En 2024, plus de 1,4 million d’annonces Airbnb en France étaient régies par des conciergeries. Ce qui représente une opportunité croissante pour ceux qui souhaitent apprendre comment devenir une conciergerie Airbnb.
Pour ouvrir une conciergerie Airbnb rentable en 2025, retrouvez dans ce guide détaillé chaque étape pour réussir, tout en profitant de la flexibilité du secteur et d’une rentabilité attractive.
Pour devenir une conciergerie Airbnb rentable en 2025, commencez par une étude de marché approfondie, proposez des services clés comme le check-in, ménage et maintenance, et fixez des tarifs compétitifs. Développez une stratégie marketing solide, intégrant SEO et réseaux sociaux, pour attirer et fidéliser vos clients efficacement.
Définition et fonctionnement d’une conciergerie Airbnb
Pour comprendre comment devenir une conciergerie Airbnb, il est important de savoir en quoi consiste ce service et comment il se distingue de la gestion traditionnelle.
Qu’est-ce qu’une Conciergerie Airbnb ?
Une conciergerie Airbnb est un service spécialisé dans la gestion de locations saisonnières. C’est la solution par excellence pour les propriétaires souhaitant déléguer les tâches associées à la location.
Contrairement à la gestion de location longue durée, une conciergerie Airbnb prend en charge chaque étape de l’expérience locative :
- la création de l’annonce
- la gestion des réservations
- la communication avec les locataires
- le ménage
- la remise des clés
Un concierge Airbnb à Paris témoigne d’ailleurs de l’important d’une bonne communication et d’une excellente la réactivité pour assurer le succès d’une conciergerie Airbnb.
« La gestion d’annonces durant des périodes de forte demande, comme les Jeux Olympiques de 2024, nécessite une réactivité constante et une attention aux détails. Garantir un accueil impeccable et être disponible pour les réservations de dernière minute sont des facteurs clés de succès.« Benjamin Wuilmot, Concierge Airbnb à Paris
Quels sont alors les étapes et les compétences nécessaires pour devenir concierge Airbnb en 2025 ?
Compétences et services pour devenir concierge Airbnb
Pour devenir concierge Airbnb en 2025, il faut prendre en compte les attentes des voyageurs modernes.
Ce qui signifie, offrir des services complets et personnalisés. Adoptez également les outils de gestion pour optimiser les réservations.
Avantages d’une conciergerie Airbnb pour les propriétaires
Les conciergeries Airbnb se distinguent par leur capacité à maximiser les revenus locatifs et à offrir une expérience de qualité.
Combinant expertise locale et approche proactive du service client, la conciergerie Airbnb garantie aux propriétaires un taux d’occupation élevé et une meilleure satisfaction des locataires.
Tout ceci engendre des revenus réguliers.
Une conciergerie Aribnb peut attirer davantage de locataires et maximiser les revenus par leur service de gestion des annonces.
« En tant que conseiller de médias nationaux depuis plusieurs années, j’ai constaté que les avis clients sont essentiels pour le succès d’une location saisonnière. Les avis positifs peuvent attirer plus de clients, tandis que les avis négatifs, s’ils sont gérés correctement, peuvent être transformés en opportunités d’amélioration, d’où l’importance de se confier à une conciergerie.« Pierre Tellep, fondateur d’Eldorado Immobilier
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Étude de marché pour ouvrir une conciergerie Airbnb rentable
Le secteur de la conciergerie devrait connaître une croissance de 5,3 % par an entre 2021 et 2028. Voilà des chiffres qui illustrent parfaitement l’importance d’une étude de marché approfondie pour mieux saisir les opportunités locales.
Pour créer une conciergerie Airbnb rentable, alors il est essentiel de débuter par une étude de marché minutieuse. Elle permet d’analyser la demande locale et d’anticiper les attentes des propriétaires.
Étude de marché locale
Pour ouvrir une conciergerie Airbnb rentable, il est crucial de commencer par une étude de marché approfondie.
Commencez par analyser le potentiel de votre zone géographique en termes de location saisonnière. Identifiez les quartiers prisés des voyageurs, les points d’intérêt locaux (sites touristiques, transports) et évaluez la saisonnalité pour comprendre les périodes de forte demande.
Cette analyse vous permettra d’estimer le potentiel de revenu et d’adapter votre offre en fonction des besoins spécifiques de la zone.
Analyse de la demande selon la zone
L’étape suivante pour créer une conciergerie Airbnb consiste à évaluer la demande locative dans votre secteur.
Consultez des plateformes de location comme Airbnb et Booking.com pour identifier le nombre d’annonces actives, leur calendrier de réservation et leur taux d’occupation moyen.
Dans les grandes villes comme Paris et Bordeaux, par exemple, le taux d’occupation Airbnb oscille entre 60 % et 70 %. Ce qui démontre une forte demande locative.
Prenez également le temps d’observer les types de logements populaires (studios, maisons, appartements) et leur tarif moyen par nuit.
Une analyse précise de ces éléments vous aidera à positionner votre future conciergerie et à offrir les services les plus recherchés.
Identification et évaluation des concurrents
Pour réussir à ouvrir une conciergerie Airbnb, il est essentiel de bien connaître la concurrence. Repérez les conciergeries locales et étudiez leur offre : services inclus, modèles de tarification, et stratégies de marketing.
Analysez leurs avis clients pour identifier les points forts et les points faibles de leurs prestations.
Cela vous permettra non seulement de déterminer vos avantages compétitifs, mais aussi de créer une offre différenciée qui attire les propriétaires à la recherche de services de qualité.
Créer une conciergerie Airbnb rentable: 5 étapes clés
1. Choisir le statut juridique
Le choix du statut juridique est une étape clé pour ceux qui souhaitent devenir concierge Airbnb.
Il s’agit effectivement de la première étape pour monter une conciergerie Airbnb. Vous pourrez choisir entre plusieurs options :
- auto-entrepreneur
- EURL
- SASU
- SARL
Le statut juridique détermine la fiscalité, la responsabilité et la gestion de votre entreprise. Prenez en compte vos ambitions et vos perspectives de croissance avant de trancher.
2. Inscription et formalités administratives
Une fois le statut choisi, procédez aux démarches administratives pour ouvrir votre conciergerie. Immatriculez votre entreprise auprès du registre compétent et obtenez un code APE adapté à la gestion locative. N’oubliez pas la souscription d’assurances pour couvrir d’éventuels risques professionnels.
3. Élaborer un Business Plan solide
Un business plan solide aide à définir les objectifs financiers et les étapes pratiques pour créer une conciergerie Airbnb performante.
Il doit inclure une analyse de marché, des prévisions financières et une stratégie d’acquisition de clients.
Votre business plan est votre guide dans les choix financiers et opérationnels.
4. Définir les services à proposer
Pour se démarquer, proposez des services adaptés aux attentes des propriétaires. En plus des services classiques (check-in/check-out, ménage), envisagez des services additionnels tels que le transfert, la maintenance et le marketing. Une offre de services diversifiée peut vous rendre plus attractif sur le marché.
5. Lancer la promotion de votre conciergerie
Une fois la structure mise en place, il est temps de promouvoir votre conciergerie. Utilisez le SEO local, les réseaux sociaux et les plateformes d’annonces pour gagner en visibilité. Un marketing efficace vous aidera à attirer vos premiers clients et à développer votre réseau de partenaires.
Quels services offrir pour réussir en conciergerie Airbnb ?
Pour réussir en tant que conciergerie Airbnb, il faut savoir attirer des clients en proposant des services de qualité répondant, aussi bien, aux attentes des voyageurs que des propriétaires.
Conciergerie Airbnb réussie: les services de base
Pour créer une conciergerie Airbnb efficace, proposez des services essentiels.
Garantissez un accueil professionnel en assurant le check-in et le check-out des clients.
Offrez un service de ménage rigoureux entre chaque location pour maintenir des standards de propreté élevés.
La gestion des réservations est tout aussi cruciale. Devenez plus réactif pour attirer et fidéliser les locataires.
Des services complémentaires pour attirer plus de clients
Les services additionnels comme la gestion des transferts et l’assistance sur place renforcent l’attractivité de votre conciergerie Airbnb et ajoutent de la valeur pour les clients.
Vous pourrez notamment:
Organiser le transfert des clients depuis les gares ou aéroports pour un confort optimal.
Proposer des services de courses ou de petits-déjeuners pour enrichir leur séjour.
Assurez une maintenance rapide afin de répondre aux urgences techniques et offrir un séjour loin des tracas.
Adapter et fixer les tarifs selon les services offerts
Définissez une tarification compétitive en fonction des services fournis.
Pour des services de base, un tarif forfaitaire ou un pourcentage peut convenir. Les services additionnels peuvent être facturés séparément pour maximiser les revenus.
Adaptez les tarifs aux spécificités du marché local pour rester compétitif et rentable.
Stratégies pour devenir une conciergerie Airbnb de qualité
Choisir le modèle de tarification : Commission ou Forfait
Une conciergerie Airbnb rentable dépend du modèle de tarification choisi. En effet, la tarification doit s’adapter aux besoins des propriétaires.
Le modèle basé sur la commission facture un pourcentage des revenus locatifs. Voilà qui est plus intéressant pour les propriétaires.
En alternative, le tarif forfaitaire assure des revenus stables par prestation, quel que soit le montant des réservations.
Adapter le modèle au profil des propriétaires
Pour des propriétaires cherchant la flexibilité, la commission peut être idéale. Ce modèle varie en fonction des gains locatifs, alignant vos revenus sur les leurs.
En revanche, un forfait fixe séduit ceux recherchant des coûts prévisibles, peu importe la saisonnalité des locations.
Ajuster la tarification en fonction du marché local
Analyser le marché local permet d’optimiser votre rentabilité.
En zones touristiques, une commission peut maximiser les revenus. Par contre, dans les marchés plus stables, une tarification au forfait s’avère plus attractif.
Adaptez ainsi vos tarifs en tenant compte des prix pratiqués par les autres conciergeries Airbnb locales.
Maximiser la rentabilité par la diversification des services
En diversifiant vos services, vous pouvez créer une conciergerie Airbnb plus rentable et compétitive sur le marché.
Vous pouvez proposer des options payantes, tels que les transferts ou les expériences locales. Cela augmente la valeur ajoutée et, en même temps, génère des revenus supplémentaires.
Attirer et fidéliser les clients de votre conciergerie Airbnb
En 2023, les locations de courte durée ont généré 43 milliards d’euros en France, soutenant plus de 360 000 emplois, dont 41 000 liés à la gestion locative et aux conciergeries.
Ce qui représente une opportunité croissante pour ceux qui souhaitent apprendre comment devenir une conciergerie Airbnb.
Mais encore, attirer et fidéliser les propriétaires est essentiel pour monter une concergerie Airbnb à succès. La technique est d’établir, avant tout, une relation de confiance.
Prospections des propriétaires locaux
Ciblez les propriétaires dans votre zone pour débuter.
Profitez des réseaux locaux et des événements immobiliers pour rencontrer des clients potentiels.
Lors de vos rencontre, présentez explicitement tous les avantages de passer par une conciergerie professionnelle.
Se faire connaître grâce au Marketing Digital
Ouvrir une conciergerie Airbnb implique également la présence sur le web.
Optimisez votre visibilité en ligne grâce au SEO local:
- Créez une fiche Google My Business pour attirer les recherches locales et faciliter la recherche des clients potentiels pour vous contacter rapidement.
- Utilisez des mots-clés comme « conciergerie Airbnb locale » pour améliorer le référencement.
- Activez les réseaux sociaux, en particulier Facebook et Instagram, pour recommandation auprès des propriétaires et locataires potentiels.
Publicité ciblée : investir dans les campagnes payantes
Les publicités ciblées sur Google Ads et les réseaux sociaux augmentent votre portée. Elles améliorent vos chances d’apparaître auprès des propriétaires locaux.
Exploitez notamment les annonces géolocalisées afin de toucher directement les clients locaux cherchant une conciergerie Airbnb.
Intégrez des offres promotionnelles pour séduire les nouveaux propriétaires.
Fidélisation par un service client exceptionnel
Vous savez comment créer une conciergerie, mais hésitez encore pour devenir une concergerie Airbnd de qualité ?
Offrez un service client exceptionnel en assurant un suivi client de qualité.
Pour cela, mettez en place un système de feedback après chaque prestation afin d’améliorer vos services. Répondez aussi rapidement que possible aux demandes et résolvez les problèmes avant qu’ils n’affectent l’expérience des locataires.
Personnalisation et avantages fidélité
Vous souhaitez savoir comment devenir une conciergerie Airbnb à succès?
Le secret est l’accompagnement personnalisé. Ainsi, tenez compte de chaque besoin spécifique des clients afin de personnaliser chaque expérience.
N’hésitez pas à proposer des avantages fidélité. Il peut aussi bien s’agir de réductions sur les services complémentaires que des offres spéciales après un certain nombre de réservations.
Gérer une conciergerie Airbnb en 2025: Les meilleurs outils
Outils de Gestion des Propriétés (PMS)
Utilisez un PMS (Property Management System) pour centraliser vos réservations. Il facilite la gestion des plannings et automatise les mises à jour des annonces sur plusieurs plateformes. Optez pour des PMS comme Guesty ou Lodgify pour une gestion simplifiée.
CRM : Suivi des Relations Clients
Un CRM est essentiel pour suivre les relations avec vos clients. Gérez les contacts, suivez les préférences, et personnalisez l’expérience client. Des outils comme HubSpot ou Zoho CRM sont adaptés aux conciergeries.
Logiciels de Communication pour un Service Réactif
Un logiciel de communication rapide optimise votre réactivité. Utilisez WhatsApp Business ou Slack pour coordonner vos équipes et répondre aux demandes clients
Outils de Facturation pour une Gestion Financière Optimale
Des logiciels de facturation facilitent la gestion financière. QuickBooks et Xero permettent de suivre les paiements et générer des factures automatisées. Adoptez-les pour une comptabilité sans erreurs.
Partenaires Clés : Services de Nettoyage et Maintenance
Collaborez avec des services de nettoyage et de maintenance de confiance. Ils garantissent un service impeccable pour chaque nouveau locataire. Établissez des partenariats avec des prestataires locaux pour une réponse rapide.
Outils d’Automatisation : Gain de Temps et Efficacité
Automatisez les tâches répétitives avec Zapier ou Integromat. Ces outils connectent vos logiciels et simplifient vos opérations quotidiennes.
Devenir un Concierge Airbnb à succès: Astuces et Conseils
- Développer des Compétences Relationnelles
Soyez à l’écoute des besoins clients. Une communication empathique renforce la satisfaction et construit des relations solides. Maintenez une attitude positive et professionnelle en toutes circonstances.
Ce témoignage de copropriétaires parisiens contextualise l’importance de la communication et des compétences relationnelles pour la réussite d’une conciergerie Airbnb.
« Les interactions avec les conciergeries sont devenues plus fréquentes avec l’essor des locations Airbnb. La propreté, la communication rapide, et la discrétion sont des attentes minimales pour une cohabitation sereine.« Des copropriétaires parisiens
- Personnaliser le Service pour Chaque Client
Offrez un accueil personnalisé. Renseignez-vous sur les préférences et adaptez les services pour une expérience inoubliable. Cette approche crée un impact durable.
- Offrir un Service Rapide et Fiable
Répondez aux demandes sans délai. Une conciergerie Airbnb efficace valorise la rapidité et la fiabilité pour renforcer la confiance client. Anticipez les besoins pour une expérience fluide.
- Améliorer la Satisfaction Client pour Plus d’Avis Positifs
Faites de chaque séjour une réussite. Un service impeccable incite les clients à laisser des avis positifs. Ceux-ci boostent la visibilité et attirent de nouveaux clients.
- Gérer les Réclamations avec Professionnalisme
Répondez aux insatisfactions avec calme et empathie. Proposez des solutions concrètes pour transformer une expérience négative en une opportunité d’amélioration.
- Écouter et analyser les retours d’expérience
Demandez des retours après chaque séjour. Identifiez les points d’amélioration et optimisez les services pour répondre aux attentes croissantes.
Conclusion
Lancez-vous pour devenir une conciergerie Airbnb en 2025.
Suivez chaque étape clé, de la planification aux opérations. Chaque détail compte pour votre succès.
Le marché évolue. Restez informé des tendances et ajustez vos services pour répondre aux attentes des voyageurs de 2025. Inscrivez-vous, préparez un business plan, et obtenez les ressources nécessaires.
Suivre ces étapes vous guidera dans l’aventure pour devenir conciergerie Airbnb en 2025. Démarrez dès aujourd’hui et saisissez les opportunités du secteur.
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FAQ
Est-ce rentable de créer une conciergerie Airbnb ?
Oui, lancer une conciergerie Airbnb peut être rentable, surtout dans des zones touristiques. La rentabilité dépend de facteurs comme la demande locale, la tarification, et la fidélisation des clients.
Quels sont les services essentiels d'une conciergerie Airbnb ?
Une conciergerie Airbnb doit offrir des services de check-in/check-out, ménage, gestion des réservations, et communication avec les locataires pour garantir une bonne expérience client.
Quel est le coût moyen pour démarrer une conciergerie Airbnb ?
Le budget initial varie selon les équipements et la localisation, mais il peut commencer autour de 10 000 € pour les frais de création d’entreprise et de marketing.
Quels sont les modèles de tarification pour une conciergerie Airbnb ?
Les conciergeries utilisent soit un modèle à commission (20-30 % des revenus locatifs), soit des forfaits fixes pour des revenus stables, dépendant des préférences des propriétaires.
Quelles compétences sont nécessaires pour gérer une conciergerie Airbnb ?
Gérer une conciergerie Airbnb exige des compétences en gestion, relation client, communication, et marketing digital, pour répondre aux attentes des propriétaires et voyageurs.
Comment trouver ses premiers clients pour une conciergerie Airbnb ?
Développez votre présence locale et digitale en utilisant le SEO, les réseaux sociaux, et en créant des partenariats locaux pour attirer des propriétaires cherchant des services de conciergerie.
Comment se différencier dans le marché de la conciergerie Airbnb ?
Proposez des services personnalisés et utilisez les feedbacks pour améliorer constamment vos offres. Un excellent service client et des partenariats locaux peuvent aussi vous démarquer.
Quel statut juridique choisir pour lancer une conciergerie Airbnb ?
Les options courantes incluent auto-entrepreneur, SASU, et SARL, chacune ayant des implications différentes en termes de fiscalité et de responsabilités.
Quels outils utiliser pour optimiser la gestion d'une conciergerie Airbnb ?
Utilisez un PMS (Property Management System), un CRM pour les relations clients, et des outils de communication rapide comme WhatsApp Business pour améliorer l’efficacité.
Comment fixer les tarifs pour une conciergerie Airbnb ?
Les tarifs peuvent être déterminés par prestation, au pourcentage des revenus, ou via des forfaits. Analysez les prix des conciergeries concurrentes pour vous aligner ou vous différencier.
Qu’en pensez vous ?
Envisagez vous de monter une conciergerie Airbnb ?
Si oui, dites moi dans quel secteur dans les commentaires ci-dessous
Si non, dites moi ce qui vous freine
Je pourrai ainsi vous aider au mieux, quelle que soit la situation
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Bonjour Pierre,
Merci pour le contenu partagé.
Je souhaiterais savoir si votre livre est disponible en format papier? Mes recherches ont été infructueuses jusqu’à présent.
Merci par avance pour votre réponse.
Bien à vous,
Gilles.
Bonjour Gilles,
Merci pour votre message.
Le format papier était édité à perte, nous sommes donc resté sur la version informatique 🙂
Cela vaut vraiment le coup !
airbnb master
A très vite
Bonjour Pierre,
Merci pour votre article.
Je loue actuellement des appartements meublés en longue durée en statut LMNP et souhaiterait passer l’un d’entre eux en saisonnier. Ceci va entrainer le paiement de cotisations URSSAF pour l’ensemble des biens que je loue en meublé, et ne serait donc pas intéressant.
Afin d’optimiser ma fiscalité, pensez-vous qu’il soit intéressant de créer sa propre société de Conciergerie et de lui louer le bien en question, en vue de l’exploiter en saisonnier ?
Merci,
Bonjour Pierre,
Je vous suis depuis plus d’un an maintenant, et vous remercie pour tous les sujets abordés très rassurant. Vous m’avez aidé en quelque sorte à prendre des décisions importante pour mon entreprise.
j’ai créé ma conciergerie courant 2018 j’ai commencé par proposer des prestations similaires à celles que vous partagez, telles l’accueil et la sortie, un état des lieux succinct ou plus élaboré suivant les demandes de mes clients, le nettoyage des lieux, en faisant moi-même le ménage et depuis 2 ans maintenant le recrutement d’extra.
Cette année (grâce ou à cause de la situation sanitaire), j’ai eu le temps de revisiter mon site (pas encore fini à mon goût) ce qui m’a value de doubler ma clientèle, et d’approcher une clientèle plus exigeante sur leur besoin de prestation et notamment de prendre en charge l’enregistrement de leur annonce sur la plateforme airbnb. Je suis donc en réflexion pour cette prestation, inscrite comme indépendante à une agence immobilière, je n’ai pas encore les années d’expérience qui me permettrait d’obtenir la carte G ni Bac+3 !
C’est très frustrant d’avoir toutes les compétences de gestionnaire, et de ne pas avoir la possibilité de les mettre en pratique, de les offrir en toute tranquilité.
j’ai lu qu’il était possible d’exercer sans cette carte si je passe exclusivement par des sites tels que Airbnb ou abritel ? Et que je n encaisse pas directement les loyers, pouvez-vous me le confirmer ?
En vous remerciant encore
Je suis ravi d’avoir votre retour !
Oui si vous n’encaissez pas les loyers le risque devient marginal
Bonjour Pierre ,
merci pour toutes ces informations précieuse !!
j’ai crée ma conciergerie il y a quelques mois sans avoir certains éléments dont vous parlez ici (de cursus hôtellerie restauration je n’ai pas la carte G, je me renseigne actuellement pour l’obtenir.)
j’ai lancé ce projet par passion et finalement vite dépassée par la demande , le marché prometteur sur la ville de Dijon, de la concurence mais je me spécialise seulement dans le coeur ville et me laisse le choix de rentrer le bien ou non en fonction des critères.
j’ai crée mon site , mon logo mon nom mais je souhaiterai passer le niveau au dessus 🙂
En revanche je rencontre un problème de logistique calendaire :planning.
Comment votre épouse fait elle pour avoir une vue d’ensemble toutes plateformes confondues, sur les locations par biens par date nombre de personnes heures check in check out ?cela me gagnerait un temps fou pour moi et les personnes avec qui je travaille pour le ménage par exemple.
merci Pierre j’ai commandé le GUIDE 🙂
au plaisir d’échanger vous êtes qqn de passionnant 🙂 et je suis preneuse du site de conciergerie de votre épouse , non pas pour copier (même si on ne copie que les meilleurs 🙂 mais pour m’en inspirer 🙂 )
très belle journée ,
Sarah
Bonjour Sarah,
Merci pour votre message et pour votre intérêt dans eldorado immobilier
Pour synchroniser les calendriers et avoir une vue d’ensemble vous pouvez utiliser un channel manager
Quel est le meilleur Channel manager ? Top 50 (comparatif)
et nous avons une méthode dédiée aux conciergeries, la stratégie Ninkasi :
Stratégie NINKASI : Sous Location Professionnelle – Conciergerie
A très vite
bonjour savez vous ou je peux avoir une liste des tariff des concierge existant pour que menage svp et check in check out
Bonjour
Merci pour votre intérêt dans Eldorado Immobilier et pour votre message !
vous avez cet article qui vous donnera des indications :
Quel Tarif Pour Votre Conciergerie : Guide Complet (2021)
A très vite
Bonjour,
Comment trouvez des propriétaires en Corse Plaine Orientale pour les chek in/out, ménage/courses.
Bonjour
Merci pour votre message et votre intérêt !
Vous souhaitez trouver des conciergeries c’est cela ?
À très vite
Est ce que l’activité de conciergerie exercée par une SARL serait soumise à TVA ?
Merci et super article !
Merci Frédéric pour votre message et pour votre intérêt !
Vous devrez être prudent car en effet sur le principe, toute société est soumise à TVA !
quel type de structure envisagez vous de monter ?
A très vite
Bonjour suite à l article très intéressant merci je souhaiterais créer une conciergerie pour le bien qui est au nom de mon conjoint afin de faire des charges du point de vue de ses revenus et moi me créer un revenus supplémentaire vu que je m en occupe en plus de mon activité et comme ça réduire mon activité salarié est ce que c est possible ?
Oui Caroline c’est possible en effet
avez vous pensé aux cotisations sociales ?
A très vite
Merci pour votre réponse ! (Je n’ai pas réussi à répondre à votre commentaire)
Dernière question haha, y’a t-il un abonnement pour chaque plateforme (Airbnb, Abritel etc…) relié au Channel manager ?
Si oui, comment trouver les tarifs ?
Merci par avance…
Bonjour en général toutes les plateformes sur lesquelles vous serez peuvent se synchroniser entre elles.
Via le format iCal
À très vite
Bonjour, et tout cela gratuitement ?
de quoi parlez vous exactement ?
Bonjour, tout d’abord très bon article !
Afin de réaliser mon étude de marché je n’arrive pas à estimer (même approximativement) le nombre de location qu’il est possible de gérer seul en supposant que je délègue évidemment le ménage. Je ferai donc seulement un service de commercialisation, gestion des arrivées/départs et états des lieux entrée/sortie. Je suppose que les locataires arrivent tous plus ou moins aux mêmes heures, seul je me demande donc comment s’organiser ?
De plus, existe t-il des logiciels spécifiques à la location courte durée évitant donc de publier les annonces une à une sur tout les sites (Airbnb, Abritel etc…)
Désolé pour toutes ces questions et merci d’avance 🙂
Bonjour Rémi,
Certains gèrent 200 annonces seuls 😉
Il y a des channel managers qui pourront vous aider
Quel est le meilleur Channel manager pour votre location courte durée? Le Top 50 des outils pour vous gérer vos biens sur les moteurs de réservation
et probablement également la stratégie Ninkasi
Stratégie NINKASI : Sous Location Professionnelle – Conciergerie
a très vite
Bonjour Pierre, beaucoup de personnes intéressées par ce sujet. La question de la carte G revient souvent. A juste titre, en effet, si poursuites les sanctions sont sévères, l’exercice illégal de la profession d’agent immobilier est puni de six mois d’emprisonnement et de 7 500 Euros d’amende. En réalité les conciergeries sont dans une sorte de no man’s land juridique. Elle peuvent facilement se trouver soumises à la loi Hoguet qui régit les professions immobilières. La limite est le niveau de leur intervention. Et avoir la carte G n’est pas simple à avoir. Sachant qu’à celle-ci peut s’ajouter le besoin d’avoir la carte mention prestations touristiques. La subtilité pour se passer de la carte prestation touristique est facile à mettre en oeuvre mais si on ne la connaît pas, en cas de contrôle, c’est la catastrophe.
Et tout cela coûte cher en assurance. Pour commencer en conciergerie il vaut mieux « border » son activité et éviter les écueils qui peuvent amener à être requalifié en professionnel de l’immobilier sinon les coûts sont dissuasifs. Et encore une fois, les conditions pour avoir la carte G sont strictes.
Je réfléchis à proposer une formation à ce sujet en tant qu’ancien agent immobilier et aidant mon épouse dans la gestion de sa conciergerie. 😉
Bonjour Jean-Claude, la question ne se pose pas pour la sous location par contre. Voici ce que j’avais écris sur la carte G et les conciergeries : https://eldorado-immobilier.com/conciergerie-carte-professionnelle-immobilier/
TOUTEFOIS, la cour de justice de l’union européenne a jugé que airbnb n’était pas un agent immobilier :
https://immobilier.lefigaro.fr/article/airbnb-n-est-pas-un-agent-immobilier-selon-la-cour-de-justice-europeenne_900924a6-223d-11ea-88a9-d2e707b938cd/
A très vite
Bonjour Pierre,
Bravo pour vos articles qui sont très intéressants 🙂 ! Je gère depuis 3 ans ma Conciergerie Airbnb sur Tahiti, mais on ne m’a jamais réclamé la carte G. Savez vous si elle est nécessaire ici dans les POM ? Merci par avance pour votre réponse.
Merci !
Les lois sont différentes, vous avez un peu de temps devant vous 🙂 à priori
Bonjour,
Je suis propriétaire d’une maison que je loue en gîte en Auvergne et j’aimerais en déléguer la location au moins en partie à une conciergerie. Avez-vous rédiger un article sur « Comment bien choisir sa conciergerie » ?
Merci
Et bravo pour vos articles !
Bonjour Julien
Merci pour votre retour !
Oui tout à fait :
Conciergerie Airbnb : lisez ceci avant de faire votre choix ! (guide complet)
Qu’en pensez vous ?
A très vite
Bonjour Pierre,
Je souhaite lancer mon entreprise de conciergerie Airbnb,
si j ai bien compris il est conseillé d avoir une carte G afin d étendre mes possibilités sur de la gestion locative. Par contre il est possible d exercer sans cette carte si je passe exclusivement par des sites tels que Airbnb ou abritel? Et que je n encaisse pas directement les loyers? ou je peux les encaisser et ensuite les reverser aux propriétaires?
L immobilier n est pas mon activité actuellement, par contre j avais un appartement que je gérais à 100% en Airbnb en plus de mon travail ( d’où cette idée de création d entreprise) , par contre a 37 ans je ne me vois pas suivre de nouveau une formation sur 3 ans …J espere que n ayant pas de cartes G ou T cette activité reste possible car j ai bien avancé dans mon etude de marché et mon previsonnel et je suis motivé a 100%…
Bonjour Pierre-François
je dirais que pour sécuriser votre activité, si celle ci vient à vraiment marcher, il faudra essayer de vous en doter, et ce sera bon pour votre crédibilité également
A très vite
Bonjour,
J’envisage de créer une activité de conciergerie, suite à un changement professionnel. J’ai été titulaire de la carte pro pour l’activité de syndic, mais avait au précédemment la carte gestion, il n’y aura donc pas de souci pour cela. Ma question concerne bien entendu la prospection et le prévisionnel à réaliser. Dans ma région c’est plutôt vers le gîte que le Rbnb qu’il faut se tourner. J’ai les contacts pro pour la sous traitance de l’entretien exerçant encore à ce jour un métier de gestionnaire de copro. J’ai besoin de savoir comment mener ma prospection, car pour la gestion je n’aurai pas de souci, pour les contacts techniques ( plombier, électricien, espaces verts ..) non plus, mais j’ai quelques lacune sur le côté commercial. Que me conseillez vous ?
Bonjour Patricia,
Merci pour votre message !
Nous avons pas mal creuse le problème avec les stratégies qui vont avec, et nous avons compilé cela ici, dans la stratégie NINKASI :
https://eldorado-immobilier.com/ninkasi/
Qu’en pensez vous ?
A très vite
Pierre
Bonjour Pierre,
Ca y est j’ai lancé ma conciergerie! 🙂 les statuts sont presque déposés et ma page facebook est créée et commence à avoir des vues…il me reste cependant une problématique à résoudre, peut-être pourrez-vous m’aider?
Il s’agit d’un problème de comptabilité…en effet comme vous le savez airbnb ne fait pas de facture présentant les loyers perçus mais du coup comment puis-je les enregistrer sans justificatifs et ensuite les faire apparaitre dans la facture que je fais au propriétaire vu que 80% est reversé au propriétaires….enfin dans c’est un sac de nœud et je ne m’en sors pas!!! Pourriez-vous m’aider svp?
Je vous remercie 🙂
A très bientôt
Yseult
Bonjour Yseult,
Félicitations pour l’aboutissement de votre projet !
Pourquoi ne pas récupérer les factures de Airbnb justement, voici le tutoriel :
Facture Airbnb : Comment l’obtenir facilement ? Tout savoir sur la facturation Airbnb
A très vite
Bonjour Monsieur,
Dans le cadre d’un plan de départ volontaire au sein de mon actuel entreprise Air France, j’ai en projet de travailler dans une activité de conciergerie , telle que votre entreprise propose.
Je suis actuellement agent de maîtrise d’encadrement au sol et dirige des équipes de vente en agence Air France en ville comme en comptoir aéroport.
En activité secondaire, je gère à Paris avec un ami des locations Air b and B ( mon. Appartement en banlieue inclu..), avec le ménage et entretiens des appartement ainsi que les check in et check out classiques et l’accueil chaleureux des locataires de tous horizons.
De surcroît, j’ai des aptitudes personnelles et passionnées de jardinier, que je voudrais mettre à profit dans ce projet de conciergerie, avec entretien des jardins, comme des piscines ou petits bricolages.
Je suis un régulier et un enthousiaste des Landes, venant régulièrement en vacances à Seignosse et Hossegor, tant pour la beautés des sites et le tourisme que pour y voir de nombreux amis installés dans la région. Je compte donc m’installer sur place.
Je suis en rapport avec des agence locales de conciergerie pour voir si rachat de franchise possible ou partenariat….cest cher mais cela permettrait de profiter dune reputation deja aquise…
ou trouver le petit plus en auto entrepeneur et me lancer en demarchant a lancienne tous les proprietaires nombreux de residences secondaires explosant la bas … cela semble encore dément et un peu leger comme demarche mais bcp de locaux ou de gens du coin me disent que cela petu marcher.
Je vous remercie de l’attention que vous pourriez apporter à cette demande un peu hors « cadre, mais qui ne tente rien n’a rien dit on !
Cordialement
c’est un super projet 🙂
vous nous tiendrez au courant?
Article très bien expliqué. Généralement l’on se demande quel est l’intérêt de faire appel aux service d’une conciergerie.
Comme réponse je pense que le temps que vous investissez dans l’entretien de votre logement ainsi que la gestion de son annonce sur Airbnb peut en effet être rentabilisé ailleurs. Cela fait combien de temps que vous n’avez pas invité votre compagne au cinéma ? Au restaurant ? Que vous n’avez pas rendu visite à vos parents ? N’êtes pas sortis avec vos meilleurs amis du boulot ?
Grâce à une conciergerie, ces choses dont vous vous privez par souci de rentabilité de votre logement sur Airbnb sont tout à fait réalisables. En effet, selon des chiffres récoltés par des instituts d’analyse métriques, en moyenne pour un logement à Paris, l’hôte peut gagner jusqu’à 7 heures de temps par semaine. En province, cela va encore plus loin, pouvant atteindre 12 heures gagnées par semaine.
C’est un choix en effet 🙂
Bonjour, je suis sur le projet d’ouvrir une conciergerie mais si je souhaite aussi travailler avec Air bnb quelles où je me renseigne et vers qui?
Merci
Bonjour Hélène
Félicitations pour votre projet .
Rien ne vous empêche de travailler avec Airbnb 🙂
Quel est votre souci concrètement ?
À très vite
Bonjour Pierre,
Merci !!
Si par la suite je veux un partenariat avec Airbnb quelles sont les démarches à suivre?
bien à vous, Hélène
Pour avoir un partenariat avantageux, il faut déjà avoir une sacrée taille de conciergerie, et probablement travailler en exclusivité avec eux
Bonjour je souhaiterais ouvrir une conciergerie dans le calvados comment faire
Bonjour bravo pour votre projet !
Mettez en premier en œuvre les différentes etapes de l’article
Bien à vous
Bonjour,
Je suis actuellement agent co en agence immobilière et j’ai développé un service de locations saisonnière. Je souhaiterais aujourd’hui voler de mes propres ailes en créant une conciergerie, mais je voudrais être certainement que légalement j’en ai la possibilité en auto-entreprise, dans un 1er temps et surtout s’il faut la carte G ou un diplôme en particulier. Pourriez vous m’éclairer ?
De plus, si cela est possible, qui en caisse le montant des réservations ? Le concierge ? et il reverse l’argent au propriétaire sans sa commissions, ou cela doit il fonctionner autrement ?
Merci pour votre réponse.
Cordialement,
Françoise
Bonjour Françoise
Je vais prochainement organiser un déviant sur le sujet.
Sur le principe vous êtes entre deux eaux au niveau de la légalité et vous encaissez les loyers en effet
À très vite
Bonjour
Je suis dans la même situation et je n’ai pas très bien compris votre réponse.
Qu’avez vous organisé ?
Bonjour avez vous suivi les 5 étapes de l’article ?
Ensuite quel code Ape choisissez vous ?
Avez vous une carte G?
Bien à vous
Bonjour j’aimerais monter une consiergerie en Guyane
Très belle idée !
où en êtes vous de votre projet ?
A très vite
ça va cartonner 🙂
Bonjour ,
Expert Hotellier depuis 30 ans, je sui sinteressé par ouvrir une conciergerie sur le MAROC , Sud Maroc, ou j’accompagne déja des résidences de Villas, à louer
Bonjour
Super bonne idée
Je suis certains que cela peut vraiment marcher
votre projet est déjà avancé N
A très vite
Bonjour, j’aimerais monter ma conciergerie mais je ne connais pas la réglementation sur l’immobilier, j’aimerai crée mon propre site et avoir des informations sur les contrats avec les clients. Merci.
Très bonne démarche !
Merci pour votre message 🙂
avez vous lu cet article pour commencer ?
Conciergerie : faut-il une carte professionnelle d’agent immobilier pour exercer et diffuser des annonces ?
Bonjour
Je serais intéressée pour ouvrir une conciergerie en lien avec notre agence immobilière qu’elles sont les premières démarches nous sommes situés en Normandie entre Caen et Cabourg
Merci de vos conseils
Dominik
Suivre les étapes de l’article 🙂
Bien à vous
Bonjour Pierre et merci pour tout les conseils que tu nous donne via ton site , c’est vraiment un travail extraordinaire et j’espère sincèrement que tu va continuer avec tout ca 🙂 . Avec ma femme on gère le menage de 4 appartements de nos 3 clients .On a vraiment envie de monter une société de conciergerie de la courte durée sur Annecy ( Haute Savoie) car on se rend compte que nos clients n’ont pas le temps de gérer leurs appartements comme il faut . Étant donné qu il y’a deja pas mal des conciergeries dans notre ville , est ce que vous pensez qu’on peut réussir a se faire une place si on respecte
tes 5 étapes ? Merci d’avance et a bientôt 😉
Armin & Edita
Bonjour et merci pour votre intérêt
Il y a toujours de la place si l’on se démarque et propose un meilleur service que les autres 😉
L’histoire est pleine de marchés saturés où un nouveau venu est arrivé et a raflé la mise
Relisez par exemple nos étude de cas sure Airbnb 😉
Tout ce que devriez savoir sur Airbnb et que vous ignorez (étude de cas)
A très vite
Bonjour
Je me renseigne pour ouvrir une conciergerie. Je pense que dans mon cas le mieux est d’être Auto entrepreneur pour commencer mais je chercher à échanger avec des personnes qui sont déjà dans le même cas que moi. Merci par avance pour votre futur aide . J
Merci pour votre message !
Rejoignez le Cercle Privé, vous pourrez échangez avec d’autres pros bienveillants !
A très vite
Bonjour Pierre,
Je n’arrive pas à trouver quel type d’entreprise ou de société créer pour ouvrir une conciergerie (SA, SARL, SASU, Micro-entreprise… c’est assez flou pour moi) pouvez vous m’éclairer sur ce point ? Sachant que je n’ai pas de carte G, et que je compte me lancer seule dans l’aventure (possibilité d’avoir de l’aide de la famille/délégation des ménages).
Merci beaucoup !
Article intéressant mais gros point noir:
– Obtenir la carte G, donc devenir Agent Immobilier: n’est pas aussi facile que ça.
Attention: on ne peut pas être agent immobilier et avoir une auto-entreprise, c’est illégal.
Comment faites vous du coup Michael ?
A mon sens, mais ce n’est qu’une interprétation non confrontée aux faits
Il s’agit d’abord d’analyser le marché et de se lancer
ensuite, la carte G c’est quand le business prend de l’ampleur
Concernant votre site, pensez à le passer en https via un certificat SSL c’est indispensable pour votre visibilité web
A très vite
Ayant une auto entreprise depuis 2ans de nettoyage, je m’occupe déjà des locations saisonnières pour une agence et je fais aussi d d’la conciergerie de particulier. Nous habitons sur les côtes charentaises en plein tourisme, j’ai un plombier sous la main, mon conjoint est bilingue et redoutable tout ce qu’il touche technologie.
parfait !
Combien de propriétés gérez vous ?
Bonne continuation et à très vite