Publié le 21 novembre, 2024

Mise à jour l21 novembre, 2024

Marre des doubles réservations, des calendriers désynchronisés et de la galère pour tout gérer ?

Découvrez comment reprendre le contrôle sans y passer vos nuits avec des astuces simples et efficaces pour votre calendrier Airbnb !


Pour gérer efficacement votre calendrier Airbnb, mettez-le à jour régulièrement pour éviter les annulations et les doublons. Utilisez des outils comme Google Agenda ou iCal pour synchroniser vos dates et bloquez les périodes indisponibles dès la création de l’annonce. Une gestion rigoureuse booste vos réservations et satisfait vos voyageurs.


Pourquoi gérer efficacement son calendrier Airbnb est crucial ?



gestion calendrier hôte Airbnb


Un calendrier Airbnb bien géré est la clé pour éviter les désagréments, maximiser vos réservations et atteindre les meilleurs statuts sur la plateforme, comme celui de Superhost.

Comment un calendrier à jour peut-il éviter les annulations ?

Un calendrier mal géré peut entraîner des annulations, ce qui est non seulement frustrant pour vos voyageurs, mais aussi préjudiciable pour votre réputation.

Airbnb pénalise les hôtes qui annulent fréquemment avec des frais et une visibilité réduite dans les résultats de recherche.

Saviez-vous que chaque annulation risque de diminuer la confiance des voyageurs envers votre annonce ?

En maintenant votre calendrier à jour, vous éliminez ce risque et montrez votre professionnalisme.

Pourquoi un calendrier optimisé augmente-t-il vos réservations ?

Les voyageurs cherchent avant tout des options disponibles immédiatement.

Un calendrier mis à jour régulièrement apparaît comme fiable et peut augmenter vos réservations de 30%, selon les données d’Airbnb.

Lorsque votre calendrier est bien géré :

  • Vous apparaissez en priorité dans les recherches des voyageurs grâce à l’algorithme d’Airbnb.
  • Vous offrez une expérience utilisateur fluide, ce qui pousse les visiteurs à finaliser leurs réservations.

Comment devenir Superhost grâce à une bonne gestion ?

Le statut de Superhost est synonyme de confiance et de qualité pour les voyageurs.

Une des conditions clés pour obtenir ce statut est d’éviter les annulations et de maintenir un taux élevé de réponse aux demandes de réservation.

n gardant votre calendrier à jour, vous respectez ces critères et augmentez vos chances de décrocher ce badge prestigieux.

Les Superhosts reçoivent en moyenne 22% de réservations supplémentaires, et un calendrier impeccable est un levier puissant pour y parvenir.

Comment un calendrier Airbnb bien géré satisfait-il vos voyageurs ?

Un calendrier à jour évite les mauvaises surprises, comme des annonces indisponibles ou des changements de dernière minute.

Pour les voyageurs, cela renforce leur confiance en votre annonce.

Par exemple :

  • Ils savent qu’ils peuvent réserver sans crainte d’annulation.
  • Ils trouvent rapidement des dates qui correspondent à leurs besoins.

Un voyageur satisfait laisse plus facilement un avis positif, ce qui contribue directement à améliorer la visibilité de votre annonce sur Airbnb.

Quelles sont les conséquences d’un calendrier mal géré ?

Un calendrier négligé peut entraîner :

  • Des pénalités financières pour annulation.
  • Une diminution de votre visibilité dans les recherches Airbnb.
  • Une perte de crédibilité auprès des voyageurs, impactant votre note globale et vos avis.

La gestion d’un calendrier peut sembler simple, mais elle cache des défis importants, comme l’explique Bastien J., consultant en gestion de propriété :

« La gestion de propriété Airbnb sans conciergerie offre une liberté et un contrôle inégalés, mais elle nécessite également une planification et une organisation minutieuses. Avec les bons outils et une bonne stratégie, les propriétaires peuvent surmonter les défis et réussir dans cette entreprise.

Bastien J., consultant en gestion de propriété et membre du Club VIP

Comment tenir à jour votre calendrier Airbnb ?

Un calendrier Airbnb à jour est indispensable pour garantir une expérience fluide pour vos voyageurs et optimiser votre performance en tant qu’hôte.

Voici les étapes et les raisons essentielles pour maintenir votre calendrier en parfait état.

Bloquez les dates indisponibles dès le départ

Bloquer les dates où votre logement n’est pas disponible dès le départ permet d’éviter des désagréments inutiles.

L’algorithme d’Airbnb privilégie les annonces dont le calendrier est régulièrement mis à jour.

Si votre calendrier semble abandonné ou imprécis, votre annonce risque de perdre en visibilité.

En tenant votre calendrier à jour, vous :

  • Réduisez les risques d’erreurs : Moins d’annulations ou de réservations doubles.
  • Maximisez vos réservations : Une annonce bien gérée attire davantage de voyageurs.
  • Augmentez votre tranquillité d’esprit : Une synchronisation efficace vous libère du stress lié à la gestion manuelle.

Suivez ces étapes pour bloquer une date sur Airbnb

  • Connectez-vous à votre compte ensuite cliquez sur « Mode hôte » dans la partie superieure droite de l’interface
Calendrier hôte Airbnb

  • Une nouvelle fenêtre s’ouvrira et là, toujours dans la partie supérieure mais au milieu, sélectionnez « Calendrier » (1), cliquez sur les dates que vous souhaitez rendre indisponibles ou bl(2) pour faire apparaitre le menu de disponibilité (3), sélectionnez « Bloqué » et sauvegardez.
Calendrier hôte Airbnb

Une bonne pratique consiste à vérifier régulièrement votre calendrier pour anticiper tout changement d’emploi du temps.

Quelles sont les conséquences d’un calendrier mal synchronisé ?

Un calendrier mal synchronisé peut entraîner des problèmes graves qui affectent à la fois votre expérience en tant qu’hôte et celle de vos voyageurs. Voici les principaux risques :

Les annulations nuisent à votre visibilité et votre réputation

Annuler une réservation n’est pas seulement frustrant pour les voyageurs, c’est également pénalisé par Airbnb.

Vous pourriez :quel sont les consequences

  • Être facturé pour l’annulation (jusqu’à 50 € ou plus).
  • Voir votre annonce rétrogradée dans les résultats de recherche.
  • Recevoir un avis automatique négatif sur votre profil.

Un calendrier désynchronisé entraîne des doubles réservations

Si vous publiez votre annonce sur plusieurs plateformes de location saisonnière, un manque de synchronisation peut entraîner des réservations en double pour les mêmes dates.

Cela :

  • Vous oblige à annuler des réservations, nuisant à votre réputation.
  • Fait perdre confiance aux voyageurs et peut impacter vos revenus futurs.

Comment automatiser la mise à jour de votre calendrier ?

Pour éviter les erreurs humaines, utilisez les fonctionnalités de synchronisation automatique.

Airbnb propose des outils intégrés pour connecter votre calendrier avec d’autres plateformes.

  • Toujours dans le menu « Calendrier », allez dans la section de l’annonce concernée qui est affichée sous forme de liste à gauche de votre écran :
Calendrier hôte Airbnb
  • Une fois ouvert, le calendrier de disponibilité de l’annonce sera affiché, dans la partie doite de votre écran, cliquez sur « Disponibilités »
Calendrier hôte Airbnb

  • Scrollez jusqu’à la fin pour trouver le menu « Associez un autre calendrier » et cliquez dessus.
Calendrier hôte Airbnb

  • Maintenant, cliquez sur « Me connecter à un autre site web »
Calendrier hôte Airbnb
  • Pour exporter votre calendrier, récupérez le lien de votre calendrier Airbnb en cliquant sur « Copier », puis insérez-le dans votre autre calendrier compatible avec le format iCal.
Calendrier hôte Airbnb

  • Pour importer un calendrier, générez un lien au format .ics depuis l’autre site web, puis collez-le dans le champ dédié à l’adresse du calendrier. Nommez le calendrier, puis validez en cliquant sur « Ajouter un calendrier ».

Ces étapes permettent de minimiser les conflits et de garder toutes vos annonces à jour.

Quels outils pour simplifier votre calendrier Airbnb ?

Gérer efficacement un calendrier Airbnb peut devenir complexe, surtout si vous gérez plusieurs annonces ou si vous êtes présent sur plusieurs plateformes.

Sachez que Airbnb compte maintenant 960 000 annonces en France, avec une augmentation significative des annonces à Paris et en banlieue.

Plusieurs outils gratuits permettent de synchroniser vos calendriers et de réduire les risques de conflits ou de réservations en double.

Voici deux des solutions les plus populaires :

Synchroniser Airbnb avec Google Agenda

Google Agenda est simple, gratuit, et permet de centraliser toutes vos réservations en un seul endroit, accessible depuis votre smartphone ou ordinateur.

Comment le connecter à Airbnb ?

  • Exportez le lien iCal de votre calendrier Airbnb
Calendrier hôte Airbnb

  • Dans Google Agenda, allez dans « Paramètres »

  • Dans la partie droite, cliquez sur « Ajouter un agenda »(1), ensuite sur « Créer un agenda »(2), collez l’URL iCal et donnez un nom à votre calendrier.
Calendrier hôte Airbnb

  • Enregistrez. Vos réservations seront automatiquement mises à jour sur Google Agenda.

Utiliser iCal pour votre calendrier Airbnb

Le format iCal est compatible avec la plupart des plateformes de location (Booking.com, Vrbo, etc.), facilitant la gestion de vos calendriers depuis un seul outil.

Comment synchroniser iCal avec Airbnb ?

  • Exportez le lien iCal de votre calendrier Airbnb
Calendrier hôte Airbnb

  • Cliquez sur « Synchronisation des calendriers » et choisissez « Exporter » pour obtenir le lien iCal d’Airbnb.
  • Collez ce lien dans l’outil ou la plateforme que vous souhaitez synchroniser.
  • Pour synchroniser l’inverse, utilisez l’option « Importer un calendrier » sur Airbnb et collez l’URL du calendrier externe.

Quels sont les meilleurs logiciels pour hôtes Airbnb professionnels ?

Si vous gérez plusieurs annonces ou que vous souhaitez automatiser davantage votre gestion, des logiciels spécialisés offrent des fonctionnalités avancées.

Quelles sont les fonctionnalités de YourPorter ?

YourPorter est une application conçue pour les gestionnaires multi-annonces.

Elle permet de synchroniser vos calendriers, d’envoyer des messages automatisés aux voyageurs et de gérer plusieurs plateformes comme Airbnb, Booking.com ou Vrbo.

Ses Fonctionnalités clés sont :

  • La Synchronisation multi-plateformes.
  • La Gestion des réservations, des tarifs et des disponibilités depuis une seule interface.
  • L’Automatisation des réponses aux voyageurs.

Cette application est idéale pour les hôtes avec plusieurs annonces ou ceux qui délèguent leur gestion à des équipes.

Pourquoi choisir HostnFly pour gérer son Airbnb ?

HostnFly est un service de conciergerie tout-en-un qui prend en charge la gestion de vos annonces, y compris la mise à jour des calendriers.

Ce service est idéal pour les hôtes qui manquent de temps ou qui préfèrent externaliser leur gestion ainsi que les propriétaires de résidences secondaires ou les hôtes souhaitant une gestion clé en main.

Ses Fonctionnalités clés sont :

  • La Mise à jour automatique des calendriers.
  • L’Optimisation des prix pour maximiser vos revenus.
  • La Prise en charge complète des réservations, de l’accueil à l’entretien du logement.

Quelles pratiques pour gérer vos disponibilités Airbnb ?





La gestion des disponibilités est cruciale pour optimiser vos réservations, maximiser vos revenus et offrir une expérience fluide à vos voyageurs.

Définir des périodes bloquées et des durées de séjour

Une gestion stratégique des périodes bloquées et des durées de séjour permet de répondre aux besoins des voyageurs tout en s’adaptant à vos contraintes personnelles ou professionnelles.

Pourquoi bloquer certaines périodes dans votre calendrier ?

Planifinication d’entretien et préparation de votre logement

Bloquer une ou deux nuits entre deux séjours vous laisse le temps nécessaire pour nettoyer et préparer l’hébergement.

Réservez des périodes pour votre usage personnel

Si vous souhaitez utiliser votre logement pour vous-même ou pour vos proches, indiquez-le dans votre calendrier pour éviter toute réservation.

Adaptez votre calendrier à la demande saisonnière

Par exemple, en basse saison, vous pouvez rendre certaines dates indisponibles pour optimiser votre rentabilité.

Comment ajuster les durées minimales et maximales de séjour ?

Adapter vos durées minimales et maximales est essentiel pour attirer les bons profils de voyageurs tout en respectant vos besoins.

Comment adapter votre calendrier Airbnb en haute saison ?

Fixez une durée minimale de séjour plus longue (par exemple, 5 jours) pour maximiser vos revenus et limiter la gestion des arrivées et départs.

Comment gérer votre calendrier en basse saison ?

Réduisez cette durée à 1 ou 2 nuits pour attirer des voyageurs spontanés ou en déplacement professionnel.

Comment respecter les règles locales dans votre calendrier Airbnb ?

Certaines juridictions imposent des séjours de courte ou longue durée ; respectez ces réglementations pour éviter les pénalités.

Comment gérer les check-in et check-out des voyageurs ?

La gestion des horaires du check-in et check-out est tout aussi importante pour garantir une expérience sans accroc pour vos voyageurs et pour vous simplifier la tâche.

Comment définir des horaires clairs pour les arrivées et départs ?

Comment fixer des plages horaires pratiques pour vos voyageurs ?

Par exemple, autorisez les arrivées entre 15h et 20h et les départs avant 11h.

Ces plages permettent de garantir une transition fluide entre deux séjours.

Faut-il fixer une heure limite pour les arrivées tardives ?

Si vous ne souhaitez pas accueillir des voyageurs après 22h, mentionnez-le dans vos règles de réservation.

Pourquoi et comment rester flexible avec vos horaires Airbnb ?

Indiquez aux voyageurs qu’ils peuvent demander des ajustements d’horaire, sous réserve de disponibilité.

Faut-il prévoir une période tampon entre les réservations ?

Avec période tampon

Ajoutez un jour ou deux entre les séjours pour effectuer un nettoyage approfondi ou régler des problèmes éventuels dans le logement.

Cela est particulièrement utile pour les grandes propriétés ou en période de forte affluence.

Sans période tampon :

Si vous avez une équipe de nettoyage réactive, vous pouvez autoriser les arrivées le jour même du départ des précédents voyageurs, optimisant ainsi l’occupation du logement.

Quelles sont les erreurs à ne pas commettre avec votre calendrier Airbnb ?



gestion calendrier hôte Airbnb


Même les hôtes les plus expérimentés ne sont pas à l’abri d’erreurs.

Voici les problèmes les plus courants et leurs conséquences.

Comment résoudre les problèmes de désynchronisation ?

Lorsque vous plubliez vos annonces sur plusieurs plateformes, un manque de synchronisation peut entraîner des conflits de réservations.

Cela peut provoquer des réservations en double pour les mêmes dates, entraînant des annulations, des pénalités et une perte de confiance des voyageurs.

Que faire en cas d’oubli de mise à jour du calendrier ?

Si vous oubliez de bloquer des dates indisponibles ou de mettre à jour le calendrier après une réservation externe.

Les voyageurs peuvent réserver des dates où vous n’êtes pas disponible, ce qui mène à des annulations forcées et à une pénalité financière.

Comment éviter les périodes mal configurées ?

Quand les durées minimales ou maximales de séjour, les horaires d’arrivée/départ ou les périodes bloquées sont mal définis, les voyageurs peuvent ne pas trouver votre annonce pour certaines périodes, ou des séjours incompatibles avec votre emploi du temps peuvent être réservés.

Comment éviter les erreurs de communication avec vos voyageurs ?

Dans le cas où vous oubliez d’informer les voyageurs des modifications de dernière minute sur les dates ou les horaires.

Cela peut créer de la confusion et un commentaire négatif sur votre annonce.

Même les experts comme William B., concierge Airbnb, reconnaissent les défis de la gestion des réservations, en particulier lors d’événements majeurs :

« La gestion de 25 appartements via Airbnb pendant les Jeux Olympiques de Paris 2024 a été un défi, avec un taux d’occupation de seulement 40%. Les tarifs élevés, entre 150 et 190 euros par nuit pour un studio, ont également contribué à cet échec. »

William B., concierge Airbnb et membre du Club VIP

Comment corriger rapidement un conflit de calendrier ?

Les conflits de calendrier peuvent arriver, mais ils peuvent être résolus rapidement si vous adoptez une approche proactive. Voici les étapes pratiques pour gérer ces situations.

Comment identifier les conflits de calendrier sur Airbnb ?

  • Consultez tous vos calendriers pour identifier la source de la double réservation.
  • Assurez-vous que les liens iCal sont bien configurés et à jour entre vos différentes plateformes.

Que faire en cas de réservation en doublon ?

  • Gardez la réservation confirmée la plus ancienne et annulez l’autre dès que possible.
  • Expliquez la situation avec transparence et proposez des alternatives, comme une autre date ou un logement similaire.
  • Si nécessaire, sollicitez l’aide d’Airbnb pour gérer l’annulation et minimiser les impacts sur votre annonce.

Pourquoi mettre à jour immédiatement votre calendrier Airbnb ?

Quels outils pour automatiser votre gestion Airbnb ?

  • Les logiciels comme YourPorter ou HostnFly permettent de centraliser vos réservations et de réduire les risques de désynchronisation.
  • Configurez des notifications pour vérifier rapidement toute nouvelle réservation ou modification.

Comment bien communiquer avec vos voyageurs Airbnb ?

  • Si un conflit impacte une réservation, prévenez immédiatement les voyageurs concernés.
  • Offrez un remboursement ou un séjour dans un logement équivalent pour réduire les impacts négatifs.

J’espère que vous appréciez la lecture de cet article.

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FAQ :

Comment bien gérer son calendrier sur Airbnb ?

Pour gérer efficacement votre calendrier sur Airbnb, allez dans l’onglet Calendrier de votre annonce. Vous pouvez bloquer ou débloquer des dates en sélectionnant une période précise. Une gestion rigoureuse vous aide à éviter les conflits et maximiser vos réservations.

Pourquoi est-il crucial de synchroniser ses calendriers avec Airbnb ?

Une bonne synchronisation empêche les doublons et réduit le risque d’annulations. Par exemple, associez votre calendrier Airbnb à d’autres plateformes via un fichier iCal pour éviter tout conflit entre réservations.

Quelles sont les erreurs fréquentes dans la gestion des calendriers Airbnb ?

Les erreurs les plus courantes incluent :

  • Configurer des restrictions de séjour non adaptées aux saisons.
  • Oublier de mettre à jour les périodes indisponibles.
  • Mauvaise synchronisation avec d’autres plateformes.

Comment résoudre un conflit de calendrier sur Airbnb ?

Pour corriger un conflit, identifiez les doublons en comparant les calendriers synchronisés. Actualisez les données en sélectionnant Synchronisation du calendrier dans les paramètres de disponibilité.

Comment configurer les durées de séjour sur Airbnb ?

Adaptez les durées minimales et maximales selon la saison. Par exemple, pour la haute saison, fixez un séjour minimum de 5 jours pour maximiser vos revenus tout en réduisant les changements fréquents.

À quelle fréquence le calendrier Airbnb est-il synchronisé ?

Airbnb met à jour automatiquement les calendriers connectés toutes les deux heures. Pour des changements immédiats, utilisez l’option Actualiser dans les paramètres.

Comment configurer des restrictions de réservation spécifiques ?

Dans les paramètres de votre calendrier, définissez des règles personnalisées, comme des séjours minimums pour les week-ends ou des périodes bloquées pour des événements locaux.

Que faire si le calendrier Airbnb ne s’affiche pas correctement ?

Si votre calendrier ne s’affiche plus, passez en mode hôte via votre profil. Vérifiez également les paramètres de votre application ou votre navigateur pour corriger le problème.

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Pierre est ingénieur agronome spécialisé dans l'aménagement du territoire (INA ENSA A), et urbaniste. Investisseur immobilier dans la location meublée courte et longue durée, il est passionné pour aider les propriétaires au quotidien. Il est l'auteur du Best Seller "Airbnb Master : les 200 secrets des nouveaux millionnaires de la location courte durée" et collabore avec de nombreux médias (Capital de M6, Le Monde, Le Parisien, Le Petit Futé...) Surtout, Pierre est à votre disposition pour échanger sur vos difficultés, laissez un commentaire !

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