si vous participez au programme Genius tout en payant des publicités pour une meilleure visibilité, vous réduisez à néant tous vos efforts marketing.
En effet, plusieurs études ont démontré qu’à partir des 10 % de réduction sur Booking.com, votre campagne de PPC montre une baisse définitive des conversions et du retour sur investissement.
En effet, certains voyageurs n’hésiteront pas à utiliser cette offre comme monnaie d’échange afin de trouver une réduction encore plus importante.
Cela aura valu un clic inutile que vous aurez payé pour rien.
Vous payez une commission importante et en plus, vous accordez une réduction supplémentaire de 10%.
En réalité, vous payez bien plus cher que le prix du marché pour des promesses qui ne sont généralement pas tenues.
- En utilisant Booking Genius, un propriétaire de location saisonnière peut augmenter le nombre de réservations en offrant des tarifs compétitifs et en bénéficiant d’une meilleure visibilité sur la plateforme Booking.com.
- Booking Genius permet également aux propriétaires de locations saisonnières de mieux gérer leur disponibilité en utilisant la fonction de blocage de dates pour éviter les réservations indésirables.
- Les propriétaires peuvent également utiliser Booking Genius pour offrir des offres et des réductions à leurs clients, ce qui peut encourager les réservations de dernière minute ou les séjours plus longs.
Booking Genius Peut-il Nuire à la Fidélisation des Clients Directs ?
Et oui ! Évidemment, si votre client voit sur Genius que le tarif est moins cher, il réservera sur la plateforme de Booking.
Et il n’y pas que ça, Genius pourra aussi impacter votre programme de fidélité.
Avec son avantage exclusif via son programme de fidélité Genius, Booking va concurrencer toutes vos autres annonces sur différentes plateformes, y compris votre propre site internet pour les réservations directes.
Quels Sont les Risques Financiers du Programme Booking Genius ?
L’un des principaux inconvénients du programme Genius Booking réside dans ses impacts financiers sur les hôtes Airbnb et les gestionnaires de conciergerie.
Voici les risques identifiés :
Pricing Dynamique et Réductions Automatiques : Quels Risques ?
Le programme Genius impose une réduction minimale de 10 %, mais avec l’ajout des offres promotionnelles et du niveau 3 Genius Booking, les réductions peuvent atteindre jusqu’à 20 %.
Cette baisse significative affecte directement vos marges bénéficiaires, en particulier si vos tarifs ne sont pas ajustés de manière proactive.
Pourquoi est-il Difficile de Gérer Ses Marges en Haute Saison ?
Le programme Genius applique automatiquement les remises, y compris pendant la haute saison.
Cette contrainte peut réduire la rentabilité à des périodes où la demande est élevée, annulant ainsi les bénéfices potentiels.
Les gestionnaires en gestion locative et programme Genius doivent donc surveiller étroitement leurs marges.
Exemple Concret : Comment Booking Genius Peut-il Faire Perdre de l’Argent ?
Un établissement adhérent au programme Genius avec une commission Booking de 15 % sur chaque réservation se retrouve à offrir une réduction supplémentaire de 10 %.
En cumulant ces réductions, un hébergement affichant un tarif initial de 100 € voit ses revenus nets tomber à 75 €, excluant encore les autres frais d’exploitation.
Booking Genius Implique-t-il des Conditions Contractuelles Contraignantes ?
L’autre difficulté majeure liée au programme Genius Booking concerne les contraintes imposées aux hôtes et partenaires hôteliers.
Peut-on Quitter Booking Genius Facilement et Quels Sont les Délais ?
Bien que l’adhésion soit volontaire, quitter le programme Genius Booking nécessite un préavis écrit de 30 jours.
Une fois désinscrit, l’hôte doit attendre 6 mois avant de pouvoir réintégrer le programme.
Cette contrainte peut être problématique pour les gestionnaires souhaitant ajuster leur stratégie rapidement, notamment en cas de pertes importantes.
Exemple :
Prenons l’exemple d’un hôtel qui, en raison de son adhésion prolongée au programme, a subi des pertes de 15 % de revenus sur une période de trois mois.
Cela représente une baisse de 4 500 € sur un chiffre d’affaires trimestriel de 30 000 €.
Booking Genius Avis : Quels Sont les Chiffres Clés et les Données Statistiques ?
Quel Est l’Impact Réel de Booking Genius sur les Réservations ?
Le programme Genius de Booking.com, conçu pour récompenser la fidélité des utilisateurs, continue d’avoir un impact significatif sur les performances des établissements partenaires en 2024.
Grâce à une visibilité accrue sur la plateforme, les hôtels et locations saisonnières qui adhèrent au programme Genius constatent des améliorations notables dans leurs réservations.
En moyenne, les établissements inscrits au programme Genius voient une augmentation de 25% de leurs réservations annuelles.
Cette hausse est principalement attribuée à l’amélioration de la visibilité dans les résultats de recherche de Booking.com, où les établissements Genius sont mis en avant par un badge distinctif.
Ce badge attire l’attention des utilisateurs, augmentant ainsi les clics et les réservations.
Pourquoi les Voyageurs Préfèrent-ils Réserver sur des Établissements Genius ?
Le programme Genius ne bénéficie pas seulement aux établissements, mais il est également plébiscité par les voyageurs.
Les données de 2024 montrent que 68% des voyageurs réguliers préfèrent réserver dans des établissements participant au programme Genius.
Cette préférence est motivée par les avantages directs offerts, tels que les réductions sur le prix des chambres, les surclassements gratuits, et les petits-déjeuners offerts.
- 68% des voyageurs réguliers choisissent des établissements Genius pour leurs séjours.
- 85% des utilisateurs Genius estiment que les avantages offerts par le programme justifient leur fidélité à Booking.com, renforçant ainsi la rétention client.
Comment Quitter Booking Genius et Retrouver une Meilleure Rentabilité ?
Un établissement partenaire peut à tout moment résilier son adhésion au programme Genius Booking.
Pour cela, il lui suffit de résilier sa participation avec un effet immédiat, puisqu’il n’y a aucun engagement.
Attention cependant, un préavis de 30 jours doit être écrit et établi et, il vous faudra faire votre résiliation bien à l’avance.
Pour cela, vous devrez vous rendre dans votre Extranet de votre compte Booking.com afin que les clients ne bénéficient plus des offres proposées par le programme Genius.
Mais il vous sera également possible de joindre le support de la plateforme en passant par l’onglet « boite de réception ».
Attention cependant, une fois que vous aurez résilié le programme, vous devrez attendre 6 mois avant de pouvoir le rejoindre à nouveau, si vous le désirez.
Durant ce laps de temps, vous devrez donc augmenter votre commission reversée au site afin de bénéficier d’une meilleure visibilité.
Quelles Stratégies Gagnantes pour Maximiser les Avantages de Booking Genius ?
L’optimisation de l’offre Genius Booking est essentielle pour maximiser la visibilité sans sacrifier la rentabilité.
Une gestion stratégique permet de tirer parti des avantages du programme Genius tout en minimisant les risques financiers liés aux remises imposées.
Quand et comment utiliser Genius Booking ?
L’activation du programme partenaire Booking doit être planifiée en fonction des périodes de demande et des objectifs commerciaux.
Booking Genius Est-il Utile Lors du Lancement d’un Nouvel Hébergement ?
Lancement d’un nouvel hébergement
L’intégration du programme Genius dès les premiers mois permet d’augmenter la visibilité de l’annonce et d’accélérer l’acquisition des premiers avis clients.
Cela favorise un meilleur classement Booking.com, en attirant rapidement des réservations.
Basse saison et périodes creuses
L’utilisation de réductions de Genius Booking en basse saison permet d’améliorer le taux d’occupation sans dégrader la rentabilité annuelle.
Stratégie efficace pour les hôtes Airbnb et gestionnaires de conciergerie, cherchant à éviter les logements vides.
Exemples Concrets : Comment Gérer l’Activation et la Désactivation de Booking Genius ?
Période | Activation Genius Booking | Stratégie complémentaire |
---|---|---|
Janvier – Mars | ✔️ (Basse saison) | Promotions ciblées sur longue durée |
Avril – Juin | ❌ (Haute saison) | Tarification optimisée sans réductions |
Juillet – Août | ❌ (Période de forte demande) | Maximisation des marges |
Septembre – Octobre | ✔️ (Retour à la normale) | Offres sur moyenne durée |
Novembre – Décembre | ✔️ (Basse saison) | Boost des réservations avec Genius |
La gestion locative et programme Genius doivent être synchronisés avec les statistiques de réservation et le pricing dynamique pour éviter une réduction excessive des marges.
Comment Optimiser Ses Tarifs et Promotions avec Booking Genius ?
L’adhésion à Genius Booking Niveau 3 entraîne des réductions allant jusqu’à 20 %, ce qui peut impacter la rentabilité.
L’utilisation d’outils de gestion tarifaire est donc indispensable.
Quels Outils de Gestion Tarifaire Utiliser pour Rentabiliser Booking Genius ?
- Yield management : ajuster les prix en temps réel pour compenser la réduction Genius Booking .
- Segmentation tarifaire : proposer des offres Genius Booking uniquement sur certaines catégories de chambres ou certains jours de la semaine.
Stratégies de segmentation pour les périodes de forte demande
Blocage des dates à forte demande
- Désactiver les promotions Genius sur les dates de forte affluence touristique.
- Ajuster le tarif standard pour absorber la réduction appliquée sur d’autres périodes.
Durée de séjour minimum
- Exiger un séjour minimum de 3 à 5 nuits pour bénéficier de l’offre Genius.
- Stratégie particulièrement efficace en gestion locative et programme Genius pour rentabiliser les coûts fixes.
Offres alternatives pour éviter la dépendance à Genius Booking
- Proposer des avantages exclusifs aux clients réservant hors plateforme Booking.com (via un site web direct, par exemple).
- Encourager la fidélisation client Booking Genius en incitant les voyageurs à réserver directement pour leurs prochains séjours.
Conclusion
Certes, le voyageur client fidèle qui fait toutes ses réservations sur Booking.com par souci de simplicité, ira forcément automatiquement vers les annonces qui proposent l’offre Genius.
D’un autre côté, le programme n’est ni plus ni moins qu’une réduction que vous accordez aux clients, donc une baisse forte de votre rentabilité.
Genius est donc idéalement d’un programme de fidélité adapté à la basse saison uniquement, pour remplir votre calendrier de réservations.
Comme il ne peut pas être pris ponctuellement, si vous y adhérez pensez à augmenter encore un peu plus vos tarifs en haute saison pour vous y retrouver.
J’espère que vous appréciez la lecture de cet article.
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FAQ :
Qu'est-ce que la réduction Genius sur Booking.com ?
Genius est le programme de fidélité gratuit de Booking.com. En atteignant le Niveau 1 Genius, vous bénéficiez de réductions de 10 % sur certains hébergements et voitures de location. Le programme comporte trois niveaux, chacun offrant des avantages croissants.
Comment fonctionne le programme Genius de Booking.com ?
Le programme Genius de Booking.com permet aux membres de bénéficier de réductions et d’avantages exclusifs. Pour débloquer le Niveau 1, il suffit de créer un compte gratuit sur Booking.com. Des réductions de 10 % sont appliquées sur certaines réservations d’hébergements et de voitures de location.
Quels sont les niveaux du programme Genius ?
Le programme Genius comprend trois niveaux :
Niveau 1 : 10 % de réduction après deux séjours en deux ans.
Niveau 2 : 15 % de réduction et autres avantages après cinq séjours en deux ans.
Niveau 3 : 20 % de réduction, petit-déjeuner gratuit et surclassement après 15 séjours en deux ans.
Comment accéder au niveau Genius supérieur ?
Pour atteindre le Niveau 2 Genius, vous devez effectuer cinq séjours en deux ans. Pour le Niveau 3, 15 séjours en deux ans sont nécessaires. Chaque niveau offre des avantages supplémentaires et des réductions plus importantes.
Est-ce que le programme Genius est gratuit ?
Oui, s’inscrire au programme Genius de Booking.com est gratuit. Il suffit de créer un compte sur Booking.com pour commencer à bénéficier des avantages du programme.
Quels sont les avantages du programme Genius pour les utilisateurs ?
Les avantages incluent des réductions allant jusqu’à 20 %, des petits-déjeuners gratuits, des surclassements de chambres, et une visibilité accrue dans les résultats de recherche de Booking.com, ce qui peut augmenter vos chances de réserver un hébergement de qualité à un prix réduit.
Quels sont les inconvénients du programme Genius ?
Les inconvénients peuvent inclure des frais supplémentaires pour les établissements participants, des contraintes sur les prix et la disponibilité, et une fidélisation accrue à Booking.com plutôt qu’à l’établissement spécifique.
Comment quitter le programme Genius sur Booking.com ?
Pour quitter le programme Genius, rendez-vous dans l’extranet de votre compte Booking.com, contactez le support via l’onglet « boîte de réception » et indiquez que vous souhaitez résilier votre adhésion. Notez qu’un préavis de 30 jours est requis et qu’il faudra attendre six mois avant de pouvoir réintégrer le programme.
Bonjour,
Le commentaire de Thierry Rein, n’est pas si pertinent que ça.
Ce monsieur s’en sort relativement bien d’après lui. Mais il y quelques différences avec moi.
Ce monsieur est propriétaire sur une île , moi sur le continent, une ville de province et je suis tributaire des saisons.
Ce monsieur a 17 locations, moi que 3 chambres
La commission de booking s’élève à 15% pour lui et 17% pour moi
Le raisonnement est bon , mais j’ai noté une petite erreur dans ses calculs.
Il augmente donc les prix de 20% moi je serais obligée d ‘augmenter de 20,5% pour gagner 1,5centime ou de 25% pour gagner 3,75€ pour une location à 100€ prix de départ
Il ne met pas toute ses locations sur génuis 1, pour arriver à compenser, il ne doit en mettre qu’un tiers.
Si il arrive à arracher le client des griffes de booking, il ne laisse plus de commissions à booking. il Encaisse donc 100€
Prenons le cas d’une location génius.
120€-10%, cela fait 108€ et non 110€ 108-15 % cela fait 91,8€ et non93,50€ soit un déficit de 8,20€
Et si le client réserve en direct, il gagera 20€ soit 16,66%
Mais il ne faut pas oublier que depuis peu Booking a revu ses conditions de vente, nous contraignant à pratiquer les mêmes prix en direct que sur Booking sous peine de devoir rembourser la différence au client, ex 100€ départ, 120€ sur booking , si le client s’en aperçoit , on doit lui rembourser 20€ , mais booking continuera de prendre sa commission sur les 20€ rembourser
Donc bien faire attention à ce que l’on écrit et où ,si l’on veut ruser avec booking
Cordialement
Viviane
Merci pour votre message et votre analyse
Bien à vous
Détail très important. Si en tant que propriétaire on est pas genius, on n’apparaît pas ( ou alors dans les derniers du classement) dans les recherches faites par des voyageurs genius soit la vaste majorité des clients Booking. Donc on n’existe pratiquement pas sur Booking dans ce cas. Autant ne pas s’inscrire.
merci pour votre message
ce n’est pas tout à fait exact 😉
les commentaires sont importants, ainsi que les tarifs
A très vite
Bonjour Pierre,
Merci pour ce pilonnage constant des OTA, qui sont à la fois nos partenaires du présent et notre plus grand danger pour l’avenir (j’ai toujours en travers de la gorge le jour où booking.com a décidé unilatéralement de se commissionner sur les « frais de service » : les OTA décideront ce qu’ils veulent quand ils le voudront). Bref, je m’égare, mais j’en viens aux faits.
Personnellement, je pars du principe que les OTA sont un mal nécessaire, mais qu’il faut TOUT faire pour ne pas être leur esclave (non, non, le mot n’est pas excessif). Donc, j’ai choisi pour mes 17 locations de les mettre toutes entre autres sur booking.com, et d’adhérer au programme Genius pour la plupart. Contradictoire avec mes propos liminaires ? Eh bien non. J’applique grâce à mon Channel Manager une augmentation de mes tarifs de 20% pour booking.com, ce qui me fait une marge en fait de 2% après application de leur commission de 15% (prix en direct = 100€, majoré à 120€ sur booking, la comm de 15%=18€, prix encaissé = 102€). Ainsi, même si le client Genius obtient une remise de 10%, il paiera quand même plus cher qu’en direct, et s’il fait pression en me contactant, j’arrive quand même facilement à l’arracher aux griffes de booking (110€ sur booking versus 100€ en direct). Mais dans ce cas, j’ai perdu 6,5% sur mon prix normal après avoir payé la comm de 15% (il me reste 93,50€ sur le prix normal de 100€). Cependant cela est compensé par la marge de 2% que je fais sur tous les autres clients booking.com (l’immense majorité ne cherche pas à me faire chanter).
En étant aussi cher (par rapport aux prix de marché que j’ai choisis soigneusement), vous allez me dire que je disparais dans les écrans radar de booking.com ? Eh bien non, encore une fois. Je suis toujours positionné dans les 3 premières suggestions de booking.com dans ma ville (essayez sur Le Vauclin en Martinique, vous verrez très vite la Résidence Macabou). Pourquoi : parce que je rapporte à booking plus d’argent que mes concurrents, c’est tout ! (ces requins m’apportent un tiers de mon CA, quand même…). Et cela justement parce que je suis plus cher ! Mais, me direz-vous, pourquoi les clients booking achètent plus cher ? Eh bien, le client booking.com semble être convaincu de faire une bonne affaire, parce qu’il a acheté une remise, et pas un prix…
En conclusion, mon conseil sera le suivant : adhérez à Genius, mais en augmentant suffisamment vos prix pour vous y retrouver. Et n’oubliez pas de harceler votre client jusqu’à ce qu’il vous donne son adresse email réelle (pas celle artificielle générée par booking). Vous pourrez ainsi lui révéler qu’à l’avenir, il gagnera 20% à réserver en direct chez vous (ne le dites surtout pas sur la messagerie interne de booking !). En bref, les OTA veulent profiter de nous, mais nous avons le pouvoir de profiter d’eux, utilisons-le !
Bonnes ventes à tous !
Thierry
PS : quand vous écrivez du contenu (pertinent) sur les sites des autres (pertinents eux aussi), il est de bonne guerre de faire de la pub pour ses propres sites (les miens, c’est http://www.macabou.com et http://www.ansalane.com) : vous augmentez ce qu’on appelle les backlinks, et vous remontez dans les hauteurs du classement Google.
Merci pour votre intervention pertinente et intéressante
PS : pour votre information, les liens dans les commentaires sont plutot mal vus pour le référencement…