Bonus Gratuit : Guide complet des 60 meilleures astuces pour cartonner avec Airbnb et de passer au niveau supérieur
Pour devenir co-hôte Airbnb, un hôte doit vous ajouter à son annonce. Ensuite, vous définissez ensemble vos responsabilités, telles que la gestion des réservations et des invités. Vous convenez également de la répartition des revenus. Découvrez les réponses aux 7 questions clés pour réussir.
Bonus Gratuit : Guide complet des 60 meilleures astuces pour cartonner avec Airbnb et de passer au niveau supérieur
Comparaison des Responsabilités d’un Hôte et d’un Co-Hôte Airbnb
Responsabilités | Hôte Principal | Co-Hôte |
---|---|---|
Création de l’annonce et mise à jour | Oui | Oui |
Gestion des réservations | Oui | Oui |
Communication avec les invités | Oui | Oui |
Accueil des invités et check-in | Oui | Oui |
Entretien de la propriété | Oui | Oui |
Gestion des dépenses et des paiements | Oui | Oui |
Résolution des problèmes en cas d’urgence | Oui | Oui |
Fixation du prix et mise à jour du calendrier | Oui | Oui |
Révision et amélioration de l’expérience invité | Oui | Oui |
1. Quelles sont les fonctions du co-hôte Airbnb ?
Les co-hôtes sont autorisés à faire un grand nombre de choses que le propriétaire pourrait faire lui même.
Vous trouverez ci-dessous une liste de quelques-unes des responsabilités que vous pouvez assumer en tant que co-hôte.
Entretien général et nettoyage
En tant que co-hôte, vous pouvez veiller à ce que tout dommage soit réparé afin que les prochains invités passent un séjour confortable.
Vous pouvez également nettoyer l’appartement ou la maison vous-même, ou travailler avec l’équipe de nettoyage pour vous assurer que la location courte durée est impeccable avant l’arrivée des prochains voyageurs.
Réapprovisionner les articles nécessaires
Café, sucre, shampoing, après-shampoing, savon… de tous les consommables indispensables au quotidien dans votre location saisonnière.
Tout ce qui doit être réapprovisionné après une réservation.
Aider en cas de difficultés
En tant que co-hôte, vous pouvez être la personne que vos invités contactent en cas de problème.
Par exemple, vous devrez peut-être aider les locataires s’ils s’enferment à l’extérieur ou si un appareil électroménager ne fonctionne pas dans la cuisine.
Surveillez et suivre les invités
Les co-hôtes peuvent envoyer des courriels aux clients pour leur communiquer des informations essentielles, s’assurer qu’ils profitent bien de leur séjour ou coordonner leurs heures d’arrivée et de départ.
Accueil des invités et check in
Certains propriétaires Airbnb préfèrent que leurs invités soient accueillis en personne.
Les co-hôtes peuvent servir de visage amical pour le voyageur fatigué après un long voyage.
Vous pouvez faire visiter les lieux aux invités et répondre à leurs questions.
Ou alors, si vous avez un processus automatisé pour l’arrivée des locataires et leur entrée dans l’appartement, vous pouvez vous contenter de veiller à ce que tout se passe bien.
Gérer de nombreux aspects en ligne de l’annonce
En tant que co-hôte, vous êtes autorisé
- à créer des annonces (télécharger des photos du lieu, rédiger la description),
- à gérer les réservations
- et à rédiger des commentaires en utilisant votre propre compte de co-hôte.
Vous pouvez même mettre à jour le calendrier Airbnb de votre hôte ou modifier le tarif à la nuitée.
2. Comment le co-hôte Airbnb fonctionne-t-il ?
Lorsqu’un hôte Airbnb a besoin d’un peu (ou beaucoup) d’aide supplémentaire, il peut souhaiter ajouter un ami, un voisin ou un membre de la famille fiable comme co-hôte.
- L’hôte n’a qu’à modifier son annonce, sélectionner « co-hôtes » et en ajouter jusqu’à trois par propriété.
- Si l’hôte ne connaît pas personnellement de personne disposée à être co-hôte, il peut contacter d’autres co-hôtes dans la région.
Pour ce faire, recherchez les propriétés d’Airbnb dans votre région.
Faites défiler la liste jusqu’à ce que vous voyiez la section À propos de la Maison.
Vous verrez la photo du propriétaire.
S’il y a une deuxième photo de profil qui dit » Besoin d’aide « , par exemple, c’est un co-hôte.
Contactez-les et voyez ce qu’ils facturent, etc. - Un courriel d’invitation sera envoyé au co-hôte potentiel, qui pourra l’accepter ou le refuser.
Bien entendu, si vous souhaitez devenir co-hôte (ou en ajouter un), il y a beaucoup à faire pour s’entendre sur les modalités.
Mais nous en parlerons un peu plus tard.
Pour certains, le co-hébergement est plus qu’une simple activité secondaire ; c’est une opportunité de carrière à part entière. Voici l’expérience de John, un co-hôte expérimenté.
« Co-héberger m’a permis d’élargir rapidement mon portefeuille sans avoir à investir dans de nouveaux biens immobiliers. En quelques années, c’est devenu ma principale source de revenus. Le secret ? Une organisation rigoureuse et une communication transparente avec les hôtes. »
John
3. Comment créer un business en tant que co-hôte Airbnb ?
Comme la gestion d’un Airbnb peut prendre beaucoup de temps, de nombreux hôtes ne sont pas en mesure de faire face à leurs responsabilités.
Par conséquent, afin de maintenir leur annonce sur Airbnb, ils peuvent profiter de la fonction Airbnb et partager le travail avec un co-hôte.
Cela pourrait signifier que, si vous jouez bien vos cartes, vous pourriez relever ces défis et commencer à construire un business en travaillant avec plusieurs hôtes dans votre communauté.
C’est une bonne chose. Vous pourriez devenir un co-hôte du quartier !
Commencez par un travail solide de co-hôte et construisez à partir de là.
En moyenne, les co-hôtes gagnent entre 10% et 20% des revenus de chaque réservation, en fonction de leurs responsabilités
Dites à votre hôte que vous êtes intéressé par d’autres annonces afin que votre nom soit connu (rien ne vaut le bouche à oreille).
Ensuite, si possible, envoyez un message aux hôtes du voisinage et proposez vos services.
Vous êtes peut-être exactement ce qu’ils espèrent.
4. Quelles sont les charges des co-hôtes Airbnb ?
Le montant facturé par un co-hôte dépend en grande partie des responsabilités que vous êtes censé assumer.
Si vous vous occupez de tout, du check in au départ, du nettoyage à la gestion de l’expérience du client, en tant que co-hôte vous pourriez demander 25 % de chaque réservation, mais si vous n’êtes pas responsable de tout ce qu’un hôte ferait normalement, vous pouvez négocier entre 15 et 20 %.
Vous pouvez également négocier un tarif forfaitaire avec l’hôte qui prévoit de vous engager.
Enfin, certains co-hôtes facturent des frais de nettoyage supplémentaires s’ils nettoient la propriété après la réservation.
Il vous appartient, à vous et à l’hôte, de déterminer ce qui constitue des frais de nettoyage équitables pour les co-hôtes, en fonction de la taille de la propriété.
70% des co-hôtes sur Airbnb gèrent plus d’une propriété, avec certains supervisant jusqu’à 10 propriétés simultanément
Dominic, un co-hôte en Angleterre, met en avant l’importance de la connaissance locale dans le succès du co-hébergement.
« Connaître les propriétaires et les propriétés sur le bout des doigts est essentiel. Quand un invité pose une question, je connais déjà la réponse parce que je vis dans la région et je connais tous les bons plans locaux. Cela me permet de fournir un service exceptionnel. »Dominic
Pour aller plus loin : Combien Gagne (vraiment) un co-hôte Airbnb ?
5. Existe-t-il un accord de co-hôte avec Airbnb ?
Airbnb exige qu’un co-hôte signe une politique de conditions de service ; cependant, les hôtes et co-hôtes peuvent vouloir rédiger leur propre contrat spécifique, juste pour s’assurer que toutes les informations sont clairement énoncées et que les attentes sont claires.
Nous vous le conseillons fortement :
Certains co-hôtes choisissent d’utiliser ou de modifier un accord préétabli ou engagent un avocat pour en rédiger un pour eux.
Vous pouvez utiliser celui de Eldorado Immobilier, ci-dessous.
Les co-hôtes ayant une connaissance approfondie de la région ont un taux de satisfaction des invités supérieur de 15% par rapport à ceux qui sont moins familiarisés avec les lieux
6. Comment les co-hôtes Airbnb sont-ils rémunérés ?
Airbnb a supprimé la fonction de paiement qui permettait aux hôtes et co-hôtes de partager directement les recettes d’une réservation Airbnb.
Désormais, toutes les recettes sont envoyées directement à l’hôte. Vous devez donc vous assurer qu’en tant que co-hôte, vous établissez un accord sur la manière dont le paiement vous sera envoyé.
Paypal et Venmo par exemple sont des options simples et gratuites que vous pouvez utiliser.
Pour aller plus loin, Rejoignez la crème de la crème des propriétaires : La machine à réservation en direct : Le programme complet
Pour David, l’organisation est la clé pour gérer plusieurs propriétés en même temps.
« J’ai un jour par semaine dédié à la gestion des messages et des réservations pour la semaine suivante. Cette organisation m’aide à rester en avance sur les tâches et à offrir une expérience sans faille aux invités. »
David
7. Gestion Propriété : Co-Hôte Dépense-t-il ?
Si vous décidez d’être co-hôte, veillez à indiquer dans votre contrat les dépenses qui peuvent vous être remboursées (essence, achats (comme le remplacement de shampoing ou de café, etc.) ou frais de stationnement.
Assurez-vous également de préciser comment ce remboursement sera effectué.
Et n’oubliez pas de conserver les reçus.
Les hôtes ne peuvent pas vous rembourser pour quelque chose que vous ne pouvez pas prouver !
Pour aller plus loin voici un contrat de co-hôte à copier et utiliser !
Ashauna, une co-hôte expérimentée, partage son approche pour offrir une expérience impeccable aux invités.
« J’assure la communication avec les invités avant, pendant et après leur séjour, en m’assurant que tout est en ordre. Mon objectif est de surpasser les attentes, ce qui se traduit souvent par des avis cinq étoiles. »Ashauna
Conclusion :
Devenir co-hôte Airbnb offre une opportunité unique de partager les responsabilités tout en générant des revenus supplémentaires.
Grâce à une bonne organisation, une communication efficace et une connaissance approfondie de la région, vous pouvez transformer cette activité en un véritable succès.
Pour aller plus loin, assurez-vous de clarifier vos responsabilités et vos attentes avec l’hôte, et n’oubliez pas que chaque détail compte pour offrir une expérience mémorable aux invités.
J’espère que vous appréciez la lecture de cet article
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Qu’en pensez vous ?
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Questions relatives :
Quelles sont les responsabilités principales d'un co-hôte Airbnb ?
- Un co-hôte peut s’occuper de la gestion des réservations, de l’accueil des invités, de l’entretien de la propriété, et de la communication avec les invités. Les responsabilités précises doivent être définies en accord avec l’hôte.
Comment devenir co-hôte Airbnb et quelles sont les qualifications requises ?
- Pour devenir co-hôte, vous devez être ajouté par un hôte à son annonce Airbnb. Aucune qualification spécifique n’est requise, mais une expérience dans la gestion immobilière ou l’accueil des invités est un atout.
Comment est calculée la rémunération d'un co-hôte Airbnb ?
- La rémunération peut varier selon les tâches assumées par le co-hôte, généralement entre 10% et 25% du revenu de la location. Certains co-hôtes préfèrent un tarif fixe ou un pourcentage sur chaque réservation.
Quels sont les avantages et les inconvénients d’être un co-hôte Airbnb ?
- Avantages : flexibilité, complément de revenu, opportunité de développer des compétences en gestion. Inconvénients : engagement de temps, gestion des problèmes d’urgence, dépendance à l’hôte pour le paiement.
Quelles sont les erreurs à éviter en tant que co-hôte Airbnb ?
Ne pas clarifier les responsabilités dès le départ, négliger la communication avec l’hôte et les invités, et sous-estimer le temps requis pour gérer la propriété.
Quels sont les aspects légaux à considérer pour les co-hôtes Airbnb ?
Les co-hôtes doivent déclarer leurs revenus aux autorités fiscales et respecter les réglementations locales concernant la location de courte durée. Il est conseillé de rédiger un contrat clair avec l’hôte pour éviter les conflits.
Comment trouver un bon co-hôte pour gérer ma propriété Airbnb ?
Utilisez les plateformes de co-hébergement, demandez des recommandations, et assurez-vous de vérifier les références et l’expérience du candidat. Il est également crucial de partager une vision commune de la gestion de la propriété.
Comment gérer les conflits entre l'hôte et le co-hôte Airbnb ?
Les conflits peuvent être évités en établissant un contrat clair dès le début et en maintenant une communication ouverte. Si un conflit survient, il est conseillé de le résoudre rapidement par le dialogue ou la médiation.
Quelles sont les meilleures pratiques pour réussir en tant que co-hôte Airbnb ?
Investir dans un excellent service client, maintenir la propriété en excellent état, et être proactif dans la résolution des problèmes des invités sont des clés pour réussir en tant que co-hôte.
Est-il possible d'être co-hôte pour plusieurs propriétés Airbnb en même temps ?
Oui, il est possible d’être co-hôte pour plusieurs propriétés, à condition de bien gérer son emploi du temps et de respecter les engagements pris avec chaque hôte.
Bonjour,
Merci pour le travail que vous faites Pierre !
Je suis auto-entrepreneur et je souhaite être Co-hôtes sur Lyon. Si quelqu’un est intéressé je suis disponible de suite.
Je vous remercie d’avance.
Badreddine.
Bon courage et bonne continuation !
Vous nous tenez Au courant ?
A très vite
Bonjour Pierre,
Je m’excuse platement de poser la question suivante qui n’a peut-être pas un lien direct avec le sujet mais c’est celui qui se rapprochait le plus de ma problématique. Voilà, je vais être propriétaire dans quelques jours (offre de prêt signée et rdv notaire pris) d’un petit immeuble de 3 appartements que je vais exploiter en location courte durée. Le propriétaire actuel l’exploite déjà en location courte durée depuis 5 ans. Je vais être propriétaire le 9 juillet. Mais le propriétaire actuel a enregistré des réservations via les sites booking et Airbnb pour des périodes après le 9 juillet. Il a déjà reçu les paiements des locataires courtes durée bien sûr.
Ma question est simple: suis-je en droit de lui réclamer les paiements des réservations faites avant que je sois propriétaire mais pour des périodes où je serai propriétaire?
Ma problématique étant l’assurance du logement, j’assure (ménage, accueil, assurance PNO) le séjour de personnes dont je n’ai reçu aucun paiement…?
Je vous remercie par avance pour votre réponse et à bientôt!
Bien à vous,
Thibaut
Bonjour Thibaut
Merci pour votre message et pour votre intérêt !
Il me paraît en effet évident que vous soyez payer pour ces réservations
c’est vous qui allez assurer la prestation
A très vite
Très intéressé
Merci
Bonjour Pierre,
Merci pour cet article qui clarifie de nombreuses choses. En revanche reste en suspens la question de l’obligation de détention d’une carte d’agent immobilier par le co-hôte qui à mon sens n’est ni plus ni moins qu’une conciergerie en auto-entreprise.
En référence à ton article : https://eldorado-immobilier.com/conciergerie-carte-professionnelle-immobilier/#La_carte_professionnellenbsp_obligatoire_pour_une_conciergerienbsp
En effet toutefois cela est juridiquement instable
Pour l’instant les jugements de la cour de justice européenne ne vont pas en ce sens .
C’est quelque chose que vous envisagez ? De devenir co hôte
À très vite