Comment Cibler Les Bons Clients Pour Votre Location Saisonnière ?

Le marketing de votre location saisonnière est un investissement – ​​cela prend du temps et peut absorber une somme d’argent importante – mais bien mené, cet investissement sera excessivement rentable.

Toutefois, il est difficile de décider :

Il est facile de débourser de l’argent et d’espérer le meilleur, puis de se plaindre lorsque les résultats ne sont pas au rendez-vous ; le plus difficile est de s’efforcer de définir la meilleure stratégie et d’évaluer ensuite les résultats.

Vous êtes-vous déjà plaint de ne pas obtenir ces résultats ?

Il se peut que vous ayez adopté une approche ” à la sauvette ” et que vous espériez que votre marketing réponde aux besoins de tous ceux qui visitent votre annonce ou votre site.

En bref, connaissez-vous votre client idéal ?

Il existe des clients types pour chaque type de location courte durée (maison, villa, appartement, mer, montagne, campagne, zone urbaine, familles, business…). Il est donc utile de définir leur personnalité et de faire du marketing dans les endroits qu’ils fréquentent.

La plupart d’entre nous avons une assez bonne appréciation, idée de la clientèle idéale pour nos propriétés. Mais le concept de persona consiste à se concentrer sur la personne la plus susceptible de louer et à lui parler directement, par le biais de la plate-forme de réservation en ligne qu’elle privilégie.

3 façons de cibler les clients de votre location courte durée 

  • Essayez les annonces Google. L’un des moyens de cibler les clients potentiels des locations de vacances consiste à créer une annonce sur Google.
  • Créez des annonces sur les réseaux sociaux.
  • Cibler les clients des locations de vacances grâce au contenu.

Qu’est-ce qu’un persona ?

Comment Cibler Les Bons Clients Pour Votre Location Saisonnière ?
Bien cibler sa clientèle est un avantage pour la suite de votre entreprise

Un persona est un personnage inventé mais très précis et ciblé qui détaille les :

  • objectifs,
  • besoins
  • et comportements observés de votre invité idéal.

Si vous louez depuis un certain temps, vous avez probablement une idée de ce qu’est cette personne, et la création d’un personnage ou d’un persona modèle peut vous aider à mieux la comprendre (et donc à adapter votre annonce pour lui plaire et lui donner envie de réserver).

Les personas sont utilisés depuis longtemps par les services marketing pour définir leurs clients idéaux.

  • Vous avez vu les publicités automobiles qui ciblent le père de famille essayant de surpasser son voisin,
  • le trentenaire avec son matériel de pêche,
  • ses kayaks et son paddleboard attachés au toit,
  • l’avocat au costume impeccable et la maman occupée à faire des courses qui n’a besoin de rien d’autre qu’un caddie personnel ?

C’est ce qui marche!

Aucun constructeur automobile n’utilisera son budget marketing pour essayer de vendre un camion d’une tonne à un citadin, pas plus qu’il n’ira très loin en ciblant le marché industriel avec une petite voiture urbaine rapide. 

En bref, ils connaissent intimement leur marché afin de pouvoir vendre directement à la bonne clientèle de niche : au bon personae, en appuyant sur les bons ressorts qui les motiveront à acheter.

Lorsque vous voyez une publicité qui donne l’impression de s’adresser directement à vous, c’est parce que vous êtes son persona.

Et c’est ce que nous pouvons faire aussi avec la location saisonnière type Airbnb, et bien que nous n’ayons pas à dépenser des millions dans ce processus, il y a beaucoup de recherche à faire pour y arriver.

Un ou plusieurs persona?

Vous pourriez faire valoir, à juste titre, que dans votre location vous avez plusieurs types de locataires différentes. Et vous pouvez ressentir le besoin de créer quelques personas différents, ce qui est bien.

Rappelez-vous simplement que votre marketing doit être segmenté pour tous les cibler.

Comment créer le profil de votre persona ?

C’est là que cela devient amusant, car vous êtes sur le point de créer une personne fictive, mais tout à fait crédible, avec:

  • un nom,
  • une personnalité,
  • une famille,
  • un travail
  • et des rêves pour ses vacances.

Les auteurs de fiction procèdent ainsi lorsqu’ils créent des personnages et leur donnent une histoire, autour de leur place dans le roman, tandis que les entreprises s’appuient sur une variété d’informations sur les clients acquises au fil du temps pour définir leur client idéal.

Pour nous, ce sera très similaire car nous nous basons sur ce que nous savons de nos hôtes.

Nom et données démographiques courantes :

  • âge,
  • sexe,
  • situation familiale,
  • salaire,
  • emplacement,
  • éducation,
  • loisirs,
  • etc.

Pierre

Pierre est ingénieur agronome spécialisé dans l'aménagement du territoire (INA ENSA A), et urbaniste. Investisseur immobilier dans la location meublée courte et longue durée, il est passionné pour aider les propriétaires au quotidien. Il est l'auteur du Best Seller "Airbnb Master : les 200 secrets des nouveaux millionnaires de la location courte durée" et collabore avec de nombreux médias (Capital de M6, Le Monde, Le Parisien, Le Petit Futé...) Surtout, Pierre est à votre disposition pour échanger sur vos difficultés, laissez un commentaire !

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